Cipő ügyben úgy tűnik, nem lehet elégszer sulykolni: javítást VAGY cserét kérhetünk, ha bármi gáz van, nem kell bedőlni a többinek.
Sziasztok
Sajnos vettem egy csizmát az Office Shos-nál. Tommy Hilfiger, 52990 forint. A csizma hordhatatlan, a zipzár szúrja a lábam.
Visszavittem, megvizsgált, elismerték. A pénzem nem adják vissza. Helyette javítják. Írtam nekik, hogy én nem veszek javított csizmát 52990 forintért. A beszallítóval kellene elintézniük, nem engem lehúzni. Belátható, ez így nem ugyanaz a termék. Mindenképpen ragaszkodnak a pénzemhez. Cserét nem is ajánlottak fel, illetve azt írták, hogy "az a döntés született " - az én véleményem, preferenciám nem került szóba. A vásárlói élmény így persze kuka, nekik ez sem számít.
Írtam az európai kepviseletüknek is, de azok sem foglalkoznak az üggyel.
Elég elkeseriítő. Ilyen negatív tapasztalatom nem volt más cipőboltokkal vagy márkákkal, nyugaton pedig elképzelhetetlen az ilyesmi. Úgy tűnik, ezt a pénzt buktam. Talán meggondolja magát a Hilfiger/ Office Shoes, de ha nem, okuljon a történetből mindenki.
Üdv
Gabi
sarostehen 2016.10.20. 15:29:44
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 15:30:07
PITTA 2016.10.20. 15:43:52
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 15:45:46
Ha hozza tudjak egy mar letezo sporthoz tarsitani, akkor lehet, hogy ott is megtalalhato lesz. :)
PITTA 2016.10.20. 15:46:58
CsakLajosAz 2016.10.20. 15:47:41
Asszony Nike shox 42e Ft. Nike bolt. 2 hét alatt mindkettő talpa kettétört a műanyag illesztésnél. bolt: Csere nincs, bevizsgálják. Nem megfelelően hordta. Azt hittem, ott verem agyon a hülye plázak**vát a pult túloldalán. Mi a feleségem? Spider women? a falon mászott vele? Vagy a kezére húzta? hogy a francba tud eltörni egy 42e Ft cipő talpa, mind a kettő, pont középen. Nyáron. Úgy, hogy egy vagon cipője van, nem is volt minden napa lábán..
Soha többet Nike sem.. bezzeg az Aldi-s túracipő mindent kibír.. És ez nem reklám, hanem tény. Csak az nem volt 5e ft sem.
PITTA 2016.10.20. 15:49:26
The Crazy One 3om 2016.10.20. 15:50:34
Tony Almeida 2016.10.20. 15:51:27
Tony Almeida 2016.10.20. 15:53:06
Én is mindenre dekissajátmárkás cipőt használok, a legjobbak.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 15:53:44
Természetesen szigorúan bőrcipőt, nem ilyen vászon szarságot. Húsz alatt nincsen.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 15:55:19
:)) Csak ennyit mondott HH, hogy kérhet, egy szóval se többet.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 15:58:11
Egész biztos csak elhallgatja, meg a tacskót és a síró gyereket is. Meg persze vadászcsima volt, az tuti.
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 16:01:07
Salamanderben mult honapban vettem egy borcipot. Nem is volt olcso. Remelem legalabb a tizedet kibirja annak, mint ahany ezrest leszurkoltam erte. :)
PITTA 2016.10.20. 16:02:30
Free shipping...
www.deichmann.com/HU/hu/shop/noi/cipo.cat?orderby=topseller&dir=desc&filter-isLeather=true
Terézágyú 2016.10.20. 16:12:19
Átveszem a cipőt egy ezresért.
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 16:12:34
Dr. Martens eseteben ertheto lenne. Hilfiger ur viszont valoszinuleg nem doktor.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 16:24:23
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 16:25:35
Év? Nap? Óra?
Terézágyú 2016.10.20. 16:27:45
És TE felajánlottad??? Vagy csak és kizárólag a pénzt akartad...???
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 16:29:02
En kerek elnezest, hogy a mertekegyseget nem irtam oda. Evet.
Terézágyú 2016.10.20. 16:33:34
"Evet."
