Tékozló Homár

Nincs panaszlevél, nincs panasz. Probléma megoldva!

2017.11.08. 09:43 | Homár Hilda | 50 komment

map_of_cyprus.jpg

"Ciprus a napfény, a szerelem szigete, ahol a mitológia szerint Aphrodité istennő kiemelkedett a tenger habjaiból. A lebilincselő történelmi emlékek, a kellemes időjárás, a jó közbiztonság, az álomszép környezet teszik a mediterrán szigetet ideális úti céllá. Itt Shakespeare, a keresztes lovagok, Homérosz és Walt Disney csodálatos történetei várnak Önre." - ajánlja útját az érdeklődők figyelmébe a Premio Travel. István levele alapján ez mind így igaz, a shakespeare-i fordulatokat, homéroszi kérdéseket és Walt Disney-i meséket illetően is. 

Tisztelt Szerkesztő Úr!

Nagyon tetszik a honlapja! Ma a vásárlók nagyon kiszolgáltatottak, nincs nyilvánosság. (Ön a kivétel.)
Kérem, ha lehet közölje úti élményeinket tartalmazó levelem a soproni Premio Travelről. Alábbiakban az igazgatónőhöz írt levelem, melyben visszakértem egy programnak az árát, melyre kint Cipruson kellett jelentkezni, s 1 nappal jelentkezés után lemondtam. 12 nappal ezelőtt jelezték, hogy kivizsgálják a panaszt. Azóta csend van. (szerkesztői megjegyzés: a levelet 8 napja kaptuk, így azóta még több idő telt el)

Segítségét előre is köszönöm!

Üdvözlettel:

István

Íme a levél:

Tisztelt Igazgatónő!

Most jöttünk haza az Önök ciprusi útjáról és a segítségét szeretném kérni. Befizettünk egy Paphos-i programra 2x79 eurót, és noha azt időben lemondtuk, az idegenvezető nem adta vissza az összeget. Szeretnénk a pénzünket visszakapni. (Megjegyzem, a ciprusi esten sem vettünk részt, de az egy csomag része volt.)

Részletesebben: megérkezésünk másnapján, október 11-én a “Gábor” nevű helyi képviselőjüknél  egy Paphosz-i kirándulásra. Számlát a befizetésről sem mi sem a többiek nem kaptunk. (!)

Ez a munkatársuk sem szolgálati telefonszámát, sem azt hogy mi a szállodai szobaszáma soha sem adta meg. (Vészhelyzet esetére.)  Úgy tudom a szabályzat pedig mind ezt előírja. Mi bejártunk négy kontinenst, de eddig ilyet nem tapasztaltunk.

Másnap október 12.-én rájöttünk, hogy túl sok lesz a program, (nekem 2 szívkatéterezésem volt), és szívbetegség miatti túlterhelésre hivatkozva kértük a jelentkezés törlését és a befizetés visszaadását. Azt mondta majd megkérdezi Önöktől, hogy tudja visszaadni.

Erre kértük, hogy vegyen fel jegyzőkönyvet. Ezt mindig halogatta, nem  adott.

Nem jelentéktelen, hogy: Önöket szidva –mondván,hogy hiába harcol a program átalakításáért, Önök a fülük botját se mozgatják- az egész programot átírta. (1: Utazás, 2: Kyrenia 3: Nikosia 4: Szalamisz+Szt. Barnabás 5: Famagusta 6: Karpaz+Kantara 7: Paphos  8: haza). Ez zseniális volt, pl. Paphos-ról este 8 után jöttek haza, s reggel 3-kor már indultunk a reptérre.)

Nevezett munkatársuk a napi kirándulásokon nem várta be, míg a buszról a csoport leszáll, az első pár emberrel futva nekilódult, nem érdekelte, tudjuk-e követni, (pedig szinte mind idősek voltunk, isteni csoda, hogy senki sem veszett el) és mire a látnivalóhoz értünk, az ismertetés már rég befejeződött. (Ezen kérésre sem változtatott) Sok volt az üresjárat.

