Tigáz-ügyfél lettem: mítosz és valóság
2012.01.31. 13:06 | jackyll

Az Index oknyomozásba kezdett, vajon hányan járhattak úgy, mint GN, aki külföldről hazatérve azt tapasztalta, hogy tudta nélkül gázszolgáltatót váltott. Kiderült, hogy a Tigáz masszív ügyfélszerző kampánya épp most jár le, és tényleg voltak máshol is panaszok:

A Főgáz kérdésünkre megerősítette: számos ügyfelük jelezte a társaság ügyfélszolgálatán, hogy ismeretlen személyek a Főgáz nevében otthonukban felkeresik őket, és személyes adataikra, illetve gázszámlatartozásukra vonatkozó kérdéseket tesznek fel. Úgy tudják a hívatlan látogatók rögzítik ügyfeleik egyes személyes adatait, kedvezményt kínálnak a gázdíjból, elkérik az utolsó számlalevelet vagy a gázdíj befizetését igazoló sárga csekket, majd meghatalmazást iratnak alá olyan gyanútlan ügyfeleinkkel is, akiknek ténylegesen nincs szándékában, hogy a Főgáz helyett más gázszolgáltató földgázellátását vegyék igénybe.

Az adatvédelmi biztos szerint az Exe jogosulatlanul kezel adatot
2010.03.17. 09:30 | ge

A Magyar Tartalomszolgáltatók Egyesületének blogjában olvastuk a következő véleményt az Ingatlandepo.com ügyről, amit a Gazdasági Versenyhivatal idén már ejtett. A GVH szerint ugyanis nem volt jogsértő az az eljárás, hogy a lejárt ingyenes hirdetéseket automatikusan meghosszabbították, majd ezek árát követelték a mit sem sejtő hirdetőkön.

"A panaszokat megvizsgálva a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesülete (MTE) elítéli az ingatlanhirdetésekkel foglalkozó Exe Ltd. cég fogyasztókat megtévesztő gyakorlatát, valamint etikátlannak tartja az olyan tartalomszolgáltatást, amely a felhasználókat megtéveszti az általános szerződési feltételekben vagy egyéb módon. Az MTE még akkor is etikailag kifogásolhatónak tartja az ilyen gyakorlatot folytató tartalomszolgáltató tevékenységét, ha esetleg önmagában az eljárása jogszerű, de az a felhasználókat könnyen megtévesztheti a szolgáltatás ingyenességét illetően."

További részletek a blogon.

Centrum káefté, Centrum káefté...
2010.03.02. 09:40 | jackyll

A Homár maga sem érti, miért üvolt a monitor irányába, amikor ez a hír egyszer már futott egy kört. Vagyishogy áprilistól működik a csoportos perindítás, amit bármelyik naiv ügyfél kezdeményezhet. Ráadásul egyben kártérítési követelés is, tehát nem kell amiatt külön perelni. Lehet, hogy megérjük a jogállamot? Muhaha, csak vicceltem.

A csoportos perindítás magában foglalja a kártérítés követelését is. Vagyis, ha bebizonyosodik, hogy adott pénzügyi vállalkozás rosszhiszeműsége miatt ügyfelek tömegét érte kár, azt meg is kellene térítenie a társaságnak. A szabályozás szerint bárki indíthat majd csoportos pert olyan jogvita esetén, amely jelentős számú személyt érint, és ahol az egyes ügyek azonos alapokon nyugszanak. A perindítási kérelmet a bíróságok bírálják majd el, a csoporthoz pedig ezt követően bárki csatlakozhat, aki érintett. Ha a bíróság ítéletében a felperesnek ad igazat, a jogkövetkezményeket az alperesnek minden sértettel szemben érvényesítenie kell, vagyis azokkal szemben is, akik eredetileg nem csatlakoztak a peres csoporthoz. E kör további két évig érvényesítheti esetleges kárigényét, azonban itt már mindenkinek magának kell bizonyítania, hogy érintett.

