Tékozló Homár

Magyarország teszteli az OTTO-t

2016.12.22. 14:33 | Homár Hilda | 73 komment

screenshot_2016-12-20_10_45_31.png

Zoltán tesztjének eredménye alább.

(Weshopos rendelésnél az automatikusan érkező levél csak a rendelés beérkezését nyugtázza, a szállítást egyeztető emailig nem lehet ugye biztos az ember, hogy tényleg sikerült megvennie a terméket, de azért 5 nap alatt illett volna az OTTO-nak erre a pontra eljutnia.)

Kedves Homár!

Röviden leírom, hogy az OTTO, hogyan keseríti meg a Karácsonyunkat.

A lányom fázós típus, ezért arra gondoltam a feleségemmel, hogy meglepjük karácsonyra egy pihe-puha kezes-lábas otthoni ruhával. Az OTTO weboldalán banneren futott, hogy aki december 14-ig leadja a rendelést, azt garantáltan megkapja karácsony előtt. kissé bizalmatlan fajta vagyok, ezért felhívtam az ügyfélszolgálatot. A kedves fiatalember biztosított, hogy ez nem áprilisi tréfa ezen a hideg decemberi napon, hanem valóban a rendelésem kiszállításra kerül. Néhány dolgot tisztáztunk még az általunk rendelni kívánt termékről, illetve a hírlevélre történő feliratkozás utáni kedvezményről. Aztán biztos, ami biztos alapon elköszönés előtt mégegyszer rákérdeztem a kiszállítás végső időpontjára. Mint jó munkás ember az ügyfélszolgálatos ismét megnyugtatott, hogy holtbiztos megérkezik az ajándéknak szánt termék. Gondoltam ennek a beszélgetésnek nyoma van. Legalább egy hónapig valamelyik merevlemezen.

Telefon letesz, termék megrendel, ellenérték átutal. Visszaigazoló email megérkezik, feleség örül, így én is.

December 19.-én gondoltam megnézem, hogy kaptam-e a szállításról valamilyen értesítést. Email nincs. Fel az OTTO oldalára, majd megnéztem a rendelésem, hogy áll. A döbbenet ekkor ült ki az arcomra. Rendelés függőben státuszú. Telefon, ügyfélszolgálat, kedves hölgy felveszi. Megnézi a rendelésemet, majd közli, hogy a termék nincs. Majd feltesz egy érthetetlen kérdést: 

Volt készleten a termék a rendelés időpontjában?

Felvilágosítottam, hogy csak készleten lévő terméket lehet rendelni a weboldalon. Itt el is pattant nálam a húr. A hölgy próbálta a helyzetet megoldani és nyugtatni engem, illetve megoldásként felajánlotta, hogy visszautalja a cég a pénzt.

Az OTTO arra nem képes, hogy értesítsen, ne várjam a karácsonyi ajándéknak szánt ruhát. Bezzeg minden nap küldi a nyomorult hírleveleit, hogy vásároljak, sőt másnap még felhívta a figyelmemet egy emailben, hogy már csak 1 napom van rendelni, ha az ünnepekig szeretném a termékeinek egyikét, másikát. Ne hívjon fel a 21. században, hanem küldjön egy emailt, jelezze: Bocsi, mégsincs. Válassz mást, vagy visszautaljuk a pénzed. 

Most ott tartunk, hogy ruha nincs, a rendelésem törölve. Pénzem meg egyenlőre nincs a számlámom. És most kezdhetünk rohangálni ajándékért, mert webshopból már esélytelen rendelni. Az OTTO-tól soha nem fogok többet rendelni, sőt ha kérdezi tőlem bárki le is fogom beszélni róla.

Végül álljon itt egy jókívánság:

Kedves OTTO! Köszönjük a karácsonyi meglepetést. Meglepődtünk. Neked is legyen hasonló élményekben részed.

Kellemes Ünnepekt kívánok a Homárnak és olvasóinak.

Üdvözlettel:

Zoltán

update:

A helyzet bonyolódott és a legsötétebbe fordult. Tegnap (19.-én) kaptam egy emailt az OTTO-tól, hogy a rendelésem törölve, de itt már a postaköltséggel (990 Ft) csökkentett összeg került említésre. Jelzik, hogy 30 napon belül visszautalják.

30 NAP. Mivel anyagilag nem vagyunk eleresztve, s minden pénzünket pontosan beosztunk, ezért sajnos nem telik extra karácsonyi kiadásra, plusz ajándék vásárlására. Így a lányomnak nem kerül ajándék a fa alá. Majd később tudjuk pótolni. Azt hiszem ez a történet rányomja a bélyegét a karácsonyunkra.

Szebb és boldogabb karácsonyt kívánok nektek!

 

Kedves Zoltán!

Valóban elégedetlenségre adhat okot, hogy a cég sem a terméket nem szállítja ki, sem annak ellenértékét nem fizeti vissza részedre rövid határidőn belül.

