Tékozló Homár


Háromszor vonják le a vásárlás összegét, aztán nem érnek rá a reklamációval foglalkozni? Mit gondol a Lidl?

2017.12.05. 13:00 | Homár Hilda | 104 komment

card.jpg

A levél 2 napja érkezett, írója láthatóan feldúltan jegyezte le a vele történteket. Dehát ki ne ragadtatná magát mondatokon átívelő caps lockra, ha kiderülne, hogy 3x vonták le tőle a bevásárlás árát? Az ügy kapcsán elég helyes döntésnek tűnik, hogy olvasónk nem szándékozik többet többet ebbe a Lidlbe menni. De nem a többszörös levonás miatt. Hanem mert a probléma jelzésére egy "Nincs rá időm" teljesen elfogadhatatlan a boltvezető vagy helyettes részéről.  

Kedves Tékozló homár!

A mai nap folyamán elmentünk a 22.kerület Nagytényi úti kék-sárga logós boltba (Lidl, 2017. év boltja) a családommal. A vásárlásnál problémák merültek fel. Központi hibából adódóan nem működtek a bankártyaterminálok. A pénztárnal csak többszöri próbálkozás után sikerült fizetnünk. Az ÖSSZES kasszánál ezzel a problémával találták szembe magukat a vasarlók. A vásárlásunk összege 4000 ft volt. Hazaérkezve viszont beütött a crack. 16.000 ft-ról jött üzenet. Gondoljanak csak bele, ha 1 ember 12.000 ft (na jo 8, mert a peztaros 3-szor húzta le a káartyámat sikertelenül) akkor HÁNY EMBERT KÁROSÍTOTTAK MEG EGY NAP? ÉS VAJON MEKKORA ÖSSZEGGEL? ENNYIRE KELL A BOLTNAK A PÉNZ?

Olvasson tovább!

Gondolkozzunk béláim, és segítsünk a fájós derekú nyugdíjasoknak!

2017.05.08. 10:18 | Homár Hilda | 131 komment

screenshot_2017-05-05_21_30_13.png

Na, végre egy igazi, közösségi problémamegoldásra termett feladvány: hogyan lehet feszt hajolgatás nélkül felpakolni a sok cuccot a szalagra a boltban? A példa ugyan a Lidl, de valószínűleg hasonló a szisztéma a többi helyen is, ahol húzgálós kosár van.

Tisztelt Homár Blog!

Valójában nem panaszkodni szeretnék, hanem egy kérdést feltenni a Lidl kosarakkal kapcsoltban, hátha kicsit okosabb leszek :)

A minap a Teleki téri Lidl-ben kiderült, hogy a bevásárló kosarakat nem szabad feltenni a pénztárnál lévő szállítószalagra. Így fogalmam sincs, hogy abból hogyan lehet kényelmesen  kipakolni az árukat.

Írtam a Lidl-nek hogy segítsenek kitalálni azt, hogy derékfájós nyugdíjas hogyan tudja kipakolni a kosarat hajolgatás nélkül. Többszöri kérdésemre a Lidl mindig megkerülte a választ, azt próbálják erőltetni hogy használjak bevásárlókocsit. Azt nem értem, ha kosarat rendszeresítettek - melyek feketék a mocsoktól belül- akkor miért nem tudják megoldani azt, hogy normális magasságra szerelt tartóra helyezhessem azt, hogy abból kényelmesen ki lehessen pakolni. Nincs erre valami szabály ?

Szeretném megkérdezni a nagyérdeműt, hogy ki hogyan szokta kipakolni a Lidl-es kosarat anélkül hogy hajlongania kellene és a kosarat a futószalagra helyezné ? Én: felrakom a szalagra , amikor rám szólnak akkor annyit mondok, a kosár lebegni nem tud, hely nincs, kipakolnom meg ki kell, törölje le utánam a szalagot  Ismerős: megfogom a kosarat, felemelem és a szalagra borítok mindent.

