Bejelentem nektek,
Mekk Elek neves
egyetemes ezermester
ehelyett telepedett meg!
Péter netet szeretne. Mekk Elek megy, szerel. De Péternek nem kell e mester remeke. Helyette jegyzetel, neheztelve elemez rettenetes helyzetet. Emellett felkeres beszervezett embert, meg epekedve les ellenlevelet. De felesleges. Sejtem, emez eset nem lesz sebesen rendbe szedve.
Kedves Tékozló Homár!
Mivel már nincs más ötletem, gondoltam leírom nektek milyen klassz ügyfélszolgálata van a telekomnak (szigorúan kisbetűvel).
2014. szeptember 14-én a bérbe adott lakásomban lakó német albérlőmhöz kérése szerint megérkezett a szerelő, hogy bekösse az internetet. Mivel mi okos népek vagyunk, ezért a tavasszal felújított lakásban egy kábelcsatornával előkészíttettük az internet vezeték helyét, mondván mégiscsak szebb úgy.
Szerelőnk ezt nem vette észre (wtf?) és jobbnak látta egy szép nagy fúróval átfúrni a falat és ott átvezetni a vezetéket, aminek következtében egy jó 2-3 tenyérnyi felületen a lakásban leesett a vakolat. Ezek után még jó sok apró szöggel végigszegecselte a kábelt a falon, majd a hüledező, németül és angolul háborgó albérlőmnek széttárta a karját és távozott.
Ezek után az albérlőm kis lelkiismeretfurdalástól vezérelve bebattyogott a pécsi Árkádban lévő ügyfélszolgálatra, ahol nagy nehezen találtak valakit, aki majdnem jól beszélt angolul és tájékoztatták hogy a szerelő azt mondta nekik hogy ő kérte így (WTF???). Itt vettem át én az ügyet.
Kinyomozta hogy ki az ügyintéző, minő véletlen, éppen egy ismerős. Háháá, innen már egyszerű lesz! Én naiv...lassan eltelt 1 hét az eset óta, gyorsítani akartam ezért beszéltem az ott dolgozó ismerőssel, azonnal tudta miről van szó. Közölte hogy a szerelő szerint ezt az albérlőm kérte így. Amikor megkérdeztem hogy egyrészt miért kérte volna így, másrészt ugyan már milyen nyelven kérte így, mert a szerelő egy árva mukkot nem beszélt se angolul, se németül, akkor közölte hogy amúgy az a szabály hogy a Telekom számla ellenében 5000 azaz ötezer forintig téríti a kárt.
Itt elveszítettem kicsit az önuralmamat...ennyiért ugyanis nincs az a mesterember aki egyáltalán kijön megnézni. A felháborodásomra azt javasolta hogy írjak az ügyfélszolgálatnak emailt. Meg is tettem. Aztán vártam és vártam. 9 nap után óvatosan ráüzentem az ismerősömre hogy vajon jó email címet adott e, mert senki nem reagál. Ő sem.
Utánanéztem ijedten a neten, hogy kivonult e a cég az országból, de erre utaló hírt nem találtam. Írtam hát nekik egy emlékeztetőt.
Erre 1 nappal később azt a választ küldték, hogy az általam megadott adatok alapján (név és cím, mivel már korábban felvették a személyes bejelentést, gondoltam elég lesz) nem tudták azonosítani az ügyet, küldjem el a szerződést. Megtettem még aznap.
Erre újabb 4 nap elteltével az a válasz érkezett, hogy a beszkennelt szerződés alapján (rajta van a szerződésszám is) még mindig nem tudnak eljárni, küldjem el az MT azonosítót is (sírtam). Még aznap elküldtem azt is.
Ez október 12-én volt. Miután semmi reakció nem érkezett, újfent emlékeztető emailt küldtem, amiben felvetettem hogy a TH blogba és a Fogyasztóvédelemhez is küldök egy vázlatot.
Konzultáltam biztosítási kárszakértővel, ő azt mondta hogy ez tök alap eset. Dologi kárt okoztak, erre tuti van biztosításuk és nemhogy 5000 forintot, de a teljes érintett falfelület újrafestését és javíttatását állná a biztosítójuk. Ha hozzáteszem hogy ezen az előfizetésen kívül még 2 lakásban fizetünk elő náluk kb 10 éve, és 3 mobilszámom van akkor méginkább felháborító a dolog.
Végül november 6-án, azaz közel 2 hónap után felhívott a Telekomtól valaki, hogy ma kapta meg a levelemet (????) és a teendőm annyi hogy küldjek nekik egy számlát a javíttatásról, írjak egy rövid esetleírást és egy nyilatkozatot hogy amennyiben a számla összegét megtérítik akkor nincs egyéb követelésem feléjük. A javíttatás számlája 35.000+Áfa lett (ennek az összegnek nagyon örültek, szerintem akármennyit mondhattam volna...). Megkegyelmeztem nekik, nem festettem telibe a falat, csak a javított részt. Holnap (nov. 21.) viszem be a papírokat, elvileg onnan 2 hét és utalnak.