Lehet gyűjteni a top10-es listát, egy jó kis csoportos perből a Homár se maradna ki.

A kakaóscsiga sötét oldala
2010.02.16. 12:37 | jackyll

Egy újabb zseniális blogot ajánlottak a Homárnak, ami méltatlanul kerülte el eddig a csápjait: We Love Kakaóscsiga. Értelemszerűen csak ezt a borzasztóan egyszerűnek tűnő, ám a legtöbb esetben borzalmasan elbénázott péksüteményt teszteli amerre csak jár. A Homár annak idején mentőexpedíciót indított a Kolosy téri minikakaóscsigák megmentéséért, de elkésett, örökre elvesztek. Van viszont teszt Norbi kőkemény minicsigájáról, a Fornetti porrá hulló izéjéről, és kiderül, hogy bár vidéken általában jobb a felhozatal, a belvárosban is találni még szupercsigát.

Bankfelügyelet minekvan?
2010.02.10. 10:12 | jackyll

A Homár eheti kedvenc háztáji tartalma a Hitelkárosultak blogja, ahol egyebek közt olyan szomorúba fordult történeteket találni, mint a mostani UCB adósságrendező-kálvária, ahol a hiteligénylés közben változtak a hitelkérelem feltételei. Az egyéb posztok se rosszak, felmerült például, hogy minek van egyáltalán PSZÁF, ha pont az ügyfelek kártalanításával nem foglalkozik:

A PSZÁF felszólítja a bankot arra, hogy hagyjon fel jogsértő magatartásával, valamint elrettentésül kiszab egy komoly összegű pénzbüntetést is. Mondjuk kemény egymilliót. Erről a határozatról pedig mindkét felet levélben értesíti. Gyakorlatilag tehát jól végződött az ügy, a bank megbűnhődött, az államkasszába behullott egy kis apró, mindenki boldog és elégedett… vagy mégsem? Mintha pont a lényegről feledkezett volna meg mindenki: az ügyfelet/ügyfeleket ért kárról. Igaz ugyan, hogy a felügyelet által beszedett bírságok egy része visszakerül egyes ügyfelekhez (pl. a betéteseknek adott állami garanciaalapba, vagy most éppen a kihagyhatatlan krízisalapba), de a konkrét kártérítési igény elbírálása nem tartozik a hatáskörükbe.

30 milliójába fájt a sajtos tömeghisztéria a Penny Marketnek
2010.01.27. 16:00 | ge

 

Tavaly júniusban szórakoztunk és szörnyülködtünk a híren, hogy a Penny Market árauházaiban kitört a balhé a fillérekért árult, ám valójában nem kapható, idézőjel közé kívánkozó sajt miatt. Még videónk is volt a remek harcról, ezt most megtekinthetjük újra.

A Gazdasági Versenyhivatalnál pedig érdemes panaszkodni mert mai hír, hogy bizony harmincmillió forintra bírságolta az áruházat tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt. Részletek, indoklás az Indexen.

Visszaállamosítják a Malévet
2009.11.06. 14:49 | jackyll

"Ha a légitársaság bedőlne, az a rekordáron privatizált reptér jövőjét is veszélyeztetné, és jelentősen megnehezítené és megdrágítaná az ország légi megközelítését" - mondja az Index cikk második mondatában Hardy Mihály, a Budapest Airport kommunikációs igazgatója a Malév visszaállamosítása kapcsán, de ez csak az oldal alján derül ki, mármint hogy ő mondja. Aztán persze kiderül, hogy:

„Bár igaz, hogy a Malév-desztinációk nyolcvan százalékára másik légitársaság is repül Budapestről, egy tradicionális, menetrendszerű, hálózatokba szervezett, átszállásos járatokat közlekedtető társaság helyére nem olyan egyszerű beugrani, mint egy pontszerűen közlekedő, várost csak várossal összekötő, nem hálózatba szervezett diszkonttársaságéra” – állítja Hardy. Szerinte egyébként, bár van a légitársaságoknak szabad kapacitásuk, az nem lenne elég a Malév helyének betöltésére.