Biztosan van még jó néhány ötlet a kérdés megválaszolására .
Köszönettel
Miklos

Aki kétszer fizet, soká kap vissza

2016.10.11. 15:28 | Homár Hilda | 71 komment

lidl_banner_logo.jpg

Vajon 100 rendszeresen kértyával fizető emberből hényban merül fel, hogy vissza kéne térni a kp-ra,  amikor odajut a sztoriban, hogy a "reklamációs ügyintézés 48-180 nap"?

Kedves Homár!

Múlt hét szombati (10.08) bevásárlásomat vagyis inkább az utána következő 2016-os ügyintézési tapasztalatomat szeretném megosztani veletek. Ha ez tényleg így működik mindenhol, akkor most hintsük be sóval az összes áruházláncot és bankot.

Délelőtt 11 után kicsivel parkolás egyik diszkont láncnál a LIDL-nél (tudom, tudom ott vásárolni ősi román szokás és sikeres ember se lehetek), 11:45:03 az első fizetési kísérlet....  "Hibát ír, próbálja még egyszer". Mondom ok, de azért ránézek a telóra, jött-e sms, de semmi. Na akkor fussunk neki újra (11:45:29). Siker! Egyenleg ellenőrizve, sms alapján csak egyszer vonták le, volt már ilyen máskor is mondom, biztos nem lesz gond.

Olvasson tovább!

Jégkrémet olvasztanak és köcsögöznek a Lidl-ben?

2016.07.15. 09:52 | homar herold | 60 komment

lidl_banner_logo.jpg

A jégkrémet nem tartjuk köcsögben, maximum, ha tényleg nagyon felolvadt, de ennek ellenére a Lidl-ben mégis a köcsög szót emlegette a pénztáros - levélírónk szerint -, amikor a vásárlók szóltak neki, hogy beszélgetés helyett talán dolgozhatna is. Külön vicces, hogy a Lidl hogyan kezelte a panaszt.

A következő eset 2016. 06. 16-án 17:45 kor történt a gödöllői Lidl áruházban. A férjem és én, gondolván a hétvégi kánikulára, elindultunk feltölteni fagyasztónk jégkrémes részlegét.:) Szeretjük a darabos jégkrémeket, amiket itt árulnak, mert sok fajta van és barátságos az áruk. Vásárlás után odamegyünk egy kasszához, ahol egy 35-40 év körüli szőke hölgy ült. Ketten álltak előttünk, nem volt nagy tumultus, gondoltam, jó is, így kevesebb az esély a jégkrémek megolvadására.

Olvasson tovább!

A Lidl akciójához igazán fölösleges korán kelni

2016.06.07. 11:04 | Homár Hilda | 188 komment

lidl_banner_logo.jpg

Most tekintsünk el attól a vitától, hogy vásárol-e az ember bukósisakot diszkontáruházban vagy nem, márcsak azért is, mert a tesztek alapján a válasz valószínűleg az akár és az attól függ közötti mezőben helyezkedik el. A bukó itt ráadásul csak érintőlegesen téma, a fő érdekesség a Lidl akciózási metódusa.

Sziasztok!

Egy érdekes dologról szeretnék írni.

A Lidl a mai naptól (06.06.) meghirdette az újságban két különböző akciós bukósisakját is (10e és 17e). Az ember azt gondolná, hogy reggel hétkor nyitáskor bőven lesz esélye megnézni őket, próbálgatni, hogy melyik lesz a jobb és mekkora méretben. Nyitáskor ott voltam, de csak az olcsóbbikból volt összesen két darab, azonos méretben.

Olvasson tovább!

A Készenléti Rendőrséget küldték a fitt szilvással várakozó vásárlóra FRISSÜLT

2015.04.28. 09:56 | Homár Hilda | 167 komment

lidl_banner_logo.jpg

Elképesztő sztori az egyszeri vásárlóról, aki  egy Lidl parkolójába beszélt meg egy találkozót. A partnert késett, egyszeri vásárlónkat pedig többen is meglátogatták ez idő alatt. Köztük egy kisbusznyi rendőr. 

