Naiv ügyfél kis híján megvásárolt egy lakást a Duna House közvetítésével. Már a foglalót is kifizette, amikor kiderült egysmás, amit az ingatlanos kolléga elfelejtett elmondani, így visszalépett a biznisztől. 

A sztori a következő: eladó jóhiszeműen leszerződött XY ingatlanközvetítővel, aki a 12. kerületi Duna House iroda tagja. A közvetítőnek szerencséje volt, mert a vevő az eladó lakás erkélyére kitett telefonszámot hívta fel, és innentől saját ügyfeleként mutathatta be az eladónak. (Ingatlantulajdonosok! Miért gondoljátok, hogy a közvetítő telefonszámát kell kitenni a helyszínre, miért nem a sajátotokat teszitek ki? A fáradtság, hogy az ember beszél telefonon az érdeklődőkkel nem ér meg több mint 1 millió Ft jutalékot?!)

Esetünkben az eladó tehát nem a saját telefonszámát tette ki. A lakás adás-vételi szerződése aláírásra került végülis és a foglaló összegéből kifizették a közvetítőt. Sőt azt is megengedték neki, hogy bár a lakás elkelt, a közvetítői tábláját kint hagyja, hogy az érdeklődőknek más lakásokat ajánlhasson fel. Azaz ingyen hirdethette magát.

Sajnos az ingatlanos hálája jeléül nem volt ilyen korrekt. Amikor kiderült, hogy az adás-vétel meghiúsul, (többek között azért is mert a közvetítő elhallgatott a lakással kapcsolatos tényeket) az ingatlanközvetítő a jutalék visszafizetésétől szóban egyelőre elzárkózott. A vevő hiába kéri, az amúgy együttműködő eladótól a foglalóját vissza. Az ingatlanos nem fizeti vissza a jutalékot az eladónak, aki így a vevőnek sem tud fizetni.

Mint látható végül a felek a bevont ingatlanos miatt kénytelenek perre menni, mert az eladó meggondolatlanul aláírt egy el nem olvasott szerződést és az ingatlanos teljesen inkorrektül viselkedik! És tény ami tény, a jutalékot mindig a vevő fizeti végül, nem az eladó!