Naiv nénit gyanúsít a lelketlen Tigáz
2010.04.26. 09:59 | ge

A naív néni nem tudta, milyennek kell lennie egy kicserélt gázórának, ezért simán aláírta, hogy átvette és minden oké, holott a TIGÁZ emberei valamiért lehagyták róla a plombát. A szolgáltató szerint meg a néni piszkált, úgyhogy fizessen.

Egy "kedves" történetet szeretnék veletek megosztani. Pár hónapja történt hogy a szomszédunkban lakó idős nénihez kijött a TIGÁZ gázórát cserélni. A néni már túl van a 80.-ik életévén, és mint naív falusi ember, aki mindenkihez jóindulattal közelít az óracsere után a papírokat ellenőrzés nélkül aláírta hogy minden rendben zajlott és átvette.
Félrevezetéssel szerzett ügyfelet a gázszolgáltató?
2010.02.24. 09:40 | hdzs

Gertrúdot azzal találta meg a gas.hu, hogy mostantól átveszi a gázszolgáltatást és ezentúl neki kell fizetni. Gertrúd alá is írta velük a szerződést, de valami gyanús lett neki, ezért utánakérdezett a helyzetnek Fővárosi Gázműveknél. A helyzet pedig az, hogy a gázszolgátlató továbbra is választható, sehol nem kötelezhetnek senkit arra, hogy átszerződjön a gas.hu-hoz.

A minap megjelent nálam a GAS.HU képviselője, és közölte hogy mostantól ők fogják szolgáltatni a gázt, ami 8%-kal olcsóbb is lesz mint eddig! Semmi nem fog változni a szolgáltatással kapcsolatban, csak mostantól az OTP-ben kell befizetni a csekket, ami sokkal egyszerűbb és átláthatóbb lesz. Erről a főgáz, még hónapokkal ezelőtt küldött levelet is!
Már a Gázművek is fantomszámláz
2009.11.24. 09:55 | jackyll

A válság hatására mindenhol szorítanak, de a kommunista érdekeltségű vállalatoknál még jobban, hiszen nekik már nincs sok hátra, most kell minden lehetséges pénzt gyorsan beszedni. Így alakulhatott, hogy a Fővárosi Gázművek elkezdte kiszámlázni az elmúlt évtizedek késedelmi kamatait, ahogy az Zoltán kiszúrta a részletes számlán:

Kaptam ma egy számlalevelet a Fővárosi Gázművektől, késedelmi kamat értesítő címmel. Nem egy nagy összeg, részletesen, de valamilyen véletlen sorrendben szerepelnek rajta a késedelmesen befizetett számlák. Ajánlom mindenkinek, aki kap ilyet, hogy figyelmesen nézze át, mert a sorok között megbújik néhány elévült követelés is. Nekem pl. még 2002-es késedelmes befizetés után is számláztak kamatot.

Ha spórolsz a gázzal, megbüntet a Prímagáz
2009.11.12. 09:40 | ge

Gabrielláék tavaly télen próbáltak spórolni a tartályos gázzal és kevesebbet fűteni, de minek. Mivel így egy éve nem rendelt újabb adagot a Prímagáztól, kiszámlázták neki a tartály bérleti díját, ami nem egy korrekt húzás a szolgáltató részéről. Miért kötelező évente legalább 500 kg gázt vásárolni legalább 165 ezer forintért?

5 éve költöztünk olyan helyre, ahol nincs vezetékes gáz, ezért a Prímagázzal kötöttem szerződést. Le is telepítették a tartályt, volt egy 6 oldalas ÁSZF (tudom, én is buta vagyok, hogy nem olvastam végig, egyébként nem is találtam meg, nem tudom, kaptam-e annak idején egyáltalán,  de hát ez van).
Este kilenckor bezár az internet
2009.09.11. 10:19 | szily

Az a remek, ahogy az alanti történet főszereplői nem az elektromos írógéptől is rettegő, nyálcsorgató vén kommerek, hanem fiatal, korszerű magyar diákok. Annyi történt, hogy A. nem volt otthon gázóraleolvasáskor, ezért este az otthagyott mailcímre levélben elküldte az óra állását. Az üzenetet nyugtázó Universitas iskolaszövetkezet viszont automatikus válaszlevélben jelezte, hogy este 9 után nem tud levelet fogadni, mert a rendszerük kilenckor zár. Van fasza fórumuk is, a fatáblára égetett üzenetekkel be kell fáradni az Universitas székházába, ahol hitelesített gépírónők verik gépbe a hozzászólásokat. Levél itt:

Félretájékoztatott a TIGÁZ ügyfélszolgálata
2009.04.30. 09:05 | ge

T. a lenti levelet a Tigáznak küldte, miután megjelentek nála a szerelők, hogy kikapcsolják a gázt. A becsült számlájukra ugyanis hiába kért részletfizetést az ügyfélszolgálat jóváhagyásával, most kiderült, nekik olyat nem is lehet.

Holnap reggel jönnek kikapcsolni a gázt házunkban. Ennek oka az elmondásuk szerint, hogy nem fizettük be 60 napon túl a 65ezer forintos havi becsült számlánkat. Már a számla összege is furcsa volt, de megtudtuk Önöktől hogy bár idejében leadtuk a gázártámogatási kérelmüket Önök még nem dolgozták fel ezért ez a szokatlan összeg.
Drágábban adja a gázt a Tigáz?
2009.01.14. 16:10 | ge

A 127 Ft-os gázt a lenti levél szerint mostanában 163 Ft-os áron adja a Tigáz, és ha a fogyasztó megkérdőjelezi ennek jogosságát, kikapcsolással fenyeget.

Édesanyám november óta folytat meddő vitát a Tigáz ZRT-vel, mely úgy indult, hogy a „tisztelt" cég úgy gondolta, hogy 200 m3-nyi gáz lakossági ára 32996 Ft-ra rúg. Ezzel mi, mint (naiv) ügyfelek, nem igazán értettünk egyet. A vita immár odáig fajult, hogy a mai postával már egy csöppet sem burkolt fenyegetés érkezett, miszerint , ha nem fizetjük ki a 32996 Ft-ot 10 napon belül (+ 150 Ft postaköltség), kikapcsolják a gázt.

Csalnak a gázszolgáltatók a gáz fűtőértékével?
2008.11.19. 01:28 | szily

Klasszikus összeesküvéselméletes téma, hogy a gázszolgáltatók titokban nem "vizezik-e" a gázt. Egy csomóan biztosak benne, hogy igen, és a fűtőérték a valóságban egyre alacsonyabb. ("A fűtőérték nem más, mint egy köbméter normál állapotú földgáz elégetése során (tökéletes égés esetén) felszabaduló hőmennyiség", puskáztunk az Égáz-Dégáz weboldaláról.) Bolya László a jelek szerint egészen biztos a higításban, az érdi férfi ugyanis a fogyasztóvédelemhez fordult. Szerinte (és közelebbről meg nem nevezett ismerősei szerint) idén drasztikusan csökkent a Tigáz szolgáltatási területén a gáz fűtőértéke. Olvassák el a beadványát, aztán írják meg, hogy a saját lakásukban tapasztaltak-e hasonlót, vagy az ellenkezőjét vagy semmit sem! A sziklás tengerfenéken élő Homárnak személy szerint fogalma sincs, hogy igaz lehet-e ez, de győzzenek meg!