Vacsorákon/reggeliken soha se evett velünk, szinte bújt a csoport elől. Probléma esetén a csoportársak segítettek egymásnak.

Egyedül az árubemutatókon nyüzsgött nagyon. (Érthető).

A 8 napból 6 napot voltunk Cipruson, ebből 3 nap kereskedelmi bemutató volt a fő program, utána 10 perc városnézés, majd 2 óra szabadidő. A másik 3 nap is 10-kor indultunk és 3-kor otthon voltunk, sok-sok szabadidővel.

Az élmények csúcsa az utolsó nap volt. Megigérte, mivel még ő sem tudja a pontos indulást, ezért mindenkinek a szoba ajtóján bedug egy papirt, amin minden tudnivaló rajta lesz. (Ez a papir persze senkinek sem érkezett meg.)

Előtte kérdeztük, hogy mivel hatalmas területen helyezkedik el szálloda komplexum, ki viszi ki a bőröndöket a recepcióhoz? (Befele a boyok hozták autóval). “Gábor” előbb azt mondta, hogy szervezzék meg az utasok ki-ki alapon a kihordást.

Utolsó nap estéjén az útitársaktól tudtuk meg, hogy, ha 2 óra 40-kor kirakjuk a bőröndöket, elviszik, de: kövesse mindenki a böröndjét mert ez  nem biztos. (!) A boyok természetesen nem jöttek, így az utasok lihegve kivonszolhatták csomagjaikat, az Önök Irodáját emlegetve.

Nem akarom több idejét igénybe venni, visszatérek az én kérésemhez. Mivel “Gábor” nem volt hajlandó jegyzőkönyvbe venni panaszunkat, szerinte nem kell jegyzőkönyv.

Önök a PANASZKEZELÉS címszó alatt azt írják: “ a helyben nem megoldható problémákról készítsenek jegyzőkönyvet kollégánk segítségével, ez a dokumentum szolgál a hazautazás utáni panaszkezelés alapjául”

Én két példányban leírtam a tényállást, s kértem vegye át, s a másik példányt írja alá, hogy átvette. Kiváló munkatársuk nem volt hajlandó átvenni. Erre pár körülálló fültanúval aláírattam, hogy Önnek bizonyithassam az átvétel megtagadását. (Az íratot csatolom.)

Ja és még valami: említettem, hogy képviselőjük zsebbe szedte a pénzt, nyugta nélkül. Nos, két idős utitárs el akart menni Paphos-ra, de nem engedte fel őket a buszra, mondván, hogy nem fizettek. A szerencsétleneknek –mivel nem volt nyugta a kezükben- újra kellett volna fizetni. Ekkor a két hölgy (nevük megvan) kitalálta, hogy mivel nincs elég eurójuk, hagy menjenek a mi kifizetett helyünkön, majd utólag velünk lerendezik a számlát. Kiváló munkatársuk nem egyezett bele, szerencsétlenek sírtak mérgükben. (Tehát ha ők az indulás napján zsebbe fizetnek akkor mehetnek, de mi akik 4 nappal előbb lemondtuk, nem kaphatjuk vissza pénzünket?)

Levelem végén kérem, adja nekünk vissza a 4 nappal előbb lemondott Paphos-i kirándulás árát, hogy a rossz emlékek mellett jóra is emlékezzek.

Elnézést levelemért, de gondolom, örül, hogy információt kapott, hogy mennek a végeken a dolgok, s más utasok ne bosszankodjanak. Mi is eddig az útig nagyon szerettük Irodájukat.

Segítségét előre is köszönöm:

P. István

Szűrt kommentelők

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben.

Nouby 2017.11.08. 10:10:01

Nem releváns tudom de miért kell noname toursal utazni?

Volt már olyan hogy valaki nem szopta meg? Minimum 20 emberhez igazodsz és valami úgyis katasztrofálisan elbaszódik.

Terézágyú 2017.11.08. 10:37:38

"Másnap október 12.-én rájöttünk, hogy túl sok lesz a program, (nekem 2 szívkatéterezésem volt)"

Másnap jöttetek rá, hogy túl sokat kell mászkálni majd egy ilyen szervezett nyaralásnál???...

