Nálunk is felbukkant a sarkon a csodagép, amivel végre a megállóban lehet jegyet vásárolni, nem kell elzarándokolni a metróig vagy a korúti újságosig (ja, az már meg is szűnt). Azt nem néztem ki belőle, hogy bérletet is ad (tudom, rá van írva), az áfás számlát meg pláne, így aztán nekem csak egész kicsi csalódás Laci esete.

Üdv!

Arra gondoltam, hogy megkönnyítem a saját dolgom, és az esedékes havi bérleteimet (pesti meg még egy környéki) megveszem a hozzánk telepített csillivilli tapipados autómatából. Amikor megnéztem, egész jónak tűnt a gépezet, aránylag logikus menüvel, és mivel megtaláltam a "nem természetes személy" opciót, megörültem, hogy tud adni áfás számlát.

Hát ma jött el a nagy nap, az aktus, mely a beteljesülés előtti pillanatban került megszakításra, mint kiderült, az én hibámból.

Miután szépen leprogramoztam a gépet, hogy adott naptól kell mindkét bérlet, és ráböktem a fizetés gombra, megkérdezte kérek-e áfás számlát (mivel a "nem természtetes személynek" bérletet választottam, persze, hogy igen a válasz). Igenlő válaszomra azt írta ki a monitor, hogy beolvasásra tartsam oda a vonalkódot. A mit??? Megnéztem aktuális bérletem, aminek csak a hátán van vonalkód, leolvasás után (persze tudtam, hogy nem az kell, csakhát a remény…) azt írta ki, hogy az nem jó.

Ezen ponton szakítottam meg aktusunkat, majd mivel beszédes kedvemben voltam, gondoltam felhívom a dedikált tudakozót. A kedves hölgy elmondta, hogy én abszolute jól csináltam mindent, CSAK a céget a weboldalon regisztrálni kell, hogy visszaigazoló levélben kapjon egy qr-kódot, amit kinyomtatva a kedves munkavállalók tudnak használni.

Tudomásul vettem, de megkérdeztem, hogy miért nincs lehetőség a kód beolvasása mellett manuál begépelni a címet, vagy neadjisten a bérletpénztárakban meglévő adatbázist összekötve kiválasztani az adott céget. Válasz: képzeljem el, micsoda visszaélések történnének, ha erre van lehetőség. (He?!) Mivel emberbarát kedvemben voltam – és mint azt mindenki tudja (remélem), az ügyfeles, vagy call centeres sose tehet a rendszer hibáiról – nem mentem be, hogy ez így mekkora ordenáré hülyeség. Tudtommal a cégek adatai nyilvánosak, de a név és cím tutti az. Ebből mit lehet visszaélni?

Továbbmegyek, hamár többe kerül nekem a bérlet, mint egy természetes személynek, akkor hadd legyen már lehetőségem egyszerűen elintézni, nem bevonni a személyügyist, gazdaságist, hogy legyen ehhez egy kódom… (és igen nekem kerül többe kedves BKK és trollok, mert az én fizetésemből megy – de ebbe most ne menjünk bele…).

Utolsó dolog: ha a kedves jegypénztárban bemondásra választják ki, hogy mely cégnévre menjen a számla – amely ügymenet teljsen kizárja a visszaéléseket (visszaélést az áfás számlával, éééérted?!), akkor mi telibevertért nem kötik össze azt az adatbázist az autómatákkal???

Mert ezek az autómaták jók, de tényleg. Tényleg használhatók, és gyorsabbak is, mint néha az üveg mögött ülő delikvens. Csak ne kellene mindíg számítani arra, hogy ugyse fogod megúszni ennyivel.
Hát ennyi, aki áfás számlát szeretne látni a BKK autómatákból, az beszéljen előbb a munkahelyén az illetékessel, mielőtt köröket fut.

Üdv

Laci