Javaslom hogy álljon a sarkára mindenki, mert 10-ből 9 esetben ez az ügy úgy zárult volna hogy az ügyfél benyeli a költségeket, pedig jár a kártérítés.
Üdv,
Péter
UPDATE
Pétertől az alábbi kiegészítést kaptuk. SPOILER: happy end!
Mindenekelőtt szeretném leszögezni, hogy a következő események a TH cikk megjelenése előtt történtek, nem annak hatására!A Telekomnál egy kedves ismerősön keresztül találkoztam egy olyan vezetővel, aki tényleg megoldásorientált, aki maga is kiakadt azon ami történt. Feljegyzett mindent, kért egy képet a falról (sajnos csak az a képem van ami itt is megjelent, pedig a túloldal is izgalmas lett, hát még a kb 20 db szög amit a falba vert az ember...) és 2 nap múlva hívott hogy menjek be, elmondja mi a teendő. Így is lett, kedves és segítőkész volt, egészen megnyugtatott. :)Őt követte a cikkben is jelzett kolléga hívása (kicsit felhúzott azzal a mondattal hogy "most kapta meg a levelemet"), ő is segítőkész volt, küldött emailben mintákat hogy mit írjak és amikor a beszkennelt számlát, és a többi papírt elküldtem azonnal jelezte hogy elindult a folyamat, 2 héten belül utalnak. Ezt várom most.Azért írom le, mert az eredeti levelem megírásakor kellő indulat volt bennem a tétlenség okán. Olyan volt mintha a falnak írnám a leveleimet, azóta azonban európaira váltott a dolog és a két T kolléga leszerelte bennem az indulatokat. Köszönöm a segítségüket, remélem hogy a többieket pedig elküldik hozzájuk egy továbbképzésre, hogy az ügyfélszolgálat kifejezésből ne a "fél" kapjon csak értelmet.U.I.: nagyon jókat derültem a hozzászólásokon. :)
killerkaller 2014.11.24. 09:49:45
AtiSnatch 2014.11.24. 09:53:18
Antalbaba 2014.11.24. 09:55:10
Manyecska 2014.11.24. 09:58:31
leonito77 2014.11.24. 10:00:02
Megkötöttem velük a szerződést tányéros tv-re és kábeles internetre (mert tv nem volt kábelen Ürömön).
Tányéros tévét bekötötték két nap alatt. Aztán jött a net. Unszimpatikus szerelő kijött. Közölte, hogy ezt nem lehet bekötni, mert... (valami elosztóra hivatkozott az utcában)
Oké, akkor jeleztem az ügyfélszolgálatnak. Kiküldték ugyanazt az embert (mert ő az alvállalkozó).
Ezek után az alvállalkozó és a T egymásra mutogatott és én(!) közvetítettem közöttük.
Majd bő két hónap múlva kijött az a szerelő, aki először is és végül bekötötte az internetet!
Ez egy ilyen cég....
2014.11.24. 10:04:27
AtiSnatch 2014.11.24. 10:12:59
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 10:17:05
Akinek ezt külön mondani kell, az általában úgyis képtelen utánajárni, mert teljesen hülye.
A T meg idióTa, azt tudtuk.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 10:18:49
(A kárszakértő nem vette észre, hogy kicsit vastag volt a cerka? :D )
@leonito77: A kiszervezés szépségei.
joska61 2014.11.24. 10:19:21
erina1980 2014.11.24. 10:20:20
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 10:40:47
Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2014.11.24. 10:41:27
Miért volna méginkább????
Ha csak egyetlen előfizetésetek volna, akkor máshogy történt volna?
Vagy ilyen esetben megnézi a té, hogy "hány éve fizetnek elő nálunk" és akkor azonnal kifizette volna?
Miért kéne máshogy viselkedni egy régi kuncsafttal mint egy újjal?
Jóhogynem azt is leírod, hogy terhes vagy.
Ja, pasi vagy.
Mellesleg: miért hagytátok, hogy a magyarul semmit nem beszélő albérlőtök legyen csak otthon egy szerelésnél?????
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 10:46:49
Normális esetben egy kereskedő a régi ügyféllel esetleg problémás ügyekben igyekszik kedvesebben bánni, mert tudja, hogy visszajön. Nem mellesleg esetleg már sok pénzt ott hagyott, vagy ha van, mint jelen esetben 3 előfizuja, akkor az azt jelenti, hogy havonta sok-sok pénzt tejel. A cég meg abból él.
Ha kiakasztod, akkor meg elmegy máshova.
Mondom, normális esetben kereskedőknél íy működne, de az ilyen T szerű cégek távol vannak ettől.
(Érdekes, amikor aranykártya meg egyebek, akkor megvan ez a mentalitás, hogy olcsóbban adják a telót - ügyfélkezelés az nem érdekes.)
Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2014.11.24. 10:53:52
"Normális esetben egy kereskedő a régi ügyféllel esetleg problémás ügyekben igyekszik kedvesebben bánni, mert tudja, hogy visszajön."
Vagyis szerinted az a helyes, hogy ha egy ügyfélnek reklamációja van, akkor a cég először megnézi, hogy mióta ügyfél, mennyi pénzt hagyott ott már eddig - és ha elég sokat, akkor kedves hozzá?
