A Ryanairnél tegnap lépett életbe az új kézipoggyász-szabályozás, ami szerint ingyen már csak egy csomagot lehet felvinni a gépre, a másikat csak akkor, ha befizetünk az elsőbbségi beszállásról "elsőbbség és 2 kézipoggyász"-ra keresztelt opcióra. Több levél is jött az ügyben, amikből leginkább az derült ki, hogy nem világos a változás. A lényeget a Fapadosinfó blog remekül összefoglalta: "továbbra is egy nagy és egy kis kézicsomag elszállítását tartalmazza a jegyár (ebben a Ryanair nagyon nagylelkű), de aki nem veszi meg a "e&2-"t, az csak a kicsit viheti a fedélzetre (mérethatár 35x20x20 cm), a nagyot a kapunál átminősítik feladottá, viszik a gép hasába - fizetni nem kell érte. Aki megveszi az "e&2"-t, az elsőbbségi beszállás mellett viheti mindkét motyóját a fedélzetre."
Kedves Homár Hilda!
A Ryanair új kézipoggyásszal kapcsolatos szabályzata miatt vetődött fel bennem egy kérdés. Ugyebár egészen eddig 2 kézipoggyászt volt lehetőség felvinni ingyenesen az utastérbe, egy kisebbet és egy nagyobbat.
Újonnan januártól már csak a kisebbet ingyenesen és a másodikat pedig fizetőssé tették, az elsőbbségi beszállással együtt lehet megvásárolni 8 ezer valamennyiért.
Én személy szerint még ősszel vettem repjegyet és februárban esedékes az utazás. Nem igazán tartom fairnek, hogy amikor kifizettem a szolgáltatást akkor mèg 2 poggyász volt benne az árban, most meg nem vihetek mégsem csak egyet vagy megvehetem jópénzért egy másik szolgáltatáshoz csatolva, amire mellékesen semmi szükségem...
Jogilag nem tudom mit takar a dolog, nem vagyok meglepődve sem a húzason, de kíváncsi lennék, hogy az így szabályos-e a részükről.
Üdvözlettel
T. I.
Olvasónk azt jól értette, hogy január 15-én maga a változás lépett életbe, tehát a korábban megvásárolt jegyeknél is érvényes. Megkérdeztük, hogy a szabályozásnak megfelel-e ez az eljárás:
Kedves Homár olvasó!
A cég mai napon hatályos szabályzata szerint valóban csak a kisebb méretű kézipoggyász vihető az utastérbe standard jegy vásárlása esetében, a nagy méretű kézipoggyászt a beszállókapunál feladott poggyászként díjmentesen a rakodótérbe helyezik. Elsőbbségi beszállás vásárlása esetében pedig mindkettő kézipoggyász felvihető az utastérbe.
A fent meghatározott szabályozás 2018. január 15. napjától lépett hatályba, így az ezt követően megkezdett utazások esetében kell alkalmazni.
Mindezek alapján a légtársaság szabályosan jár el, ha elsőbbségi beszállás hiányában a nagyobb méretű kézipoggyász leadására kötelezi az utast.
Darth Revan 2018.01.16. 10:55:49
Ha ertelmezed a Ryanair kozlemenyet, akkor tovabbra is ket darab motyot szallit veled ingyen. Az egyiket a felviheted a fedelzetre, a masikat nem. Ennyi a valtozas.
Persze, pesten lopnak meg varni kell a szalagnal a borondre, ezert kenyelmetlen, de semmiben nem karositott meg teged a legitarsasag, hiszen korabban sem garantalta, hogy mindket motyodot felviheted a fedelzetre
.Manyecska 2018.01.16. 11:03:26
hintalo 2018.01.16. 11:33:03
Darth Revan 2018.01.16. 11:36:32
ember a holdon? 2018.01.16. 12:06:22
ember a holdon? 2018.01.16. 12:08:39
Vagy csak nem tudja értelmezni, hogy a második csomi, ingyen a gép hasában megy?
Darth Revan 2018.01.16. 12:38:52
nem ot euro, hanem kesobb hazzaadva 6 euro ~ 2100 HUF
az pedig mar 8400 Ft
Darth Revan 2018.01.16. 12:40:02
www.ryanair.com/hu/hu/hasznos-informacio/sugo/dijak
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.16. 12:44:01
Én nem értem a kiakadást azon, hogy a szám feletti batyu bekerül a csomagtérbe. Kb. gombokért utazunk fapadossal, ezzel jár. Ráadásul a Ryannél még az a gond sincs, hogy az értékek is csomagtérbe kerülnek...
Mi az a cucc, ami nélkül nem lehet meglenni egy pár órás úton?
ember a holdon? 2018.01.16. 12:48:54
Vagy viteti ingyen a raktérben... :)
Darth Revan 2018.01.16. 12:57:19
"Kb. gombokért utazunk "
Barcsak...
