Tékozló Homár

Csak ígéret maradt az ajándék router

2017.01.19. 15:20 | Homár Hilda | komment

telekom_logo_2013_svg.png

Aki sokat ígér, keveset ad, de talán egy router nem olyan sok egy Telekom nagyságú cégnek, hogy ezt a közmondást alkalmazzuk rá. Legyen inkább az Ígéret szép szó, ha megtartják úgy jó

Tisztelt Tékozló Homár,

gondolom nem én vagyok az egyetlen akit a T-Mobile szűklátókörű és hazug üzletpolitikát folytatva átvert. Még tavasszal történt, hogy lejáró szerződésünket (céges) újrakötöttük. Cégünk a T-Mobile partnere immár több mint 10 éve (én személy szerint őket tartottam a legjobbnak – eddíg), többek közt ezért is fájó, hogy egy XY nevezetű képviselő (aki amúgy a Prospero Telekom Kft., mint alvállalkozó beosztottja) minket megvezetve, átverve hosszabbította meg szerződésünket. Az átveréshez a mi figyelmetlenségünk is kellett.

Röviden: az ajánlatok kiértékelésénél a T-Mobile egy eszköz (mobil router) biztosításával került azonos szintre a többi ajánlattal, amit a szóban forgó kolléga szóban megígért, azaz utólag a személyes megbeszélésen az ajánlatát ezzel az egyébként nem nagy értékű eszközzel kiegészítette, viszont a szerződésből „véletlenül” kifelejtette. Sajnos ezt a kis „hibát” már a szerződés aláírását követően vettük észre. A reklamációt követően azonban egyáltalán nem vagy mismásoló válaszokat kaptunk ill. ígéretet, hogy küldi az eszközt, amint megkapja (már amikor véletlenül tudtam vele beszélni vagy válaszolt a levelemre). Ez azonban őszig sem történt meg.

Ezt követően kértük a kolléga lecserélését (elsősorban a kritikán aluli kommunikációja és elérhetetlensége miatt nem csak a szóban forgó esetnél) valamint hivatalosan is megreklamáltuk a T-Mobile-nál a történteket, amire a (számomra egyébként meglepő módon) a cég az alkalmazottja védelmére kelt és arra hivatkozott, hogy sehol nincs leírva az eszköz biztosítása. Innen tájékoztatom a kedves T-Mobile-t, hogy a ráutaló magatartás is jogi kategória, még ha nehezen is bizonyítható, ahogy a vásárló megtévesztése is. A ráutaló magtartás jelen esetben az volt, hogy fent említett kolléga egyértelműen kimondta a személyes találkozón, hogy ők is adnak egy ilyen routert.

Véleményem szerint felháborító, hogy egy egyébként több mint tíz éves (inkább 15) ügyfelüket ilyen aljas módon átverik és még nekünk kell kellemetlenül érezzük magunkat a történtek miatt. Itt hangsúlyoznám, hogy az eszköz értéke elenyésző az egyébként havonta kifizetett havi díjaknak.

Fentiek alapján mindenkinek javaslom, hogy NE bízzon meg a T-Mobile embereiben, de legalábbis nézzen be a szőnyeg alá is, ha valamiben megállapodnak szóban és kérjen tőlük mindent írásban.

Üdvözlettel,

Egy csalódott T-Mobile (volt) elkötelezett

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

borso 2017.01.19. 15:24:09

nem éppen ma büntették szénné a Tfaszomat sok száz millióval? Pontosan az ilyen félrevezető magatartás miatt.

borso 2017.01.19. 15:27:23

Jaaaa, egyébként első! :-))))))

FDToth 2017.01.19. 15:37:18

háát nagy tanulság: csak és kizárólag írásban kérni ajánlatot, a szó elszáll. Prospero meg olyan, amilyen, nagypofájú banda, kis tudással..

sarostehen 2017.01.19. 15:43:37

Én olyan cégben nem bízok meg (gyk: a poszter cége) ahol az aláírás UTÁN olvassák el rendesen a szerződést.

Van egy ezer éves mondás.. szó elszál.. írás megmarad

Cycmen 2017.01.19. 15:55:19

@sarostehen: Van egy ezer éves mondás.. szó elszál.. írás megmarad

És bizonyítékként szolgál hogy egy lövel írod a szállt!

Ez hülye 2017.01.19. 15:58:16

@borso: ma azt hittem nő vagy, de már látom, hogy mégsem. :Déé
Megkönnyítené az antipátia kialakulásának hiányát a nem 10 évere való hivatkozás mindig. Most olvashatom többszuszra.