Vagy esetleg nézze meg azt is a cég, hogy tartozik-e valamivel az ügyfél, mindig időben fizeti-e a zsét, szokott-e késni - és ha igen, akkor már nem annyira kedves?
KaTe 2014.11.24. 11:00:36
Ha az utánajárás költségét hozzátesszük a munkadíjhoz, amit egyrészt a javításért, másrészt a festésért elkérnek, akkor nem túlzás a 35.000 + ÁFA. Az már más dolog, hogy kb 5000-ből is össze lehet hozni, ha valaki maga végzi el. Persze arról nem fog tudni számlát benyújtani, olyan festő, vagy burkoló pedig nincs, aki ki fog szállni minimális összegért, hogy kijavítson 1 darab lyukat, meg lefesse a szoba 1 oldalát.
erina1980 2014.11.24. 11:26:16
amsz · http://www.amator-szexvideo.com 2014.11.24. 11:32:30
2 kiszállás, anyag, stb.
Ha én otthon vagyok és ilyet csinálna egy szerelő ott törném el mind a 2 kezét.. az tuti.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 11:50:10
Amúgy nem tudom, hallottál már arról, hogy a jó kereskedő hogyan viselkedik? Mert azért az íratlan illemszabályok között ezer éve ott van, hogy a visszajáró vevőt megbecsüljük.
Amúg értelmezz szöveget. Meg gondolkodj.
"és ha elég sokat, akkor kedves hozzá?"
NEM. Alapból normálisnak kell lennie, de ha olyan ügyfélnek van baja, aki 10 éve 3 előfizut tejel, annak igencsak járna a kiemelt elbánás. Már ha esze lenne a szolgáltatónak.
Az megvan, hogy a legtöbb esetben pl. az új ügyfélnek járnak kedvezmények? Mert valami majom a szolgáltatóknál általában kitalálja, hogy az új előfizuk számát nézik adott időszakra, nem azt, hogy hány ügyfél van általában.
@erina1980: Lehet. Általában az alvállalkozók szoktak ilyen beleszarósak lenni.
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 11:52:51
1984-ben a Postától kijött a telefonszerelő, és ugyanezzel az U-szöges megoldással vezette a kábelt. 30 év alatt semmit nem fejlődött a technológia? Én nem panaszkodtam, inkább örültem, hogy 13 év után végre van telefonunk.
Azt a lyukat 200 Ft ára gipsszel szépen be lehet foltozni.
CsakMintTe 2014.11.24. 12:04:18
Hol? E helyt.
Releváncs, mer' a posztba van beleírva.
Bluemotion 2014.11.24. 12:16:42
Bluemotion 2014.11.24. 12:19:39
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 12:22:47
Illetve amúgy mondom, nézd meg milyen kedvezményeket tudnak adni telefonárból néha, ha x ideje ügyfél vagy.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 12:25:07
@Hoppácska: Miért, az a teljesen normális, hogy idiótákat küldenek bekötni?
FDToth 2014.11.24. 12:26:43
A szerelok meg hulyek: nalam volt 3 is, de egyik sem tudott mit kezdeni. A negyedik (aki Telekomos volt nem alvallalkzo€ oldotta meg. Persze amig nem oldottak meg, nem fizettem semmit, majd a sok felesleges idopocsekolas (3 szerelo) kertem jovairast es kaptam is (altalaban netto 20-at fizetnek, de tobbet is ki lehet sajtolni beloluk)
Trunkel 2014.11.24. 12:39:00
Működik. Megértik. Nem szeretik, de megértik.
Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2014.11.24. 13:13:09
"Miért, az a teljesen normális, hogy idiótákat küldenek bekötni? "
Nem.
Ezért kellett volna ott lennie valakinek, aki beszél magyarul.
Takács Sándor hentes és mészáros (Hatvan) 2014.11.24. 13:14:29
"Amúg értelmezz szöveget. Meg gondolkodj."
Majd azután, hogy te is el kezdesz gondolkozni és nem csak a szabvány "nyalják ki a seggem, mert régi kuncsaft vagyok"-szöveget nyomod.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 13:23:52
Normális világban az a kereskedő, aki bunkózik a vevőivel, tönkremegy.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 13:31:46
ezso1 2014.11.24. 13:35:25
2, Ha egy vékony fúrástól így szétesik a vakolat, akkor ott anno, a kőműves/festő sem volt a helyzet magaslatán.
Nem védem a T-t, de az éremnek 2 oldala van.
Manarola (törölt) 2014.11.24. 13:38:03
onlajnok · http://www.onlajnok.com 2014.11.24. 13:44:55
onlajnok · http://www.onlajnok.com 2014.11.24. 13:47:04
Souky Sanjay 2014.11.24. 14:02:52
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 14:17:03
Mondjuk ez önszorgalomból csinálhatta.
@Souky Sanjay: Ennyi. De a többi ilyen cég sem feltétlen nyomja másképp.
Kicsilulu 2014.11.24. 14:32:41
Szerintem a tulaj megoldotta ezt "okosba", ha már a szolgáltató így járt el a probléma orvoslása kapcsán.