Tisztelt LIDL

Szeretnék érdeklődni , van e valamilyen szabályuk arra , hogy vásárlást követően meddig tartózkodhatok gépjárművemmel a parkolóban. Kérdezem ezt azért, mert 2015. 04. 23.-án az alábbi eset történt velem.

Délután 5 óra körül érkeztem az újpesti Megyeri úti áruházuk parkolójában. Bementem elintézni az esti vásárlást , majd beültem az autómba. Találkozóm lett volna egy ügyfelemmel 6 óra körül, és találkozási pontként a LIDL parkolóját beszéltük meg. Sajnos ügyfelem jelezte, hogy 7 óránál előbb nem tudunk találkozni. Úgy döntöttem, hogy megvárom a parkolóban.

Olvasson tovább!

A rekeszem nem, nem adooooom!

2014.07.10. 15:04 | Homár Hilda | 402 komment

lidl-fashion_1659823i.jpg

Nyomdász és barátai egy rekesz sörrel készültek az estére, amit a Lindből akartak beszerezni. A diszkont adta a sört meg az üveget, de a rekeszt az istenért se. Nyomdász kiakadt. (Nem értem mi baja. Végül is az is lehetne, hogy az üveget se kapja meg, aztán vihetné haza hasban a Beert.)

Sziasztok Homárok!
A minap elhatároztuk a helyi Lidl mellett elhaladva,hogy beugrunk,veszünk egy rekesz sört..Olcsó,3%-os..99ft-sebaj,a cukros üdítő helyett jó lesz.
Pénztárhoz érve jött a meglepetés: A sört vehetjük/ vihetjük,az üveget is...a rekesz NEM eladó! De van kint az eladótérben vagy harminc~egynéhány! Egyiket sem. Vissza sem veszik. Nem baj,majd másik multiba visszük vissza! Akkor sem.
Nem volt kedvünk húsz sörrel a hónunk alatt távozni,hagytuk az egészet. Megjegyzem, minden multinál lehet venni rekeszt is egy ötszázasért-kivéve a Lidl. Ciki!
Üdv.: nyomdasz

Műanyagcsíkokkal ütik a kenyeret a Lidlben

2014.04.11. 10:50 | jackyll | 101 komment

Szilvi műanyagdarabokat talált a Lidlnél, de hiába írta meg nekik, törölték a facebookos bejegyzését:

Az alábbi levelet ma reggel tettem a saját a Lidl fb oldalára. Választ nem kaptam, de törölték mindkét helyről

Tisztelt Lidl! Április 8-án vásároltunk a dorogi üzletükben 1 db "Pékkemencés" kenyeret. Ma reggel vágtam belőle 4 szeletet. Ebben a 4 szelet kenyérben találtunk 3 db 2 és 8 cm közötti fehér műanyag zsinórdarabot. A kérdésem: az említett zsinór a kenyér szerves részét képezi esetleg ízfokozó? További szeletelés közben találok egyéb állományjavítót is? Amennyiben nem a kenyér része, visszaküldjem Önöknek, más egyéb felhasználásra?

Válaszukat köszöni az eddig elégedett Szilvia

Pénznyelő a Lidlben

2013.11.27. 13:10 | jackyll | 46 komment

lidlbevasarlokocsi.jpgAhelyett, hogy naiv ügyfél örülne, hogy többet nem kell pénzt dobálni a bevásárlókocsiba a Lidlben, panaszkodik, mert már bedobta, de nem lehet kiszedni:

Mai napon a maglódi úti lidlbe tévedtem be. Bamba vásárlóként betoltam a 100ft-os pénzérmét a bevásárlókocsiba, kihúztam és vásároltam. Meg nem tudom mondani, hogy mikor kivettem a kocsit az be volt-e láncolva, vagy nem (bár esélyes, hogy nem) de mindenesetre  megdöbbenve tapasztaltam kijövetelkor, hogy a kocsik 80-90%-án nincs lánc, így esélyem nincs kivenni a pénzem. De megnyugtat a tudat, hogy nem én vagyok az egyetlen balek :) Úgyhogy aki akar pár száz forintot keresni, az látogassa meg az objektumot egy kombinált fogóval.