Cycmen 2017.01.19. 16:03:25

Kedves poszter, én amikor meglátom hogy egy bolt, vagy cég "ajándékot" akar nekem adni, kurvára elkezdek gyanakodni. Rendes áruhoz, szolgáltatáshoz nem kell ajándék!

Ez hülye 2017.01.19. 16:07:25

Srác, nem tudom mekkora volumen ez az egész, de miért érzem úgy, hogy egy abszolút pitiáner bónusszal sikerült megvenniök titeket? Ezt mifelénk nem figyelmetlenségnek hívják. Nem az összegszerűségek arányáról beszélek, hanem ez a vattacukor-effektus elég gáz. Az üzletkötő is egy külön állatfaj, ismerjük őket. Amennyiben nem nagy érték, mit agonizálsz ezen hónapokon, s évszakokon át? Megtanultad-e, hogy bazári lowbudget kedvezményopciókra nem bukunk, mert méltatlan és különben is ezleszbelőle enter?

Kollega lecserélése, lol. Al Bundy is sokszor kérte felesége lecserélését, de nem jött össze valahogy sosem.
"nem csak a szóban forgó esetnél" - miért, milyen közös esetek voltak még vele? De tényleg.
"sehol nincs leírva az eszköz biztosítása" - balkán.

Ez hülye 2017.01.19. 16:10:21

@Cycmen: czáfolom. Rendes női szolgáltatásokhoz is például tökre kell ajándék. Delegalábbis erősen javallott. :Déé

CID.. 2017.01.19. 16:13:48

Azért az sokat segített volna, ha a Telekom partnerével és nem a T-Mobile-val bizniszel :D

Egyébként, ha az megnyugtat kedves pószter, nem csak a partnek üzletkötők között vannak ilyen sunyi, ha aláirtad leszarlak mentalitású emberkék.

Cycmen 2017.01.19. 16:14:17

@Ez hülye: Rendes női szolgáltatásokhoz is például tökre kell ajándék.

Öcsém én előtte megkérdem nem e rúteres !

PITTA 2017.01.19. 16:21:55

de minek neki mobilrouter? Az összes okostelefon tud Wifihotspotként működni...

CID.. 2017.01.19. 16:29:26

@PITTA: pl. azért mert van egy mobilnet kártyája azt minek rakná bele egy 50 ezres mobilba, ha amire használni akarja, tudja a mobilrouter is, sőt kicsit jobban?

PITTA 2017.01.19. 16:35:35

@CID..: De minek van mobilnet kártyája, ha nincs hozzá eszköze? :-)

Ebben a blogban jelenleg nem kommentezhetsz!!! (törölt) · http://www.szar.hu/ 2017.01.19. 16:37:26

T-Mobile már nincs több éve...

megatrans243 2017.01.19. 16:44:57

http://index.hu/tech/2017/01/19/600_millios_birsagot_kapott_a_telekom.Hátha ez megnyugtat.

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2017.01.19. 16:59:19

@Ebben a blogban jelenleg nem kommentezhetsz!!!: fogyvéd még január óta nincs, mégis rutinosan mindenki azzal fenyeget.

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.01.19. 17:01:57

wooooot?!

"az ajánlatok kiértékelésénél a T-Mobile egy eszköz (mobil router) biztosításával került azonos szintre a többi ajánlattal"
fillértöcskölés, középfokon. van 20ft-om valami baromságra. mit vállal be érte a posztoló?
(érdemes tovább olvasni?)

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2017.01.19. 17:29:21

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2: érted, ő kasztingol és nyer a té mert az ad rútert. Aztán gondolom a rútert már másnap a vaterán kínálta volna...

CID.. 2017.01.19. 18:08:57

@PITTA: Lehet van csak nem Wifis, hanem egy sima mobilmodem, alias stick ? ;)

Beerhead 2017.01.19. 19:26:57

Rohaggyon el a T, és az összes üzletkötője, de a postoló cégének hamarosan ez lesz a legkisebb baja, ha szóbeli megállapodás után nem olvassa el, amit aláír.