Ettől függetlenül természetesen a szolgáltató is elég tré munkát végzett, de másrészt meg a tulaj mi a faxért nem ment ki a lakásra a szerelőt fogadni?
Netuddki. 2014.11.24. 14:33:44
Manarola (törölt) 2014.11.24. 14:43:30
Lehet. Nem vagyok egy szakértő, de óvatos voltam.
cenzuratroll bosszanto 2014.11.24. 15:16:35
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 15:26:22
Egyébként én nem fúrnék az ügyfél lakásában. Benn van a kábel, onnan oldja meg maga. Mittomén milyen villamos kábelt találok el.
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 15:37:48
Biztos be lehetne, de nem kapsz gipszet 1 kilós kiszerelés alatt, és kb. 700 Ft a legolcsóbb.
(Épp mostanában volt rá szükségem nekem is.)
(Én is csodálkozom, hogy senki nem bukott még rá erre a piaci résre, hogy gipszet 20 dekás kiszerelésben 200 Ft-ért. MErt legtöbbször ennyi is bőven elég lenne, kilóra átszámítva persze jóval drágább, de utána nem kell még 1,8 kg gipszet tárolgatni évekig, meg abszolút értékben mégiscsak olcsóbb.)
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 15:40:04
Akkor már inkább 0 Ft, mert mindig van egy fél zacskó gipsz a pincében.
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 15:43:36
Na, ezen az ehelyetten (a helyesírásán) azért gondolkozz még kicsit.
(A szó létezik, de kissé mást jelent.)
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 15:46:45
Ja, nekem is nekem most már épp kb. 9/10 zacskó van (lámpacsere után 3 furatot kellett begipszelni, mert az új lámpa furatai máshová esnek, mint a régiéi estek), de egyszer meg kellett venni.
Másrészt tudtommal a gipsz egy idő után "meghal" (használhatatlanná válik, legalábbis gipsz szerepkörre).
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 15:51:39
Atörökk 2014.11.24. 16:03:59
Lővenbrau 2014.11.24. 16:26:20
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 16:45:52
Nem kell venni. Akármennyit gipszelsz, mindig van egy maradék fél zacskó a pincében. Ez olyan természeti törvény. Mint hogy ha esernyőt viszel, akkor nem esik az eső, ha nem viszel, akkor esik.
Én elmentem a vásárra félpénzel,
Tyúkot vettem a vásárba félpénzel.
Tyúkom mondja: Kitrákotty! Kári-kity-tyom,
Édös tyúkom, mégis van egy félpénzem.
Én elmentem a vásárra félpénzel,
Csirkét vettem a vásárba félpénzel.
Csirkém mondja: csip, csip, csip,
Tyúkom mondja: Kitrákotty! Kári-kity-tyom,
Édös tyúkom, mégis van egy félpénzem.
Stb.
Bár ez is változik, a tudomány jelenlegi állása szerint már nem kitrákotty, hanem csak kotty.
www.origo.hu/kultura/20141119-masodikos-enektankonyv-miatt-zugolodnak-a-netezok.html
fülesválasztó-punaszagú-tangakorc 2014.11.24. 17:02:01
Jogi esetesben annó "keziccsókolom" Nyuszt Lacinál több mint 10 ezerért nyomta vissza az ótomatát a bizserge öreganyónál! Leb@cta a delejt a körte mikor kiégett, oszt nem volt ördögjárás a birkózógépben!
lutria 2014.11.24. 17:09:06
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 17:22:41
Ezt elképzeltem, és azóta is ezen röhögök. :-)
Atörökk 2014.11.24. 17:25:54
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 17:30:12
"elővették az ütvefúrót hogy átfúrják a vasbeton panelt"
Hát azzal nem nagyon vérezték volna meg sem, vasbetonhoz a fúrókalapács a minimum. Az ütvefúró csak elégeti a fúróhegyet benne.
Egyébként én azt nem értem, hogy az új (azaz az utolsó 10-15 évben épült, amikor már kezdett terjedni a szélessávú internet meg már régóta volt kábeltévé) lakásoknál miért nem alap, hogy már építéskor kiépítik a falban, csőben a kábelek helyét, beleértve a netes meg kábeltévés kábeleket is, meg esetleg még a vezetékes telefont is, kb. minden szobában elhelyezett csatlakozókkal. A bejárati ajtótól kezdve, és persze a lakás tervrajzában feltüntetett útvonallal. Én simán előírnám alapkövetelményként, aztán legfeljebb nem használja a DILIkvens.
(Egy 10-15-20 milliós lakás árát nem igazán dobja meg az az 50 ezer Ft, ami ennek az egésznek az összköltsége, viszont jóval esztétikusabb utána.)