Köszönjük az értékes információt. Bizonyára megállna a Föld forgásában, oszlana a gravitáció és mindannyian a jéghideg űr kebelébe röppennénk, ha a Malév nem lenne többé.

Időzített bomba a konyhában
2009.11.06. 12:52 | ge

Most olvastuk kedvenc háztartási gépekről szóló blogunkban, hogy néhány felrobbanó Samsung hűtő miatt a gyártó többszázezer darabot hív vissza világszerte. A hibás szériás hűtőt nálunk is árulták, úgyhogy aki ilyen sorozatszámot olvas a frigóján, az inkább fogjon egy zacskót és lógassa ki az ablakon a töltöttkáposztát.További részletek a Gépcseléd blogon.

Végtelen nyereményjáték a T-Mobiletól
2009.10.26. 14:47 | jackyll

Hihetetlen, de igaz: felnőtt emberek is képesek részt venni emeltdíjas smsjátékokban, aztán csodálkoznak, ha folyamatosan tovább bombázzák őket, sőt még válaszolgatnak is a szolgáltatónak:

A minap üzenetet kaptam a T-Mobile-tól, küldjek egy üres sms-t, és órákon belül VW Golfot  nyerhetek egy kvízjátékban. Arra nagyhírtelen balek módjára nem is figyeltem fel, hogy a végén ott biggyeszkedik zárójelben, hogy egy sms: 300 Ft. Hát elküldtem egy üres sms-t. Azonnal jött az üzenet, válaszoljak a kérdésre: „Egy igazi vérszívó! Hogy hívják a híres film- és regényhős vámpírt? 1=Frakk, 2=Drakula, 3=Pumukli.” Válaszoltam. Ami, mint utólag kiderült, nagy butaság volt, ám akkor még naiv voltam. Az ostoba kérdés láttán gyorsan megírtam ugyanis, hogy nem érdekel ez a játékuk, a továbbiakban hagyjanak békén.

További részletek a Proszektúrán.

 

Hamis húszezresek mindenhol?
2009.10.12. 12:34 | jackyll

A Magyar Nemzeti Bank már állítólag egy hete figyelmeztette az összes lottózót, békávépénztárat, és egyéb állami érdekeltségű intézményeket, hogy uv-fénnyel és szabad szemmel a valódiaktól megkülönböztethetlen hamis húszezresek árasztották el az országot, írja a Helyi Téma:

Két eljárást javasoltak a hamis pénz kiszűrésére: nagyítóval ellenőrizzük a bakjegy sarkaiban lévő mikro feliratokat vagy próbáljuk ki, fog-e a pénz. Ha hamis a bankjegy, a mikro feliratok elmosódottak, a valódin mindig tisztán olvashatóak nagyítóval nézve. Szabad szemmel esélyünk sincs megkülönböztetni a hamist a valóditól, csak ha felismerjük, hogy fog a pénz. Erre azt ajánlja az MNB, hogy papírlapon keresztül körömmel kapargassuk meg a pénzt, a hamis bankjegy ugyanis festéknyomot hagy maga után.

Amúgy azt fogják kérni, más címletekkel fizessenek az emberek. Ez milyen már? Azt a fél tonna hamis húszezrest igazán becserélhetné az MNB, nem tőlük lopták el eredetileg?

update 16:18 Közben az Index cikkéből kiderült, hogy nem lopott bankjegypénzre készültek a hamisítványok, így UV-C fényben ki lehet ezeket szúrni. Eddig összesen 135 darab futott be belőle főleg a BKV-hoz és a Szerencsejáték Zrthez.

