Zoltán Samsung okostévéjén szeretné az RTL Most, illetve MTV Videotár videóit nézni, de sehogyansem sikerül. Az RTL Most microsoftos Silverlight lejártszója fizikailag nem tud feltelepülni a tévére, de az MTV-nek elvileg van külön appja, úgyhogy annak mennie kellene:

Tisztelt MTV  /  RTL Klub / Samsung Magyarország!  Pár hónapja vásároltam ~ 200.000 Ft-ért egy Samsung Smart TV-t, azzal a céllal hogy ha egyes műsorokról lemaradnék, akkor a Smart alkalmazással vissza tudjam nézni. (Főleg az MTV videótár, valamint az RTL Most  oldalon felrakott műsorokat szeretném nézni). Problémám a következő:  Ha a TV internetes böngészőjéből lépek az  MTV vagy az RTL klub weboldalára, képtelenség lejátszani az ott található műsorokat, mivel az RTL Klub oldalán valami Silverlightot akar a tévémre telepíteni (addig nem is lehet a filmeket megnézni) de természetesen a készülékre nem engedi a Silverlightot rátenni. Az MTV oldalán a videótáron a videókra klikkelve valamilyen plugin hibát jelez, tehát ezen oldalon sem tudok egyetlen filmet vagy műsort sem megnézni.

Érdeklődni szeretnék, hogy az RTL klub miért nem biztosítja  a Samsung  applikációt, amivel meg lehetne nézni a műsorait? Volna-e valamilyen megoldás arra, hogy az RTL MOST műsorait a tévékészüléken meg tudjam tekinteni más módon?  Tudnák-e a  Samsung a tévét úgy frissíteni hogy a Silverlight benne legyen, vagy tudnának-e valamilyen RTL Klubos alkalmazást létesíteni amivel elérhető lenne az RTL műsorai online? (gondolom fel kéne venni a két cégnek egymással a kapcsolatot ezügyben)

Másik problémám az MTV alkalmazása. Itt ugyan van MTV applikáció, de nem tudom kinek a feladata a karbantartása, ha  rámegy az embert az MTV alkalmazásra, akkor a rendszer lefagy, kiírja hogy adathiba van és hosszú percekig meg se nyikkan. A gombokkal ugyan előbb-utóbb tovább lehet lépni az adathibán és frissít is valamit, de mikor bemegyünk az MTV archivum műsoraiba akkor csak a TÖREDÉKE található az MTV Aplikációban, mint ami az MTV videótárjában fel van rakva.

Össze lehetne-e szinkronizálni az MTV videótár oldalát a Samsungos MTV applikációval, hogy ugyanazt a tartalmat lehessen megtekinteni, vagy esetleg meg tudnák-e oldani hogy az MTV videótárában található műsorokhoz valamilyen pluginnel befrissítik a tévét, / esetleg az MTV olyan kódolást használna amivel a tévék is rendelkeznek, vagy mi módon lehetne megtekinteni az MTV-s adásokat?

Végül a Samsung webböngészővel kapcsolatban szeretnék egy kérdést intézni a Samsung Magyarországhoz. Ha a webcímet írjuk be, nem lehetne-e a virtuális billentyűzet használatakor a lassan mozgó "nyilacska" helyet a többi oldalon használatos "betűkre ugró négyzetes kiválasztást / kijelölést" használni, így az összes felhasználójuk bosszankodás nélkül sokkal gyorsabban be tudná írni a webcímet a virtuális billentyűzeten, nem kéne a nyíllal szerencsétlenkedni.  ( 1 gombnyomás 1 karakterrel viszi jobbra a négyzetet)

Válaszukat várom, kérem szíveskedjenek valamilyen megoldást találni a sok százezer  Smart TV-t használó család problémájára, akik lényegében a műsorokat képtelenek újranézni  a tévéjükön a fenti hibák / kódolási rendszer miatt.