A UPC 29-es körzetének előfizetői sorsa igen sanyarú, hiszen nem elég, hogy rémesen lassú az internet, még az ügyfélszolgálat sem látja a körzeten kívül az adatokat. A UPC ügyfélszolgálatán csak "fekete lyuknak" nevezett tájegység a Monortel 5 évvel ezelőtti beolvadása óta várja hiába a fejlesztést:
Nem hinném, hogy ez valaha is eljut bárkihez aki tenni is tudna bármit, de hátha. Szóval, a 29-es körzetben nincs semmire lehetőség csak ADSL-re. Nincs fiber power, nincs semmi más. És mivel nekem kellene a nagy feltöltési sebesség, és ez nem tudják biztosítani ezért nagyon nem vagyok megelégedve! Az is egy hatalmas probléma, hogy sehol máshol nem tudok elintézni semmit se csak a 29-es körzet ügyfélszolgálati pontjain! Hogy képzelik?
Nem is olyan rég megpróbáltam befizetni egy számlámat egy budapesti ügyfélszolgálati irodában. Nos, katasztrofálisan végződött az eset! Először is a munkatársaik úgy emlegetik a 29-es körzetet, hogy FEKETE LYUK... Nem értettem miért. De amikor nem tudták megnézni, hogy mennyi is a számlám, mekkora összeget kell befizetnem, és ezt arra hivatkozva, hogy a 29-es körzet az más rendszer, kicsit kiakadtam. Nem kezdtem el hibáztatni az önök alkalmazottjait, mert ők nem tehetnek arról, hogy egy szar cégnél kell dolgozniuk, aki szarik az előfizetői fejére, évek óta nem fejleszt semmit, és még az alvállalkozóit se mindig fizeti ki rendesen.
De akkor is felháborító, hogy képesek elkérni pénzt ezért. És közben agyba-főbe reklámozzák a fiber power szarjukat, de itt az életben nem lesz erre lehetőség! Eléggé szégyellném magam a maguk helyében. Természetesen ezt nem teszik, elvégre az előfizető csak a pénzt tojó senkiházi, aki kussoljon ha bármi baja van.
Szóval nagyon, de nagyon nem vagyok elégedett a nevetséges kócerájukkal, amit képesek cégnek nevezni. Remélem nemsokára búcsút inthetek a 3 betűs rémálomnak.
Nevetséges internetért nerm kell messzire menni. Budapesten még mindig a hatodik a legbelsőbb kerület, ahol továbbra is az ADSL jelenti a technika csúcsát. (Telekom, Digi) Segítsünk behúzni a kábelt, vagy most már megvárják azt az 5-10 évet, amíg hozzánk is megérkeznek a Google internetes hőlégballonjai? Nem az a baj, hogy nem fejlesztenek semmit, csak akkor adják a normális szélessávhoz képest teljesítményarányosan 240 forintért az 1MB/s-es, 350 forintért a 2,5 megás, 500 forintért a 8 megás ADSL-t havonta.
Az utolsó 100 komment: