Sms-özön a Telenortól
2014.04.24. 12:50 | jackyll

Misi telefonjának minden internetes csatlakozás alkalmával kis híján betelik az 1 GB havi forgalma, aztán mégse, de a figyelmeztetést smsben már több mint 70x megkapta. Állítólag ez így normális, mert a telefon "előre lefoglal egy bizonyos adatmennyiséget".

Engedd meg, hogy levelemmel zavarjalak, hátha mosolyt tud csalni az arcodra, ha látod, hogy a SZOLGÁLTATÓ mennyire lesz**ja a kisembert :) Kezdeném ott, hogy telenoros lettem, mert az nekem jó. Végzetes hibámra előfizettem mobilinternetre, mert nekem az is jó. Itt kezdődnek a bonyodalmak.

A havi keretem 1 GB, ami általában elég szokott lenni. A kedves telenor, amikor a forgalmam eléri a keret 80%-át, küld egy kedves SMS-t, pontosan idézek:

Adatforgalmi keretedből kevesebb, mint 20% maradt. A keret elfogyása után a sebességet lassítjuk, de belföldön túlhasználati díjat nem számlázunk. Telenor

Ugye milyen kedvesek? A gond csak az, hogy 04.18. és 04. 23. (15:52) közötti 6 nap alatt 67!!! alkalommal küldték el ezt az SMS-t. (jelzem, most 19:07 van és 73-nál járok).

Miért nincsen internet a Railjeten a Bécs-Budapest járaton? (frissült)
2014.04.11. 12:07 | jackyll

 A mai kínzó kérdés:

Az én történetem csak egy kérdés: miért nincsen internet a Railjeten a Bécs-Budapest járaton? Bécstől a határig gyors és ingyenes net van, a határtól kezdve pedig megjelennek a magyarok kényszerűségből megosztott mobilról üzemeltetett Wifi-jelei, és mindenki vadássza a térképen, mikor jutunk nagyváros mellé, ahol van 3G, és nem megyünk vissza az időben a modemes internet sebesség korszakába.

Ha még nem volt, kérdezzetek már rá a MÁV-nál, hogy ami van a labancoknak, az miért nincsen a kurucoknak?

Kösz,
a

UPDATE 04/15: Egy kedves olvasó, kopaszsop hívta fel rá a figyelmet:

van rá válasz, csak az egyed nem használja rendesen a gúglit...
amúgy meg rá van írva arra a nyamvadt vonatra, hogy "ÖBB wlan", és nem az hogy "ÖBB-MÁV wlan"...

Havidíjas napidíj a T-mobilnál
2014.02.17. 16:03 | jackyll

domino.jpgMeglepő kedvezményt vélt felfedezni naiv mobilnetező a Telekom oldalán:

Az oldalukon 195Ft/hó (ismétlem HÓ) a domino napi net. A részleteket nézve látható, hogy ez bizony nem havidíjas, hanem napidíjas, ahogy a neve is sugalja.

Svájcban kitart egy hónapig 150 MB mobilnet, Dominóval két napig
2014.01.29. 16:15 | jackyll

Pippa nem érti, hogy nagyjából azonos mobilnethaszálnat mellett hogyan merülhetett le másfél nap alatt 

Svájcban élek, prepaid mobilom van, a legegyszerűbb kb. Jó áron lehet vele magyar vezétékest hívni, az otthoni rokonok miatt ez volt a nyerő. Kértem hozzá mobilnetet, havi 150 MB eddig 6 frank volt, nemrég 5 lett. (500 MB esetén 12 helyett már csak 10 lenne). A 150MB simán elég egy hónapig, pedig néha a telefonom, mint gyenge láncszem miatt itthon is a mobilnet aktív a wifi helyett, és amúgy is használom bőven.

December, ünnepek, Magyarország. Ügyintézések, Domino mobilnet igénylése a hivatali nyitvatartások kiderítésére, elkerülni a lyukra futást. 100 MB ha jól emlékszem egy ezres volt. Alig használat mellett (pár google keresés, néha index és hvg app olvasás), másfél nap múlva jött a "lassítós" SMS.

Diszkriminállja a mobilneteseket a Telenor
2013.12.17. 10:15 | jackyll

Georgo49 büntetve érzi magát, mert nem próbálhatja ki a Telenor MyTv tévévisszanéző/videotár szolgáltatását, amiért nincs telenoros telefonja, bár Hipernet-előfizető:

Nagy beharangozót csinált a Telenor a MyTv nevezetű új szolgáltatásának, amely, mint írják: csak Telenor-előfizetők számára elérhető. Eddig rendben is lenne. Én is Telenor-előfizető vagyok, ugyanis már egy éve a Telenor Hipernet nevű internetcsomagját használom. Ennek dacára nem tekintenek Telenor-efőfizetőnek.

Gigabájtszivárgás a Vodafone-nál (frissült)
2013.12.03. 12:46 | jackyll

Amikor azt hittük, hogy a Telenornál megismert jelenségnek végre vége, a Vodafone-nál bukkant fel újra. Grafi saját mérése szerint 70 MB-nál járt, amikor megkapta az smst, hogy elfogyott az 500MB-os + 1 GB bónuszos kerete. Egyelőre azonban még a számlarészletezőt sem kapta meg 30 nap alatt, úgyhogy most annak az eltűnését vizsgálják:

Ez év nyarán átváltottam meglévő, fölöslegessé vált előfizetésemet az akkor induló, feltöltőkártyás Vitamax Perc&Net csomagra. A csomag 3000Ft (vagy több) feltöltés mellé 1GB internetet, és 50 perc hálózaton belüli beszélgetést kínál bónuszként, ezek 30 napon belül használhatóak fel. A készülékről minimális mennyiségben telefonálok, leginkább internetezésre használom, számomra tökéletes megoldásnak tűnt. Közeledett a 30 nap lejárta, és az egyenlegem szinte érintetlen volt, ezért vásároltam egy ZsebNet500 kiegészítő internet csomagot (500MB). Lejárt a bónuszom pár nappal később, tehát onnantól kezdve az 500MB-s csomagból gazdálkodhattam. Korábbi előfizetésem mellé is ekkora adatcsomagom  volt, egy hónapig bőven elegendő volt. Épp ezért is csodálkoztam annyira, mikor 4 vagy 5 nap elteltével jött az sms, hogy elhasználtam az adatforgalmamat, vegyek újabb kiegészítőt, vagy töltsek legalább 3000Ft-tal ismét, és kapom azonnal az 1GB bónuszt.

Vodafone: mégsincs szerződés, meggondoltuk magunkat (frissült)
2013.11.20. 11:25 | jackyll

Naiv ügyfelet a Vodafone hívta fel azzal, hogy ugyan kössön már hűségnyilatkozatot kipróbálásra rendelt mobilnetére. Aztán amikor beleegyezett, kiderült, hogy majd csak karácsonykor kaphat, ha személyesen bemegy szerződni. Mintha ez az ő érdeke lenne:

Vodafone-nál vettem mobilnetet (M díjcsomag, 8Gb adatforgalom), modemmel együtt, óvatos ember lévén hűségnyilatkozatot nem vállaltam mert nem tudtam milyen a szolgáltatásuk. Kiszállították, futárnál (ez még fontos lesz!) aláírtam a szerződést, átvettem a modemet, kifizettem a modem pár ezer Ft-os díját. Otthon routerbe modem + sim kártya bedug (openwrt), mindenki örül, mobilnet hasít. Másfél hónapig szépen ment is.

Törölték a mobilnetét Németországban
2013.11.18. 13:22 | jackyll

Naiv utazó váratlanul mobilnet nélkül maradt, aztán amikor felhívta az ügyfélszolgálatot, 10 percre várakozásra tették. Megpróbálta lemondani és újra megrendelni a csomagot 7000 forintért, de a pénz levétele után egy perccel megszüntették azt is:

Engem a Telenor szopatott széjjel a roaminggal Németországban. A megrendelt, kifizetett szolgáltatásomat (TravelSure Net 10) egyszercsak kikapcsolták, majd fel kellett hívnom külföldről, roaming tarifával az ügyfélszolgálatukat, ahol egy nő teljes inkompetenciát mutatott fel, majd várakozóra tett 10 percre (ezután leraktam). Majd pedig ismét megrendeltem egy kávézóból a szolgáltatást, amit SMS-ben jóváhagytak, az árát (7.000 Ft max. 10 napra, max. 200MB forgalomra) levonták, majd ezután egy perccel SMS-ben értesítettek, hogy megszüntették!