Az OTTO  oldalán található ÁSZF szerint banki előre utalásos fizetés esetén a cég a megrendelést visszaigazoló e-mailben adja meg az átutaláshoz szükséges információkat, és a fizetendő összegnek a cég bankszámlájára történő megérkezésekor kerül aktív státuszba a rendelés, amelyről a vevő külön értesítést kap e-mailben. Ezt követően a cég eljuttatja a Vevőhöz a csomagot. Az ÁSZF tartalmazza továbbá, hogy a kézbesítés várható időpontjáról a futárszolgálat értesíti e-mailben a vevőt a kiszállítás napján a reggeli órákban. Mindezek alapján álláspontunk szerint a szállítás időpontjáról a megrendelést követően tájékoztató e-mail hiánya nem jelenti a szerződés létrejöttének hiányát.

Mivel a szerződés közted és a vállalkozás között létrejött két lehetőséged van, kérni a termék kiszállítását vagy elállni a szerződéstől és az ellenérték visszafizetését kérni. Esetedben azonban a vállalkozásnak nem áll módjában leszállítani a megvásárolt terméket, így elállásra van lehetőséged, amelynek következtében azonban az arról szóló nyilatkozatod kézhezvételétől számított legkésőbb 14 napon belül vissza kell utalnia a vállalkozásnak az ellenérték összegét.

Javasoljuk, hogy az elállási szándékodat és valamennyi szolgáltatás ellenértékének haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül történő visszafizetése iránti igényedet írásban, igazolható módon mihamarabb küldd (Otto Central Europe Kft. Budapest 1320. postafiók vagy rendeles@otto.hu) meg a cég részére.

Az elállási nyilatkozat mintáját a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. számú melléklete tartalmazza, amely az alábbi oldalon található meg:http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1400045.KOR

Az ÁSZF szerint a készleten lévő termékek esetén a vállalkozás szállítási határideje 10-15 nap. A cég honlapján 2016.12.21. napján nem volt fellelhető az általad hivatkozott vállalás, miszerint a december 14. napjáig leadott rendeléseket garantáltan kiszállítják karácsony előtt. Viszont abban az esetben, ha rendelkezésedre áll ezt igazoló okirat, akkor az eset felveti a vállalkozás részéről a fogyasztókkal szembeni megtévesztő kereskedelmi gyakorlat megvalósítását, amely esetben a fogyasztóvédelmi hatósághoz lehet bejelentést tenni. 

Felhasznált jogszabályok:

- a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet [20.§ (3) bek.; 23.§ (1) és (2) bek.]: http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.287742
Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben.

Cycmen 2016.12.22. 14:40:36

meglepjük karácsonyra egy pihe-puha kezes-lábas otthoni ruhával.

Szkafandert sem veszek az OTTO-tól ezek után!

Cycmen 2016.12.22. 14:42:36

Mivel anyagilag nem vagyunk eleresztve, s minden pénzünket pontosan beosztunk, ezért sajnos nem telik extra karácsonyi kiadásra,

Én is pontosan így vagyok! Ahhoz is kezes kell, hogy egy lábast vegyek!

borso 2016.12.22. 14:45:12

Hányszor mondjuk már el itt NEM FIZETÜNK ELŐRE még egyszer a 80 alatti IQ-hoz kapcsolva: NEM FIZETÜNK ELŐRE!!! Főleg nem ha nem vagy eleresztve anyagilag. A bosszúság meg ügyfélszolgos átverés egy másik dolog.

Terézágyú 2016.12.22. 14:46:23

"December 19.-én gondoltam megnézem, hogy kaptam-e a szállításról valamilyen értesítést. Email nincs. Fel az OTTO oldalára, majd megnéztem a rendelésem, hogy áll."
"update: A helyzet bonyolódott és a legsötétebbe fordult. Tegnap (19.-én) kaptam egy emailt az OTTO-tól, hogy a rendelésem törölve"
......

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2016.12.22. 14:46:51

valóban bölcs döntés volt az utolsó likvid pénzt ajándékra költeni....

enrico palazzo 2016.12.22. 14:47:14

Szomorú történet ez. Ha kevés pénze van az embernek, miért fizet előre? Ha kevés pénz van, miért kell az Otto-ban vásárolni. Ha kevés pénz van, mi a fasznak kell fenyőfa? Sajnálom őket, főleg a kislányt, de kicsit tudatosabban kéne élni.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 14:48:34

Nagyon szomorú, hogy egy családnak nincs párezer forint tartaléklja se.

4000 forintos kuponért feliratkozik a hírlevélre, aztán panaszkodik, hogy hírlevelet kap. Mondja le!

Hol találják az emberek ezeket a zugboltokat? TV hírdetésben vagy SPAM-ben?

Terézágyú 2016.12.22. 14:48:36

"Az OTTO weboldalán banneren futott, hogy aki december 14-ig leadja a rendelést, azt garantáltan megkapja karácsony előtt. kissé bizalmatlan fajta vagyok, ezért felhívtam az ügyfélszolgálatot."
"December 19.-én gondoltam megnézem, hogy kaptam-e a szállításról valamilyen értesítést. Email nincs. Fel az OTTO oldalára, majd megnéztem a rendelésem, hogy áll."

