Amióta a januári megváltozott szabályozásnak köszönhetően a várva várt csomag helyett jellemzően egy postai értesítő árválkodik csak a levélszekrényben, számtalan email érkezett hozzánk a témában. A helyzet az, hogy hiába a sok káromkodás, morgolódás, hőbörgés, ez van, új szelek fújnak a kézbesítés világában. Ami eddig elment amorf levélként, most már csomagként kezelik, ennek megfelelő díjazással (nyilván erről szólt az egész módosítás). Mi két dolgot tehetünk: elfogadjuk a helyzetet, és legalább a postára battyogós, sorbanállós rész miatti idegbajt megspóroljuk azzal, hogy csomagként adjuk fel vagy kérjük a motyót. Vagy keresünk egy másik szolgáltatót.
subject: fasszoPosta
Kedves Homár!
Elnézést a tárgyért de ennyire már régen akasztott ki szolgáltató.
Éppen ücsörögtem ma a munkahelyemen, ahová rendszeresen rendelek kisebb-nagyobb alkatrészeket külföldről, amikor megjelent a postás és a kezembe nyomott egy értesítést küldeményről. Megkérdeztem, hogy ezt most hogy, és miért nem hozta ki a csomagot??? A válasz az volt, hogy nem tudja mert szabadságon volt és ezt a kezébe nyomták...
Bementem a postára, felvettem a csomagot és közben megkérdeztem, hogy mi az oka, hogy be kellett jönnöm. A magyarázat: új szabályozás szerint a külföldről érkező, levélszekrény nyílás méretét meghaladó csomagokat nem hozzák ki, hanem be kell menni érte az értesítővel!!!
Ja és ezzel persze megnövekedett a forgalom a csomagfelvételnél, ezért lehet fél-egy órát várni a csomagra, amit eddig kihozott a teherautó.
Ezt mégis hogy a f***ba gondolják??? A feladó fizet egy szolgáltatásért amit ők egyszerűen nem teljesítenek.
Üdv,
Attila
Kedves Homár olvasó!
Magyar Posta Zrt. általános szerződési feltételei a vonatkozó törvényi rendelkezések alapján meghatározzák a postai küldemények kézbesítésének részletes szabályait.
A levélben meghatározott esetet az általános szerződési feltételek 6.2. 2/A. pontja határozza meg. A szabály lényege szerint
a posta a méretei miatt levélszekrény útján nem kézbesíthető, címhelyre címzett nemzetközi viszonylatú, nem könyvelt postai küldeményt a címében feltüntetettől eltérő helyen – a címhelyen történő kézbesítés megkísérlése mellőzésével hátrahagyott értesítő alapján a címhez rendelt, kijelölt kézbesítési ponton is kézbesítheti.
Fentiek alapján a posta az általános szerződési feltételeknek megfelelően járt el, amikor a kézbesítést értesítő hátrahagyásával valósította meg. A szolgáltató tehát ezzel nem sértette meg a kézbesítés szabályait.
Más a helyzet, ha az adott küldeményt csomagként adják fel, mert főszabály szerint ebben az esetben a posta továbbra is köteles a címhelyen a kézbesítést megkísérelni.
A hasonló esetek elkerülése érdekében javasoljuk tehát a küldemény csomagként történő feladását.
Fausto(tm) 2017.07.20. 12:08:55
Rejtélyes 2017.07.20. 12:10:19
230e 2017.07.20. 12:16:02
Tehetséges ugandai buzi 2017.07.20. 12:17:14
Nekem amúgy az a kifogásom, hogy tőlem is csak csomagként vesznek fel egy olyan küldeményt, ami másfél miliméterrel meghaladja a hazai szabvány levélméretet - bár én az USA-ba címezve adtam fel, ahol bazi nagy ajtós levélszekrény van. Ez azért ellentmondás. Ne a hazai méreteket vonatkoztassák az USA szabvány levélszekrényre! Ezt a felvetésemet kitárgyalhatná a Tanácsi Versenyügyi Gazdaadó Iroda.
