Gergő már nem annyira szeretne Tunéziába utazni, mint januárban. Erre mit tesz a Neckermann? Felajánlja, hogy mehet helyette Egyiptomba vagy Görögországba. Hát kösz, jóhogy nem Szíriába. Persze nincs könnyű helyzetben az utazási iroda sem. Komoly érvágás nekik a jelenlegi helyzet, miközben a magyar külügy még mindig csak a fokozott kockázatú, nem pedig utazásra nem ajánlott országok közé sorolja Tunéziát. Szívás ez mindenkinek.
Kedves Homár!
Alább olvashatjátok a Neckermann utazási iroda felelősségteljes és emberi hozzáállását a tunéziai eseményekkel kapcsolatban. Ha másért nem is, de okulásképpen, amennyire lehetőség van rá, kérlek jelentessétek meg a blogon!
Köszönöm
Gergő
Így jártam a Neckermann-al - avagy a szemét kapzsi banda esete
A 2015.06.26-án, pénteken Tunézia Sousse városában történt terrortámadás után, melynek jelenleg 38 halálos áldozata van, bementem a Pólus Centerben lévő Neckermann utazási irodásba, segítséget kérni. Azt hiszem jogosan nem vágyom az országba jelenleg ugyanabba a városba, pár szállodával az eset mellé. Segítség helyett azt a választ kaptam, hogy a Neckermann nem eszközöl változtatásokat, mivel a külügyminisztérium nem nyilvánította I. biztonsági besorolású térségnek az országot, így ők továbbra is indítanak járatokat és szerveznek utazásokat az adott helyre.
Teszik ezt annak ellenére, hogy az Index.hu-n megjelenő cikkben az alábbi mondat olvasható: "Szijjártó Péter azt kéri, ha valaki a térségbe utazik, jól gondolja ezt meg, sőt, inkább ne is menjen oda."
És kérdezem én: Ki vállal felelősséget a kint történtekért? Egy esetleges újabb támadás esetén a Neckermann döntéshozói, akik még mindig teljes nyugalommal küldik a nyaralni vágyókat az országba, vajon helyt fognak e állni? Vállalják e a felelősséget? Vagy megvárják teljes nyugalomban amíg a felelőtlen és kapzsi hozzáállásuk miatt a külügyminisztérium kimenekíti az adófizetők pénzén az általuk kiküldött turistákat?
A Külügyminisztérium állásfoglalása: "Felhívás az észak-afrikai, illetve közel-keleti térségbe utazók részére 2015. június 26-án a tunéziai Sousse-ban elkövetett terrortámadás kapcsán felhívjuk a figyelmet, hogy Tunézia jelenleg is a fokozott biztonsági kockázatot rejtő II. biztonsági besorolású térségek közé tartozik, a mai terrortámadás konkrét biztonsági kockázatokra való hatásának elemzése és értékelése, csakúgy mint a tunéziai általános biztonsági kockázatelemzés folyamatos. Hangsúlyozzuk továbbá, hogy nem zárható ki annak lehetősége, hogy a szállodákban elkövetett terrorcselekmény része, egy komplexebb átfogó terrorcselekmény-sorozatnak."
A jelen helyzetre való tekintettel sem adják vissza az eddig befizetett pénzem, tehát ha a véres terrortámadás miatt nem megyek Tunéziába, az útlemondásnak számít, tehát legalább 50.000 Ft kötbért veszítek az ügyön.
Megpróbáltam egyezségre jutni velük, átfoglalni más országba a nyaralásom, mivel nekem nem érdekem elbukni a jól megérdemelt pihenésem, melyre hónapok óta készülök, az utazási irodának pedig nem érdeke ügyfelet veszíteni. A kis hölgy a pult mögött - aki végig arrogáns stílusban beszélt velem, és csak annyit nem mondott ki vállvonogatások közepette, hogy "hát így jártál kisanyám" - közölte velem, hogy másik úticél választását lehet jelezni és majd a központban elbírálják a kérelmemet. KÖSZÖNÖM KEGYESSÉGÜKET!