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 17:37:52
FDToth 2014.11.24. 17:38:34
jó példa, szintén Telekom:
múlt héten hívott az 'ügyfélmenedzser' h menjek be, van jó kis ajánlatuk. elmentem, elém tolta a cuccokat. aztán vhogy kijött belőle, hogy ezt az ajánlatot azoknak adják, akiket el szeretnének csábítani máshonnan.
mondom h 92 óta a Telekomnál vagyunk, és ugyanazt teszi elém, mint pl. egy új, telenortól éppen váltó cégnek?
kérdezem, hogy a hűségért cserébe mit tudnak adni? egyedi nemzetközi hívás-percdíj esetleg? vagy nagyon kedvezményes készülékvásárlás? egyik sem, nem adhatnak semmit (itt még felhozta azt h az iphone-ok náluk milyen olcsóak, az appstore-hoz viszonyítva).
mondom is a faszinak h ezért jöttem ide? hogy tárgyaljak egy inkompetens személlyel, aki mindenre nem-et mond? állítólag nem lehet beszélni eg döntéshozóval sem a T-nél, csak ilyen báb-termékmenedzserekkel...
más szolgáltató meg tuti átvenne, de azért nem könnyű herce-hurca 20 év után otthagyni a Telekomot...
cso zsi 2014.11.24. 18:40:03
T-nél csak a hibaelhárítás maradt (egyelőre) házon belül.
Aureliano Buendía 2014.11.24. 18:40:35
Aureliano Buendía 2014.11.24. 18:42:31
Persze, ha mondjuk havi 500e-1 milla felett van a forgalma, és extra mega VIP ügyfél vagy, abban az esetben igen.
Addig pont ugyanolyan júzer vagy, mint bárki más.
Azért a mekkeleket és seggbe rúgnám, az tény. Remélem, jól lehúzod őket, és megáll egy tízesből a javítás:)
cso zsi 2014.11.24. 18:44:26
Olyan fúrást, mint a képen látható, nekem is sikerült összehoznom: elkaptam a panelban egy kavicsot. Ráadásul 6 centis volt a panel, nem 10.
Ha téglát fúrok, nem feltétlen mondják meg, melyik irányból álltam neki.
Aureliano Buendía 2014.11.24. 18:44:51
Aureliano Buendía 2014.11.24. 18:49:26
Ugy lett megoldva, hogy egy csőben fut a dejej, egy másikban pedig a koax kábel, van hozzá 3 helyen elosztó a lakásban. Mikor kijött a júpíszis, örült nagyon, hogy pillanatok alatt megvan az egész balhé.
Egyedül a dugaljból kijövő kábel kialakítása nem teszik, de van valami buzi előírás, azért ilyen ocsmány. Bár az asztal, szekrény eltakarja.
Aureliano Buendía 2014.11.24. 18:55:55
Az, hogy valaki e-mailben ír panaszt/bejelentést, nem jelenti azt, hogy azonnal (akár pár órán belül is) válaszolnak. Olvastam konkrétan olyan elektronikus bejelentést, amiben a kedves szerző azonnali választ kért. Az azért kicsit vicces, de mindig elcsodálkozom ezen a naivitáson. Az a másik fele, hogy a bejelentők kb 60%-a soron kívüli (félkövér, aláhúzott) ügyintézést kér. Mindenki soron kívül.
Nem, emberek. Vannak előírások, határidők, ügyrend. Soron kívüli ügyintézés max a családtagoknak, nagyon jó barátoknak hár, vagy pedig annak, akinek le vagyunk kötelezve. És ha valaki hamarabb írt levelet, mint a delikvens, akkor annak az ügyét fogják nagy eséllyel előrébb venni.
A posztoló helyében elgondolkodnék, milyen nexusban van azzal a belsős ismerősével. Családtag? Barát? Nagyon lekötelezett ismerős?
gyíkarc50 2014.11.24. 19:03:27
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 19:10:21
ColT · http://kilatas.great-site.net 2014.11.24. 19:16:03
Céges szinten is ilyen bénák? LOL?
@cso zsi: Itt írta valaki hogy talált T-s alkalmazott szerelőt.
Amúgy ismerősnél meg alvállalkozó volt kint libát elhárítani.
tcom 2014.11.24. 19:21:25
No, de kell az államnak is egy internetszolgáltató.
CsakMintTe 2014.11.24. 19:33:01
i was trojan 2014.11.24. 19:37:05
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 19:46:12
Igen.
Van az ehelyett meg az e helyett.
És nem egészen ugyanaz.
1. Tanulhattál volna, ehelyett lógtál a neten.
2. E helyett a cipő helyett másikat kellett volna vennem.
Így már világosodik?
:-)
megamenn 2014.11.24. 19:51:33
ezek legalább tíz évvel le vannak maradva!
CsakMintTe 2014.11.24. 19:57:12
Ja hogy ez.
Csakhogy a kis eszperente szösszenet egyiket sem szerette volna használni, hanem egy "hol?" kérdésre válaszoló harmadikat, amely még mindig úgy fest, hogy "e helyt", vagyis itt.
De ha gondolod, elmondhatod, hogy mi helyett telepedett meg Mekk Elek.
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 20:25:36
@Aureliano Buendía: Ha elég hangosan mondod, mindenki megérti a magyart. A négereknek meg jó a mozgásuk, simán eltáncolják.
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 20:41:19
Egyébként a német DT eleve ingyér kapta. Megvette, felvetett a céggel annyi kölcsönt, amibe eleve került, azt kitalicskázta az országból, oszt a MT dolgozhatott rajta, hogy a kölcsönt visszafizesse.