Ha már olyan bizalmatlan volt, hogy telefonált, akkor akár meg is nézhette volna azt a rendelést korábban is...

Terézágyú 2016.12.22. 14:49:55

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt:

"Nagyon szomorú, hogy egy családnak nincs párezer forint tartaléklja se."

:(

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 14:50:23

@Cycmen: "Ahhoz is kezes kell, hogy egy lábast vegyek!"

:)) Ez most nagyon jó!

Terézágyú 2016.12.22. 14:54:13

@borso:
"A bosszúság meg ügyfélszolgos átverés egy másik dolog."

Valójában itt nem volt átverés. Az egyik ügyfélszolga elmondta a reklámszöveget, amit el kellett mondania, a másik pedig akart segíteni...

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.12.22. 14:55:19

Mindjárt elmorzsolok egy könnycseppet ... megvolt. Jobb már?
Ajándék beszerzését az utolsó pillanatra hagyni ősi román szokás.
Kisgyerek, kiskutya, terhesnő nem volt, csak egy "lányom", így nem tudok vele maradéktalanul együttérezni.
Nagyjából 5mp volt kideríteni, hogy alapvetően szarcsi a vélemény az otto weshop-ról.
Ingyen segítek, guglival ezt kell kerestetni: otto webshop review (tudom, itt egy 'b'-vel több van, de így lesz jó)
Ha ismeretlen, új helyről rendelünk, alapvető, hogy beszerzünk némi információt a kiszemelt szolgáltatóról/eladóról, nehogy így járjunk.

ps.: nem tudtok egy helyet e fészkes fővárosban, ahol be tudnám szerezni az "A főzés tudománya" c. könyvet?

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.12.22. 14:59:07

@enrico palazzo: "...Ha kevés pénz van, mi a fasznak kell fenyőfa?..."
Úgy érzed ennyi jár nekik? (vagy ennyi sem?)
i.imgur.com/5tGNj.jpg
Mert kevés a pénz? Most komolyan csalódtam benned, lófasz a seggedbe :(
(vagy karácsonyfa, nekem mindegy, csak fájjon)

Terézágyú 2016.12.22. 14:59:47

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2:
"Nagyjából 5mp volt kideríteni, hogy alapvetően szarcsi a vélemény az otto weshop-ról."

Lehet, de mondjuk az otto az kb. ötven éve létező csomagküldő cég... :)

Burgermeister 2016.12.22. 15:00:07

Még van OTTo katalog? Bazzeg...nemhiszem el..és még olyan is van aki ebből rendel? Ez már a 90es években is gagyi volt!!!

Terézágyú 2016.12.22. 15:02:16

@Burgermeister:
"Még van OTTo katalog? ... és még olyan is van aki ebből rendel?"

Igen, már hiányoltuk ezt a véleményt is :)

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2016.12.22. 15:05:50

@Terézágyú: értem mit mondasz, ugyanakkor mégis. Nem december közepén kezdték egy csillagra pontozni. no mind1.

adjunk a karácsonyi hangulatnak (tudom, bit.do/votma , de nekem teccik, akinek meg nem, az le van ... :P)
Egyszer, nagyon régen egy karácsonykor Mikulás éppen hatalmas ajándékosztó körútjára készülődött, de problémák merültek fel. Négy manó segítője beteget jelentett, a segédmanók pedig nem tudtak olyan gyorsan ajándékot gyártani, mint a főállásúak. Mikulás ekkor érezte meg igazán, hogy itt még bajok lesznek. Aztán Mikulásné váratlanul bejelentette, hogy kedves édesanyja náluk tölti az ünnepeket. Ez egy kicsit kiborította a már amúgy sem nyugodt öreget. Amikor kiment, hogy befogja rénszarvasait, rá kellett döbbennie, hogy három közülük vemhes, kettő pedig a kerítést átugorva ismeretlen helyre távozott. Most már meg nagyobbra nőtt a stressz. A szán megpakolásához kezdett, de az oldalsó merevítő eltörött, az ajándékos zsák a földre esett, tartalma pedig ripityára tört. A síráshoz közel álló Mikulás, hogy idegeit megnyugtassa, a konyhába ment egy csésze kávéra és egy kupica pálinkára. Amikor rájött, hogy a manók eldugtak kedvenc pálinkás butykosát, csalódottságában ezer darabra törte a kávéscsészéket. Seprűért ment, hogy összesöpörje a szilánkokat, de az egerek már rég szétrágcsálták a ritkán használt házi szerszámot. Ettől aztán már totál paff lett szegény Mikulás. Ekkor szólalt meg a csengő. Mikulás kissé totálkárosan indult ajtót nyitni, ahol egy angyalkát talált egy hatalmas karácsonyfával a kezében. Az angyalka nevetve köszöntötte:
- Boldog karácsonyt, Mikulás! Hát nem csodálatos nap a mai? Elhoztam neked ezt a gyönyörű fát. Nézd, milyen szép! Hova állítsam?
Nos, így alakult ki az a hagyomány, hogy a karácsonyfa csúcsára mindig egy angyalkát húznak...

cmx85s 2016.12.22. 15:08:19

Akkor ismétlés a tudás jó édes anyukája: neten SOHA nem fizetünk előre a rendelésért, pont azért, mert utána jön a nyüglődés, ha netán mégsem tudják ezért, azért, egyéb indokból szállítani. Lehet, h egy ezressel drágább így, de a két hónapnyi várakozás alatt megtérül az a kis plusz kiadás.