Nem volt mit tenni, belementem,akkor találjunk más lehetőséget. Mondanom sem kell, hogy persze nem sikerült. Adott időpontra - mivel a szabadságot már év elején kivettem, és módosításra nincs lehetőségem - a repülőgépet és a helyet nem tudták biztosítani az általam megjelölt 3 másik helyszínre, az általuk felkínált országokba meg vagy nem vágyom a szintén tudott helyzet miatt (Egyiptom, Görögország), vagy voltam már és nem kívánok visszamenni (Mallorca).Tehát a Neckermann 3 "kiváló" lehetőséget biztosít számomra:
1. mehetek továbbra is Sousse-ba, a véres homokba sétálni, és szétlövetni a hátsóm. A turisták beszámolója alapján a hotelből nem engedik ki őket, nem mintha bárki is ki szeretne menni sétálgatni és a legtöbb bolt zárva is van, továbbá gépfegyveres katonák állnak minden méteren. Ki szeretne gépfegyveres őr mellett napozni?
2. súlyos százezrekért elkényszerít egy másik országba ahova nem akarok menni
3. legkevesebb 50.000 Ft buktával kiszállhatok egy olyan helyzetből, melyet nem én idéztem elő.Egy biztos, én minden évben megyek nyaralni, és ez ezután is így lesz, de hogy a Neckermann-al nem megyek többet az 1000%, és másnak sem ajánlom! Még aznap délután lefoglaltuk nyaralásunk egy másik utazási irodában, ahol az ügyintéző hölgy tájékoztatott, hogy Tunéziában egész évben voltak kisebb-nagyobb lövöldözések és problémák csak erről ügyesen hallgatnak, mivel rettegnek a turizmus visszaesésétől. Előbbi okokból kifolyólag az idei szezonra ők nem is voltak hajlandóak Tunéziába utazást szervezni és foglalni.
Én megértem a Neckermann álláspontját is, hogy nem szeretnének több millió forintot bukni de, mint fentebb is említettem, nem tudom hogy ki fogja vállalni a felelősséget hasonló események esetén. Úgy gondolom, hogy az utazásszervezés nem merülhet ki abban, hogy beszedik a pénzt és leszállítják az embereket a szállodákba. Ez egy sokkal felelőségteljesebb feladat, nyugatibb országokban azonnali hatállyal meg is tiltották a tunéziai utak további szervezézés és bonyolítását. Ezek szerint a Neckermann döntéshozói még nem elég érettek és nem érzik át a felelősségüket.
Azóta Tunézia több körzetében, legjobb tudomásom szerint azon a környéken is, ahova mi mennénk, szükségállapotot vezetett be a tunéziai belügyminisztérium. Mi az állapot kihirdetése UTÁN újfent rákérdeztünk, de továbbra is várják az I-es besorolást. A külügyminisztérium nem is ertem, hogy miért nem tette még meg.
AtiSnatch 2015.07.13. 09:44:23
milyennőazilyen 2015.07.13. 09:49:53
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 09:51:08
Menj Siófokra, ott maximum az enyingi cigányok késelnek meg, de vigasztalhat az a tudat hogy valami tévedés miatt ők is magyar állampolgárként vannak nyilvántartva. Mégis más lelkiállapotban térsz meg a Teremtőhöz ha egy kecskebaszó helyett egy rejtett erőforrás beszél rá az önkéntes véradásra!
sarostehen 2015.07.13. 09:53:04
Bár nem írta le a poszter de gondolom 1-2 héten belül indult volna.. ilyenkor pedig 99% hogy már nincs semmi jó hely.
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 09:54:00
joska61 2015.07.13. 09:55:54
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 09:55:55
Összefoglalnám, de akkor Cenzhilda megint kibaszna.
Denton85 2015.07.13. 09:57:38
Plusz a villám se csap be 2x ugyanoda, legalábbis nem egyhamar.
