Höjj, amikor az ész meg a jómodor pisilni megy, a virtus meg gyorsan belecsap a klaviatúrába! Ahelyett, hogy elküldte volna a saját oldalukat.
2015. január 5. 17:00
Üdv,
érdeklődni szeretnék, hogy következő termékhez: http://www.gsmvonal.hu/mobiltelefon/42549-htc-nexus-9-wi-fi-32gb milyen tartozékokat tartoznak, valamint, hogy hány év garancia jár hozzá?
Köszönettel:
K. Gábor2015. január 6. 8:53
Kedves Gábor!
Kérem, ezzel kapcsolatban hívja értékesítési számainkat! +36-1-445-2744
Üdv:
Gsmvonal csapata!2015. január 6. 11:58
Kedves Gsmvonal csapata!
Ezzel az erővel akár válaszolhatott is volna, köszönöm, inkább megveszem máshol.
üdv,
Gábor2015. január 6. 12:17
Kedves Gábor!
Nem véletlenül nem tájékoztatjuk önt Mailben. Azért írjuk le , hogy keresse fel értékesítési vonalainkat, mert az ön által megfogalmazott kérdésre telefonon nagyon szívesen válaszolunk. Kérem , ha ehez ragaszkodik, vegye meg máshol! Ilyes fajta hozzá állással nem is szeretnénk , hogy nálunk vásároljon.
Üdv :
Gsm Vonal csapata
UPDATE jan. 7. 16:23
A cég ügyvezetője reagált a bejegyzésre kommentben és levélben is, íme:
Kedves írók!
Először is szeretnék ELNÉZÉST kérni kollégám rendkívül tiszteletlen viselkedése miatt. Annyit hozzátennék, hogy a két levél között beszélt a Fogyasztóval telefonon, és nem érzem azt, hogy a Fogyasztó a Vásárló kategóriát elérte volna (inkább a kötözködés volt a cél), ezért a felháborodása, de ez nem jelenti, hogy ilyet kommunikálhat bármilyen formában!
Természetesen továbbképzésre elküldtem a kollégát, és nem engedem Vásárlók közelébe míg azon a kommunikációs tanfolyamon részt nem vesz. A mai világban ez a levelezés NEM MEGENGEDHETŐ EGY CÉG RÉSZÉRŐL, és én is felháborodnék attól függetlenül mit írok, ha ilyen választ kapok.
Kérem a cégünkről kialakult véleményt eszerint a független vélemények szerint értékeljék, nem a fenti emailt vegyék alapul: www.arukereso.hu/stores/legmegbizhatobb-webshop-bolt-s32821/#velemenyek
Köszönöm aki elolvassa bejegyzésem, és mégegyszer elnézést a hibás, felháborító kommunikáció miatt, nem fog többet előfordulni!
Üdv. Lantay Zoltán
Gsm Vonal Kft.
ügyvezető
UPDATE 2. jan.7. 23:21
Gábor is jelentkezett egy kis kiegészítéssel:
Szia,
Én ugyan nem beszéltem velük még soha, írtam is egy rövid választ, csak gondoltam szólok :)
Gábor
Az utolsó 100 komment: