Tékozló Homár

Elrontották a telefonját a Speedshop szervizében

2013.08.25. 11:22 | jackyll | komment

desire.jpgNaiv ügyfél széttört kijelzőjű HTC Desire-jét vitte 15 ezerért javíttatni a Speedshopba. Ki is cserélték a kijelzőt, de úgy rakták vissza, hogy egyre rosszabb lett a telefon állapota. Tovább próbálták javítani, amíg aztán végül féloldalra lebénult:

Kétszer is írtam a Speedshopnak, hogy próbáljuk meg kulturáltan intézni a problémámat de 3 hete semmi válasz, ezek után gondolom nem bánják ha nektek is írok. A történet vmikor áprilisban kezdődik, amikor sikeresen elejtettem a telefonomat. Érintőkijelző elég rendesen összetört, de a képernyőnek nem lett semmi baja. Mint tudjuk a hivatalos HTC márkaszervizek száma Magyarországon nem éri el az egyet, így ők kapásból kiestek. A Speedshoptól kértem árajánlatot, mivel náluk már többször vásároltam az elmúlt években és a garanciális javításokat is normálisan kezelték. Kaptam emailben egy 15 ezres ajánlatot érintőkijelző cserére, amire azt mondtam hogy OK, ennyit még megér. Telefont bevisz, pár nap múlva visszakap.


És itt öröm helyett jött a kérdés, hogy ez mi ez? Amikor a kezembe adta a szervizes srác, nem lehetett nem észrevenni, hogy elég durván összeér az érintőkijelző és a képernyő, plusz a fényerő is csak maxon volt hajlandó működni (ezzel előtte nem volt semmi gond, még törötten sem). Az előbbit elismerték, hogy így nem jó, utóbbira viszont azt mondták, hogy egész biztosan szoftveres a probléma és hogy eddig is ilyen lehetett.

Abban maradtunk, hogy rendelnek egy új kijelzőt, ami pár nap múlva meg is érkezett. Bementem érte és megvártam amíg megcsinálják. Kezdetben valóban jobb lett (fényerőt kivéve), alig(!) ért össze a két réteg, viszont pár hét után elkezdett aláporosodni és az összeérő felület is egyre nagyobb lett. Ezt az egy hónapos garancia időn belül visszavittem, újra megcsinálták, szerencsére a fényerő problémát is megoldották, viszont a kijelzőt olyan állapotban kaptam vissza ahogy az a képen is látszik (a közepén lévő folt az érdekes, az alul rosszul felhelyezett fólia már az én művem).

Mivel ez nekem így továbbra sem tetszett, szóltak a szervizvezetőnek, aki elmondta, hogy higgyem el ettől jobban nem tudják megcsinálni, mindent megpróbáltak de többet nem lehet belőle kihozni. Megkérdezte, hogy mivel tudnának kompenzálni. Na ezen a ponton voltam balek, hogy nem azt mondtam, kérem vissza a pénzem. Úgy ítéltem meg, hogy valóban lelkiismeretesen álltak a dologhoz, én pedig nem lehúzni akartam őket, így azt mondtam, hogy hagyjuk, majd megszokom. Ezután kaptam még egy 20%-os kedvezményt egy köv. szervizdíj árából. Éljen.

Aztán persze gyorsan meg is lett az extra jutalmam. Pár héten belül az érintőkijelző bal oldala már nem érzékelte az érintést, a szélétől kb. 10mm-es sávban egyáltalán nem használható a home gombbal együtt. Természetesen ekkor már az egy hónapos garanciaidőn kívül voltunk...

Ezután írtam közvetlenül a szervizvezető srácnak majd egy hétre rá az ügyfélszolgálatnak, hogy nézzék meg hogy lehetne kulturáltan lezárni ezt a történetet. Nyilván újabb kísérlet a javításra már nem lett volna opció, eleve megmondták hogy csak így tudják megcsinálni. Részemről elsődlegesen a pénz vissza vagy max. egy 15 ezres kupon jöhetett volna szóba. Náluk viszont jó magyar szokás szerint a zéró válasz jelentette a megoldást. Jogilag tiszta ügy, gari időn kívül vagyunk, pattoghatok kedvemre. Persze hozzászoktunk már itthon az ilyesmihez, kit érdekel hogy legközelebb nem jön vissza vásárolni a hülye, hogy elmeséli az ismerőseinek a történetet vagy esetleg írogat a homárra. A pénz már zsebben, a többi az nem számít.

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 22:15:17

@helianthus: Nem biztos. A Diagnose: Lebensgefahr szerinted is jó volt.

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 22:17:17

Rádiós interjő Jankai Bélával a rendezvényről!

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.08.25. 22:17:46

@atpijkamo: Mikor Nigel Mansell világbajnokságot nyert, ő volt a legnehezebb a mezőnyben.