"pedig szinte mind idősek voltunk"

Ah...

"képviselőjük zsebbe szedte a pénzt, nyugta nélkül."

--> NAV!

GiaMarie 2017.11.08. 10:57:42

@Nouby: Azzal is sokra mész, ha nem noname, lásd elmúlt évek botrányai...

ptspts 2017.11.08. 10:59:42

Köszönjük a posztot! A leírtak alapján mindenki eldöntheti, befizet-e valaha is a Premio Travelnél a jövőben.

onlajnok · http://www.onlajnok.com 2017.11.08. 11:10:23

@ptspts: szerintem a homár olvasóknak eddig se volt esze ágában sem befizetni. Akinek meg van, az ezt úgyse olvassa.

mechanikus körte 2017.11.08. 11:14:58

www.facebook.com/Premio-Travel-265592940132746/

Itt is közölheti a véleményét a poszter, hátha jobban odafigyelnek rá.:-)

AzUtazó · http://utazzunk.blog.hu 2017.11.08. 11:30:20

Hát bakker sikeres te se lehetsz. Annyi sebből vérzik ez az út, hogy az vmi eszméletlen!

stakeholder Manyecs 2017.11.08. 11:38:40

Én ezt nem értem a boyok helyett folyamatosan baglyokat olvasok, valaki foglalja össze plz!!:D

Digitális Dzsihád 2017.11.08. 11:43:40

Kedves István!

Add meg a számlaszámod, átutalok neked 79 ojrót.

KaTe 2017.11.08. 12:01:45

Jó lenne tudni, hogy ez a Gábor vajon az utazási iroda alkalmazásában áll-e, vagy csak valami helyi szerződött partner. Utóbbi esetben én a gyors problémamegoldás érdekében egy következő egy hetes (-3 nap termékbemutató) ciprusi időtöltést javaslok, ahol a helyi hatóságoknak kellene felhívni a figyelmét Gábor apró mulasztásaira.

Mellesleg nem is tudtam, hogy a Kacsameséket meg a Balu kapitányt is Cipruson forgatták.

Kotit 2017.11.08. 12:45:49

Senkinek sem tűnt fel, hogy Hildából pasi lett?

Mert azt nem feltételezem, hogy István sose olvasott eddig Homárt, csak most talált ide, miután bajba került...

Darth Revan 2017.11.08. 12:50:15

"Mi is eddig az útig nagyon szerettük Irodájukat."

az mindig jo, ha egy visszatero ugyfelet szivatnak meg.

Drago Brutic1 2017.11.08. 13:12:11

Ciprus 8 nap szállás, repjegy, reggeli, idegenvezetés, transzfer....59900 Ft. Ennyiből még egy fapados repjegy is alig jön össze. Ez így hogy? Aki ilyenre jelentkezik, mire számít? Hogy a Boyok (kik ők?) hajnalban csomagokat fognak tologatni? ENnyi pénzből kb az jár, hogy három napig tepsiket fognak rádsózni + napi 10 perc (sic!) városnézés. István bedőlt Shakespeare-nek: a Szentivánéji álomból Lóvátett lovagok lett.

commentes nikk 2017.11.08. 13:14:35

Ciprusi termékbemutatós utazás, mi a frász, ilyenek is vannak már???

Nick a banya 2017.11.08. 13:19:59

Kedves István!

Ennyi pénzért a ciprusi kerítés nem változik kolbásszá...

Tehetséges ugandai buzi 2017.11.08. 13:42:24

@Terézágyú: Cipruson is illetékes a NAV? A területi hatály meg lófasz? Hm? Hátnem? Hátde. (Ahogy azt Manyecska mondaná.)

