Tékozló Homár


Nagyi valami furcsával tölti a palacsintáját

2017.02.16. 11:11 | Homár Hilda | 159 komment

32903140702102027_nagyi_palacsintazoja.jpg

Öregmotoros a pesti nép etetésében a Nagyi palacsintázója, mely a Hattyú utcai korai bázisról kinőve mostanra hálózattá nőtte ki magát 6 helyszínnel. A netes vélemények alapján a fénykorán már rég túlvan, a terjeszkedés pedig rendesen odatett a minőségnek. (A képet az Ittjártam.hu-ról kölcsönöztük.)

Kedves Homár!

2017. 02 11-én este ellátogattunk a Szt. István krt-i újonnan nyílt Nagyi palacsintázójába. Az első benyomásunk a helyiségről, hideg, koszos, igénytelen, a bútorok, mind az asztal mind a pad mozog, az asztalon két tálca nem fér el egymással szemben, ez a legkisebb probléma. Az illemhely kritikán aluli. Az eladók nem tudnak semmit,pl. megkérdeztem a diós palacsinta igazi dióból van-e,vagy dejóból (diópótló magkeverék) nem tudták megmondani, mert  állítólag  készen jön a töltelék.

Mákos és a gesztenyés palacsinta hatalmas csalódás volt, a mákos egy meg nem állapítható sűrű zselé szerű massza amihez hozzá kevertek némi mákot, a gesztenyés  szó szerint egy folyós vizes állagú lé. Amikor rákérdeztem a mák töltelék állagára , első reakció az eladóktól, összenéztek értetlenül, majd közölték, hogy ez mák "krém", a krémhez semmi köze, a táblán sem krémként szerepel, ezek után a gesztenyést már meg sem kérdeztem. Cukrozott darált mákra számítottam.

Olvasson tovább!

Kukából kiszedett kaja, mint a gondoskodás netovábbja

2016.12.08. 09:37 | Homár Hilda | 43 komment

shutterstock_160495973.jpg

Egyszer minden véget ér, Márton. Szerintem ne egyetek ott többet.

Tisztelt TH blog,

A Bocanova éttermet egy családi ismerősünk ajánlotta, többször megfordultunk ott párommal és később barátainkkal is. A zuglói után a józsefvárosiban is többször ettünk. Ennek ellenére mégis csalódnunk kellett a mai napon.

Feleségemmel rendszeresen rendeltünk telefonon/mobil app-on keresztül az étteremtől. Nagy általánosságban elégdettek voltunk. Egészen a legutolsó rendelésünkig, amikor is egy olyan csirkemellet kaptunk, amely szagra és ízre is kifogásolható volt. A rendelés természetéből adódóan a pénzünkről lemondtunk már, de mivel többször voltunk az étteremben, telefonon elpanaszoltuk a csalódottságunk. Az első beszélgetést követően visszahívott az étterem, és - annak ellenére, hogy tájékoztattuk őket, hogy a kukában van az étel, és azóta már több minden más is - kérték, hogy küldjük vissza az éltelt, hogy meg tudják vizsgálni. Furcsa volt elsőre is, de ekkor még arra gondoltunk, hogy tényleg foglalkoznak a véleményünkkel.

Olvasson tovább!

Csak gyereknek jár a gyerekmenü?

2016.07.08. 15:53 | Homár Hilda | 79 komment

pic91669.jpg

Van, aki kisétkű, van, aki csak spórolna és azért kérne gyerekmenüt. De vajon jár nekünk ilyen egy izgága kiskorú nélkül is?

Tisztelt TH!

A mai napon  - június 25 – ellátogattunk a Moszkva – ma Széll Kálmán – téren nyílt új hamburgerezőbe, a ZING-be. Megjegyzem, a tér felújítása előtt egy jó kis hely üzemelt ebben az üzlethelyiségben,a Gastland. Gondoltuk a párommal, sebaj, most eszünk egy jó hamburgert.

