Tékozló Homár

Segítség, megszűnt a bolt, nyakamon a bedöglött kütyü!

2017.04.12. 15:29 | Homár Hilda | 25 komment

super-mario-igra-voprosiki.jpg

Újabb remek példa arra, miért nem mindegy, hol vásároljuk meg a kiszemelt terméket. Érdemes a fizetés előtt feltenni magunknak a kérdést: biztos, hogy megéri az a párezer forintos spórolás az esetleges későbbi macerát vele? És persze, erre simán lehet igen a válasz! Csak épp jobb, ha ez egy döntés eredménye. 

Kedves Homár!

Vásároltam a Soroksári Auchanban lévő Elektro Outletben egy Samsung LED Tv-t 2015.10.12.-én. 24 hónap garancia volt rá, gondoltam ha előbb bedöglik majd vissza viszem. Na 2017. március közepén eljött ez a pillanat, mert a képben egy sötét csík jelent meg 20-25 cm-es magassággal.

Próbáltam felhívni a céget, de a telefon sípolt, a szám megszűnt.

Gondoltam semmi baj, mert a Váci úton jelenleg is működik egy másik boltjuk majd oda vissza viszem. Felhívtam Őket és itt jött a meglepi, hogy Ők csak egy franchise hálózat és semmi közük a megszűnt céghez, garancia az nincs. Az érdekes az, hogy a forgalmazó címe a most is működő Váci úti címre van bejegyezve, ami szerintem nem lehet véletlen, biztos, hogy van közük egymáshoz...

Írtam a bezárt bolt cégkivonatban lévő email címére és onnan ezt válaszolták:

Sajnos a garanciavállalással kapcsolatban félretájékoztatták, mivel habár a Koraltrade Kft által üzemeltetett boltjaink tényleg megszűntek, de a magyarországi garanciát nem is a Koraltrade Kft, hanem az Electric World Hungary Kft vállalta, ahogy az a jótállási jegyen/garancialevélen is rajta van! Kérem forduljon a budapesti Elektro Outlet üzlethez (az nem franchise üzlet), vagy az Electric World Hungary Kft-hez közvetlenül, mivel a garancia ellátása az ő felelősségük!

Üdvözlettel:

Koraltrade Kft

Szerintetek mit tegyek, hogy tudom érvényesíteni a garanciámat? Írtam 03.17.-én az Electric World Hungary Kft.-nek, de válaszra se méltattak. Az adataimat egyelőre ne tegyétek publikussá és a kommentelőknek is igazuk lesz, hogy mi a f*sznak vettem ilyen outlettől bármit is, ezután nem fogok... Elküldöm a számlát, garijegyet is csak a személyes adatokat takarjátok ki légyszi ha kiteszitek.

Köszönöm:

Balázs

Azért ilyenkor sem midnig veszett fejsze nyele az ügy:

Kedves Homár olvasó!

A jótállási kötelezettség teljesítésére az eladó vállalkozás köteles, így írásbeli adásvételi szerződés hiányában azzal a céggel szemben lehet az igényt teljesíteni, amely a számlán szerepel függetlenül a boltban adott tájékoztatástól. A hatályos cégjegyzék adatai alapján a Koraltrade Kft. a mai napig is működő gazdasági társaság, a szerződésből eredő kötelezettségei továbbra is fennállnak akkor is, ha az adott boltjuk már időközben megszűnt.

A jótállási igény érvényesítése történhet szóban is, amely esetben a vállalkozás köteles jegyzőkönyvet felvenni a jogszabályban meghatározott adattartalommal. A vállalkozásnak ilyenkor a bejelentéssel kapcsolatos álláspontjáról tájékoztatnia kell a fogyasztót, amelyet szintén a jegyzőkönyvben kell rögzíteni. Ha a vállalkozás a jótállási igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 15 napon belül elvégezze.

A leveled szerint már írásban megkerested ezzel kapcsolatban a vállalkozást. Ha ez nem tértivevényes levélben, igazolható módon történt meg, akkor javasolható annak megismétlése ilyen formában is. Ha a cég erre sem válaszol legkésőbb a panasz kézhezvételét követő 30 napon belül, akkor azzal megsérti a törvényben meghatározott fogyasztói jogodat és bejelentéssel élhetsz az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.

A fogyasztóvédelmi hatóság azonban nem bírálja el a jótállási igényed jogszerűségét. Ha a vállalkozás az ismételt írásbeli megkeresésedre sem válaszol, akkor javasoljuk az igényt a békéltető testület előtt érvényesíteni, amely eljárásban a vállalkozás képviselője köteles megjelenni, így lehetőség nyílik a jótállási kötelezettségének egy erre irányuló megállapodás útján történő rendezésére.