Crazy 1zenkáttű 2017.11.08. 14:04:21

milyen érdekes a három héttel ezelőtt írt facebook-értékelés :

Szeredi Zoltánné 5* - Ciprus csodálatos a szervezés is , mert rengeteg a látnivaló!
Nagyon szép élményekkel tértünk haza melyeket elsősorban Gábornak, idegenvezetőnknek köszönhetünk .

ozur 2017.11.08. 14:16:24

@stakeholder Manyecs: Az semmi, én a szívkatéterezés helyett szívkaratét :)

onlajnok · http://www.onlajnok.com 2017.11.08. 14:25:46

@Drago Brutic1: 6 nap az a 8, vagy inkább 7 éjszaka, meg ne tévesszen meg a 60k-s alap ár, majdnem 100k mire mindent kifizetsz, csak kattints a részletekért :D.

ozur 2017.11.08. 14:28:44

@Tehetséges ugandai buzi: Ott nem illetékes, de a Premio Travel gondolom Magyarországon van bejegyezve.

Csokis · http://csokis.blog.hu 2017.11.08. 14:36:43

@KaTe: Azt nem, csak az Ausztrál Expresszt.

Im just here for the comments 2017.11.08. 14:47:04

jaj de hosszú, ott adtam fel, hogy beárultuk Gábort az utazási irodánál.

stakeholder Manyecs 2017.11.08. 15:09:37

Ez a Gábor tuti csak egy boy volt akit véletlenül követett a csoport egy hétig.......!!

Terézágyú 2017.11.08. 15:11:24

@Tehetséges ugandai buzi:
"Cipruson is illetékes a NAV?"

Értelmezésem szerint az illető a magyarországi cég embere.

Terézágyú 2017.11.08. 15:16:57

A hivatalos programból:
"4. NAP Szalamisz – Szent Barnabás kolostor – Kyrenia
... Felkeresünk egy szőnyegkereskedést is. "

6. NAP Kyrenia
... Szabadidő keretében fedezze fel Ön is a hangulatos óvárost! Emellett alkalmunk adódik bőráruk vásárlására is.

7. NAP Nicosia
... Lehetőség nyílik ékszerek vásárlására. "

Ezekre gondolt a pószter, mint termékbemutatókra? :)

Hát, teccik látni, ők megmondták előre, ez benne volt a programban :)

Xezs6 2017.11.08. 15:26:24

Ha én elmegyek egy ilyen helyre nyaralni, nekem jöhet Gábor vagy akárki, hogy program van, döglök a tengerparton és iszom a sörömet. Ha ezt megfejeli azzal, hogy termékbemutató lesz, a számban levő korty sörrel köpöm telibe a ruháját, ahogy kiszakad belőlem a hangos röhögés.

FDToth 2017.11.08. 16:41:03

szervezett utazás max önszervezésben, kp mentesen, előre lefoglallva úgy mindent, hogy az lemondás esetében visszajárjon.

▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓ · http://blog.hu/user/45354/tab/activity/mindate/2007-07-23T16:48:05+02:00 2017.11.08. 16:49:39

@Xezs6: szezont a fazonnal
Ha elmész egy ilyenre, akkor hülye vagy, mert neked a tengerparti döglésre kellett volna befizetni, nem egy kulturális körútra, csillagtúrára, vagy egyéb hasonló elnevezésű tartalommal megtöltött programra.
A te igényeidet kiszolgáló utak is vannak, de a fenti pont nem ilyen.

stakeholder Manyecs 2017.11.08. 17:19:43

@ptspts: meg hogy akar-e Gáborral együtt élni !!:DD
itt jegyezném meg annó mikor Görögországban nyaraltunk éjjel fél kettőkor indult a busz Athénba...hatórás út..:)

Xezs6 2017.11.08. 17:24:25

@▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓: Ennyi pénzért nem biztos hogy nem éri meg a parton dögleni. Ha jól értem 60 ezer egy ilyen út szállással meg utazással, de legyen 100 ezer, szerintem még akkor is megéri. Vagy nem?

Ahogy valaki fentebb is írta, egy ilyen árba csak egy napi 10 perces városnézés fér bele, és ahogy a poszter is írja, meg se várta az idegenvezető, hogy a társaság vége is odaérjen a helyszínre, csak eldarálta a szöveget.