Letesztelték a Pesterzsébeti uszodát
2009.08.04. 13:14 | szily

A Vásárló bloggere letesztelte az idén nyílt uszodát, amit korrektnek, de abszolúte hangulattalannak talált. Jó pont, hogy nincs káronkodó kabinos, hanem mágneses karszalaggal nyílnak a szekrények.

Terrorizmussal vádolják kibukott naiv ügyfelet
2009.07.22. 13:50 | jackyll

Bréking: elfogták az első terroristát a világon! Valójában csak egy telemarketingest fenyegető elvadult naiv ügyfélről van szó, akit azért hurcolt el a rendőrség, mert gyújtogatással fenyegette az őt zaklató, majd lepöcsfejező csalót:

Papenfus május 18-án keveredett vitába egy missouri központú telemarketinges cég, a TXEN Partners munkatársával. Felesége elmondása szerint azért telefonált, mert a cég kéretlen reklámlevélben ajánlotta fel fia 1996-os gyártású Ford Taurusa lejárt gyári garanciájának megújítását. A kocsira már évek óta nem volt garancia, Papenfust meg dühítette az átverés.
Papenfus több üzenetet is hagyott a cég üzenetrögzitőjén, mire visszahívták. A vita hamar eldurvult, Papenfus azonnal csalással vádolta a céget, a telemarketinges válaszul lepöcsfejezte. Erre felelte Papenfus, hogy felgyújtja az épületet.

Végre van a gyümölcse a 9/11 óta tartó masszív lehallgatásoknak, hajrá amerikai igazságszolgáltatás, hajrá terrorelhárítók!

A Wizzair nem vitte el a vak utast
2009.06.19. 13:40 | ge

Az utas nem szólt időben hogy vak, a légitársaság csak kísérővel, két jegy áráért vitte volna el. A cég az eset nyomán változtatott a szabályzaton és kivette a sérültekre vonatkozó diszkriminatív rendelkezést. Részletek az Indexen.

Íme egy újabb Homár-klón, ezúttal állami témában
2009.06.16. 10:11 | szily

Irtó boldogok vagyunk, ha hírt kapunk egy újabb homároid blog születéséről. Ezúttal az állami és önkormányzati szerveknek vagy cégeknek írt panaszos levelekkel, illetve az ezekre adott válaszokkal foglalkozó Államidomár bloggerei írtak nekünk, alant olvasható a bemutatkozó levelük, illetve ugyanaz közleménynyelven is megfogalmazva.

A belvárosi lövöldözés után a ferraris parkolócég végezte a piszkos munkát
2009.05.15. 10:32 | szily

Az igazi Naiv Ügyfél a legváratlanabb helyeken veszi észre a Homárba illő mozzanatot. Vegyük például azt a friss, Indexen tárgyalt ügyet, hogy az Önkormányzati Minisztérium előtt őrködő rendőr akkora ideggyenge balfácán, hogy

1.) pisztollyal lő egy taxisra, aki tilos helyre, a minisztérium parkolójába áll be, majd el akarja húzni a csíkot

2.) képtelen eltalálni egy autót, helyette meglő egy járókelőt

Ez mind elképesztő persze, de ami a szívünknek igazán kedves, az a hír vége, miszerint a rendőrség lezárta a környékbeli utcákat, az autókat nem lehetett elvinni, mire megjelentek a legendás, ferraris parkolási cég emberei és megbüntették az autósokat. Bruhahahaha. Na, ebből milyen kiegésztőt fognak venni a főnök verdájába?

 Ha van olyan olvasónk, akit a környéken az ügy miatt megbüntettek, kérjük, feltétlenül írja meg, hogy mi lett a bírság sorsa!