Hartmy 2013.08.25. 22:26:49

Napi Coelho:

Az égbolt illékony lelkiismerete merengő keblet dagaszt.

helianthus 2013.08.25. 22:29:23

@Nattramn: szerinted mekkora az esélye; hogy egyszer valahol lassúzunk és ezt a zenét adják és akkor egymásra mosilyoghatunk és mondhatjuk, hogy hallod? A mi zenénket játsszák? Mégis mekkora?

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 22:35:01

@helianthus: Hát ennek eléggé kicsi, mert nem tudok táncolni, se lassan, se máshogyan. Dehát ez gondolom nem váratlan fejlemény. Meg erre nem is lehet lassúzni szerintem. Te táncolsz? Az miért jó?

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:35:33

@Hartmy: "Nagy kár, hogy a Titanic süllyedt el, nem az Auróra."

/Coelho/

Neked már szinte mindegy, de pár évtizede ez valóban baj volt.

Hartmy 2013.08.25. 22:37:40

@atpijkamo: Én azt csak tanultam, gondolom szerencsére.

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:41:39

@Hartmy: Hát annyi a hasonlóság, hogy ha párttag voltál, kaphattál trafikot. Ha akartál, dolgozhattál akkor is, ha borsdi cigány voltál. Olcsó volt a színház, könyv. Minden más csak rosszabb volt.

Hartmy 2013.08.25. 22:43:30

@atpijkamo: Én erről csak legendákat hallok. Meg időseket, akik visszasírják, de valahogy én nem akarom elhinni, hogy annyira lenne rajta mit visszasírni, meg különben is menekülni előre szoktak...

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:49:00

@Hartmy: Hát ha harminc évvel fiatalabb lehetnék, talán visszamennék.

Huszti Péter: Csak a szépre emlékezem
www.youtube.com/watch?v=Hd_2FnFnLyY

Szegény Huszti Péter nagyon jó színész, de énekelni nem tud.

helianthus 2013.08.25. 22:49:55

@Nattramn: nem szoktál de fogsz. Velem. Hogy miért jó? Mindenért. Majd megtudod.

Muszáj aludnom hajnali kelés lesz.

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 22:50:40

@atpijkamo: De van, ami nem változik. Bencsik András például már akkor is a pártélet-rovatnál szorgoskodott :))

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:51:35

Harangozó Teri - Azok a szép napok
www.youtube.com/watch?v=H7idms7bDL0

Beatrice - Azok a Boldog Szép Napok ('87)
www.youtube.com/watch?v=T0eryGF_wo4

Hartmy 2013.08.25. 22:53:14

@atpijkamo: Beatrice nagyon nagyon... :) Huszti tényleg nem nagy énektanár, de egy esélyt azért adtam neki most. :)

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:54:14

@Nattramn: :))

kuruc.info/r/6/77494/

"Bencsik András, a hazai újságírás és politikai élet kaméleonja az elmúlt negyed században szinte minden olyan pártot megjárt, ahol anyagi haszonra, vagy csak a személyes befolyásának növekedésére számíthatott."

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 22:55:21

@helianthus: Dexter-maraton van a németen. Igaz hogy 4. évad és már láttam, de legalább nem a totális vasárnapi nihil.

Táncolni nem tudok. Próbáltam már. A maximum ami volt hogy otthon egyedül őrjöngök Odrizenére, esetleg ezt kipróbálhatjuk. De az nem lassúzás.

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:56:47

@Hartmy: "egy esélyt azért adtam neki"

Köszönöm a botfülűek és bothangúak nevében!

Színházban nézd meg egy NEM énekes darabban.

Hartmy 2013.08.25. 22:56:50

@Nattramn: 4-ik évad, évad záró... Ott káromkodtam egy kiadósat.

helianthus 2013.08.25. 22:58:08

Atörökknek üzenem, hogy még várom a pénzt a telómra. Elakadt az utalás? ;)
Köszönöm a beszélgetést mindenkinek, bonne nuit!

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 22:59:22

@Hartmy:

Nem kell!
Nem kell!
Nem kell!
Azért várj, mert érni fog még sok sok csalódás

Honnan tudta?

Hartmy 2013.08.25. 23:00:23

@atpijkamo: Gondolom a történelemből, ami ismételni szokta önmagát általában.

helianthus 2013.08.25. 23:03:16

@Nattramn: " az nem lassúzás."
Majd lesz csak bízd rám Magad.
@Hartmy: neked is! :)

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 23:04:06

@Hartmy: Ja, ezt 89-ben valahogy elfelejtettük.

