Tékozló Homár


Vajon miért nem mindegy az átírásnál, hogy egyszerre vagy külön vettük a megyei e-autópálya-matricáinkat?

2018.05.14. 12:17 | Homár Hilda | 62 komment

screenshot_2016-02-01_08_49_33_1_2.png

Az ember új autó vásárlása miatt érzett bokorugró örömét általában némileg hervasztja a rengeteg papírmunka, ami egy ilyen akciót kísér. A Casco, a parkolás, az autópálya matrica és társai intézése mind-mind egy óriási csapda, amik jó eséllyel rojtozzák ki az ember idegrendszerét leggyakrabban a végtelen mennyiségű kitöltendő papír és a feleslegesen elrabolt idő miatt. Olvasónk ezúttal mégsem egy ilyen klasszikus ügyintézős-derpegős problémáról számolt be .

Homárok,

megosztanék egy gyors sztorit, ami a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. egyik irodájában történt:

Én: Jó napot! Eladtam az autómat és az újonnan vásároltra szeretném átvezetni a korábban megvásárolt éves megyei E-matricákat.
Ügyintéző: Rendben, kérném az adás-vételt igazoló szerződést és az új forgalmit.
É: Parancsoljon!
Ü: Úgy látom, hogy a 3 E-matricát külön időpontokban vásárolta, így matricánként kell kifizetni az 1470 Ft-os átírási díjat. Ha egyszerre vette volna őket,1 órán belül, akkor 3 matrica esetén is csak egyszeri 1470 Ft az átírási díj.
É: Mondja meg nekem kérem, hogy az ügyintézés/átírás folyamatában miben változtat, ha a 3 matrica egyszerre volt kifizetve vagy külön időpontokban?
Ü: Semmiben, 4410 Ft-ot kérek a 3 matrica átírásáért. Kártya vagy készpénz?
É: Kártya.

Nagyjából Enyi.

Üdv,

R.

Telekom Energia - tuti felvillanyoz

2017.03.07. 15:19 | Homár Hilda | 58 komment

shutterstock_350577482.jpg

Már majd 5 éve, hogy a Telekom az energiaszektorba is belépett szolgáltatóként. A Homáron ez eddig nem tűnt fel. Most már igen.

Kedves Homár,

Ezúton szeretném megosztani veletek a Telekommal történt jelenleg is folyamatban lévő ügyemet.

Történt egyszer, nem is olyan régen, hogy vettünk egy házat, birtokba vettük 2016.09.18-a környékén. El is kezdtük az ezzel járó dolgokat intézni. Gáz, víz, szemétszállítás, csatorna, stb. Pechünkre a villanyt a nagyra-nem-becsült Telekom szolgáltatja. Gondoltam maradok náluk, egyszerűbb. Itt követtem el az első hibát.

Befáradtam a Westendben lévő üzletükben a birtokbaadási jegyzőkönyvvel, és az Ő formanyomtatványukkal, amin minden szépen ki volt töltve. Közölték, hogy minden rendben lesz, ne aggódjak, majd jön az Elmű, megnézi az órát, kiküldi a szerződést, amit vissza kell küldenem, aztán velük is szerződök. Automatikus az egész. Mit ad Isten, megkaptam a szerződést, rajta a szolgáltatási helyként az eladó állandó lakhelye. Hívtam az Elműt, hogy ez nem lesz jó, rossz a szolgáltatási cím! A Telekom ezt küldte, ők nem tehetnek semmit, szóljak nekik. Persze már a leolvasó is bejelentkezett a másik címre. Mondtam oké, csak az óra Budapest túloldalán van, nehéz lesz leolvasnia. Gyorsan rájött, hogy itt bizony nem lesz leolvasás.

Olvasson tovább!

Az egyik autózik, a másiknak megy a felszólítás

2016.06.21. 09:02 | Homár Hilda | 62 komment

screenshot_2016-06-21_08_14_30.png

Van olyan, hogy az állami egyik keze nem tudja, hogy mit csinál a másik. Ha több hivatal is érintett egy ügyben, akkor meg pláne sok a kéz. Szegény állampolgár meg bolyong a néha 22-es csapdájának öltöztetett rendszerben. A lényeg ilyenkor a kitartás. És a sok szabadnap.

Tisztelt Szerkesztőség!

Azért írok Önöknek, mert már nem tudom, hogy mit tegyek, falakba ütközöm a különböző hivataloknál.

Volt egy 21 éves autóm, egy 3-as Golf, én voltam a tulajdonos, édesanyám az üzembentartó.

2015. október 5-én este 19 órakor eladtam az autót (egy cégnek, ha érdeklik az adatai, elküldöm). 2015. október 13-án beballagtam a területileg illetékes, III. kerületi okmányirodába, ahol bemutattam az adásvételi szerződést, azt lepecsételték, plusz kiadtak egy átvételi elismervényt arról, hogy átvették, tudomásul vették. Ezzel én le is tudtam magam részéről a tennivalókat.

Olvasson tovább!

Gáz van az átírással a Telekomnál FRISSÜLT

2015.03.23. 09:22 | Homár Hilda | 107 komment

1297094097t-gaz.jpg

Még olvasva is kimerítő az az útvesztőkkel teli bürokratikus kaland, amire Ákos fizetett be a Telekom energiaszolgáltató részlegénél. Be nem tartott határidők, üres ígéreket, elmaradt átírás, félretájékoztatás, végszámla-lenyelés, és ezek csak a könnyen megfogalmazható események a sorból.

Kedves Homár!

Gondoltam, megosztom Veletek a Telekom energiaszolgáltatójával kapcsolatos legfrissebb és még folyamatban lévő élményemet. Remélem, segít mindazoknak, akik ezen a nagyszerű szolgáltatáson még gondolkodnak.

2014 őszén eladtam a lakásomat, a kulcsok átadása november közepén történt meg. Annak rendje-módja szerint másnap a vevővel személyesen elindítottuk az átírást. Itt ért az első meglepetés: olyat nem tudunk csinálni, hogy én itt a szolgáltatást lezárom, a vevőm pedig egy másik szolgáltatónál köt új szerződést.

Olvasson tovább!