Már az étel megrendelésénél kezdődtek a problémák: kisétkű lévén szerettem volna egy gyerekadagot rendelni, erre az enyhén beszédhibás fiatalember megkérdezte, hol a gyerek. Erre én: sehol, én szeretném a gyerek menüt. Azt nem lehet – közölte – 12 éven felülieknek nem szolgálnak fel gyerek menüt!

Olvasson tovább!

Köretként születik újjá csütörtökön a keddi falusi burgonya?

2016.06.09. 14:57 | Homár Hilda | 137 komment

A Teletál az egyik legnagyobb hazai ételkiszállító cég. Elég széles merítéssel dolgoznak. Szendi "Paleo" Gábortól Benke "Böllérkonyha" Laci bácsiig terjed az étlap, amiből természetesen a fitt, a vega, a turbó fogyós és a többi táplálkozási fősodortól elhajlás sem hiányzik. MAradék kaja biztos keletkezik ilyen mennyiségnél, de hogy az egyik blokk reszlijét tényleg kiporcióznák egy másikban 2 nappal később, ezt fura lenne. Rákérdezünk a dologra a cégnél, addig is, akinek van teletálas tapasztalata, az legyen szíves ossza meg a közzel.

Kedves Tékozló Homár,

Gondoltam megosztom Veletek is a Teletállal szerzett tapasztalataimat. Sokszor rendeltem már tőlük, de azt gondolom, hogy utoljára is. Az alábbi levelet írtam nekik, igyekeztem visszafogottan, remélem kapok rá választ is. Érdekelne, hogy csak én gondolom kevésnek a mennyiségüket (a kis 50 kg-ommal) vagy másnak is hasonló véleménye van róluk. 

Üdv.,

Anita

Olvasson tovább!

Ne itt egyen thai wokot!

2016.05.04. 15:19 | Homár Hilda | 82 komment

w06n.jpg

Klasszikus Összeomlás feeling, ezúttal mekis burger helyett thai wok kivitelben.

Kedves Homár!

Aki szereti a thai konyhát az vigyázzon a Thai Wok étteremmel! ( Budapest, Királyi Pál u. 13a, 1053). Nagyon szerettem ide járni, szerintem elég autentikus konyhájuk volt...így múlt időben. Lehet, hogy csak pillanatnyi elgyengülés történt a rendszerben,de a legutóbbi látogatás annyira csalódás volt, hogy többet biztosan nem eszünk itt. 

A kedvencemet pad thai-t rendeltem és mivel az volt a tervünk a párommal, hogy otthon eszünk, elvitelre kértük. Na ez hiba volt...mert így csak otthon derült ki, hogy mennyire silány minőségű ételeket kaptunk.

nempadthai.jpg

Elég sok thai helyet kipróbáltunk a fővárosban, én többször is jártam Thaiföldön szóval nem túlzás azt mondanom, hogy eléggé képben vagyok, hogyan kell egy curry-nek vagy pad thai-nak kinézni. Én rákos pad thai-t kértem amiben rák ugyan volt, de minden más szinte semmi. Pár szál répa volt a tésztához keverve és összesen kb.5 szál szója bab csíra-ennyi. Se zöldségek, se mogyoró se semmi..az íze is hozta a látványt, kb mintha üres tésztát ettem volna...szerintem bárki ennél jobbat dobna össze otthon minimális tudással. A párom curry-je inkább víztócsához hasonlított pár magányos zöldségdarabbal...de semmiképpen sem ütötte meg a korábban megszokott jó minőséget. Ha helyben fogyasztjuk, biztosan visszaküldjük...így viszont marad ez.

Sajnálom, hogy egy jó hely ennyire nem figyel már oda...marad a Parázs, mint törzshely ott még nem csalódtunk.

Üdv,

Vera

Szomorúan jelentjük: a Gyradiko tulaja sem egy nagy kommunikátor

2016.04.28. 10:14 | Homár Hilda | 157 komment

p1150698.JPG

Sokadik alkalommal bizonyosodik be, hogy abból semmi jó nem származik, ha egy vendéglátóhely maga kezeli a facebook-és egyéb közösségi felületeit. Mindenki - nem utolsó sorban maga a hely! - jobban jár, ha a cipész marad a kaptafájánál, a szakács főz, a barista kávét csinál, a pincér felszolgál, a tulajdonos tulajdonol, a social területeket meg jól ráhagyják egy kommunikációs szakemberre. Egy jónevű, magára és a róla kialakult képre igényes hely esetén legalább is. Tessék, ez is miért kellett most. Pedig elfogult vagyok, mert tökre szeretem a Gyradikot.