Az pedig, hogy a Szíjgyártó Péter mit mond, nem érdekel senkit.
Darth Revan 2015.07.13. 09:57:48
Felajanlottak 3 alternativ uticelt a posztolonak alkalmas idopontban.
Talan, ha a posztolo rugalmasabb az idoponttal kapcsolatban mas uticel is szoba johetett volna.
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 10:01:07
Inkább menne Balatonfüredre Finta úrhoz!
AtiSnatch 2015.07.13. 10:02:16
Egyébként tegnap felszállt két arab hátizsákkal a metrora egy ajtón, de az egyik hátrament a másik előre a kocsiban. nem voltam nyugodt.
melaena 2015.07.13. 10:03:40
En is ezt mondtam a Charlie Hebdo tamadas utan.
Tele volt a varos rendorrel,katonaval,szerintem feleslegesen.
Aztan ket napon belul volt meg egy hasonlo incidens.
Mondjuk ebben a szituban nem is csak a leirt problemak a legneccesebbek,hanem az,hogy a legtobb ember azert utazik kulfoldre,hogy az egesz eves szopast 1-2 hetre elfeledje.
Namost erre nem biztos,h egy gyaszolo orszag a legjobb helyszin,ahol kb. 0 a turistak szama.
A Necker nem tehet sem errol,sem az orszag besorolasarol.
Sztem a korrekt az lenne,ha felaron vissza lehetne mondani,es akkor mindenki happy.
atörökkk 2015.07.13. 10:05:02
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 10:08:37
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 10:09:59
Meg ételmérgezés a sok migráns szállodai alkalmazott miatt.
bl4ze 2015.07.13. 10:12:25
Denton85 2015.07.13. 10:13:21
Persze előfordulhat ilyen, ahogy bárhol megtörténhet, hogy történik valami.
De azért valószínűbb, hogy nem mennek vissza egy ideig most, hagyni kell kicsit leülepedni a dolgokat, hogy mindenki felfogja.
A "gyászoló ország" érved jogos. Azt el tudom fogadni indoknak.
Viszont: ez amolyan (elnézést a kifejezésért) vis maior.
Erről az utazási iroda nem tehet, nem láthatja előre. Holnap pl egy hajó csapódik egy tengerparti hotel mellé bedarálva 150 embert. Ettől a szálláshely még nem kötelezhető arra, hogy bocsánatkérések közepette térítsenek vissza.
A szállás és utazás esetében is van egy lemondási idő. Szállásnál pl meg van határozva, hogy ha x napon belül mondod le, akkor x%-ot kapsz vissza, ha y napon belül, akkor kevesebbet, stb.
Ez azért van így, mert ha te lemondod 3 hónappal indulás előtt, akkor arra a szállásra/repjegyre még van esély találni másik embert, emiatt olcsóbb a lemondás ára. Ha viszont 2 héttel előtte, akkor jó eséllyel már nem találnak senkit, vagy maximum last minute féláras akció keretében.
Azt már nem is említem, hogy a posztoló aláírt egy szerződést amiben ez ott lesz.
peter3374 2015.07.13. 10:19:17
Denton85 2015.07.13. 10:20:35
index.hu/tudomany/til/2015/06/26/van_egy_zavarbaejto_hirunk_a_tropusi_tengerpartok_csodalatos_feher_homokjarol/
peter3374 2015.07.13. 10:22:12
panaszmuki · http://meisz.blog.hu 2015.07.13. 10:23:16
Mindig szokták is ajánlgatni.
Meg köllött vóna kötni, oszt' csókolom.
Tunéziába meg évek óta nem ajánlott nyaralni menni.
peter3374 2015.07.13. 10:23:22
Meg egy VAJDASAGI 2015.07.13. 10:27:08
bl4ze 2015.07.13. 10:29:45
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 10:34:17
Mérgező Hulladék 2015.07.13. 10:34:20
atörökkk 2015.07.13. 10:34:58
atal 2015.07.13. 10:40:00
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 10:45:17
andand 2015.07.13. 10:45:54
Én azt választanám. Szerintem mostanában nagyon örvendenek ott is a turistáknak (főleg a pénzüknek).