Szóval én látok benne rációt, hogy befizet az ember egy ilyen csapnivalóan szar idegenvezetős utazásra jó olcsón, aztán meg nem idegeli magát Gáboron, hanem issza a sörét a parton. Win-win, nem?

Tehetséges ugandai buzi 2017.11.08. 17:53:43

@Terézágyú: Oké, egy magyar cég alkalmazottja nem adott számlát, de HOL történt a pénzmozgás? Limassolban. Milyen pénzben? Ojróban. (Jó kérdés, hogy ha adott volna számlát, akkor milyen adószámot írtak volna egy Cipruson kiadott számla fejlécébe, hogy az a helyi adózási jogszabályoknak megfeleljen...)

Legalább is megkérdőjelezhető a NAV illetékessége.

Erőlködj csak 2017.11.08. 19:31:10

@Drago Brutic1: Ha idoben foglal az ember es nem csucs idoszakra, akkor oda-vissza 50-60 euroert mar lehet repkedni ciprusra. A szallas meg gondolom azert olcso mert ket fo volt egy szobaban.

Hegyirablo 2017.11.08. 22:07:58

Mi is voltunk Cipruson, magunknak szerveztük, és nagyon élveztük. Utazási irodával ma már csak az utazik, aki tényleg annyira egy bites, hogy még egy repülőjegyet meg szállást sem tud lefoglalni magának.

Meridian74 2017.11.09. 00:58:50

Az alábbi kiemelt részletben a zárójeles rész minek lett leírva?

"Szeretnénk a pénzünket visszakapni. (Megjegyzem, a ciprusi esten sem vettünk részt, de az egy csomag része volt.)"

Meridian74 2017.11.09. 01:04:46

@Digitális Dzsihád: "Kedves István!

Add meg a számlaszámod, átutalok neked 79 ojrót. "

Nem érted te ezt... nem a pénz számít (hiszen az illető már 4 kontinenst is bejárt már, tehát nem a napi betevőhöz kell az neki.... hanem az ELÉGTÉTEL, az hiányzik neki. Tudod, a zsíros és vastagnyakú, gőgös paraszti gőzzel telített és nagymagyar gőggel fűszerezett urizáló arrogancia, na az beszél ebből a levélből. 12 évet húztam le helpdesken, már területen, szóval tudom miről beszélek.

stakeholder Manyecs 2017.11.09. 06:25:50

@▓▓▓▓▓☻ ©╞╕ چ ذ җ € η ☻ ▓▓▓▓▓: ugyan már..., aki Ciprusra stb. megy nem hiszem hogy sörözni indul hiszen arra itt van pl. a Római :D mi Korfut bejártuk keresztül-kasul, először kocsival pl itt konkrétan halálfélelmem volt : www.youtube.com/watch?v=IfFK_UnoizI
majd robogót is béreltünk, Sissy kastélya stb... semmi idegenvezető nem kellett hozzá, az összes nagyfalut :P feltérképeztük Korfun :) annó...

stakeholder Manyecs 2017.11.09. 06:27:27

...és olyan kihalt tájakon strandoltunk ahol ketten voltunk bár merüléskor azt láttuk egy fal van előttünk olyan mély volt a víz, bár ez egy halászfalu mellett volt de csodállatias volt!!
kristálytiszta víz, kavicsos tengerpart és egy lélek sem sehol. Mit nekem Gábor. Gábor egy eltévedt boy..:DDD

stakeholder Manyecs 2017.11.09. 06:29:02

jajjj rossz linket tettem be kérem türülni :P

Terézágyú 2017.11.09. 07:40:13

@Tehetséges ugandai buzi:
Tehát szerinted, ha egy magyarországi utazási iroda elkér egy magyartól egy utazásért x forintot, arról kell számla és a nav illetékes, de ha ugyanez a magyar utazási iroda nikkelszdorf után elkér x ojrót a magyar utasától, akkor már nem kell a számla, és nem illetékes a nav? :)