Ne szórakozz G-vel! avagy a görög visszavág

Történetünk egy esős vasárnapi napon kezdődik, amikor feleségemmel úgy döntöttünk, hogy görögös ételre éhezünk és azt nem otthonunkban, hanem egy kellemes beülős helyen, egy étteremben szeretnénk elfogyasztani. A neten keresgélve a Gyradiko nevű görög „tavernára” esett választásunk. Választásunk nagyban megalapozta, hogy a weblapjukon egy kellemes, kifejezetten igényes hely képe tetszelgett.

Érkezésünkkor láttuk, hogy valójában egy fa épületszerkezetekből épült, büfé jellegű étkezdébe jöttünk, ahol az ételért hosszasan, 10-20 percig sorba kell állnunk. Úgy döntöttünk, hogy ez mégsem felel meg az előzetes várakozásainknak és nem kívánjuk igénybe venni a „gyors”büfé szolgáltatásait.

Olvasson tovább!

Mesebeli hely kis hibával

2016.04.04. 15:18 | Homár Hilda | 226 komment

img_2508_2_exact726w.jpg

Legutóbbi menő helyes csalódást okozó posztunk egy kézműves kávézóról szólt, ezúttal egy egész franciás hangulatú családias reggelizőhely-étterem hagyott nem túl például állítható nyomott egy olvasónkban. (Fotó: Balkányi László / We Love Budapes)

Tisztelt Homár Szerkesztők!

Ilyen pofátlansággal nagyon régen találkoztam, úgyhogy gondoltam megírom mai bánatomat. A tárgyban említett Á la Maison nevű szenzációs helyen reggeliztünk ma egy baráti társasággal. Mivel kb. 10 fő befogadására alkalmas helyet kerestünk, ezért nyilván előre foglaltunk asztalt. Foglaláskor közöltük, hogy hányan mennénk. Természetesen nem jelezték, hogy ez gondot jelentene számukra.

Nos akkor vendéglátás Á la Maison módra.

Olvasson tovább!

Akar drágán hideg kaját venni? Akkor ide menjen!

2016.04.01. 15:36 | Homár Hilda | 81 komment

234_580x385_store.jpg

Méregdrága kaja lassan, hidegen, orditozó személyzet mellett, mindez megfejelve a panaszlevélre nem válaszolás ősbűnével? Igazán megérdemli a Nordsee a csőnya gondolatokat.

Ezt 10 napja írtam nekik, nem méltattak válaszra, hát olvassátok:

Dátum: 2016. március 21. 19:35
Tárgy: vélemény, panasz
Címzett: info@nordsee.hu

Tisztelt Nordsee!

Régi vendégük vagyok, szeretem az ételeiket. 

Az alábbi észrevételeket szeretném tenni a Mammut 2-ben található üzletükkel kapcsolatban:

az egyik gondom az, hogy a csúcsidő előtt (fél 12 körül) szinte semmilyen ételt nem lehet készen venni, hanem mindent csak rendelésre csinálnak, és nem keveset kell várakozni. Tudtommal ez egy gyorsétterem, ide olyankor térek be, amikor sietek, és az árban megfizetem azt is, hogy azonnal kapom az ételt. Dél, fél egy körül ez így is szokott lenni.

Ha Önök nem tudják vállalni, hogy 11 és 12 között is azonnal ki tudjanak szolgálni, akkor ezt miért nem jelzik? Miért nincs kiírva, hogy pl. "azonnali étel kiszolgálás csak dél és kettő óra között"?. Miért kell ugyanannyit fizetnem akkor is, ha azonnal kapom az ételt, és akkor is, ha negyed órát kell rá várnom, mert csak akkor látnak hozzá az elkészítéséhez?

