Eddig nem tudtad, hogy mit csinálj, ha nem bírod bevasalni egy webshopon a neked visszajáró összeget se szép szóval, se 15 telefonnal, se 23 emaillel? László és egy névtelen Homár olvasó megosztja veled a tutit! Az módszert a Brands.hu-n tesztelték, de valószínűleg más helyen is érdemes ezzel próbálkozni.

Szia!

Sikerült megoldást találni a A Brands.hu pénzügyesei nem utalnak, és válaszolni se nagyon válaszolnak cikkben írt problémára! Amihez az is kellett, hogy rajtad keresztül kapcsolatba tudjak lépni az eredeti panaszossal (őrizzük meg az anonimitást), amit külön köszönök még egyszer!

Szóval a következő történt:

Az eredeti panaszos rám írt, hogy Neki sikerült visszaszereznie a visszajáró pénzét azzal a módszerrel, hogy a facebook oldalukat teleírta (copy/paste) a panasszal. Eleinte csak annyi történt, hogy folyamatosan törölték a bejegyzéseket, de néhány nap után már több ember is csatlakozott és jelezték, hogy szintén a pénzükre várnak, meg persze akcióba léptek a brands.hu vásárlóinak álcázott munkatársak is, és egyből elkezdték terelni a témát… Aztán a brands.hu-tól érkezett egy levél, amiben ismét kérték a rendelés azonosítóját, és kb. 1 hét múlva megérkezett a pénz.

Ezen fellelkesülve elindítottam én is a facebook troll akciómat, és kb. egy óra múlva rám is írtak, hogy küldjem az azonosítót, amit megírtam, és kb. újabb két óra elteltével a pénz a számlámra került!

Számomra továbbra is érthetetlen, hogy miért kell ideáig elmenni, ennyire hülyére venni a (most már ex) vásárlókat. Több hozzánk hasonló esetet is találtam a neten, úgy tűnik, hogy ez a pénz visszatartás rendszerszintűvé vált náluk… Mindezek után azt végképp nem is értem, hogy cég a vezetőjének, hogy van bőr a képén az „év fiatal vezetője” címre pályáznia (link:https://goo.gl/GK1cpw)?

Üdv:

László