stakeholder Manyecs 2017.11.09. 09:43:42

@Terézágyú: Pont Cipruson virágzik az offshore, ..:P

stakeholder Manyecs 2017.11.09. 10:00:14

@Xezs6: hallod, Sartira áthajókáztunk /de miért??/ ill. érintettük, egymás szájában feküdtek, kb harminc cm távolsággal napágyakban, voltak apartmanok meg zsúfolt ámbár homokossssss -fontosch:P- tengerpart,....na most ezért már veszek egy uszodabelépőt a tizedéből hátnem?..Akkkkora csalódás volt de visszafelé kárpótoltak a delfinek- a vízben!-..meg a kis fehérhomokos sziget ahol kikötöttünk a 42 fokban,...valami szervezett hajóút volt a halászfaluból ugye,...de meg kell mondjam viharba kerültünk odafelé menet bokáig ért a hányás olyan hullámok voltak!!!! viszont a férjemről készült egy kép miközben nyugodtan kávézik, oldalt meg fürtökben csüngtek az emberek a korlátnál.:DDDD Mi bírtuk, mi a hullámvasúton is simán elalszunk..........
szóval ha már kiadok x összeget legalább élvezzem is olyan szép tájak vannak hogy nem igaz! Korfu pl. tényleg gyönyörű és minden része más vulkáni, vagy homokos..

Tehetséges ugandai buzi 2017.11.09. 11:59:06

@Terézágyú: Ott a gond a mondatoban, hogy nem tudjuk, valójában kinek a nevében kérte el az a "Gábor" nevű egyed a zsét - mert pont számlát nem adott, aminek a fejlécéből kiderült volna. Pont az a gond, hogy nincs semmi papper.

De azért próbáld meg, hogy egy Cipruson történt esetre ráuszítod a NAV-ot! Nem igazán fognak tudni ott egy próbavásárlást csinálni.

Terézágyú 2017.11.09. 14:22:41

@Tehetséges ugandai buzi:
"Ott a gond a mondatoban, hogy nem tudjuk, valójában kinek a nevében kérte el az a "Gábor" nevű egyed a zsét"

Erre mondtam az elején, hogy az én értelmezésemben az illető a magyarországi cég alkalmazottja. Ha nem az, akkor nyilván más a helyzet.

"De azért próbáld meg, hogy egy Cipruson történt esetre ráuszítod a NAV-ot! "

Kint történt, de egy magyar cég csinálja. Az utazásért itthon fizet az ügyfél a cégnek, de a kint is kell fizetni.

Tehetséges ugandai buzi 2017.11.09. 15:08:41

@Terézágyú: De a kinti fakultatív programok fakultatívak. Nem feltétlenül itthon megy utána az ember a legutolsó tyúkszaros skanzenfaluba szervezett látogatásnak, hanem amikor már megérkezett a célországba, akkor! Nem itthon fizet érte forintban, hanem ott, ojróban. Első este leülnek valami telepített idvezzel, aki ott és akkor ismerteti a lehetséges pogromokat. Tehát még egyszer: életszerű, hogy ott fizet. De az az "ott" az nem Madzsarisztán. Nem forinttal fizet, hanem ojróval. Egyelőre az ojró sajnos még nem hivatalos fizetőeszköz itthon.

Szóval én szétválasztom a dolgot kétfelé:

A fizetés, amiért nem kapott számlát, nem magyar felségterületen történt, nem magyar fizetőeszközzel.

Akinek fizettek, az lehetséges, hogy egy magyar cég alkalmazottja, bár konkrétan ezt se tudtuk meg.

Te azt mondod: Jelentse fel a NAV-nál.

Én azt mondom: Rohadtul nem biztos, hogy a madzsar NAV az illetékes.

Ez tehát a kérdés: "Hol jelentsem fel, hogy nem kaptam számlát? A magyar, vagy a ciprusi NAV-nál?"

Namármost vegyük szépen sorban:

1. Van-e a Ciprusi Köztársaság és Magyarország közt a kettős adóztatás elkerüléséről szóló érvényes egyezmény? (Fasz se tudja, nem volt kedvem, időm utánaguglizni.)