CID.. 2017.07.20. 12:36:20
Taxina 2017.07.20. 12:37:43
Clamesa 2017.07.20. 12:52:02
Dezsike 2017.07.20. 13:36:22
.Manyecska 2017.07.20. 13:48:58
.Manyecska 2017.07.20. 13:50:44
onlajnok · http://www.onlajnok.com 2017.07.20. 13:55:28
Terézágyú 2017.07.20. 14:04:37
"ezek regisztrálatlan küldemények. Nem kell átvenni senkinek. Otthagyják aztán jónapot"
Háttőőő....:
"A magyarázat: új szabályozás szerint a külföldről érkező, levélszekrény nyílás méretét meghaladó csomagokat nem hozzák ki"
Ha nem fér át a levélszekrény nyílásán, akkor hogy hagyják ott???
Régebben volt sok panasz, hogy a postás csak azért is begyűrte a postaládába... ha CD volt benne, akkor is... szóval...
Denton85 2017.07.20. 14:16:36
Ezt válaszolták:
"Köszönjük megkeresését.
Ügyfélszolgálatunkhoz érkező megkeresések a beérkezés sorrendjében kerülnek megválaszolásra.
Tájékoztatjuk, hogy 2017. január 1-től belföldi forgalomban a méretei miatt levélszekrénybe nem kézbesíthető levélpostai küldeményeket a posta csomagként veszi fel .
A nemzetközi forgalomból Magyarországra érkező küldemények ( csomag, levélpostai küldemény) postai kezelésésében változás nincs, azok kézbesítése a Postai Szolgáltatások Általános Feltételei ( ASZF) szerint történik.
www.posta.hu/static/internet/download/PASZF_ASZF01_ASZF.pdf
A késedelmes értesítésért szíveselnézését kérjük."
Tehát lehetséges, hogy azóta megint változtattak?
.Manyecska 2017.07.20. 14:21:25
.Manyecska 2017.07.20. 14:22:41
.Manyecska 2017.07.20. 14:25:38
Alf56 2017.07.20. 15:04:28
nemtudom, máshol hogy van, de a X. kerületben úgytűnik KÉT ilyen is van és a Posta random dönti el, hogy az egymástól több kilométerre lévők közül épp melyik lesz a kiválasztott.
Aurora Borealis het noorderlicht 2017.07.20. 15:19:26
A melóhelyemre eddig mindig kihozták az összes mindent, mert nem csak levélszekrényünk van, hanem idejön a recepcióra és leadja a kislánynak a cuccokat, leveleket, mindent. Egy kivétel volt, épp a héten, hogy csak értesítőt kaptam, pedig itt voltam. Szintén húsz perc séta, de az a posta legalább este 7-ig van nyitva. Ott megtudtam, hogy most azért kaptam csak értesítőt, mert nem volt ragszáma a küldeménynek.
amindenes.blog.hu 2017.07.20. 15:31:36
Tehetséges ugandai buzi 2017.07.20. 16:09:33
Feleannnyi egy futárposta csomagkézbesítési ára, mint a M. Csász. és Kir. Postáé! Ezek a cégek vajon hogy tudják ezt az alacsony árat kigazdálkodni? Hátnem? Hátde. (Lopirájt by Manyecs)
napocskin9 2017.07.20. 17:04:57
CID.. 2017.07.20. 17:25:27
MIÉRT NINCS.MINDEN MSZP ÉS FIDESZ TOLVAJ BÖRTÖNBEN 2017.07.20. 18:12:40
2017.07.20. 19:01:07
Manyiiiiiiiiiii :D
(Poszthoz: nem szólok! Mindenkinek igaza van)
.Manyecska 2017.07.20. 19:23:43
röf 2017.07.20. 19:25:08
Libsi Misi makkot kapott.
Bendeguz.. 2017.07.20. 19:27:03
Szerintem amugy nincs itt semmi gond. Szep lassan olyan szarra teszik a postat, hogy mar ne erje meg fenntartani es mint a malev eseteben szepen csodbevinni az allami ceget. Utana johet a csokos pajti uj kiralyi postaja.