Adjanak kedvezményt olyankor, ha várakozni kell, vagy találjanak ki valami megoldást, mert ez így nem korrekt! Ma egyébként 24 percet várakoztam az ételre, amit rendeltem, (egy adag!), (10 perc várakozást ígértek, amikor a fizetéskor "megegyeztünk" a feltételekről, és ebből lett 24 perc). A krumpli majdnem hideg volt, rossz állagú. Mindezt több mint 3ezer forintért...

A másik gondom az, hogy az üzletvezető (?) (egy rövid barna hajú fülbevalós férfi) szinte megállás nélkül ordibál és veszekszik az alkalmazottakkal, olyan hangerővel, hogy az étkező vendégek mindent hallanak. Mondják meg ennek a férfinak, hogy a belső utasításokat, mindig úgy kell kiadni, hogy a vendégek abból semmit de semmit ne halljanak!! Én nem vagyok kíváncsi arra, hogy ...... -n nincs sapka, hogy kevés az ez, hogy miért nincs még kitéve elég amaz, stb. A nemkevést pénzt azért is fizetem, hogy nyugodt légkörben ehessek, és ne ezt kelljen hallgatnom! Többször jártam már itt, ez a férfi jobb pillanataiban rendkívül udvarias és készséges, de máskor is előfordult már, hogy a vendégek füle hallatára instruálta a beosztottjait.

Ha ez a továbbiakban is így lesz, nem fogok Önökhöz járni, és nem fogom jó hírüket kelteni, de bízom benne, hogy tudják orvosolni a problémákat!

Üdvözlettel:

......................

Szakállas vendéglátós trükk a pizzériában

2016.03.07. 17:39 | Homár Hilda | 59 komment

screenshot_2016-03-01_14_17_18.png

A felszolgálás díját az ételek árában benne lévőnek írni az étlapon, majd a számlához hozzáírni? Ügyes! Mondjuk legalább elnézést kértek miatta, meg módosították a bejárat melletti étlapot, ha sajátos megoldással is.

Kedves Homár!

Régebben sokat jártunk a budai Mamma Rosa pizzériába. Finom kaják voltak kellemes árakon, jó hangulatú helyen. 2 év kihagyás után a múltkor jártunk ott ismét, sok minden változott azóta.

Az első meglepetés akkor ért, amikor a honlapon lévő árakhoz képest pár száz forinttal drágább pizzák szerepeltek az étlapon, de hát ez még nagyon nem szegte kedvünket. (Úgy látom, az oldalukat azóta frissítették.) Pláne, hogy az étlap végén a következő szöveg állt:

Olvasson tovább!

Magyar ember magyarul gyalázkodjon! / Frissült a Piknik Pavilon reakciójával

2015.12.01. 09:26 | Homár Hilda | 151 komment

 
This photo of Piknik Pavilon is courtesy of TripAdvisor

Az vajon miért van, hogy a legtrendibb helyek sem tudják elviselni a kritikát, és kezelni a Facebookon érkező nem ajnározó véleményeket? Tök egyszerű lenne pedig összeütni valami olyasmit, hogy: "Kedves vendégünk! Köszönjük a véleményét. Sajnáljuk a rossz tapasztalatot. Utánanézünk. Fájdalomdíjul felajánlunk egy valamit. Csókpuszi"  Mennyivel jobban venné ki magát, mint a kommentcsörte, pláne abba belekötve, hogy milyen nyelven elégedetlenkedik a vendég.

Sziasztok,

A következő történés akasztott ki a budai várban található Piknik Pavilonban:

A barátaimmal a várban forgattunk, és megálltunk kávézni, forralt borozni a pavilonban. A kiszolgálás botrányos volt; flegmák és lekezelőek voltak. Ezt meg is szoktuk a magyar vendéglátó helyek 80%-tól.  Egyébként szerintem életemben ez az első nyilvános, negatív visszajelzésem egy cég számára, mert alapvetően elég toleráns vagyok. De ezek... ezek totál kiakasztottak.

Olvasson tovább!