Ha ezekkel az eljárásokkal sem éred el a jótállási igény teljesítését, akkor lehetőséged van még annak bíróság előtt történő érvényesítésére is. A bíróság a rendelkezésre álló okirati és más bizonyítékok mérlegelését követően dönt a követelés megalapozottságáról.

Felhasznált jogszabályok:
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről 
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 
- 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben.

Terézágyú 2017.04.12. 15:32:11

Vótmá. Tudjuk, hogy a szamsung le se szarná a dolgot, pedig ez nem illegális cég vót... vagy igen?

rarabel 2017.04.12. 15:44:24

Garanciát a garanciaboltbúl, interneten rendelve, Raiffeisen kártyával, az E-Magtól.

Cycmen 2017.04.12. 15:46:14

Kim Dzsong Unnál kell panaszt tenni! ( nem, ő nem Kim Basinger kisfia! )

rarabel 2017.04.12. 15:46:20

A cégről:
1. Általános adatok

Cégjegyzékszám: 01-09-271120
Cégforma: Korlátolt felelősségű társaság
Bejegyezve: 2015/09/22

2. A cég elnevezése
2/1. Koraltrade Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Bejegyzés kelte: 2015/09/22 Közzétéve: 2015/09/24
Hatályos: 2015/09/22 ...

3. A cég rövidített elnevezése
3/1. Koraltrade Kft.
Bejegyzés kelte: 2015/09/22 Közzétéve: 2015/09/24
Hatályos: 2015/09/22 ...

5. A cég székhelye
5/1. 1163 Budapest, Cziráki utca 26-32.
Bejegyzés kelte: 2015/09/22 Közzétéve: 2015/09/24
Hatályos: 2015/09/22 ...

13. A képviseletre jogosult(ak) adatai
13/1. Koralevics Bálint (an.: Karner Éva Edit)
Születési ideje: 1977/11/04
1162 Budapest, Csitári utca 6-8.
Adóazonosító jel: 8404845042
A képviselet módja: önálló
A képviseletre jogosult tisztsége: ügyvezető (vezető tisztségviselő)
A hiteles cégaláírási nyilatkozat vagy az ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta benyújtásra került.

Jogviszony kezdete: 2015/09/10
Bejegyzés kelte: 2015/09/22 Közzétéve: 2015/09/24
Hatályos: 2015/09/22 ...

13/2. Koralevics Károly (an.: Borsik Rozália Ilona)
Születési ideje: 1954/03/03
1162 Budapest, Csitári utca 6-8.
Adóazonosító jel: 8318373367
A képviselet módja: önálló
A képviseletre jogosult tisztsége: tag
A hiteles cégaláírási nyilatkozat vagy az ügyvéd által ellenjegyzett aláírás-minta benyújtásra került.

Jogviszony kezdete: 2015/09/10
Bejegyzés kelte: 2015/09/22 Közzétéve: 2015/09/24
Hatályos: 2015/09/22 ...

Cycmen 2017.04.12. 15:49:02

Tököm se tudja mi van ilyenkor, de vigasztalásul küldöm ezt a számot! www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0

Cycmen 2017.04.12. 15:53:02

a képben egy sötét csík jelent meg 20-25 cm-es magassággal.

Mennyi?????
A tököm az ilyen poszterbe, meg sem méri pontosan!

Cycmen 2017.04.12. 16:03:48

A Blahán a mekiben behamburgereztem, meg ettem egy Néró salátát vagy Cézár mindegy, valami kutya. Asztán felszálltam a négyeshatos villamosra de rámjött a salitól a cifrafosás, úgyhogy be akartam menni a nyugatis mekibe a klóra de nem engedtek, mondták hogy ők csak franchise, semmi közük a blaháshoz, fossak ahol akarok!

Cycmen 2017.04.12. 16:09:41

Próbáltam felhívni a céget, de a telefon sípolt, a szám megszűnt.

Nem szűnt, csak a Juhász Péter vette fel!

Terézágyú 2017.04.12. 16:11:12

"a képben egy sötét csík jelent meg 20-25 cm-es magassággal."

A képben?
Egy csíknak magassága van???

Cycmen 2017.04.12. 16:12:47

@Terézágyú: Egy csíknak magassága van???

Tengerszinttől számított!

rarabel 2017.04.12. 16:24:25

@Cycmen: Miért vette fel juhász Péter a poszter száját?