Felsültek a keménykedő rendőrök Veszprémben
2009.05.14. 10:32 | szily

Ha valaki nem olvasta volna az e pillanatban vezető pozícióban trónoló Index-cikket: a rendőrség váratlanul bevallotta, hogy hibásan büntettek meg többszáz autóst fejenként 100 ezer forintra egy veszprémi közlekedési lámpánál. A sztori lényege, hogy a büntető kamerával felszerelt lámpánál rossz helyre festették föl a stopvonalat, így rengeteg autósról úgy tűnt, hogy pirosban hajtott át, pedig igazából még csak sárga volt.

Kirúgták a Ferraris parkolócéget, de mennyit kaszálhat a Centrum?
2009.05.12. 12:53 | szily

Homároid hír az Indexen: Rogán Antal belvárosi polgármester nyomására a Fővárosi Közterületi Parkolási Társaság felmondta a Belváros-Lipótváros Parkolásszervező és Üzemeltető Zrt. szerződését, miután Rogánék vizsgálata kiszúrta, hogy az autósoktól ellopott pénzből legális bevételeiből a cég egy Ferrari Spidert lízingelt 67,5 fél millióért. Rogán szerint - milyen ritka, hogy a Homár csak egyet tud érteni vele - a rendszerben nagy tartalékok vannak a spórolásra. Antal mondhatni finoman fogalmaz, de legalább a lényegről beszél. Az indexes cikk talán legérdekesebb része ezzel együtt az, hogy a Fashion Streetet is kialakító Csipak Péter vállalkozó cége Ferrarival együtt is két-háromszor nagyobb bevételarányos összeget fizetett bevételeiből a fővárosi kerületeknek, mint a Centrum. Egy populista tízlábú azonnal ábrándozni kezdene, hogy te úrjézus, mi mindent lophatott lízingelhetett a Centrum, ha "ekkora tartalékok vannak a rendszerben".

És akinek ennyi nem elég, itt van még egy homárnak való indexes hír arról, hogy 100 millióra büntették a fogyasztókat megtévesztő, hazug Penny Marketet.

Update 1: A félreértések elkerülése végett: az szerintem minden normális ember számára világos, hogy a külsős parkolási cégek eleve, tudatosan lopásra és a pártok kasszájának feltöltésére lettek létrehozva. Hiszen az önkormányzatok - a tutinál is biztosabb, hatalmas bevételre tekintettel - nyugodtan alapíthattak volna saját társaságokat mindenhol, megtartva a gigabevételt. Ha nem volt friss tőkéjük, hát hitelből. Csakhogy akkor valamivel erősebb pénzügyi kontroll lett volna a társaságokon.
 

Napok óta akadozik az internet a UPC-nél
2009.05.11. 14:48 | ge

A múlt hét közepe óta akadozik az internet a UPC előfizetőinél. A jelenség csak külföldi hálózatok irányában lép fel és normál netezésnél, letöltéseknél nem is mindig észrevehető, de bizonyos alkalmazásokat, például az online videók streamelését, a hangátvitelt (Skype és más netes telefonszolgáltatások), és az online játékokat teljesen tönkreteszi. További részletek az Indexen.

Nincs jó online téka, marad a torrentezés
2009.05.06. 15:23 | jackyll

Az Index végre pótolta nagy torrentalternatívás oknyomozó cikket, vagyishogy ha torrentezni illegális, milyen legális módszerrel szerezheti be az ember a napi sorozat/filmadagját. Röviden: semmilyennel. Kifejtve itt olvasható. A Magyarországon elérhető kettő darab online streamelő videotékában összesen nincs 1000 film, amiket 500-800 forintért próbálnak kölcsönözni, amikor egy teszkós dvd kerül 200 forintba. Tehát nincs választék, szar az ára, egyáltalán nem naprakész, és a fullhd minőségtől is odébb van. Akkor kinek a készülékében van a probléma?

Igazán hatásos mozireklám Thaiföldről
2009.04.06. 10:18 | szily


A Bangkok Charlie blog szerzője találkozott ezzel a cuki párral Bakgkokban, részletek a posztban, ahol príma thai horrorfilmtrailerek is láthatók.