A nyár közepén ritkán mélázik az ember a bécsi adventi vásáron, kivéve, ha mondjuk ott csókolózott először a Zolival/Julival, vagy, ha egy rosszul elsült utazás nem engedi szabadulni az ember gondolatait tőle az istennek sem. Pici Monya sajnos az utóbbi eset, és bánatát tetézi, hogy elvesztek az ékezetei is. Neki és minden utazási irodával utazónak ajánlom a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) fogyasztói tájékoztatóját. Itt megelőző és utócsapások foganatosításához egyaránt hasznos tanácsot találunk a szervezett utazásokkal kapcsolatban, ráadásul hivatalhoz képest egész érthető magyar nyelven. (fotó innen)

Hello Kedves Homar!
Volna egy kis tortenet,amit szeretnek megosztani Veletek,mert korulbelul 1evvel ezelott,mar segitettetek:-)

2013 December vege fele szerettunk volna kibarangolni Becsbe az Adventi vasart megnezni es vasarolni ajandekot a szeretteinknek. A neten lattam,hogy van egy ilyen lehetoseg 4990forintert/fo buszos ut a Karinthia utazasi iroda jovoltabol. Befizettuk az utat,megkaptuk a visszaigazolast es vartuk a napot,hogy indulhassunk. Jelzem elore,hogy mar 3 hete keszultunk erre az utra.

Szoval az aktualis napon reggel 7-kor indult a busz a Delibol. Ketto buszt indittottak,egy emeleteset es egy egyterut,amin kb 40-en voltunk. Elindultunk idoben es egy helyen alltunk meg a folyo ugyeket elintezni. Zavartalanul folytattuk az utunk,amikor az osztrak hatarhoz kozelitve,felretereltek a buszunkat muszaki ellenorzes celjabol. Meg amit ilyenkor szokas vizsgalni.Ekkor volt kb fel 11.

Eltereltel minket egy masik helyre,ahol a busz allapotat vizsgaltak,de meg elottunk allt egy masik magyar rendszamu busz tele utasokkal,akik szinten Becsbe utaztak. Masfel ora varakozas utan a -2 fokban,a mi buszunk kovetkezett. 

Ujabb masfel orat acsorogtunk a hidegben,mire kiderult,hogy a busz nem mehet tovabb,mivel tobb pontban sem felelt meg a szabalyoknak. Kezdjuk ott,hogy egy hatalmas repedes diszelgett keresztbe a szelvedon,azt kovetoen bem volt telu gumi se holanc. Az osztrakok felretereltek minket egy P palyara,ahol a buszunkrol levettek a rendszamot es kozoltek,hogy ez a busz mar nem megy sehova.
Ekkor volt kb delutan 2 ora.

Az idegen vezeto nem tudott semmit sem csinalni,ahogy az utazasi iroda sem.Mondtak,hogy megprobalnak egy masik buszt szerezni,ami kivisz minket Becsbe,de ezt sem sikerult elintezniuk.
Csak ment a vallvonogatas,hogy nem tudnak tenni semmit,es legyunk turelemmel. Tobben felhaborodottan el kezdtek telefonalni a Karinthianak,hogy csinaljanak valamit,mert nem ez volt megbeszelve...Tobb oras varakozas utan sem tortent semmi,ezert tobb utas,koztuk mi is a parommal,ugy dontottunk,hogy hazavonatozunk,mivel delutan 3-4 ora lorul,mar nem voltunk hajlandoak tovabb varni.

Hazavonatoztunk,majd irtunk a Karinthianak egy levelet,amelyben kertuk vissza a penzunket es az utazas arat es karteritest,mivel teljesites hianyaban nem jutottunk ki a vasarra. Azota eltelt tobb,mint fel ev es az utazasi iroda haritott minden fele felelosseget,mondvan,hogy a maganvallalkozonak, akitol bereltek az autobuszt,volt ervenyes nemzetkozi engedelye a buszra, ezert ok nem felelosek a minket ert karban...

Irtunk nekik meg egy levelet,amiben kozoltuk veluk,hogy a valaszukat nem fogadjuk el es szeretnenk tovabbra is visszakapni a penzunket plusz karteritest kerunk,amiert kimaradtunk a vasarbol es az egesz napos programbol. Azota nem kaptunk semmifele valaszt az irodatol. 

Kiderult,hogy az utazasi irodat 2014.03.31-en bezartak 1 evre,mert nem volt engedelyuk es megbuntettek oket 400ezer forintra. Senki nem hajlando foglalkozni velunk,mivel az utazasi irodatol nem kaptunk semmilyen valaszt,hogy tovabb tudjunk lepeseket tenni az uggyel kapcsolatban. A kerdesem az volna,hogy ilyen esetben mit tudunk tenni?:-(
Valaszotokat elore is koszi!

Udv,picimonya