Ez a név jelenik meg a blogokban, kommentekben.*2 2017.04.12. 16:24:50

no, reveláljunk ...
@pószt'r: ha kaptál ilyet (vagy hasonlót) :
nextelshop.hu/shop_ordered/7298/pic/Samsung/Samsung_warranty.jpg
Akkor találd föl magad, és hívd a samsungot (06-80-samsung), majd ők jól megmondják hova vidd be. Ha meg nem kaptál, akkor vedd föl az I.J. pólót, mert ez valószínűleg kijelzőcsere lesz.

aptikjampó 2017.04.13. 09:10:56

huje ki utánm kometel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
tizen harma dikkk!

Manyecska. 2017.04.13. 09:18:49

Nekem az Zofotértben tegnap ingyen javították a szemcsit pedig szenvedett vele a kiscsaj rendesen..:) Tökcukik.

Manyecska. 2017.04.13. 09:34:53

@Cycmen: Tájékoztatjuk az utazóközönséget, hogy a szakállas, dohányzó gyermekek a 4. vágányon tolatást végeznek. 20 perc késéssel kellemes balesetet okozhatnak. Kérjük vigyázzanak! www.youtube.com/watch?v=RrcfdycmwGI

Cycmen 2017.04.13. 09:54:16

@Manyecs: Lyópofa! Mingyár lyönnek többen hogy neem tudnak kommentálni tüllük mer it zavarogunk! Fogadd virtuális lotsolásomat marhaerős szagú levedulla parfőmmel (literlye 23 Huf ) előre is!

Locs locs.

Manyecska. 2017.04.13. 09:58:27

@Cycmen: köszönöm! én is aztat vettem a fiamnak. locsolókölni eau de orgona brrrr! :DD

aktip jamop takip mapoj Zéró 2017.04.13. 10:03:32

@Manyecs: a faceskint a dohanyzogyermek.net-rül töltötéék downloadolták le.

Hilda dögöljön meg a neve napján, illetve anyja rohadjon el hirtelen jelleggel családi összejövetelen annak születésnapján a posztkép miatt. Nyomorék utódja szobájának tapétázatát nem kőne másra is ráerőltetni, ráadásulmindig. ANYÁDENTER.

Manyecska. 2017.04.13. 10:38:09

@aktip jamop takip mapoj Zéró: azt mondd meg mi a rákért nem lehet közlekedni Szeged felé már 2x vészfékezik az IC..baszki :( ...

aktip jamop takip mapoj Zéró 2017.04.13. 10:46:49

@Manyecs: merott vagy és zötyögés közben nem tudnak lekapni normáliSSan és megkell állni hogy. Ez a magyarázat. Ecer mikor énutaztam(.org), akkor 2 rablót üldözött a rendőrség a sínek között, oszt futott mindenki. Már a főszereplők közül, az alap utazóközönség csak ült. Pulóverekben meg nadrágokban voltak jellemzően. Ilyen volt. Király.

Manyecska. 2017.04.13. 10:49:27

@aktip jamop takip mapoj Zéró: :DDDD Eccer én meg jöttem a nyúltól Szt.Endréről és a hév elütött egy kutyát osztán álltunk a pusztában, nyílt pályán, késő este..és nekem-november vót- lefagytak a lábujjaim mert asszem az uccsó járat volt..már készültem hogy másfél órát gyalogolok hazáig, beh szép is vót!!:D

Manyecska. 2017.04.13. 10:50:47

@aktip jamop takip mapoj Zéró: aztán mégeccer megálltunk kiszedni a kutyát, jöttek műszakiak addig az úri közönség sugárban okádott /és táncolt/ a pusztában..:DD ON

aktip jamop takip mapoj Zéró 2017.04.13. 12:00:37

@Manyecs: ezt a második megállást nem értem. Addig ott trancsírozódott tovább a kerekek közt? (gyerekek közt:D) Szegény kis jószág, nem érezte az már, ha le is fagytak a lábujjai! Legjobb érzéstelenittö a halál! Dé
Amúgy meg ha petárdát dobsz a villamos közönsége közé, önfeledten elkezdenek tánczolni azok, próbáld ki, szilveszterkor enter. Mellékhatásként felbugyoghat, hogy önészvesztetten elkezdenek üldözni is, de van, hogy csak ugrabugrándoznak maguknak.:D

aktip jamop takip mapoj Zéró 2017.04.13. 12:03:36

@Manyecs: és én meg wókmenről stan és pan, csíkosrabruhás-üldözős jelenethez passzoló zenét játszottam a jelenet alá.D: dé az ennediken. Najó, ez nem történt meg, de megtörténhetett vón! Kék wókmenem tényleg volt. Már nincs.