2017.07.20. 19:39:55
((nem értek hozzá))
(((és amúgy meg ne offoljál, elviszel a rosszba'!)))
FDToth 2017.07.20. 19:41:41
2017.07.20. 19:57:07
tegnap rendeltem holmit, és mivel véletlenül átmentem vadászba, utólag láttam csak, h a Posta fogja kihozni. Majd hogyvoltozom ide az eredményt kommentbe, ha vkit érdekel.
(Szeretnék BÜ lenni, pályáztam!)
10zedik crazy one, a galamblelkű nigger. 2017.07.20. 19:57:12
asdf 2017.07.20. 21:14:00
Azt elcseszték, múltkor én is adtam fel egy kb. villanykörte-csomagolás méretű dobozt külföldre levélként. Kb. még köszönni sem volt időm, de a postás már mondta, hogy azt csak csomagként. Aztán mondtam, hogy ez külföldre megy, szóval a levélládameret szabályuk itt nem játszik. El is ment levélként persze (vicces is lett volna, ha nem, mert megnéztem előtte, csak belföldire vonatkozik ez a méretszabály)
Olyan apróságokon persze na akadjunk fel, hogy országon belül a nem szabványos levélméretet (ez a levélnek álcázott csomag 2 kg-ig) kizárólag ajánlottan lehet feladni, tehát eleve egy ótvar nagy syntax error a postaláda méretére hivatkozni, hiszen az ajánlott küldeményt alá kell írnom, a postás -hálistennek már- nem dobhatja be, tehát _soha_ nem fordulhat elő, hogy a postaláda méretével bármilyen kapcsolatba is kerül egy ajánlott küldemény. A kínából jövő nem ajánlottaknál persze ettól még szopós lett/lesz a történet.
káposzta 2017.07.20. 23:11:32
Mostanában német és amcsi Amazonról rendeltem könyveket, kellemes meglepetés volt, hogy a rendeléstől számított 6 nap alatt megjött a német, és 8 nap alatt az amcsi csomag :) Az első esetben szerencsére itthon voltam a futár érkezésekor, a másodiknál sajna nem tudtam a kikerülni a postát :)
Terézágyú 2017.07.21. 07:50:43
"Azt elcseszték, múltkor én is adtam fel egy kb. villanykörte-csomagolás méretű dobozt külföldre levélként. "
Mondjuk, én a vidéki, nem is értem, hogy miért lehetne egy dobozt, amelynek 3 irányba is jelentős kiterjedése van LEVÉLként feladni... A levél az egy boríték, és benne papírok, max egy vékonyabb könyv...
Alf56 2017.07.21. 09:21:13
Vagyis, hogy lefordítsuk magyarra:
A SÍMA levelet (nem könyvelt küldemény) ahelyett, hogy kihozták volna, inkább kitöltöttek róla egy értesítőt és amikor a postán megkaptad, még alá is kellett írnod, hogy átvetted (NEM könyvelt küldemény).
Sacc/kb mennyivel lett volna 3 embernek kevesebb munkája vele, ha csak egyszerűen kihozzák?
Aurora Borealis het noorderlicht 2017.07.21. 09:23:46
amúgy ja, ráadásul az infoparkba nem gyalog jár a kézbesítő. Meg akartak sétáltatni, vagy nem tudom :D remélem, ez nem lesz általános.
.Manyecska 2017.07.21. 09:58:57
Nick-son 2017.07.21. 14:02:01
A postának az is mindegy, ha elpártolnak az ügyfeleik a feladók, mert úgyse bírják most sem a forgalmat.
Ez az áremelés egy kényszer amivel túlélik a decembert és még keresnek is rajt, az egyetlen baj, hogy ez nem fejlődés.
asdf 2017.07.22. 12:52:31
"Nemzetközi viszonylatban a levél,
legkisebb mérete: 90x140 mm;
legnagyobb mérete: hosszúságban, szélességben és vastagságban együttvéve 900 mm, de a leghosszabb mérete 600 mm-nél nem lehet nagyobb. Tekercs alakban a hosszúsága és az átmérő kétszerese együttvéve legalább 170 mm, legfeljebb 1040 mm, a hossza legalább 100 mm, legfeljebb 900 mm lehet."