2. Az a cég, akinek a nevében ez a "Gábor" nevű egyed beszedte a pénzt, hol adózik? Erről nyilatkozniuk kéne.

3. Ez csak egy részletkérdés, de pont azt nem tudtuk meg, hogy kinek a nevében járt el "Gábor"? Ez a következő pontban fontosch lesz. Szóval pont a számla hiányzik, aminek a fejlécéből ez kiderülne.

4. Kinek a szolgáltatását árulta ez a "Gábor" nevű egyed számla nélkül? Már úgy értem: a fakultatív skanzenlátogatást a Premio Travel szervezte, vagy egy ciprusi cég? Mert ha - tegyük fel - ez utóbbi és az idvez csak árulta rá a jegyeket, akkor ezért ő legfeljebb pár fillér jutalékot kap, de nem a saját szolgáltatásukat árulta, tehát a beszedett pénz után nem ő fog adózni, hanem a programot szervező ciprusi cég.

Szóval hidd el nekem, legalább is kérdéses, hogy ki az illetékes.

(De ne mondd, hogy csak kötözködök. Saját szerény véleményem szerint könnyen elképzelhető egy olyan forgatókönyv, hogy "Gábor" egy ciprusi cég által szervezett utazásra árul jegyet, amire talán még kapott is egy bón-tömböt, de azért nem adja ki a bónokat, mert talán rátesz egy kis plusz árrést a saját zsebére. Ha kiadná a bónt, arra lehet, hogy rá lenne nyomtatva a program ára és bukna a vonal! Ezért "Gábor" beszedi a több pénzt, de nem ad bónt, leveszi a saját sápját, a túra árát hiánytalanul átadja a helyi cégnek, az utas meg soha a büdös életben nem tudja meg, hogy átbaszarintották pár ojróval, mert nem tudja meg, mennyi lenne a túra ára, hiszen se számla, se bón.)

Terézágyú 2017.11.09. 15:23:03

@Tehetséges ugandai buzi:
"Kinek a szolgáltatását árulta ez a "Gábor" nevű egyed számla nélkül? Már úgy értem: a fakultatív skanzenlátogatást a Premio Travel szervezte, vagy egy ciprusi cég?"

Akkor beírom harmadszor is: én úgy értelmeztem a pószter levelét, illetve a utazási iroda programleírását, hogy ők, a magyar iroda szervezi az egészet, minden pénz hozzájuk fut be.

Ha mégsem, akkor valóban nem illetékes a nav.

Megjegyzem azért ez egy kicsit olyan, mint amikor a vállalkozó elhárítja a felelősséget, mondván, hogy nem ő csinálja, hanem az alvállalkozója. Vagy amikor a bolt, amely selejtes dolgot árul, elhárítja a javítást azzal, hogy nem illetékesek, menjen a panaszos a gyártóhoz. Ugye ilyenkor minden kommentelő beírja, hogy ez lényegtelen, a panaszos vele áll üzleti viszonyban, a cég meccselje le a beszállítójával/alvállalkozóval/gyártóval ezt a dolgot...

Szóval ha tényleg egy ciprusi cég szervezte is ezeket, akkor is a magyarországi utazási irodával állnak kapcsolatban, tehát nekik mindenképpen reagálniuk kellene valamit... De persze nem reagál, mert miért tenné...

Tehetséges ugandai buzi 2017.11.09. 17:58:07

@Terézágyú: Ez meg ott bukik meg, hogy mivel nincs számla, ezért azt sem tudja igazolni, hogy a skanzenlátogatásra bárkivel is szerződéses jogviszonyba került volna.

Szerintem ott megbukott az egész, hogy addig nem kellett volna átadni az ojrót, amíg a másik kezével nem tudta volna átvenni a bónt/számlát.

Vadiúj tutkóság 2017.11.10. 18:57:56

Miért van az, hogy 2017-ben az értelmi fogyatékosok képtelenek repjegyet venni, szállást foglalni, önállóan elmenni egy civilizált országba, és akkora seggek, hogy még nekik áll feljebb, ha hülyének nézik őket?
Teszem hozzá, joggal.

