Gergely még júliusban írt nekünk az őt elüldöző pincérről. A poszt után nem sokkal ígéretet kaptunk az eset kivizsgálására, most pedig megérkezett az üzemeltető válasza: a vendégekkel tahó alkalmazottat kirúgták.

Tájékoztatom, hogy a Pécs - Kassa között közlekedő IC.-n tett bejegyzését kivizsgáltuk és az alábbi határozatot hoztuk.

A járaton dolgozó XY a viselkedésére elfogadható magyarázatot nem tudott adni, védekezését nem tudtuk elfogadni.
XY munkaviszonyát ( a visszatérő utasreklamációk figyelembevételével és mérlegelésével) m e g sz ü n t e t t e m.

Az okozott kellemetlenségekért szíves elnézését kérjük, reméljük hogy hamarosan ismét igénybe veszi étkezőkocsi szolgáltatásunkat és tapasztalni fogja hogy a nálunk dolgozó mintegy 60 felszolgáló az Ön megelégedésére, az elvárt szakmai normák szerint végzi munkáját.

Diacell Kft.