Azert a helyzet nem olyan rozsas, eleg draga tud lenni, ha nem akkor utazol amikor olcso, hanem amikor raersz :)
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.16. 12:59:29
Tikakukac 2018.01.16. 14:28:48
Darth Revan 2018.01.16. 14:36:28
mrsspock 2018.01.16. 15:27:28
Csipyke 2018.01.16. 19:14:50
Tikakukac 2018.01.16. 19:25:16
hintalo 2018.01.16. 19:56:22
nem kell számolgani, lehet próbálkozni :)
faktor.hu/faktor-izland-keflavik-repuloter-poggyasz-ruhak
Juronicsné Gyula Gizella 2018.01.16. 21:45:51
Ha nem is 100%-ban,de minimum 51-ben igaza van.
Mondjuk behirdetnek a szigetre 4 fellepot,megveszem a jegyet,majd par nappal a buli elott kozlik,hogy az egyik fellepo a vip satorban lep fel,ahova csak plusz dijert lehet bemenni.
jogos a panaszom,vagy sem ?
Darth Revan 2018.01.17. 00:22:42
rossz az analogia.
1) korabban se garantalta a Ryanair, hogy mind a ket kezipogyaszt felviheted a fedelzetre
2) tovabbra is ingyen lehet ket kezipogyaszod.
Kenyelmetlen, hogy ezentul mindenkeppen elveszik a borondodet? Igen az, de semmikeppen sem hasonlithato ahhoz az esethez, amit te leirtal, ti. csak akkor kapod meg a kifizetett szolgaltatast, ha meg egyszer fizetsz.
Ugyan Nemár 2018.01.17. 11:28:20
Például egy kisbaba repüléshez szükséges holmijai. X adag anyatej vagy egyéb elemózsia. Pelenkák, váltóruha robbanásos vagy szivárgás is esetekre, esetleg gyógyszerek.
Talán valami kis játékot vinni sem hátrány, hogy le lehessen kötni a figyelmét.
Na mindezt próbáld beleszuszakolni egy retikülbe.
Válasszunk · http://valasszunk.blog.hu 2018.01.17. 11:35:30
Most azt mondja: Ha szabadon válogathat akkor most ezt saját magának szabályozza ÉS neked is ad beleszólást.
Ez olyan, mintha a szigeten azt mondaná mindegyik koncert meglesz, de ahol tömeg van és nem mindenki fér be, csak annyi fog jó helyen csápolni aki biztonsággal befér, és aki megkerülheti a sort az előnnyel indul, de erre neked is van lehetőséged...
Kánikula 2018.01.17. 11:40:31
Ez a szabály most. nincs a 2. táskára kitétel, hogy ha befér az ülés alá mehet fel tehát el is vehetik simán azt is..
Indriq 2018.01.17. 11:41:33
Atiati 2018.01.17. 12:10:46
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.17. 12:13:46
Erre ott van a kisebb kézi, ami mindenképp veled marad. (Én 3 gyerekkel utazom - kiskoruktól), de nyilván vannak speciális élethelyzetek, amikor az ember belekalkulkulálja, és fizeti az elsőbbségit, ha több cuccra van szüksége. Szerintem nincs azzal gond, hogy ez nincs ingyen.
(Az tényleg nem volt "kedves" húzás, hogy a már meglévő foglalásokra is bevezették.)
odamondó 2018.01.17. 12:45:33
@Ugyan Nemár: szerintem kisbabás alapvetően prioritisnek számít tehát felviheted mindkettő csomagot.
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.17. 13:24:32
Babakocsi a fedélzetIG mehet, gyerekülés bizonyos feltételekkel.
Darth Revan 2018.01.17. 15:21:24
Sehogy sem latok ebben az ugyben "atverest"
Amikor augusztusban fizetett akkor a jegyarban benne volt
- 2 db kezipogyasz (nem volt ra garancia, hogy mind ket motyo a fedelzeten utazik)
Most milyen szolgaltatast kap?
- 2 db kezipogyaszt vihet amibol egyik biztosan nem utazik a fedelzeten
Hol itt az atveres? Mind az utas, mind a pogyasz utazik, extra koltseg nelkul.
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.17. 15:47:39
Darth Revan 2018.01.17. 16:09:42
hogy ellenoriznek a kapuknal, hpgy mikor foglaltal?
csak lelassitana a beszallast, es amugy sem eri kulonosebb hatrany
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.17. 16:43:33
Wizznél fejenként 1 cucc a kézi. Ha az kicsi, akkor biztos mehet a fedélzetre. Ha nagy, akkor priorityvel biztos fedélzetre, anélkül szerencse kérdése. Mi 5-en utazunk, ebből 3 gyerek. 3 nagy kézitáskát önként feladunk. A másik 2 kicsi, de legalább egy biztos. Abban van az úti batyu.
Darth Revan 2018.01.17. 19:53:01
A Ryanair is tavaly osszel jelentette be, sot decemberrol januarra halasztotta, szoval nem az utolso pillanatban vezettek be.
eatsleepbasketballrepeat 2018.01.17. 20:00:23