Az evet nem mértékegység, hanem egy állatka.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 16:35:19
Dikusz 2016.10.20. 16:38:33
The Crazy One 3om 2016.10.20. 16:39:39
édesszájú?"
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 16:41:20
Kicsinyito kepzos, nonemu gyermekem megszolitasa Evetke kicsi lanyom?
@a gyűlölködők bekaphattyák, érvénytelen a szavazás:
Evek ota, foleg csak olvasni jarok ide , es kepessegeitekkel tisztaban vagyok. Elismerem, amator hiba volt. A jovoben hasonlok elkovetesetol igyekszem tartozkodni.
Dikusz 2016.10.20. 16:41:34
A körúti Salamander az a Madách Szinházzal szemben van?
Dikusz 2016.10.20. 16:44:14
The Crazy One 3om 2016.10.20. 16:45:00
Terézágyú 2016.10.20. 16:45:11
Az én cipőm három mókus híján két evetet bírt ki.
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 16:51:57
Ez az erte kiadott penzmennyiseg fenyeben megfelelo idotartamnak minosult? Azaz a ar/evet arany a velemenyed szerint elfogadhato?
vizsla_barat 2016.10.20. 16:53:16
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 17:02:06
Te túlművelt! Nem tudnád inkább egy kocsmához viszonyítani?
Akkor régen szerintem a Nyugaitnál volt valahol. De tévdhetek.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 17:14:12
Jólvan, szóval semmért se fizetsz, mindent megveszel, oszt visszakapod. :))
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 17:15:39
Kérlek, ne, csak azt ne! Megesz itt Hildából kifolyólag az unalom.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 17:16:47
vizsla_barat 2016.10.20. 17:17:36
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 17:24:07
Rendben. Szerva itt, csere ott.
The Crazy One 3om 2016.10.20. 17:25:50
Baluci 2016.10.20. 17:29:27
gabors 2016.10.20. 17:55:02
normalis helyen egy ket napon belul ha megvan rola a szamla (receipt) minden kerdes nelkul visszaveszik (vannak taplobb helyek fejlettebb orszagbani is ahol csak store-credit van de ott max egyszer vasarol normalis ember).
Volt mar hogy asszony megvett valamit onlany (meg akart lepni valami elektromos gizmoval) mikor megjott mondtam MAAAAAARGIT ez hasznalhatatlan szar visszavittuk a legkozelebbi boltba (igaz kibontatlanul) es szo nelkul visszavettek penz automatikusan ment vissza a hitelkartyara. Be van kalkulalva az arba hogy X% vissza fogja vinni. ez van de kell meg 30 ev hogy ez legyen a normalis kereskedoi hozzallas Mo-on is .
vizsla_barat 2016.10.20. 17:58:20
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 17:59:20
Javíts ki, ha téevedek, de poszternek nem vették vissza a vadászcsizmát.
gabors 2016.10.20. 18:03:34
gabors 2016.10.20. 18:06:18
gabors 2016.10.20. 18:08:26
"Javíts ki, ha téevedek, de poszternek nem vették vissza a vadászcsizmát. "
": "fejlettebb orszagban: amex - charge back. Done. "
normalis helyen egy ket napon belul ha megvan rola a szamla (receipt) minden kerdes nelkul visszaveszik "
ezt a reszt is elolvastad ... vagyis KETTO kondicio hianyzott persze hogy nem vettek vissza el is hiszem neki
ha akartal :-) is tenni akkor bocs
Burgermeister 2016.10.20. 18:17:21
anachron04 2016.10.20. 18:42:38
Én is problémába ütköztem az office shoes-al. Egy belebújós lacoste cipőt vettem a nyáron. 3 hónap alatt a balos és jobbos külső oldalrészén és az orránál elkezdett szakadozni az anyag. Bevizsgálás után jött az eredmény:
A vizsgálat megállapítása:
A lábbeli anyaga az orr részen sérült.
A kifogásolt hiba oka átadás után keletkezett, amely a vásárló
lábsajátosságával állhat összefüggésben.
Megjegyezzük, hogy a szavatossági reklamáció az eladáskor meglévő, s
csak a viselés során jelentkező rejtett anyag- vagy gyártási hibákra
vonatkozik. A külső sérülés eredményeképpen bekövetkező meghibásodás nem
tekinthető rejtett hibának.