Terézágyú 2016.12.22. 15:09:06

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2:

" értem mit mondasz, ugyanakkor mégis. Nem december közepén kezdték egy csillagra pontozni. no mind1."
Elhiszem, hogy sokan így pontozzák, és biztosan jogosan - de alapvetően az ottónak olyan hagyományai vannak, amiről más cég csak álmodik...

Cycmen 2016.12.22. 15:15:12

A lányom fázós típus, ezért arra gondoltam a feleségemmel, hogy meglepjük karácsonyra egy pihe-puha kezes-lábas otthoni ruhával.

Inkább egy mázsa szenet kellett volna venni neki!

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 15:21:59

@Cycmen: Most ebben nincs igazad. Olcsóbb felöltözni, mint 2 fokkal erősebben fűteni. Plusz a kezeslábast örökölhetik az unokák.

Terézágyú 2016.12.22. 15:26:36

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt:
"Plusz a kezeslábast örökölhetik az unokák."

A szenet is.

(...fogja mondani ez a vicces fiú :)

Cycmen 2016.12.22. 15:26:37

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt:

Plusz a kezeslábast örökölhetik az unokák.

Ami meg sem érkezik? A szenet legalább kihozzák.

EurósParaszt Lite 2016.12.22. 15:38:01

Amikor az esz nelkul nyomatott kereskedelmi mantra talalkozik egy jogosan erzekeny ponttal. Geciseg-gonoszsag. Terhes kisgorgo ellenben nincs a posztban - hianyoltam!

enrico palazzo 2016.12.22. 15:38:43

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2:
"Úgy érzed ennyi jár nekik? (vagy ennyi sem?)"

Nem, úgy érzem, hogy ha nincs pénzem, nem költök 5-10 ezer Ft-ot, elég pár ág. Pl. nagymamám így oldja meg. Nem csak a pénz miatt, hanem elvi okokból is.

szcsongor 2016.12.22. 15:55:28

@borso: @cmx85s: Mondjátok már el, hogyan akartok vásárolni akkor pl eBay-ről vagy Amazonról? Utánvéttel? :)
A webes vásárlások 90%-a előrefizetéssel megy, leginkább Paypalon keresztül. És nem azért, mert az emberek 90%-ának 80-nál kisebb az IQ-ja. Hatszázmilliószor vásároltam már így a neten mindenfélét, semmi gondom nem volt az előrefizetéssel. Na persze a sufni cégeket én is inkább kerülöm.

borso 2016.12.22. 16:23:05

@szcsongor: Ebay-ről, Amazonról természetesen PayPal-al, ami 60 napig garanciát ad arra, hogy visszakérheted a pénzed ha gáz van. Logikus hogy csing-long nem küldi el a 4 dolláros led izzódat ha nem fizettél, de ha nem kapod meg, nyitsz egy "dispute"-t és kb 2 napon belül visszakapod a lét. A megjegyzés magyar webáruházakra vonatkozik, melyek kb 90%-a nem is ismeri a PayPal-t csak a kártyás fizetést. Ezekre értettük, hogy csak és kizárólag utánvéttel. Ha előre fizetsz szaladhatsz a bankhoz vagy várhatsz a webáruház utalására, tudjuk 30-60 nap minimum jó esetben. EZÉRT nem fizetünk előre semmit.

A napokban rendeltem egy cirka 25 ezres elektronikai eszközt utánvéttel. Megjött az e számla berlini székhelyű (GMBH) fejléccel (hab a tortán a felszámolt 27%-os ÁFA (ezen már csak röhögtem), szlovák emailcímről és állítólag Győri raktárból való kiszállítással. Azonnal lemondtam a rendelést, bár a termék kellett volna és az ára is jó volt, DE a 2 éves garanciát hogyan érvényesítem? Kiküldöm Berlinbe, Pozsonyba, Győrbe? A hülyék a túloldalon fociznak.......
És elveszett a pénzem? NEM, mert nem fizetek előre, csak ha a futár leteszi elém és akkor is kibontás és ellenőrzés után.

cmx85s 2016.12.22. 16:24:48

@szcsongor: én személy szerint olyan helyen nem vásárolok, ahol PayPalról kéne fizetni - mivel mentik a kártyaadatokat, nem vagyok hajlandó megadni nekik.