A műjégpályán meg ilyen zenék mentek.
www.youtube.com/watch?v=15Hto8v6qZk
Szécsi Pál - Egy szál Harangvirág

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 23:06:52

@atpijkamo: És még lehetne pár nevet mondani. :))

atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2013.08.25. 23:09:07

@Hartmy: A Kovács Kati nagyon tudott. Kár, hogy nem őt nyomták.

@Nattramn: :))

Te ezt honnan tudod? Történelem óra?

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 23:09:58

@helianthus: Vannak lassú zenéim is. De vasárnap van, nem mutathatok.

Hartmy 2013.08.25. 23:12:52

@Nattramn: De csak halkan, mert egyben néztem azt az évadot és hajnal 4kor értem a végére. :) azzzz az az valami nagyon aljas...

De kedvenc jelenetem sorozatban az ez:
(Death walks the streets of Chicago - Supernatural)
www.youtube.com/watch?v=u1EzU9sLQ6I

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 23:14:01

@atpijkamo: Csak nem Vagyok hülye. És utána is nézek dolgoknak időnként. Tudom, rendes magyar állampolgár ilyet nem tesz.

Hartmy 2013.08.25. 23:17:08

@atpijkamo: 2010 tavaszán fellépett egy agrár kiállításon. Az az év lett az elmúlt sok év legcsapadékosabbja :D

Anomalocaris (törölt) 2013.08.25. 23:21:35

@Hartmy: A német RTL 2 most rákattant erre, hogy leadnak évadokat így péntek-szombat-vasárnap estékre sűrítve. A Walking Dead első kettőjét is így láttam.

Hartmy 2013.08.25. 23:24:51

@Nattramn: Walking dead-et azt nem néztem. Egy két részt láttam csak. Mondjuk a Game of Thrones-al is úgy voltam, hogy mindenki azt nézte én meg csak azért sem, de elkezdtem nézni aztán csak végig nyomtam az egész eddigit. Most megint neki kell állnom pótolni az Odaátot meg a Dextert, mert csak a 4-ik évadig néztem meg. Úgy szoktam hogy mikor megvan egy komplett évad, akkor egyben megnézem inkább.

Anomalocaris (törölt) 2013.08.26. 00:01:47

@Hartmy: Én csak nem szeretek gépen nézni dolgokat, mert az hosszú távon kényelmetlen. A tv meg nézhető ágyból. A Walking Dead jó, Én szeretem a zombikat.

Hartmy 2013.08.26. 00:03:37

Akkor most simpson család és jóéjt.

Hartmy 2013.08.26. 00:04:56

@Nattramn: Amíg itt volt a nagy monitor, addig jó volt gépen nézni, szóval sokat néztem. Most kellene egy monitor is lassan másik, mert ezen a kicsin nem olyan jó tényleg.

Anomalocaris (törölt) 2013.08.26. 00:22:39

@Hartmy: Meg aztán egész nap gép előtt kell ülnöm, nem akarok még hétvégén este is.

helianthus 2013.08.26. 04:06:42

@Nattramn: lassú Odri sikoly? Hümm. Roppant vonzó ajánlat.
@atpijkamo: :))

Ádám 2013.08.26. 04:11:01

@helianthus: ???????????????????????????

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2013.08.26. 05:00:26

@Hartmy: hat en is mondtam neki, hogy valahonnan texasbol keressen maganak feleseget, olajkuttall egyutt

helianthus 2013.08.26. 05:39:14

@vén szivar: ehhez semmi közöd. :)
Aludj!

helianthus 2013.08.26. 08:00:47

@Rosszindulatú Vászka: de édes szörnyecske!
Krokodil embrió?

Rosszindulatú Vászka 2013.08.26. 08:04:34

@helianthus: dehogyis, egészen biztos, hogy nem ezen a planétán született, de a nagy Brehm, se a Nagy Lajos természetrajz nem tesz említést erről a bioorganikus lényrúl.

Ez tuti Odri ő az.

Hartmy 2013.08.26. 08:40:40

@Élő Fa: De azt meg kell hagyni, hogy a katona zenekaroknak vagy együtteseknek mindig marha jó előadásaik vannak... Hiába fura, marha jól énekelnek :D

Hartmy 2013.08.26. 08:41:42

@Élő Fa: Smoke on the water meg mindig pöpec :D

Hartmy 2013.08.26. 08:44:40

@Élő Fa:
Honvéd zenekar - Mennyország tourist

www.youtube.com/watch?v=XXr4Wq4HX-g

Most mondd, hogy nem zseniális :D

Hartmy 2013.08.26. 08:49:40

@Rosszindulatú Vászka: Valahol mintha látta volna már...

Rosszindulatú Vászka 2013.08.26. 08:52:48

Nesztek, a Világuniverzum leghíresebb katonazenéje:

www.youtube.com/watch?v=_B0CyOAO8y0

Ez pedig a Világuniverzum leghíresebb katonazenéje:

www.youtube.com/watch?v=ov1kjVvYpWk

Atörökk 2013.08.26. 09:04:33

Nem tudtok egy jó katonazenét?