Még mindig joban járt a MT, mint a Videoton. A Széles gombokért megvette, a gyártást leállította, ami épület kiadható volt, azt kiadta, a többit eladta. Nem kell ehhez agysebésznek lenni, csak elég gecinek.
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 20:44:20
Ágyúval verébre.
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 20:45:14
Azt nem is vitattam, hogy abban igazad van.
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.11.24. 20:48:40
CsakMintTe 2014.11.24. 20:49:49
Aha. De akkor mit vitattál? Szó nem volt az "e helyett" kifejezésről, csak a másik kettőről. Az "ehelyett" szó helyesírásával pedig nem volt semmi gond.
Nos, mindenesetre köszönöm a beszélgetést.
tcom 2014.11.24. 20:51:21
Adok neked ingyért egy Trabantot. Ott rohad a kertben 20 éve. Amit kellene tenned vele, hogy 2 hét múlva működjön. Kicserélheted a motort 4 üteműre, a karosszériát is, üléseket stb.
Oszt én meg majd módom, hogy ingyért kaptad bazdmeg! A tulaj meg kéri vissza.
i was trojan 2014.11.24. 20:54:02
Sandor Akarki 2014.11.24. 21:29:43
Örülj, hogy még áll a ház, a képet elnézve elég gáz minőségben épült.
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.24. 21:43:08
Nem, a gond az, hogy a Mi helyett? kérdésre nem ehelyett, hanem e helyett a válasz.
CsakMintTe 2014.11.24. 21:45:06
Miért, az ehelyettre hogy kérdezel rá?
cso zsi 2014.11.24. 22:59:21
A kiadható épületek a Telekomnál is ki vannak adva, kistérségi létesítményeknél a közmű is kikapcsolva. Vizelni még istenes az épület mögötti bokorban...
FDToth 2014.11.24. 23:14:59
2013 majusa elott volt relax 500-unk (500 perc nemzetkozi iranbya brutto 23,4 ft/min-ert) ez azota nincs, csak int. Partner, ami 30% minusz a netto 192 ft-os percdijbol...merre mindtak 2013 majusaban h jobb konstrukcio...
cso zsi 2014.11.24. 23:18:32
Ha te ezt megveszed, és a videó alapján kötöd be, akkor nagyom át leszel verve.
Beleköt egy antennakábelt, amin i is jön?
Vagy kábel (ez esetben jó a tv és rádió luk), vagy földi tv (akkor csak a tv luk játszik), vagy műhód (amikor csak az "F" csatlakozót tudod használni).
Nálam jól jött volna DVB-T és DVB-S-hez (ilyen a tv, és még egyéb), de együtt nem köthető bele, csak ha közösítem valahol a jelet.
A telefon csatlakozóba tömör vezetéket nyomunk, az ott készülékzsinór , sodrott erekkel. A LAN csatlakozó csak négy érintkezős, tehát jó esetben 100 megás hálót csinálsz vele. Ki is herélte az utp-kábel többi erét. Vagy Cat 3-ast húzott be.
A bénakezű a Krone bekötőt használta, ami alapban tud vágni, nem kell fogóval csipkedni. (Úgy látom, ahhoz a csatlakozóhoz Krone helyett 110-es szerszám kellett volna, de tévedhetek)
A falidoboz egy gipszkarton fal esetében még jól kábelezhető, de téglánál hány csövet húzol a csatlakozóig?
Ha csak egyet, akkor neki se állj.
eßemfaßom meg áll 2014.11.24. 23:44:54
"de nem kapsz gipszet 1 kilós kiszerelés alatt, és kb. 700 Ft a legolcsóbb."
ezzel szemben a valóság:
www.praktikerwebshop.hu/termekek/epitkezes-lakasfelujitas/cement-malter-habarcs/gipszek/285804-modellgipsz-1-kg
Egységár: 259 Ft / KG
eßemfaßom meg áll 2014.11.24. 23:50:40
akkor most nézd meg azt a lyukat és falat a képen. Milyen vakolaterősités meg alapozó meg lófaszpicsa amiről beszélsz?
i was trojan 2014.11.25. 00:03:23
Kuttorka 2014.11.25. 00:10:57
Kuttorka 2014.11.25. 00:22:58
cso zsi 2014.11.25. 00:42:32
Műholdas tévéről volt érdeklődésem, a sorsjegyem egy inkompetens kislibához juttatott. A kérdés feltevése után azonnal keresett egy szőke libát....
Egy hónappal később ugyanott már egyiket sem láttam.
Atörökk 2014.11.25. 00:44:15
Hilda tuggya aztat. Mondanám, hogy prejudikál, de nem, mert tényleg az a véleményem :D
cso zsi 2014.11.25. 00:47:29
"Egyébként én azt nem értem, hogy az új (azaz az utolsó 10-15 évben épült, amikor már kezdett terjedni a szélessávú internet meg már régóta volt kábeltévé) lakásoknál miért nem alap, hogy már építéskor kiépítik a falban, csőben a kábelek helyét, beleértve a netes meg kábeltévés kábeleket is, meg esetleg még a vezetékes telefont is, kb. minden szobában elhelyezett csatlakozókkal. A bejárati ajtótól kezdve, és persze a lakás tervrajzában feltüntetett útvonallal. Én simán előírnám alapkövetelményként, aztán legfeljebb nem használja a DILIkvens.
