Hazánk egyetlen legális online sportfogadó oldala a Tippmixpro. Az oldal magyar nyelvű, a nyeremény adómentes, így nyilván próbálkozik is rajta mindenki, akit ez a fajta izgalom vonz. Balázs is belekóstolt, aztén inkább kecskét venne, csak nincs miből.

Kedves Homár,

Meg kell valljam sose hittem volna, hogy valaha is írni fogok nektek, mert a hülye és a hülyeségtűrő képességem meglehetősen határtalan. De. A szerencsejáték Zrt még engem is képes kiakasztani ami azért nem semmi.

Elkövettem azt a hibát, hogy befizettem 7 500 forintot a Tippmixpro felületére egy kis játék kedvéért. Pár nap után realizáltam, hogy ez nekem nem tetszik és úgy egyáltalán unom. Ezt a pénzt az örült összegű 9897 forintig duzzasztottam fel és mivel ez a pénz már majdnem egy millió vagy olyasmi így gondoltam kiveszem.

Kifizetés - Katt Bankszámlaszám javítása újra - Katt Összeg beírása - Katt
Válasz - Nincs elég pénz a számlán. Arc - Mivaaan?

Nézegetek kutakodok. Semmi.

Rákattintok az egyenlegemre és ezt kell, hogy lássam:

Tippmixpro egyenleg:  9 897 Ft Ebből felvehető: 8 372 Ft

Most a buta arcot és a kicsúszó értetlenkedő szavakat nem írnám le, de mivel elsőre erre magyarázatot sem találtam így mit tehet egy sejt aki mit se sejt, mint, hogy ír az ügyfélszolgálatnak.

Akik több levélváltásnyi és sok sornyi érthetetlen szabálymagyarázat után csak annyit tudtak mondani, hogy ha teljesen törlöm magamat a rendszerből akkor tudják csak és kizárólag kifizetni a bent lévő pénzem teljes egészét. Minden más esetben nem.

Hiába próbáltam észérvekkel hatni rájuk, hogy az én pénzem az én pénzem. Nem első befizetés nem bónusz. Semmi. Az észérv lepattant.

Csak ezt kaptam:

Mint mai napon folytatott levelezésben jeleztük; a belső egyenleg teljes összegének visszautalására abban az esetben van mód, amennyiben Ön véglegesen zárolja vagy zároltatja regisztrációját.

Meg ezt:

Első levelünkben szerepel, hogy Részvételi Szabályzat II. 7. §. (1) b./ bekezdése rendelkezik a befizetett egyenlegről, melynek értelmében „a fogadó az egyenleghez rendelt összeget csak és kizárólag a fogadás tétjének kifizetésére, vagy az SzZrt. elektronikus játékrendszerébe történő átvezetésre fordíthatja.”

Tehát ha befizetek akkor annak a pénznek annyi. Csak a nyereményemet vehetem fel. Azt a pénzt ha nem költöm el akkor már sose. Illettve csak akkor ha törlöm magamat. Tehát ha befizetek 100 000 forintot, de mégse akarok játszani, mert rájöttem, hogy inkább vennék belőle 5 kecskét akkor azt a pénzt az Szrt nem adja vissza. Az már az övé. 

Pedig most már vennék neki kecskéket bőven.

Hát ez az én bajom kedves Homár.  Jól van ez így? Miért van ez így? 

Üdvözlettel:

Balázs

Megkérdeztük, rendben van-e ez így:

Kedves Balázs!

Szerencsejáték Zrt. honlapjára regisztráló felhasználók a regisztrációval magukra nézve kötelezőnek fogadják el az adott játékra vonatkozó részvételi szabályzatot.

A részvételi szabályzat alapján minden felhasználó egy több részből álló belső egyenleggel rendelkezik. A belső egyenleg részei a bónusz egyenleg, a befizetett egyenleg és a nyeremény egyenleg.

A befizetett egyenlegen található összeget a felhasználók csak és kizárólag a fogadás tétjének kifizetésére, vagy az elektronikus játékrendszerbe történő átvezetésre fordíthatják.

Kifizetés csak a nyeremény egyenlegből törtéhet, azonban itt is szükséges betartani a részvételi szabályzat rendelkezéseit.

A befizetett egyenleg visszautalására is van lehetőség a regisztráció törlése nélkül is a részvételi szabályzat önkizárásra vonatkozó pontja alapján, ha a fogadó úgy dönt, hogy véglegesen vagy egy határozott ideig nem kívánja igénybe venni a rendszert. Önkizárás esetén a regisztráció nem törlődik, a fogadási és egyenlegfeltöltési lehetőségeken kívül a fogadási rendszer többi funkciója elérhető a fogadó számára. A fogadó írásban kérheti a befizetett egyenleg visszautalását legalább három hónap időtartamot elérő önkizárás esetében.

A befizetett egyenleg visszautalása érdekében javasoljuk elsőként tehát az önkizárás írásbeli bejelentését legalább három hónap időtartamra. A kérelemben kifejezetten igényelni szükséges a befizetett egyenleg visszautalását is. Ha a Zrt. a kérelemnek nem adna helyt, akkor az igény választásod szerint az illetékes békéltető testület vagy közvetlenül a bíróság előtt érvényesíthető. Szerencsejáték Zrt. feletti állami felügyeletet pedig a Nemzeti Adó- és Vámhivatal Központi Hivatal Szerencsejáték Felügyeleti Főosztálya látja el.