Kenderice 2013.08.26. 09:18:44

A posztolónak üzenem:
Hat hónap jótállás van az elvégzett munkára nem egy, ahogy a szerviz állítja.
www.panaszfal.hu/index.php/topic,5023.0.html
Tessen verni az asztalt.

Atörökk 2013.08.26. 09:30:08

@Rosszindulatú Vászka: @zsiráfffff: @Hartmy:
Köszönöm szépen, tünedérek vagytok. Van ám nekem is, csak most lusta vagyok előkeresni :)

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.08.26. 09:36:40

@Hartmy: Ha tank, meg katonazene, akkor csakis ez. Panzerlied 1:30-tól. ...de az intróval együtt jó.
www.youtube.com/watch?v=8JDkdc246QQ

helianthus 2013.08.26. 09:38:03

@Rosszindulatú Vászka: hát akkor bezisten csak ő lehet. És megette az új posztot. A nyomorútya!

Manyecska 2013.08.26. 09:40:22

@Hartmy: :DDDD! anyám. Most kaptam egy csáját egy igazi úriembertől, aki oroszoknál élt és alkotott:P 20 évig. Na, első dolga az volt, megtanította nekem a "buzi" kifejezést, oroszul:)

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.08.26. 09:41:15

@agresszív kismalac: Holnapután lesz harmincöt éve, hogy Robert Shaw meghalt.

Hartmy 2013.08.26. 09:45:42

@Élő Fa: Mi mást tanított volna meg :D

Manyecska 2013.08.26. 09:48:58

@Hartmy: ááá, nem, én kérdeztem meg:) ők "kék"-nek mondják:D

Atörökk 2013.08.26. 09:55:14

Múlt héten ilyenkor volt már új poszt, amiben anyag is vót.

Hartmy 2013.08.26. 09:55:43

@atörökk: Lehet, hogy a ma reggelit kaptuk meg tegnap.

Atörökk 2013.08.26. 09:58:52

@Hartmy:
Elrontsam gyorsan a telefonom?

agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2013.08.26. 09:59:01

педик

fag, queer, gay, punk, homo, queen

гомик

queer, fag, gay, homo, homosexual, freak

пидор

fag, gay, queer, fairy, homosexual, pansy boy

вязанка

bundle, fagot, sheaf, bolt, band

гомосексуалист

homosexual, gay, queer, poof, homo, sodomite

кикимора

faggot

педрила

fag, gay, queen, queer, pansy boy, homo

голубой

gay, queer, homosexual, fag, raver, homo

гей

gay, homosexual, queer, ho

Hartmy 2013.08.26. 10:00:12

@atörökk: Menj, reggelizz meg a Gastlandban.

helianthus 2013.08.26. 10:00:35

@Hartmy: mondjuk éket dobálni. Én eldobtam nemrég az enyémet. :)

@atörökk: te ne azzal törődjél, hol a lóvém?
Küldjem Szerjózsát és Mását érte vagy ideadod magadtól?
JJJ

Hartmy 2013.08.26. 10:03:09

@helianthus: Az ékedet? Elkopott? :O

helianthus 2013.08.26. 10:04:31

@Hartmy: küldtem az indán üzit.

Atörökk 2013.08.26. 10:06:00

@Hartmy:
Csak délben nyit :/

@helianthus:
HA Mása hoz pezsgőt és kaviárt, várom, Szerjózsát tartsd meg. :v

Manyecska 2013.08.26. 10:09:34

Egy magyar és egy orosz kutya ül egymás mellett.
A jobb oldali a Bodri,
a bal a Lajka......

Manyecska 2013.08.26. 10:44:31

@helianthus: az milyen?? tegnap vettem egy szőttes-jellegű topánt, de nem kakasos:D hanem indián-szőttes-mintásos. Gyönyörű /mint én/:D

helianthus 2013.08.26. 10:55:39

@Élő Fa: ó én szerelmes vagyok az indiánokba! Mármint azokba, akiket a filmekben mutatnak, bronz bőr, hosszú sötét haj, Gojko Mitic, áhhh!

Manyecska 2013.08.26. 11:02:47

@helianthus: nade a Golykót a ló után kötötték nem? ja, az a Kunta-Kinte volt:P
Az volt a szép amikor németül szólalt meg az indián, a filmbe..:D

Ádám 2013.08.26. 11:12:26

@helianthus: Rám illik .....

De decemberben nősültem! Persze fű alatt s hatására minden elképzelhető! :)

helianthus 2013.08.26. 11:33:48

@vén szivar: nem hiszem el. Küldjél képet!
süti beállítások módosítása