(Egy 10-15-20 milliós lakás árát nem igazán dobja meg az az 50 ezer Ft, ami ennek az egésznek az összköltsége, viszont jóval esztétikusabb utána.)"
Volt már ilyen, de ott egy helyi monopol rátette a kezét az egészre. Nem lett volna rossz, csak az árképzés nem európai volt. Aztán nagy nehezen beengedték az ismert szolgáltatókat.
De az irodaházak is úgy épülnek 20 éve, hogy örüljünk, ha a vizesblokk 100%-os, a többit oldja meg a beköltöző magának.
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.25. 03:32:22
Ezen gondokoznom kellene kissé, de a Mi helyett?-tel sem az "e helyett"-re kérdeztél rá, csak az e-re.
@cso zsi:
Ez kábeltévé bekötése. És igazából csak a TV-lyuk kell belőle, se rádió, se a harmadik antennacsatlakozó.
Meg persze a telefon kell meg a LAN.
Láttam már ilyet élőben, és működik.
Ott voltam a bekötésénél is, ennek a videónak az alapján történt (azóta tudok arról egyáltalán, hogy van ilyen, és kicsit irigykedtem is, hogy az én lakásomban nincs, de valószínű, hogy a legközelebbi felújítástól fogva lesz).
Igen, valóban, Cat5e a net (szerinted mikor lesz még általános a 100 Mb/s fölötti Cat6 hálózat Magyarországon? Persze, tudom, hogy már lehet venni most is sokkal nagyobbat jó pénzért, de nekem elég lesz még egy darabig a 100 Mb/s is, ha majd lesz annyi, ahogy most elég a 25, a 100 ennek szinte a négyszerese), a telefonnal nem tudom, mi problémád, de az is működik ez alapján bekötve. Te nem tudom, milyen tömör zsinórokat nyomkodsz a telefonodba, de telefonzsinórként ilyet hoz a T-lófaszos szakember is fali kábelként.
És persze, Magyarországon elég csak a 2-3-ast bekötni.
A Krone valóban tud vágni, de azért nem mondanám 100%-ig megbízhatónak, van, amikor utána kell vágni csípőfogóval (ami adott esetben nem csípőt fog, ahogy a vészleállító gomb sem a vészt állítja le).
Arról hallottál már, hogy vannak különböző átmérőjű csövek?
A madzagok meg mind árnyékoltak.
És mint írtam, láttam ilyet, minden be van kötve a videó szerint, és minden működik hibátlanul. Ott éppen 60 Mb/s-t ad a szolgáltató, és azt tudja is a szerkezet.
@eßemfaßom meg áll:
Hátbazmeg, jöhettél volna fél évvel korábban. Akkor hol a faszba' voltál, amikor szükség lett volna a nagy tudásodra? :-)
Mr. Közbiztonság Szilárd 2014.11.25. 03:44:32
Ja, igen, 1500 Ft-ért házhoz szállítják, vagy kimehetsz érte a világ végén lévő valamelyik Praktikerbe, ami benzinben mondjuk csak 800 Ft. Meg rámegy 1,5 órád.
Hülyének is megéri.
Vagy megveszed 700-ért a sarki festékboltban, 3 perc alatt.
Csimpi csumpi 2014.11.25. 03:44:39
A szerelo viszont csak annyit tudott, hogy nyet.
Utotte furta a falat,
Nem latta, hogy omlik a vakolat.
Az ismerosom pont ott dolgozik,
De velem meg o is csak bolondozik.
Egy szep napon aztan megkeresett a gore,
Ket het mulva pedig mar omlik a lóvé.
Ezzel zarom soraimat,
Mindig van uj a nap alatt!
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2014.11.25. 08:54:24
én is mekkelek 2014.11.25. 11:39:03
MaCS_70 2014.11.25. 15:59:56
1. Nagyon nem szabadna, hogy elvárás legyen, hogy egy sima bekötéshez a bérlő és a tulajdonos is jelen legyen, ami jó magyar ütemezés szerint persze egész napos kiesést jelent. Egy nem teljesen idióta szerelőnek igenis magától fel kellene ismernie az előkészített kábelhelyet, de fúrás-szegelés előtt legalábbis rákérdezni, ha máshogy nem megy, felhívva az ügyfelet.
2. A javítási számláról: aki ezt az összeget sokallja, az nyilván nincs tisztában azzal, hogy ebből mennyi marad a mesternél. JÓ ESETBEN 5-6e forint, holott egy ilyen munka (pláne, ha a túloldal is izgalmas volt) tisztességesen kivitelezve elviszi minimum a nap nagyobbik felét. Ha ezt visszaarányosítjuk egy egész hónapra és beleszámítjuk a vállalkozói léttel együtt járó egyéb időkieséseket, akkor jó, ha havi 150e Ft adózott jövedelem marad a szakinál.