Denton85 2015.07.13. 10:57:23
444.hu/2015/07/13/fegyveresek-szalltak-meg-egy-plazat-parizs-kulvarosaban/
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2015.07.13. 11:01:05
Leone_510 2015.07.13. 11:02:55
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 11:03:57
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 11:06:52
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 11:08:10
metal · http://electric.blog.hu 2015.07.13. 11:14:19
szelidorzo 2015.07.13. 11:17:03
Most tulajdonképpen kivel is van bajod?
Az utazási irodákkal?
A külügyminisztériummal?
Vagy egyebekkel?
Tunézia pár éve ebben a kockázati besorolásban van. (sajnos)
Te haver! Képzeld! Más országokban is akad ám kockázati tényező!
Egyiptomban évtizedek óta kísérgetik a turistákat fegyveres rendvédelmisek.
Ha Thaiföldre mész annak is vannak kockázatai, ott is vannak lázongások. De a lázongáson kívül még rengeteg veszély lesne rád! Jöhet egy cunami. Rávesznek, hogy ócsón legyél együtt egy kislánnyal, aztán kiderül róla, hogy kicsi fiú, stb.
Más forró égövi területen megcsíp a szúnyog, s olyan fertőzést szedsz össze, hogy abból ki nem kezelnek a büdös életben.
Ha nem külföldön nyaralsz, csak pl Siófokon, akkor meg beléd köthet valami belőtt idióta, s megkésel. Vagy esetleg ha nem tudsz fára mászni akkor elüthet egy villamos.
Te választottad Tunéziát (gondolom előtte volt a Bardo múzeumban a lövöldözés, vagyis annyira nem meglepetés, hogy akadhatnak fanatikusok, akiknek elborul az agya.)
Szóval Te választottad "felnőtt fejjel", most meg betojtál.
Kötöttél szerződést. Most felmondanád.
Lehet, de akkor az veszteséggel jár neked. Legjobb esetben a veszteségen osztoztok az irodával.
Azért azt ne várd, hogy a történtekben nem hibás iroda viselje az összes veszteséget!
Azért azt se várd, hogy a magyar állam (vagyis mi állampolgárok) fizessük a Te veszteségedet az adónkból, mert nem akarsz épp odamenni süttetni a hasad.
A szerződéssel hoztál egy döntést.
Nincs kockázatmentes döntés.
Terrorcselekményt elkövető idióták bárhol előfordulhatnak.
Nem egy terrorcselekmény volt már más országokban is. (Japánban, Angliában a metróban, Németországban az olimpián, Franciaországban,az USA-ban stb. Akkor most oda sem utaznál, mert akadt pár idióta ott? Évente akad pár repülő, amelyik kissé gyorsan ér földet, akkor nem utazol repülővel? Nem kevés gyalogost elütnek az utcán, ki se lépsz a lakásból?
Kicsit gondolkodnod kéne, mert ha mindig más a hibás és más viselje a következményeket szerinted, akkor sűrűn fogsz csalódni az életben.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2015.07.13. 11:22:08
szelidorzo 2015.07.13. 11:22:20
Ott már vásárlónak lenni is kész életveszély!
index.hu/kulfold/2015/07/13/fegyveresek_ejtettek_tuszokat_egy_francia_boltban/
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 11:29:56
Manyecska 2015.07.13. 11:34:51
Manyecska 2015.07.13. 11:39:02
www.youtube.com/watch?v=ny2a1d3B29U
szelidorzo 2015.07.13. 11:39:21
A posztoló Gergő picsog.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2015.07.13. 11:49:43
2015.07.13. 12:04:40
Hát ja, nem Neckermannal kell utazni, hanem Waffen SS-el...