,,
A károsodások nem anyag-, vagy gyártási hibára vezethetők vissza.
A fentieket figyelembe véve, a Shoebox Kft-nek nem áll módjában
teljesíteni a vásárló javításra vagy cserére vagy vételár
visszatérítésre vonatkozó igényét.
Ezután levelezésbe kezdtem, majd tájékoztattak, hogy lehetőségem van újbóli átvizsgálásra. Kedd este leadott cipőre már ma jött is az eredmény:
"A vizsgálat megállapítása:
Az előző panaszjegyzőkönyv sorszámra tett nyilatkozatunktól nem áll
módunkban eltérni, melyek alapján a Shoebox Kft-nek nem áll módjában
kicserélni a reklamált terméket valamint a vételárat visszaszolgáltatni."
Nem volt még hasonlóval dolgom, így megint csak levelezésbe kezdtem, elkértem a "bevizsgáló" kolléga nevét és a vezető elérhetőségét. Felkerestem korábban a fogyasztóvédelmet, tájékoztattak arról, hogy egy független bevizsgálásra lenne szükség, ami 7-8k elvileg, majd mehetek békéltető testületre, ergo még jó hogy van fogyasztóvédelem, akik lóf@szt sem csinálnak. Nem tudom mi tévő legyek, nem fogom ezt lenyelni egykönnyen!
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 18:57:44
gabors 2016.10.20. 19:14:58
nem en irtam charge-back-rol en csak beideztem vizslat !!!
Nekem a posztbol ugy tunt hogy hazavitte felprobalta es vissza vitte mindez par napon belul (de ezt nem tudjuk csak sejtheto) ... na erre jott a "fejletebb orszagban" amit en ideztem es valoban igy is van.
Amugy ez igy volt a "regi szep idokben" meg a Kadar alatt is (a rohadt kommunistak csak azert teszem hozza hatha olvassa TEK) vettel egy cipot X-napon belul blokkal siman visszavettek tudom oreg motors vagy talan emlekszel ... es akkoriban meg anyag is volt a cipokben. Igaz csak feketet is csak 42-est arultak (sokszor mindenhol egyformat) de visszavettek. (charge-back meg azert nem volt mert akkor meg csak keszpenzert lehetett barmit is megvenni )
Egy ket dologra nagy betukkel ki van irva hogy NEM vesznek vissza felbontva, (noi bugyit, melltartot ferfi alsot, hasznalt gumit stb) de ez valszeg egeszsegugyi szabalyozas miatt lehet.
Szerintem mas is irta hogy vannak mar helyek Mo-on is ahol adott idon belul normalis modon visszaveszik az arut.
MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2016.10.20. 19:23:26
Jó, akkor ő írt hülyeséget.
"hazavitte felprobalta es vissza vitte mindez par napon belul (de ezt nem tudjuk csak sejtheto"
Elképzelhető. Mivel direkt nem mondta, gyanús. Meg kéne hallgatni a másik felet is. Lehet, hogy azt mondják, széthordta, de jófejségből megjavították.
Ha egy hete vette, akkor se kötelesek visszavenni. Lehet, hogy csak egy esküvőre kellett neki, oszt másnap már vitte is vissza, és ötödször játssza el velük. Nem tudhatjuk. Nem ey olcsó topánka.
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 19:35:33
Dikusz 2016.10.20. 20:38:08
Facelessbook · www.dont.think.so 2016.10.20. 20:43:41
Hogyha lopnek kokuszdiot, nem mondanam meg, hogy ki vot. A legnagyobb tragedia, Anyukamnak nincsen fia.
Dikusz 2016.10.20. 20:46:44
A Nyugati térnél a "Lordok háza", kicsit arrébb meg a Matróz étterem(kevésbé jó hírű-nem jártam ott).
Egyébként azért kérdeztem csak, mert ennek a cégnek az üzleteit ismertem, nem nagyzolásból.