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.01.19. 20:26:22

@The Crazy One 5tös: ééédes faßom, hova "kábelezzek" :)
Mi lesz a következő? Pályázatot fog kiírni az ebédjére? Ő rászán 1200Ft-ot, oszt' melyik étterem mit ad érte? Gondolom az fog nyerni egy 5200-as ajánlattal, amelyik taxit is küld érte (csak oda)

szmoker (Homo Trollicus) 2017.01.19. 20:29:35

Router a Mikrotiknál kezdődik és a (rendes)Cisconál ér véget. Nem ám ilyen Huawei, Linksys meg egyéb förmedvények :)
Minden más csak süket duma!

halmozottan hátrányos helyzetű crazy 2017.01.19. 20:59:44

Jó, akkor rúterezzünk, itt sokan vagytok akik, értetek hozzá. Szóval én meg nem értem, hogy router és router között mi az különbség. Győzzetek meg, mit tud a Cisco, amit a létező legkommerszebb tépélink? Nálunk 1 laptopot, 2 okostelefont, 1 sinologyt és egy Playstationt kell kiszolgálni.

Mármint felhasználói élményre gondolok, mi a plusz?

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.01.19. 21:46:58

@szmoker (Homo Trollicus): aha, és szerinted mit fog csinálni az egységsugarú user egy mikrotik-el? Azon kívül, hogy eret vág magán? ;)
Átlagjóskának pont megfelel a kommersz, amit a tré is ajcsiba ad, ha bonyolultabb mint egy faék, 10-ből 9 sírva fakad, hogy ő ezt csak használni akarja, nem érteni hozzá.
rúterezzünk? fejből meg nem mondom a modellt, olyan 40eHUF volt, 2x5 Gbit LAN, Gbit WAN, 4 géptől elhasalt. A nat megette a cpu-t nem ment 250Mbit fölé. De vegyél nyugodtan mikrotiket, én nem állok utadba :P (legalább marad nekünk 1043ND, és könnyebb lesz eladni azoknak, akik csalódtak a mikrotikben :P)

@The Crazy One 5tös: neked? otthonra? semmi. 10x~20x többe kerül. És verheted rá a (amit jól esik ;) )

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 03:58:10

@The Crazy One 5tös: A reflektor.blog.hu/2017/01/17/a_upc_maris_lenyulja_a_netes_afacsokkentes_arat posztban kérdezd, ott a 18%-os ÁFÁ-nál kedzdték, és már a CAT5 maximális átviteli sebbességénél tartanak az agysebészek.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 04:00:33

@The Crazy One 5tös: Én mindenkinek azt mondom, vegye meg a teszkóban a legolcsóbb rútert, és az is többet tud, mint ami neki valaha kelleni fog. Csak azt találja ki, wifis legyen-e, és hány port kell.

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.01.20. 04:10:52

@a gyűlölködő uszítás eredménye. egy rendőr meghalt: azért van egy szint, ami alatt nem szabad, és a tecsóban kapható legolcsóbb már mélyen az alatt van ;)

Nekem van kifogásom, én dolgozok, de TE? Álmatlanságban szenvedsz? O.o

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 04:46:12

@Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2: Nálam a határidők inkább csak ajánlás. Mint a délolasz autósoknál a piros lámpa.

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 05:56:58

@The Crazy One 5tös: :))

Homárra való. Csak sajnos itt meg vagyunk erősen tizedelve.

Manyecska. 2017.01.20. 09:45:47

@Cycmen: nekem is gyanús, kollégám három hétre elutazik most Melbourne-be /rokonokhoz/, szerintem vissza sem jön :DD ON /volt, gy.k../

Cycmen 2017.01.20. 09:48:21

@a gyűlölködő uszítás eredménye. egy rendőr meghalt:
inkább csak ajánlás. Mint a délolasz autósoknál a piros lámpa.

Az, hogy valaki marha, nem földrajzi kategória! Állj ki bármelyik kereszteződéshez és figyelj mennyi délolasz van itt!

Cycmen 2017.01.20. 09:56:01

@Manyecs: kollégám három hétre elutazik most Melbourne-be /rokonokhoz/,

Migráns?

Manyecska. 2017.01.20. 09:56:26

@Cycmen: mondtam hogy hozzon vörös homokot de szerintem már a határnál lekapcsolják majd ezért...:DD

Cycmen 2017.01.20. 09:58:44

@Manyecs: mondtam hogy hozzon vörös homokot

Hülye igényeid vannak! :D

Manyecska. 2017.01.20. 10:02:33

@Cycmen: miért, a homokozót a ház udvarán ausztráliai sivatagi homokkal töltöm fel!! meg vörös sziklákkal!:DD a celebek meg elmehetnek mind a p...... :D

Cycmen 2017.01.20. 10:10:22

@Manyecs: miért, a homokozót a ház udvarán ausztráliai sivatagi homokkal töltöm fel!! meg vörös sziklákkal!:

Tegyél bele tevekoponyát meg skorpiókat hogy autentikus legyen!