Amúgy én sem értem mi értelme olyan országba menni nyaralni, ahol annyit tudsz csinálni, hogy a szállodában meg a parton punnyadsz, mert a környezettől amúgy el vagy szeparálva vagy jobb ha te szeparálod el magad, esetleg semmi érdekes nincs a környezetben. Vagy ezek csak azért mennek, hogy utána elmondhassák,hogy hol nyaraltak.
A másik amit nem értek (másik cikk kapcsán inkább), hogy mi értelme asszonyostul, családostul Thaiföldre menni...
Manyecska 2015.07.13. 12:10:09
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 12:19:51
Józsi, a migráns köcsög 2015.07.13. 12:22:46
@nagybalfasz: hátha elviszi a cunami a zasszonyt!
Manyecska 2015.07.13. 12:27:01
venszivar 2015.07.13. 12:29:07
talán egy hím indiai elefántéba...:)))
erina1980 2015.07.13. 12:30:53
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 12:33:56
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 12:34:59
Naugye.
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 12:35:56
Manyecska 2015.07.13. 12:36:17
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 12:39:46
atörökkk 2015.07.13. 13:20:30
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 13:36:20
Manyecska 2015.07.13. 13:39:15
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 13:44:50
ColT · http://kilatas.great-site.net 2015.07.13. 14:12:38
Postoló maradhat a munkahelyemen, én elmegyek helyette.
A problémás ügyfeleket gondolom elküldik valami durvább helyre, és akkor nincs több gond :F
erina1980 2015.07.13. 14:15:16
Manyecska 2015.07.13. 14:15:25
Escaped 2015.07.13. 14:25:08
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 14:27:53
Ti vagytok a libsi markosnádas? :D
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2015.07.13. 14:28:55
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 14:30:28
Troppauer_Hümér 2015.07.13. 14:31:55
Manyecska 2015.07.13. 14:36:48
Rosszindulatú Vászka 2015.07.13. 14:38:06
@Manyecska: magnezia.blog.hu/2009/05/01/ezust_hegy_vs_francia_banya
Manyecska 2015.07.13. 14:43:32
Manyecska 2015.07.13. 14:49:40
venszivar 2015.07.13. 15:09:05
Black Hole 2015.07.13. 15:56:54
Amúgy meg egy ennyire izgalmasnak ígérkező nyaralást kár lemondani, és az unalmas punnyadást választani!
fülesválasztó-punaszagú-tangakorc 2015.07.13. 16:07:40
Ne mond hogy szarrágó vagyok.
na4 2015.07.13. 16:24:51
Peetee 2015.07.13. 17:05:42
Ha most NEM lehetne Tunéziába menni, mert visszamondana minden utazást az iroda, akkor egy másik jóember arról fröcsögne éppen, hogy márpedig ő oda akar menni, mert a nagylábujján a pörsenés csak ott gyógyul, neki csak ott tudnak rendes bárányragut főzni, ott él a mostohalányának a volt szomszédja és neki oda KELL jutnia...stb.
Tipikus magyar, akinek a sz@r sem elég büdös...
walterwhite 2015.07.13. 17:06:43
Nem tűnt fel hogy előtte is lövöldöztek arrafelé?
vprof 2015.07.13. 19:28:44
Sandor Akarki 2015.07.13. 21:01:36
KaTe 2015.07.13. 21:09:12
Punxsutawney Mormota 2015.07.13. 22:12:20
Punxsutawney Mormota 2015.07.13. 22:13:37
Punxsutawney Mormota 2015.07.13. 22:17:43
shred 2015.07.17. 16:17:26
Aureliano Buendía 2015.07.19. 15:46:08
Aureliano Buendía 2015.07.19. 15:54:24
Gondom, Gergő eddig egy zacskóban élt, amit hosszú időre egy kő alá rejtettek, azért csodálkozik rá, hogy Tunézia kicsit melegebb hely lett az ájrópai turisztok számára. Már vagy két éve legalább.
Mi a baj Görögországgal amúgy?
Ezt a barmot...