Jánosnak be kell bizonyítania, hogy autója csomagtartóját bekapcsolt riasztó mellett is ki lehet nyitni, különben egyáltalán nem foglalkoznak a Szlovéniában ellopott táskájával:

Idény nyáron autóval Szlovéniában voltunk ahol autós kirándulás  közben megálltunk strandolni. Mivel a fényképező már lemerült, azt és a GPS-t levéve, a cipőket és a strandoláshoz nem feltétlenül szükséges ruhákat beraktam egy táskába és azt be a csomagtartóba. A strandolásból visszatérve a GPS-t vissza akartam rakni, de a táska eltünt. Felhívtam a biztosítót (QBE) azt mondták csak ha feljelentés van akkor lehet kártérítés. Nagy nehezen rendőrség megtalál de nincs ki velünk foglalkozzon, jöjjünk vissza holnap. Másnap vissza, de nem beszélnek németül, és nem is akartak nagyon velünk foglalkozni, így majd szereznek tolmácsot várjuk meg. Persze gyerekek addig a tűző napon a parkolóban, tolmács nem jött,  így délután már látták hogy nagyon idegesek voltunk és valahogy felvették a jegyzőkönyvet szlovén nyelven.
 

Idehaza benyújtom az összes papírt a biztosítóba, de az ígért 15 napon belül semmi. Ekkor már éreztem hogy mi lesz a vége. Nagy nehezen telefont végre felveszi valaki, a kolléganő szabadságon van majd a jövő hét végén jön akkor meglátjuk mi van. Eltelik az idő, kolléganő megérkezik,  többszöri próbálkozás(telefont félrerakják 18 percre, nem kapcsolható, stb...) még fordítják a jegyzőkönyvet ha az megérkezik onnantól 15 nap. Letelik az is, majd ismét telefon, már megírták a levelet, de nem mondja meg mi van benne, várjam meg. Én már tudtam.

Be személyesen, előkerül a kolléganő, szerinte nem jártam el kellő gondossággal, mert az autó zárja nincs megrongálva, és autót a biztosító szerint csak úgy lehet kinyitni hogy a zár tönkre van téve, és bebizonyítani sem tudom,  hogy a csomagtartót nem hagytam nyitva. Mondom sok olyan autót kinyitnak és elvisznek ami ennél a 9 éves középkategóriás japán autónál komolyabb zárral és riasztóval van felszerelve. Ezt csak akkor fogadja el ha szerzek egy papírt a gyártótól, hogy ezt a típust ki lehet nyitni bezárva is mert olyan a konstrukció. Próbáltam felettessel beszélni, de mindenki tárgyalt az egész épületben. Itt tartunk most. A kár nem rendkívül nagy, kb. 120 ezer forint, de azért nem jön jól, és  a QBE arra játszik hogy nem fizet.