Múltkor felmerült, hogy be kellene tiltani az apróbetűs kitételeket. A Vodafone már a csillagozással sem szórakozik, pusztán tördeléssel megoldja, hogy a 100 ingyensms és 100 MB fix feltöltés esetén játszik csak be. (Belső vicc, hogy 3000 forint mellé csupán 50 sms jár, bár most mintha 1 giga netet adnának). Ha ez nem lenne elég, a sim-kártya aktiválása postán történik 10 munkanap alatt, úgyhogy naiv ügyfél pont visszaért a nyaralásból, mire hozzáférhetett volna az internethez:

Egy kamu internetakcióra szeretném felhívni a figyelmet. Még júliusban figyeltem fel a Tesco egyik boltjában a Vodafone egy új szolgáltatására. Instant SIM-kártyát árultak és még árulnak azóta is 100db SMS és 100MB internetelérést igérve DÍJMENTESEN mindösszesen 500 Ft-ért.  Kapóra jött mert augusztusban szándékoztam szabadságra menni. Vettem is egy egy csomagot, majd az utazás előtti napon a leírásnak megfelelően aktiváltam. A meglepetés csak ezután ért. Egész szabadságom idején hiába is próbálkoztam az internetet elérni. Mint az kiderült a leírás szerinti aktiválás még semmit sem ér, mert még ezt követően szükséges egy a Vodafone által POSTAI ÚTON megküldendő további aktiváló kód SMS-ben történő visszaküldésére is!

Erre a mellékelt leírás 25.(!?) oldalán a remekbe szabott füzetecske többi részén levőnél lényegesen kisebb betűkkel kinyomtatott "Előfizetői szerződés létrejötte" című részben térnek csak ki. Az ott olvasható 10!!! napos határidőt (a 26. oldalon olvasható) viszont pont a szabadságomat követően sikerült a Vodafone-Posta párosnak végrehajtani.

Ezek után jött a csattanó. Hiába aktiváltam immár még egyszer az internetcsomagot. Az amit viszont a csodálatos leírásból és a Vodafone weboldaláról sem derül ki, hogy csak egy további legalább 3000Ft-os feltöltés esetén kapható meg a 100db SMS és 100MB internet. Mert az amit még a csodálatos piros borító elején még DÍJMENTES-nek állítanak be az vajójában csak BÓNUSZ!!

 A mellékelt fotókkal ellentétben az apró betűs szöveg alig olvasható.

Kíváncsi vagyok még hányan dőltek be ennek. Kérdésem lenne még, hogy a mai modern világban ahol egy elektronikus tranzakcióhoz másodpercek elegendőek miért van szükség egy "kőkorszaki" megoldásra?  Miért kell becsapni az ügyfeleket? Mert másként nincs értelme az apró betűs szövegnek egy ilyen füzetecskében.

 Üdv: Egy megsértett Vodafonos ügyfél!