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2016.12.22. 16:26:23

Én elég ritkán vagyok szentimentális, de a pofám leszakadna, ha a lányom meg nem érkezett karácsonyi ajándékát egy holmi banneren írt garanciára fognám.

Az övét megvettem már októberben, magamnak meg majd januárban fogok...
Elmehetsz a picsába a bannerrel...

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 16:35:23

@cmx85s: Úgy érted, hogy "olyan helyen nem vásárolok, ahol nem PayPalról kéne fizetni, mentik a kártyaadatokat, nem vagyok hajlandó megadni nekik". Mert csak így van értelme.

Én is bízom a PayPalben, és nem bízom a szaros kis webshopokban, mint pl. a Yahoo, amiket akkor törnek fel a hekkerek, amikor akarnak. Egyébként sokan nem tárolják a kártyaadatokat, de hiába, mert a tranzakció közben is olvashatják a hekkerek.

Ha meg valaki végleg paranoiás, és a PayPalnak se adja meg a kártyaadatot, utalhat rá pénzt.

EurósParaszt Lite 2016.12.22. 16:36:44

A 3-rom fb czomment dobogos.:D deeee(ksz)

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 16:39:29

@borso: "a felszámolt 27%-os ÁFA (ezen már csak röhögtem"

Ja, te egy elhagyott völgyben egy lapos kő alatt töltötted az elmúlt pár évet, hogy most meglepetésként ért a magyar 27%-os ÁFA? Azért elég nagy hír volt belőle, mikor bevezették.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 16:44:08

@Cycmen: Vettem előreutalással 5 mázsa szenet az Emagtól. Kát éve basznak kihozni. Kezdjek aggódni?

2016.12.22. 17:09:15

@cmx85s: de viccesnek tetszik lenni.. mindenhol mentik a kártyaadataidat ahol a neten kártyával fizetsz. A paypal legalább visszautalja ha reklamációd van.

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt: szenet csak őstermelőtől !

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.22. 17:18:09

@Kulics: :))

Fiatal koromban volt az a mondás, hogy "olyan ronda a feleséged, hogy ha lemegy a bányába, feljön a szén." Miondják ezt még, vagy kihalt? Régen nem hallottam.

sarostehen 2016.12.22. 17:54:05

Én nem értem.. biztos okos dolog úgy ruhát venni, hogy nem is tudod milyen.. lehet amit kiküldenek egy kalap sz@r.

T.Jani 2016.12.22. 18:20:40

A kiszállásról csak annyit hogy most a Állami Posta úgy be van állva hogy a november 1.-én külföldről beérkezett csomagomat december 8.-án tudták kézbesíteni.

Nick-son 2016.12.22. 18:47:03

@borso: hát nem biztos, hogy égbe kiáltó dolgot lepleztél le, mert attól még hogy berlini székhelyű (GMBH) a feladó bizony lehet a magyarországi 27% -os áfa kiszámlázva.

Az un. távolsági értékesítésre speciális adó szabályok vannak. Éppen azért, hogy ne tolódjanak el az online vásárlások egyes országok irányába csak csupán az alacsonyabb áfa miatt a közösségen belül országonként eltérő volumen felett a vevő országa szerinti áfa alá kell a küldőnek bejelentkeznie.

www.asd-int.hu/a-tavolsagi-ertekesites-kulonlegessegei.html

Amennyiben a cikkben az összeghatárok azóta nem változtak ez Magyarországon ahogy olvasom 8.8 millió forint, ami kereskedelmi forgalomban valljuk be nem is sok.

Egyébként lehet mantrázni ezt az előre nem fizetünk szállóigét, de a gyakorlat mégsem ez.

A mi webáruházunkban nagyjából a vevők fele előre fizet, pedig senki nem kényszeríti őket erre. Spórolni se sokat tudnak, legfeljebb 1-200 forintot, de amikor egyforma akkor is előre fizetnek nagyon sokan. Ennek megvan az oka, szerintem nem hülyeség és még sokkal jobban vissza fog szorulni a készpénz és az utánvét.

Nálunk legalábbis úgy van, ha valamiért döntés helyzet áll elő és el kell dönteni melyik ügyfélnek kérjük a türelmét 1-2 napig és melyik kapja meg hamarabb az árut az egy abszolút döntő tényező, ha valamelyikük már kifizette övé az elsőbbség.

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2016.12.22. 19:03:52

@borso: szerintem lesz nekik Magyarországon ÁFA-regisztraciojuk. Egy adott összeg felett, ha jól tudom, kötelező. Ám ha magánszemélyként rendelsz, akkora futárnak fizetsz bruttó összeget, nem édesmimdegy, hogy ott fizetnek be róla 19 százalékot, vagy itt huszonhetet?

2016.12.22. 19:04:43

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt: mondhatják ezt még, de már az összes mélyművelésű szénbányát bezárták.. tehát senki nem megy "le". új poént kell kitalálni

The Good Boy 2016.12.22. 20:02:09

Posz-ter! Na ide figyelj!