(valamint azért, mert egy 250 grammos nem szabványos levelet 2520-ért visznek tértisen amerikába, ugyanezt csomagként pedig 13 635-ért)
azbest 2017.07.23. 01:40:06
- a város bármelyik postáján nyithatnél elvileg fiókot. Viszont az ajánlott küldeménynél oda is csak értesítőt dobnak be. Gondolom maga a küldemény pedig átkerül a nagy postára és lehet sorbanállni.
- Ha a nagy postán nyitnék fiókot, akkor is értesítőt dobnának csak be és úgy is sorban kellene állni az átvételhez.
- Mindazért, hogy ne kelljen kézbesíteniük 2275 forintot kellene fizetnem havonta. Hetente rá kell persze nézni.
- Hogy értesüljek róla, hogy valami érkezett további 540 forintot kell fizetni (sms vagy email)
Szóval fizessek 2815 forintot azért, hogy a postafiókból szedegessem az értesítőket a postaládám helyett, majd beálljak a sorba várakozni... lófaszt.
Amúgy a postán munkaidőben egészen jól lehet boldogulni, ha 1-2 ablakot kinyitnak. Már ahol nem él több százezer ráérő munkanélküli. Mundaidő előtt és után hatalmas sorokban állnak az emberek. A küldemények keresése pedig logisztika káosz, nem rögzítik elektronikusan, hogy hová dugták el az épületben, hanem manuálisan túrják a ládákat össze vissza.
Sam Crow 2017.07.23. 19:19:59
Kondom Keselyű 2017.07.24. 12:01:43
Multheten tobbszor is voltam postan, a keplet mindig ugynaaz :
bejon az ugyfel ,mondja,mit akar.
Ekkor a postas elkezdi nezni a fuzetet,mormolja az ora alatt, hogy el van baszva.
eltelik 3-4 perc,megmindig a fuzetet es a salgokat nezi,majd elkezd keresgelni.
Ha 3-nal tobben vannak,az olyan 20-30 perc varakozas.
Komolyan ?
2017-ben meg mindi ott tartunk,hogy fuzetekben vannak a kuldemenyek,es abban a fuzetben nincs benne,hogy melyik salgora raktak fel a kuldemenyt.
Van valami idorendi pakolas naluk,de ha valakinek 3 kulonbozo meretu kuldemenye jott,akkor az biztos nem egy helyen lesz.
Eloszor atnyalazza 07-13-an erkezett kismeretu kuldemenyeket, ha ott nincs,akkor elkezdi a nagyobb dobozokat nezni.
Ahelyett,hogy a gepben minden kuldemeny mellett ott lenne,hogy hol talalhato fizikailag.
Szerintem ez mar a 90-es evek vegen is alap volt mindenhol.
Mint ahogy az is,hogy a ragasztoszalagot ilyennel : s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/1a/e3/b3/1ae3b3022236eb940f149ecad1d8dee9.jpg
adagoljuk,nem pedig minden alkalommal 2 percig keressuk a veget,majd foggal elragjuk.
A magyar posta meg mindig a kommunizmusban kierlelt modszerekkel melozik,nulla innovacio.
azbest 2017.07.24. 16:23:49
És valóban, a gép az, amit legutoljára megnéznek. Mondjuk a legtöbb küldemény helyéről eleve nincs nyilvántartás. De amikro 20 perc keresés után gondolta, csak belenéz a gépbe, akkor kiderült, hogy másik ablakhoz kell menni, a speciális küldeményekhez, mert a navos átvizsgálás miatt valami spéci opcióval jött tovább az áfamentes küldemény.
azbest 2017.07.24. 16:25:50
Gabriella Pataki 2018.05.16. 21:10:09
Egy levelet adtak fel nekem postai úton május 10- én elsőbbségivel , ajánlottan. 15-én már gyanús volt, hogy hol a levél. Írtam a feladónak, aki utánanézett és jelezte, hogy 11-e óta a postán van, ott kell átvennem. ????? Ajánlott levélről beszélünk