Cycmen 2017.01.20. 10:13:18

Elmerengtem egy pillanatra hogy merre van ilyenkor a sok offolásért nyüszítő nímand, most lenne terük megnyilvánulni!

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 10:17:15

@Cycmen: Ez nem ugyanaz. Az az élményem, hogy állok a zebránál, és nem tudok átmenni, mert akár piros, akár zöld, három sávon özönlenek keresztbe a kocsik. Amikor végre egy megáll a pirosban, annak római rendszáma van.

szelidorzo 2017.01.20. 10:18:06

Mielőtt szerződöm tájékozódom. Eddig volt rá 10 éved, amíg egy helyről vettél szolgáltatást.
(Ha már mobilos nethez ragaszkodsz, akkor ár-/rendesen megmért/sebesség, térerő, stb ügyében)
majd veszel egy tisztességes jól konfigurálható, sebességű, térerőt biztosító routert, ami tud fogadni stickes modemet amibe ha hálózatfüggetlen, olyan kártyát teszel, amilyet akarsz. ha lesz vezetékes neted, akkor is használható lesz a router, otthoni kis hálózatot is építhetsz, nyomtatóval, stb. Ha külső háttértárat is tudsz csatlakoztatni, akkor egy jó firmware-el meg van az otthoni médialejátszód is. stb, stb. Egyszeri rendes beruházás, a szolgáltatók meg mehetnek a 3,14csába. Két év hűséget bevállalni egy ilyen szar miatt, az kb tátott szájjal való rohangálás a f@szerdőben.

Cycmen 2017.01.20. 10:20:14

@a gyűlölködő uszítás eredménye. egy rendőr meghalt: Amikor végre egy megáll a pirosban, annak római rendszáma van.

Jó hogy nem vatikáni, az meg is áldoztat! :)))

MIÉRT NINCS MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ.BÖRTÖNBEN 2017.01.20. 10:22:05

@Manyecs: @Cycmen: Kéne ilen túlélőtúra vagy silabusz a Homárhoz.

1. Ne offolj.

2. Ne bazmegolj az offolás miatt.

3...

Manyecska. 2017.01.20. 10:49:51

@a gyűlölködő uszítás eredménye. egy rendőr meghalt: NE lépj le zebrán a mozgó autósköcsög elé SOHA mert olyan koporsót nem kapni amiben egyik kezeddel feltartva fekszel /jelezve hogy átmennél.../!! :DD

zooDoo 2017.01.20. 11:33:11

Ez akkora egy fos cég, hogy naponta lehetne bejegyzéseket tolni róla.

Ez hülye 2017.01.20. 12:05:59

@szelidorzo: "Két év hűséget bevállalni egy ilyen szar miatt, az kb tátott szájjal való rohangálás a f@szerdőben. "
Vannak olyan ideákat közvetítő mondatok a világegyetemben, amik előszeretettel vesznek el az éterben, célt nem érnek. Ez egy ilyen. Felesleges akár csak neuront indítani az agyban ennek megértetésére.

Rongyosgárda 2017.01.20. 13:03:20

"mit a szóban forgó kolléga szóban megígért,"

Szó elszáll, a router meg marad... :(

Majmász Gedeon 2017.01.23. 15:38:42

Legyen inkább az Ígéret szép szó, ha megtartják úgy jó. -> Legyen inkább az Ígéret szép szó, ha megtartják, úgy jó.

Tisztelt Tékozló Homár, -> Tisztelt Tékozló Homár!
gondolom nem én vagyok az egyetlen akit a T-Mobile... -> Gondolom, nem én vagyok az egyetlen, akit a T-Mobile...
eddíg -> eddig
A ráutaló magtartás -> A ráutaló magatartás
...aljas módon átverik és még nekünk kell kellemetlenül érezzük magunkat... -> ...aljas módon átverik, és még nekünk kell kellemetlenül éreznünk magunkat...
...az eszköz értéke elenyésző az egyébként havonta kifizetett havi díjaknak. -> ...az eszköz értéke elenyésző az egyébként havonta kifizetett havi díjakhoz képest.
...megállapodnak szóban és kérjen tőlük mindent írásban. -> ...megállapodnak szóban, és kérjen tőlük mindent írásban.

MatoBoci 2017.02.04. 08:08:54

Olyan meg már nincs is, hogy T-Mobile. Telekom van. Úgyhogy T-Mobile előfizető már nem lehetsz.
süti beállítások módosítása