Ha igaz, amit ide toltál elénk, vagyis az utolsó bekezdésben a "Így a lányomnak nem kerül ajándék a fa alá. " kitétel, akkor elmész a jó b'dös, "k" 'nyádba! Mindegy hány éves a "lányom", mi az, hogy neki nem kerül ajándék a fa alá. Te el tudnád nézni, hogy ő kikerekedett szemekkel nézi, ahogy te, meg a feleséged bontogatjátok az ajándékot, aztán a gyereknek meg annyit mondotok: "bocs, Otto..."

Ha igaz, amit írtál, akkor holnap reggel vedd nyakadba a várost, keresd fel a rokonaidat, barátaidat, vagy a szomszédaidat, és kérj kölcsön (30 napra) ajándékra. És tedd felejthetetlenné a karácsonyt számára. És tanulj belőle! Mégpedig azt, hogy:
1./ az első ajándék a gyereké (meg a második, harmadik, sokadik-ha úgy állsz anyagilag)
2./ minden más utána jön!
3./ utánvétellel fizess, ha nincs anyagilag olyan kereted, ami elbír egy téves, vagy hibás utalást (vagy olyat, mint ami most történt)

Bocs, de most a társadalmi érzékenységem a tetőfokára hágott, utálom, ha egy gyereknek nélkülöznie kell, vagy csalódni (főleg, ha a szülei hülyesége miatt), pl. karácsonykor.
Ahogy nézem, a lányka overálok 10-11.000., a felnőttek, 12-15.000.- jó magyar pénzbe kerülnek, mínusz a 4000 ft-os kedvezmény, tehát 6-11.000. Ft körüli összegen múlik a családi boldogság (kivéve, ha valami nagyon olcsó termék volt fenn, és arra cuppant rá a posz-ter)

Most nem kérdezem meg, hogy a poszt tolót szabad-e, mert magamat annyira felhúztam közszolgálatilag, hogy csak na.

Ha meg a posz-ter a homár komment közösségére akart hatni azzal az ominózus mondattal, akkor meg kapja be, és legközelebb elégedjen meg kiskutyával, síró csecsemővel, terhes kismamával meg a "párom"mal!

hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2016.12.22. 21:12:21

@Kulics: felesegre sosem mondtak orrbababszas veszelye nelkul, max ilyen taplo mint macskamano

JunkieeeBoy · http://junkieeeboy.blog.hu 2016.12.22. 21:23:32

@borso: a paypal 45napig "védett", de már vagy 1éve kiterjesztették 180napra... szal az a 60nap amúgy 180nap...

De amúgy a komment amire válaszoltál, meg a többi is.. látszik mekkora sötétség van a fejekben a netes vásárlást illetően...

Mert van az utánvétel ez még OK is a fejekben... (csak mondjuk azt nem vágják, hogy a másik kereskedői oldalról, ha nem veszik át a csomagot és sokan "szórakoznak ezzel", az a kereeskedőnek kár... ~2E Ft / csomag
Aztán van az előre utalás... ezt nem szabad "használni", hosszú lehet az átfutási ideje, stb.
(max. vaterán, ahol van értékelés rendszer)
Van a bankkártyás fizetés (ami még mindig nem ugyanaz, mint az előre utalás, ezt sokan nem tudják - nem értik... mivel bankkártyás fizetés esetén a kártyakibocsájtó Mastercard / VISA garanciát ad... és ott is egy 30-60-180napon belül lehetőség van egy CHARGEBACK eljárást kezdeményezni a pénz visszaszerzésére (ami ~90%-osan siker)

És megint van a külföldi vásárlás (ebay, amazon, stb.), ami CSAKIS PAYPAL-al (aliexpress esetén AliPay)

Western Union szót sem éremel ilyenkor (azt csak a csalók használják szinte a "kereskedelemben")

EricaRose 2016.12.23. 06:41:08

@borso: kurva mind1 hányszor mondjátok el, az OTTO akkor is csessze meg.
Ez még mindig a Homár, nem a hogyan hülyézzük le a vásárlót .

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2016.12.23. 06:46:46

Jó, én már csak a cinkostársaimnak szeretnék boldog karácsonyt kívánni. Sziasztok, jövő héten folytatjuk :)

Manyecska. 2016.12.23. 08:13:02

@The Crazy One 5tös: :D nektek is! Tegnap du. nagybácsi lettem:))) Olyan sérója van a gyereknek behaltam de nagyon cukiiiiii ON
Itt most mire kell releválni? Látom szegény vadász megfújta a kürtöt rendesen..

cmx85s 2016.12.23. 08:22:29

@Kulics: épp ezért nem vásárolok olyan webshopban, ahol a webshop kéri a kártyaadatokat. Ha átirányít valami OTP, K&H, egyéb bank fizetőoldalára, ott megadom, szigorúan ellenőrizve a webcímet. Lehet paranoiásnak nevezni, de még nem vontak le olyan tételt a kártyámról, amiről ne tudtam volna, mi az.

cmx85s 2016.12.23. 08:24:43

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt: nem, úgy értem, hogy a PayPalnak nem vagyok hajlandó megadni a kártyaadataimat. Mert ők mentik.

