Bizonyára sokunk kedvencei a kizárólag ismeretlen számról jelentkező üzletkötők, aki valami szuper biztosítási vagy egyéb ajánlat miatt keresnek, de mielőtt mesélni kezdenének nekünk a soha vissza nem térő lehetőségről, kérik, hogy azonosítsuk be magunkat. "Éééééén azonosítsam magam??? Dehát te hívtál haver!"- hördül fel ilyenkor a Rumcajsz az egyszeri emberben. Aztán az óvatosabbak vagy konokabbak részéről itt vége is a beszélgetésnek, de az egész jelenség azért felvet kérdéseket.  

Kedves Homár, 

Lelkes olvasótok vagyok és én is gyakran kerülök összetűzésbe a különböző jogtalanul eljáró cégekkel. Eddig nem akartam írni csip-csup pár tízezres ügyekben, de szeretnék egy aggasztó adatvédelmi ügyben írni most. Esetleg ha van szakértőtök az ügyben érdekelne az ő álláspontja is, mert szívesen fordulok az adatvédelmi hatósághoz, ha jogos. 

Akkor a történet.

Történt ugyanis egy napsütéses reggelen, hogy hívnak egy ismeretlen számról. Felveszem. Elhadarja egy úr, hogy valamelyik kft. megbízásából hív a biztosítómtól és adategyezetetést szeretne, ezért akkor most diktáljam be a nevem, születési hely, idő, édesanyám neve és lakcímem. Innentől már gyanús is volt a dolog, hiszen egy idegen telefonálónak sosem diktálok be adatokat, de amúgy sem senkinek, aki engem hív... majd ha akarom én, hívom őket, ha diktálgatni van kedvem. Gyorsan le is ráztam a fickót.

Ezután rögtön fel is hívtam a biztosítóm, hogy úgy néz ki valaki jogtalanul akarja az ügyfelek adatait megszerezni.

Úgy 30 perc után tudták nagy-nehezen kideríteni, hogy tényleg a biztosító nevében jár el a kft. Ezután megkérdeztem, hogy milyen jogon adták át a biztosítási titok által védett adataim egy harmadik félnek, mire is levélben ígértek tájékoztatást.

Letelt a 30 nap és megjött a levél. Nem untatok senkit a részletekkel a lényeg, hogy tulajdonképpen bárkinek, bármit kiadhatnak a törvény ezen két pontja alapján (szerintük):

2014 év LXXXVIII. törvény (bit.)

90§.: (1) A biztosító vagy a viszontbiztosító - az adatvédelmi előírások betartása mellett -  tevékenységének bármely elemét kiszervezheti.

138. § A biztosítási titok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn...

o)69  "a kiszervezett tevékenység végzéséhez szükséges adatok tekintetében a kiszervezett tevékenységet végzővel, továbbá a könyvvizsgálói feladatok ellátásához szükséges adatok tekintetében a könyvvizsgálóval,

 (a teljes törvény: https://net.jogtar.hu/jr/gen/ hjegy_doc.cgi?docid=A1400088. TV)

Természetesen a kiszervezett cég profilja " 8220. Telefoninformáció" vagyis ha jól értem, ő minden adatommal rendelkezik... Vagyis a biztosítóhoz szerződő összes ügyfél minden adatával egy olyan cég, akiről sohasem hallottam.

Remélem tévedek és engem jól megvezettek!? Ha nem, csak engem zavar, hogy különböző jöttment cégeknél vannak a biztosítási adataim?

üdv.

Lali