Dikusz 2016.10.20. 20:50:00
a Besenyő család ebben az időben volt a legjobb, Dolák-Saly Róbert a kedvencem, de a többiek is jók.
beste 2016.10.20. 20:59:45
Figyel Castro 2016.10.20. 21:52:50
Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.10.20. 23:00:29
EurósParaszt Lite 2016.10.21. 06:41:01
Terézágyú 2016.10.21. 07:42:19
"Lehet, hogy csak egy esküvőre kellett neki, oszt másnap már vitte is vissza, és ötödször játssza el velük. Nem tudhatjuk. Nem ey olcsó topánka. "
De haaaa mégsem ilyen a pószter, akkor kérdés, hogy:
- a felpróbáláskor nem nyomta neki a cipzár, otthon meg már igen?
- hogy nyomja a cipzár? a lábszárát? harisnyában is? vagy kiszakítja a harisnyát? megnézte a cipzár zárját? vastag? kiálló? esetleg egy körömreszelővel le lehetne reszelni belőle egy picit és már nem nyomná? a megoldás a cipzár zárjának cseréje - ezt akár otthon is meg tudnák csinálni, de 500-ért biztosan máshol is... nyilván ezért ajánlották fel a boltban, mert ez egy minimális beavatkozás...
... de persze könnyebb azt mondani a lehetséges megoldások helyett, hogy ez már javított cipő, nem kell - és akkor a pószter bedobja a sarokba, és hőbörög, hogy "elbukta" a pénzt...??
(persze értem én, vannak olyanok, akik megakadnak azon, hogy egy csizma, vagy akár egy cipzár javított legyen... nyilván nekik gyártják a "direkt egy év alatt tönkremenő, kidobandó cuccokat"...)
The Crazy One 3om 2016.10.21. 07:54:43
Igen, le lehetne már szokni erről a szezonális lanccseréről..
Terézágyú 2016.10.21. 08:00:11
"Rögtön cserélnék. Mondom egy lófaszt! Árpi haverom az ország egyik utolsó kitanult cipésze, ő majd megszervizeli. "
De akkor minek vittétek vissza? :)
Megmutatni az eladónak, aztán nem fogadni el az ajánlatát? :))
Manyecska. 2016.10.21. 08:27:03
a Topsoppban hirdetnek házimamuszt 10.000-ér'-eredeti ár. Boooáá..
Terézágyú 2016.10.21. 08:32:18
"én tegnap megragasztottam három perc alatt egy cipőt . levált a talpa. Most olyan mintha új lenne.:) "
na ez a baj, kérem szépen, hogy ilyen alakok itt a törzskommentelők... csoda, hogy sosem kapnak megértést a szerencsétlen pószterek??????
The Crazy One 3om 2016.10.21. 08:36:26
Itt is, bejelentettem neki, hogy jön szét a bakancsom, hozza fel a másikat.
Aztán másnap hívott a jó hírrel, hogy ugyanolyanra cserélhetjük,vagy kérjen inkább utalványt és hétvégén visszajovunk. Tudod, ő mostanság raér, ilyen partizán akciókra is...
Terézágyú 2016.10.21. 08:41:52
na ez a baj, kérem szépen, hogy ilyen alakok itt a törzskommentelők... csoda, hogy sosem kapnak megértést a szerencsétlen pószterek??????
The Crazy One 3om 2016.10.21. 08:45:41
Egyébként ne legyél hisztis, ma egész nap péntek van...
Terézágyú 2016.10.21. 08:47:07
na ez a baj, ké... ja ez má vót.
nem vagyok hisztis, tulajdonképpen tényleg erről van szó.
Manyecska. 2016.10.21. 09:27:49
Terézágyú 2016.10.21. 09:30:10
SENKI nem azért keres pénzt, hogy fasságokra szórja el.
csak mások gondolják úgy róluk, hogy ezt teszik :)
Na jó, pl. Gorcsev Iván saját bevallása szerint is így szórta... :)
CID.. 2016.10.21. 10:19:01
Manyecska. 2016.10.21. 11:24:13
Zakari az ás 2016.10.22. 12:09:18
Baluci 2016.10.22. 16:31:00
Manyecska. 2016.10.24. 08:31:23
Zakari az ás 2016.10.24. 09:16:39
Manyecska. 2016.10.24. 09:18:52
Minden tiszteletem az idősebb generációnak! :D
2016.10.24. 14:29:21
Manyecska. 2016.10.25. 09:41:27