Baluci 2016.12.23. 08:55:38

Sok okostojás van itt!...
Én se utalok előre semmit, de nem is nagyon vásárolok online. Viszont sokan azért vásárolnak előre utalással, mert ugy OLCSÓBB nagyon sok helyen. Az egész ezért lett kitalálva. Lófasz se utalna előre, ha nem spórolhatna rajta 800-1000 forintot! Erre senki se gondolt...

2016.12.23. 09:11:37

@cmx85s: ez érthető, de én még nem találkoztam olyan webshoppal, ami nem irányított át bank oldalára... egy magáncégnek nagyon nem éri meg önálló kártyás fizetést megvalósítani tekintve hogy a kártya adatok a banknál vannak tehát kommunikálnia kell a bankkal... az meg nem egyszerű és kis cégnek nem éri meg milliókat ölni a fejlesztésébe.

andand 2016.12.23. 09:34:17

En fizetek elore (hitelkartyaval), semmi gond. De akkor fel kell keszulni ra, hogy gebasz eseten 30 napig nincs penz. Ha ezt bevallalod, akkor nem latok semmi gondot. Ha nem kuldi, reklamasz a banknal. Atutalassal mar sokkal rizikosabb, de volt, hogy abba is belementem, szerencsere nem vertek at.

borso 2016.12.23. 10:15:56

@The Crazy One 5tös: cimbi. Magyarországon 27% az áfa ez stimt, Németországban meg nem, ez is stimt, ha németországból vásárolsz magánszemélyként és a német cég német számlát állít ki, akkor csak a német áfát-MWST-t teheti rá nem a magyart, ha magyar áfát tesz rá akkor német cég magyar leányvállalaton keresztül értékesíthet. Sőt ha céges EU-s adószámmal vásárolsz az áfa 0 azaz nulla százalék lehet. Ha tőlem vásárol német ügyfél, ha céges nem számolok áfát azaz számolok 0 %-ot, ha magánszemély akkor magyar 27%-ot számolok, de semmiképen nem német áfát. érted?

borso 2016.12.23. 10:40:42

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt: nnna akkor egy kis gazdasági továbbképzés cimbi! Magyar magánszemélyként német cégtől vásárolva a német cég csak német áfát mwst-t számolhat fel nem magyar 27%-ot, magyar eu-s cégként német cégtől vásárolva a felszámolható áfa 0 azaz nulla %. Mint ahogy fordítva is igaz, ha tőlem vásárol német magánszemély 27%-ot számolok fel, de ha német eus adószámos cég akkor 0%-t. Német cég német (gmbh) áfát számolhat és nem magyart. OK?

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2016.12.23. 10:42:20

@borso: értem. de főleg a német cégek szoktak azzal pattogni, hogy céges rendeléseket ne a webshopon keresztül üssed le, hanem küldjél őnagyságuknak pdf megrendelőt, meg anyámkínját, meg ilyen-amolyan igazolást.
nem tudom miért vannak ennyire beleszerelmesedve a fos automatikájukba. lehet, hogy a német szó mag vonzó, de ügyfélbarát gmbh-t én még nem láttom.
hoznak szabályokat, aztán csókolom, egy betűt nem térnek el róla. mintha nem akarnának kiszolgálni...

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.23. 11:38:16

@borso: Igen, de itt nem arról van szó, hogy beesel a valamilyen GmbH berlini boltjába, hanem magyarországról vásároltsz tőlük. Ebben az esetben, ha magánszemélyként vetted, akkor a távolsági értékesítés szabályai vonatkoznak az ügyletre. Figyelmedbe ajánlom @Nick-son: kommentét, egy linket is találsz ott.

Ha viszont cégek közötti az eladás, és mindkét cégnek van EU-s adószáma, akkor EU-n belüli adómentes értékesítésről van szó, nem kell felszámolni ÁFÁ-t.

Ara is vigyázz, hogy nem ugyanaz, hogy valami adómentes, vagy 0% az adó. Egy könyvelő majd elmagyarázza.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.23. 11:46:43

@cmx85s: Nem tudom, hogy mentik-e vagy menthetik-e, vagy csak beregisztrálnak a kártyatársaságnál egy engedélyt, hogy mostantól megterhelhetik a kátyádat. Nem ismerem a kártyelfogadás mögöttes szabályait.

Ha arra gondolsz, hogy a PayPalnak nem adod meg a kártyaadattaidat, de egy sufnicégnek igen, akkor veled valami baj van.

Ha arra gondolsz, hogy magyar cégek szoktak úgy árulni, hogy nem is látják a kártyaadataidat, hanem átirányítanak az OTP vagy a CIB bank oldalára, és csak ebben bízol, akkor csak egy jólfejlett paranoiád van, az nem vészes. Legfeljebb így lekorlátoztad magad a magyar onány boltocskák halmazára.