Skywatcher 2017.11.16. 11:45:52

@Vadiúj tutkóság: Csak tippelek, de mondjuk:
- nem akarnak a repülőtársasággal alkudozni, vitatkozni, reklamálni, ha nem indul/késve indul a gép, nem adnak /mást adnak a fedélzeten mint szalámis szendics
- nem akarnak/tudnak a reptérről a más nyelvet nem beszélő, lehúzós taxissal vitázni, kitenni magukat a helyi maffiának, és meztelenül egy bozótosban ébredni
- nem tudnak/akarnak a búkingon oly csillivillinek tűnő, valóságban kecskeólnak is kevés szálláson a más nyelvet nem beszélő Mitakarsz a Sarokbaszarsz-al vitázni, alkudozni, hogy bizony ők tengerre néző 8 szobás villát fizettek, és ez a sivatagban felhúzott kecskesátor.
Úgy egyáltalán semmiven nem akarnak törődni, egyben kifizetik a pénzt, és minden szervezést, hercehurcát, jogérvényesítést, stb vállaljon az, akinek - elvileg - ez a szakmája. No persze aztán látjuk, hogy az sem mindig fenékig habostorta, elvtársak.

@stakeholder Manyecs: Korfuról hogyan hajóztatok át Sartira, mikor ezek a szárazföld két átellenes partjain vannak? :)
Egyébként jó volt olvasni a Korfus élményeidet, mi is kb 3x voltunk hamvas tini korunkban assszonkával. Hű, hát mintha magunkat olvasnám. Motorral bejárni az utolsó kecskeösvényt is, megállni olyan partoknál, ahova senki más le nem merészkedett (lefele ereszkedve asszony combjáról a bőr is lejött, mikor megcsúszott :) ) - de érintetlen, kavicsos, búvárkodásra termett öblöket találtunk! 5-6 méter mélyről olyan cuccokat hoztam fel, mint valami Cousto film!
Déli csücsök a mocsaras, teknőcös részeivel?
Tripában voltatok? Nagy lazán beültünk, erre étlap helyett elkezdték kihordani a komplett konyhát, kezdve az öklömnyi cseresznyéktől a báránybordán át a halakig. Félúton mondtam, hogy köszi, bocsi, de kipukkadunk, és egyébként kb mibe fog ez kerülni? Hát 49 euró/fő. Ja, kösz, volt náluk egy ötvenes meg némi apró összesen :)
Odajött a tulaj csaj, duci, göndörhajú, mosolygós néni, és vállunkat veregetve biztosított róla, hogy semmi baj, együk csak végig a menüt, mán ha birjuk, a vendégei vagyunk! Másnap azért bevittük a hiányzó pénzt, de nem fogadta el. Még fotót is csináltunk vele közösen :)
Ejh, a ház előtt üldögélő helyiek! Integettek, magyaráztak, barátkoztak, és minden hátsó szándék nélkül!
Asszony imádja az állatokat (ezér is van velem :D) és tisztára kész volt egy csacsinál, úgy tetszett neki. (engem megharapott a dög - mármint a csacsi). Egyik nap, mikor a szokásos csacsisimogató túrán voltunk, megérkezett a gazdája, Jannis bácsi. mosolyogva magyarázott, dumált, mutogatott, üljön föl rá a jányka! Na az volt aztán az öröm! Le is fotóztam őket.
5 évvel később visszamentünk, kerestük a csacsit meg a bácsit, nagy nehezen a helyi motorbérbeadós csávón keresztül megtaláltuk. Nem emlékeztek ránk, de a fotó jó bizonyíték volt, és beinvitáltak az öregek a "tiszta szobába", igazi görög frappéval kináltak, sütivel, és beszéltek beszéltek - a motoros csávó fordított - , mindent megtudtunk a gyerekeikről, családról, csacsiról (azóta meghalt szegény)
Nincs (nem volt) még egy ilyen barátságos, őszinte, tiszta nép, mint a görög. Azóta már kicsit változott ott is a módi, mikor legutóbb voltunk már mindenhol tömeg, tukmálás, eltüntek a nénik a házak elől, szállodák nőttek gomba módra...