Üdv: MaCS
cso zsi 2014.11.25. 17:03:19
Bocs, nem tudtam, hogy ekkora profival van dolgom, pedig mindig értelmes embernek tartottalak.
Az a csatlakozó a kókány Digis bekötésre alkalmas, amíg 100-as a net, addig a kék érpáron küldik a telefont.
Amióta gigásnak hirdetik, vagy optikát húznak, vagy plusz lan-kábelt.
Lakáson belül régóta a filléres kategóriába tartozik a gigabites eszköz, és gép-gép, vagy gép-nas közötti másolás esetén látványos a különbség a 100-as háló ellenében.
Hogy csövet láttam e? Még olyat is, amibe megpróbáltak több vezetéket behúzni, majd utólag még egyet...
Krone betűzőből lehet kapni jót, és lehet kapni olcsó utángyártottat.
Hasonlítanak.
A telefonzsinór a videón, az feldugózásra való, készülék, és konnektor közé. Persze, be lehet tűzni csatlakozóba, pont olyan eredménye lesz, mint tömör kábelre patch-kábelre való csatlakozót krimpelni. Előbb-utóbb elromlik a kapcsolat.
Még jó, hogy már itthon is kapni univerzális rj-45 dugót.
A telefonszerelő falikábelként biztos, hogy tömör vezetéket visz, ami érpáranként sodrott, míg a lapos négyeres az összeszed mindenféle zavart. Amióta net, és iptv is mehet a telefondróton, azóta épeszű nem köti olyannal a hálózatot.
Bár alvállalkozóknál láttam már csodaszámba menő, ezer éves vezetéket is. Gondolom, felgyűlt, és megpróbálja elsózni.
eßemfaßom meg áll 2014.11.25. 18:47:11
eßemfaßom meg áll 2014.11.25. 18:50:04
eßemfaßom meg áll 2014.11.25. 18:55:03
Ne akard már hülyének nézni a jónépet, hogy egy 10 perces gipszelés reális ára 35+fa és ebből marad szegény bociszemű szakinál 5ezer...
i was trojan 2014.11.25. 19:07:05
MaCS_70 2014.11.25. 19:16:11
Amint azt i was trojan nagyon helyesen megírta, ez már nagyon nem a gipszelős kategória. Lehet persze gipszelni is, valamennyire jó is lehet ideig-óráig, de itt ugye egy, az eredeti állapottal megegyező minőségű állapot helyreállításáról van szó, ami pedig a jelen esetben az alábbiakból állt:
1. A sérülés kijavítása mindkét oldalon,
2-3. A szögelés eltüntetése + festés.
Te mennyi tiszta jövedelmet látsz indokoltnak mindezért? (Persze beleszámítva a járulékos időráfordítást is.)
MaCS
eßemfaßom meg áll 2014.11.25. 19:50:11
@MaCS_70: Ok, kiszámolhatjuk, hogy elvinni egy szekrényt a szomszéd faluba az 3.000.000Ft mert venni kell hozzá egy személyautót meg egy utánfutót és ki kell képezni egy sofőrt meg 2 rakodót, de mindenki aki épeszű belátja, hogy ez baromság.
Egy festőnek mindenből ami ehhez kell van a kocsiban, nem kell venni mindenből 2-5 kilót meg 20 litert
Erre a melóra 35 ezer + fát kiszámlázni nettó pofátlanság, aki ezt védi az meg vagy érintett a túlszámlázban vagy szimpla balek akinek el lehet adni egy szeret kenyeret zsírral 3.000Ft-ért
i was trojan 2014.11.25. 21:25:20
eßemfaßom meg áll 2014.11.26. 10:37:01
miért hozna mindenről?
A péknél mit látsz a számlán:
1kg fehér kenyér
vagy
75dg liszt
3dl víz
10dk margarin
10g aszkorbinsav
1KWh áram
0,3 óra péktevékenység
3perc kiszolgálási díj
5 perc pultvilágítás
Komolyan nem látod, hogy itt simán lepapírozták okosba jó drágán a szakival a javítást mert úgyis kifizeti a cég? Minek védeni a védhetetlent?
i was trojan 2014.11.26. 10:52:50
Az meg hogy kiről mit gondolsz, feltételezel, az téged és a környezetedet minősíti. A munka ennyiért nem drága.
Nem csak lyukat kellett betömni.
De kár minden betűért, nem tudsz kitörni saját csalfa elméd fogságából.
eßemfaßom meg áll 2014.11.26. 11:03:53
A javítás a szolgáltatás a festő majd megveszi külön-külön a szükséges anyagokat amiről számlát kap. Jó a pél
A munka ennyiért nem drága hanem pofátlan lehúzás.
Ez egy órás meló mindenestől, ha 10ezer+áfát mondana rá a festőm akkor is elzavarnám.
De komolyan, ha ez szerinted 35+fa-ért korrekt akkor mennyi egy 50m2-es lakás komplett kifestése, egymilla?
i was trojan 2014.11.26. 16:19:46
lcsaszar 2014.12.02. 16:28:41
a GVTI fogyasztóvédők nem értenek hozzá · http://deciki.blog.hu/ 2014.12.02. 17:34:42