EurósParaszt Lite 2016.12.23. 12:08:26

@The Good Boy: nagyon szepen mutato es nemes gesztikulacijjo altal iranyitott jellemvonas ez a kurvaanyazas, meg hazai-, illetve bocs: csaladfiassag, de szerintem meg nem targyakon mulik a csaladi boldogsag es bekesseg. Imadom, mikor alapvetoen nem jo iranyba menok vehemensre felhuzzak magukat. ilyenkor - ha mar annyi benned a joerzes - tobbetmagaddal ajanlj fel valamit a tschaladi boldog segg erdekeben, mert hat a materiaorientaltsag fontos, foleg ebben a fogyasztoi letben. Kurvakellemes karacsonyt, es remelem ha veletlen letorik a bogre fule, az asszony masfel oras hangorkannal fog megajandekozni szenteste, mert hat a targyakrol meg azt is kell tudnunk, hogy olyfontosak, hogy osszeveszni is erdemes miattuk. Melysotet erdobe tomegeseb bevezetettek vilaga van. bagoly is huhog neha az erdoben, hogy hangulatosabb legyen a dark hangullati elemhangulat az erdoben a hangulat az elem es akkor egyszer csak a mezeskalacsbol felepitett, un. Polgar Jeno hivatalban talaljuk magunkat es akkor ott lesz a hivatalban. A hivatal. Csak ez nem Matroska (mkv kontener)baba, hanem hivatal es akkor a targyak, meg az egesz es es tuleves es es.

Cycmen 2016.12.23. 12:20:27

@Manyecs: Tegnap du. nagybácsi lettem:))

Grat! Modern szülés volt dúlával? (dula=40-es ápolatlanhajú leszbikus)

Manyecska. 2016.12.23. 13:29:12

@Cycmen: nem, császár lett, de a kedves férjura el akarta harapni a köldökzsinórt ..:D
Én meg megtaláltam már a hajcsavarókat pár éve :DD Gyönyörű kissrác, tiszta görög feje van:)))

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.23. 13:40:42

@Cycmen: Még jó, hogy nem nagypapa!

Csimóta hogy szuperál? Hagy már aludni?

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP.ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2016.12.23. 13:42:08

@Manyecs: "császár lett"

orbán sárgul az irígységtől, ő még király se lehet.

Manyecska. 2016.12.23. 13:59:03

@a gyűlölködő uszitás eredménye, egy rendőr meghalt: engem igen mivel a húgom kisfia:D alszik és nyekereg néha, szolid kissrác mondtam húgomnak ez nem fog így maradni :P ON

The Good Boy 2016.12.23. 14:29:36

@EurósParaszt Lite: helyenként jogos a kritika, elfogadom!
de! picit szociálisan érzékennyé tesz, ha valakinek nem a gyerek az első, és legfontosabb, főleg karácsonykor. És igen, ha megtehetem, és van rá lehetőségem, segítek másokon (viszont megjegyzem, szeretem magam eldönteni, hogy kinek és mikor adok!)
A csúnya beszéd: a kifakadásom váltotta ki, alapvetően ritkán történik ilyen velem, talán így érthető a felháborodásom nagysága, még, ha úgy is tűnik, hogy kissé túlzó. Nekem nem az!
Családomban nincs hangos szó, káromkodás meg főleg nincs (a net világa elbírja, az otthonom nem), úgyhogy az általad vetített kép nem létezik nálunk:).

Egyébként az ünnepeket egy munka miatt kis híján a távolban kellett volna eltöltenem, amire nemet mondtam, annak ellenére, hogy nagyságrendileg legalább kb. 200ezer pluszt hozott volna nekem, de nekem ennyit sem ér, hogy a szeretet ünnepén ne azt lássam, hogy a családom együtt van, és az apró örömöket láthatom az arcokon a fa alatt, az ünnepi asztalnál (aminek az elkészítésébe tevékenyen részt vállalok, csak hogy otthonosabbak legyenek ezek a napok, annak ellenére, hogy nem kenyerem a konyha világa-ha lehet ilyen képzavarral élni), nekem pénzben nem megvehető, kifizethető. Pedig felnőtt korú gyermekem van! Na ezért reagáltam talán picit hevesebben!

juan88 2016.12.27. 10:15:07

@JunkieeeBoy:
Na, Amazonon pont nincs paypal, csak hogy tudd.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2016.12.28. 09:48:43

@Terézágyú: Ez olyan, mint amikor az apuka a múltjával akarja befűzni a gyereke osztálytársnőjét. Esetleg mint a régi vicc:
- Tudtam, tudtam!
- Ja, de ő még mindig tud!

Genius2 2016.12.28. 22:56:09

@Burgermeister: abban a katalógusban a 90-es években olyan cuccok voltak, amire csak csorgathattad volna ( már ha egyáltalán éltél akkor) a nyáladat, haver! Az volt a Nyugat, itthon meg szinte 0 kínálat - én legalábbis a műszaki cikkeket skubiztam...

Burgermeister 2016.12.29. 07:31:52

@Genius2: éltem. :) és nem hozott lázba az elektronyika