Naiv ügyfél látatlanban rendelt fogsora a várakozásoknak megfelelően az ijesztően rossz kategóriába csúszott. Két korrekció után sem lett jobb a helyzet, a fogorvos viszont csak az ötödét hajlandó visszaadni a valószínűleg nem is neki készített fogsor árának:

A feleségem fogprotézist kívánt készítetni és ez ügyben megkereste az egyik körzeti fogorvosnőt. (Dr. Sz.K) Örömmel fogadta a nejemet és vállalta a fogprotézis elkészítését úgy, hogy a feleségem nem tud eljárni a fogtechnikushoz erősen megromlott egészségi állapota miatt. Néhány még meglévő hibás fogát miután eltávolította, mint egy hónap várakozás után a doktornővel megbeszélték a részleteket. A nejemnek egy kérése volt, hogy nem kért nagy kapafogakat, amit minden további alkalommal, -amikor berendelte mintavételre- ismételten elmondott a fogorvosnőnek..

Ezzel szembe, 2013. szept. 27.-én mikor elkészült a fog, amit a doktornő behelyezett a nejemnek, rögtön kérte a megállapodott összeget 160 000Ft (százhatvanezer forint) a  feleségem vonakodott kifizetni mielőtt tükörbe látta volna magát. A doktornő erősködésére a nejem átadta a pénzt. Ekkor még számlát sem adott a kifizetett összegről. A nejem nagyon kellemetlenül érezte magát, nem tudta mire vélni a dogot. Majd ez után elővette a tükröt és a nejem mikor az új foggal meglátta magát, majdnem elájult az idegességtől, nagy és kapafogakkal bámult vissza a tükörből. A doktornő rögtön rászólt a nejemre, hogy ki ne vegye hétfőig, mikor legközelebb visszajön, ha akkor sem lesz jó majd kijavítom - mondta. A nejem hitt neki.

Azonban mikor hazajött a nejem, és én is megláttam, engemet is a rosszullét környékezett a morbid látványtól. A környezetünkben élők is csak mosolyogtak a nejemen. Mit tettek veled? - kérdezték többen is a fejüket csóválgatva. A nejem a fogtól nem tudott nyelni és éjszaka is állandóan folyt a nyála. Anélkül, hogy egy éjszakát is eltöltött volna fogprotézissel, ki kellett venni. Nehezen várta a hétfőt, még mindig bízott a doktornőben, hogy a fogat, amit nem tud használni, majd helyre hozza.

Eljött a hétfői nap (szept.30) a nejem a rendelő előtt türelmetlenül várta a doktornőt, félóra késéssel meg is érkezett. A nejemet hívták be elsőnek. A nejem miután elmondta a hétvégén történteket a doktornő elkérte a fogat és ígérte, hogy kijavítják. Rögtön visszaküldöm a technikusnak és mikor pénteken visszajön meglátja, hogy milyen szép foga lesz.

Péntek okt.04,-én szintén elsőnek hívta be a rendelőbe, majd előszedte a fogprotézist. Mikor meglátta a nejem, megint nagyon ideges lett, szinte remegett az idegességtől – meg kérdezte kijavították a fogat? Válaszolta a doktornő, hogy igen. A felső fogsorból, mint egy fél centi a protézis színével megegyező anyaggal levolt takarva. Ez lenne a javítás? Ekkor már a nejem nagyon ideges volt, Minden bizalmát elvesztette a doktornővel szembe, még csak meg sem próbálta helyrehozni azt amiért százhatvanezer forintot kért –most már nála volt a pénz, az el nem végzet munkáért, könnyen beszélt.

A nejem követelte vissza a pénzt, amit a doktornő megtagadott. Újabb ötlettel ált elő,- megcsináljuk a fogat, majd meglátja milyen szép lesz. Majd megadta a fogtechnikusnak a címét, és kérte, hogy okt.07.- én menjen el Bp. Egressy úti rendelőjébe és ott elkészítik a fogat. A nejem a megbeszélt időben meg is jelent a technikusnál. Kis várakozás után fogadták, de a fogprotézis amit elkészítettek megdöbbentő látvány volt, a felső fogsor középső két fog melletti fogak, fogak síkjában v-alakban voltak elhelyezve nejemet még jobban megerősítették abban, hogy nem szabad velük fogprotézist készítetni.

Itt is elmondtam, a fogprotézist mással fogom elkészítetni és, hogy ezek után nem kérek a munkájukból - mondta a technikusnak a nejem. Hazaérve rögtön telefonált az  asszisztensnőjének –mivel a doktornő nem volt elérhető – lemondta a fogprotézis elkészítését véglegesen és hogy továbbiakban nem kér a munkájukból.

Két nap múlva okt.09.-én telefonált a doktornő asszisztensnője, hogy kész van a fogprotézis és vár a doktornő. Nem tudta a nejem, hogy mi a célja a doktornőnek akkor, mikor már lemondta a munkáját és ahelyett, hogy visszaadta volna a pénzt megint hitegetni próbálta. Ezt követően többször próbált a doktornővel kapcsolatba lépni. Soha nem volt elérhető – még a mobilját is más vette föl – ami közel sem életszerű, az embernek nem azért van a mobiltelefonja, hogy más használja.

2013.okt.14.-én a doktornő mobiljára küldött sms-en megírta a nejem, hogy a mai napon a rendelésre oda megy a rendelőbe a pénzért,  hozza magával. Mikor megjelentek a pénzért, pár perc után behívta, és közölte, hogy a 160 000Ft 20%-át hajlandó vissza adni. A nejem a jóhiszeműen átadott összeg teljes egészét követelte vissza. A doktornő megtagadta, majd mocskolni kezdte az egész családunkat. A lányom, aki szemtanúja volt az eseménynek, rendőrt hívott. A megjelent rendőröknek röviden elmondta a nejem és a lányom, hogy mi a vita tárgya, majd jegyzőkönyvet készítettek, amit a nejemmel el sem olvastattak és alá, sem írattak. Majd a nejemet a lányom és a barátja hazahozták.

Néhány kérdés felmerül bennem!
A nejem többször szinte folyamatosan elmondta a doktornőnek, hogy milyen fogra van igénye.
A doktornő miért nem olyan fogat készített, amire a megrendelést kapta?
1. Nem ért magyarul, csak amit akar?
2. Nem voltak meg a feltételei?
3. Orvosilag alkalmatlan – akkor miért vállalja el?
4. Megpróbált egy visszadobott fogprotézisen túladni?

Látta a doktornő, hogy idős beteg személyről van szó, gondolom, már gyakorlatból tudja, hogy az ilyen személyekkel könnyű dolga van, illetve lehet. Ezek a személyek nem törődnek a minőséggel, esztétikával, a bíróságtól sem kell tartani, mert attól kódisabbak, mint hogy megtudnák fizetni.

Kérdezem én, hol van az orvosi eskü, a becsület, lelkiismeret, az emberi méltóság, egyáltalán kik kontrolálják ezeket a gátlástalan személyeket? Egyáltalán mit tehetünk, ha nincs pénzünk pereskedésre? Lehet, hogy ez lenne a meggazdagodás egyik lehetséges változata?

Tisztelettel „Z”otre

ui: 2013.10.21.-én átvettem a szeptember 27.-én kifizetett 160 000Ft (százhatvanezer forint) ról az október14.-én feladott számlát.