Még 2 év hűség a használhatatlan mobilnetre
2013.11.06. 12:22 | jackyll

Juditnál egy évig normálisan működött a T-Mobile mobilinternete, azóta viszont véletlenszerűen kihagy. Ilyen távolságból nehéz felmérni, hogy a számítógépparkban nincs-e valami gebasz, a jóságos Té mindenesetre azt a megoldást javasolta, hogy cseréljenek hotspotot. Ehhez szerintük valamiért újabb 2 év hűséget kellett aláírnia naiv ügyfélnek, amit meg is tett:

Az alapszituácó az, hogy sajnos hűségidővel mentem bele egy mobilinternet szerződésbe.!). Választottam a T-Mobile-t, mert 2 évvel ezelőtt nekik volt állítólagosan a legjobb lefedettségük, és előtte a Telenorral és Vodafone-nal már megjártam, mert nem volt rendes térerő. Kb 1 évig normális működött a szolgáltatás, majd tavaly októbertől elkezdődött a máig fennálló hibajelenség: az internet ad hoc jelleggel korlátozottá válik, és 10 perc-fél órákig úgy is marad. (A korlátozott szolgáltatás egy sima weboldal kinyitására sem elegendő. Nem lelassul a net, vagy ilyesmi, hanem konkrétan áll, beszámíthatatlan ideig.) Teszi ezt naponta számtalanszor, teljesen kiszámíthatatlan időszakokban és időközönként. Nyilván nem erre szerződten, és nyilván ilyen módon az internet munkavégzésre, de még szórakozásra is alkalmatlan.

Telefonálás Angliában
2013.09.02. 15:25 | jackyll

Miközben mi a napi 40-100 MB adatroaminggal nyomorgunk, a britek végtelen megabájtokat eregethetnek feltöltőkártyával is:

Csak olvasom a magyar szolgáltatók által kitalált átveréseket akciókat és nagyon jókat mosolygok rajtuk. Igazából egy ideje érlelődik bennem a gondolat, hogy megírjam, nekem milyen tapasztalataim vannak a külhonban a mobilozás terén, ugyanis lassan fél éve már, hogy lefalcoltam.

A történet úgy kezdődik, hogy viszonylag korán megismerkedtem a mobilozás világával, ugyanis már a kilencvenes évek derekán Westeles voltunk, a kocsiba volt beépítve valami  böszöm nagy rádiótelefon. Aztán 1998-ban elébb Westeles, majd flottás Pannonos lettem (volt egy kis kitérőm a frissen indult Vodafonnál, de valahogy egy hét alatt 24 ezres credit alertet kaptam, minekután soha többet nem használtam a kártyát). A Pannon, majd Telenornál viszonylag király dolgom volt, lévén hogy flottában voltam a családdal, nagyon nem kellett odafigyelnem a telefonálásra, általában 5 ezer körül megállt előfizetéstül a dolog. Aztán persze jött az első okostelefonom 2010-ben, egy iPhone 3G, így kellett mobilnet is, ami 5 GB-os volt. Mire oda jutottam, hogy elhagyom az országot, addigra már jött a két forint+ÁFA különadó, melyet a szolgáltatók ugye teljesen másképp értelmeznek, mint a törvényi kötelezettség, így előfordul, hogy többet fizettetnek ki az előfizetővel, mint amennyit alapból be kéne szedniük, mivel átlag alapján számolták ki a drágulást. Végül is a szolgáltató csak jól járt a különadóval. Most már végre eljutott a Telenor is oda, hogy napi 40 megát adnak roamingoláskor napi 500 forintért, ami egyrészt semmi,  másrészt szánalmas, hogy előre meghatározott időre meg kell váltani a „jegyet”. Persze még mindig jobb, mint a több tízezres számla, mert valaki bekapcsolva felejtette az adatforgalmat.

Trükkös mobilnet a Vodafone-tól
2013.08.28. 11:58 | jackyll

vodafone1.jpgMúltkor felmerült, hogy be kellene tiltani az apróbetűs kitételeket. A Vodafone már a csillagozással sem szórakozik, pusztán tördeléssel megoldja, hogy a 100 ingyensms és 100 MB fix feltöltés esetén játszik csak be. (Belső vicc, hogy 3000 forint mellé csupán 50 sms jár, bár most mintha 1 giga netet adnának). Ha ez nem lenne elég, a sim-kártya aktiválása postán történik 10 munkanap alatt, úgyhogy naiv ügyfél pont visszaért a nyaralásból, mire hozzáférhetett volna az internethez:

Egy kamu internetakcióra szeretném felhívni a figyelmet. Még júliusban figyeltem fel a Tesco egyik boltjában a Vodafone egy új szolgáltatására. Instant SIM-kártyát árultak és még árulnak azóta is 100db SMS és 100MB internetelérést igérve DÍJMENTESEN mindösszesen 500 Ft-ért.  Kapóra jött mert augusztusban szándékoztam szabadságra menni. Vettem is egy egy csomagot, majd az utazás előtti napon a leírásnak megfelelően aktiváltam. A meglepetés csak ezután ért. Egész szabadságom idején hiába is próbálkoztam az internetet elérni. Mint az kiderült a leírás szerinti aktiválás még semmit sem ér, mert még ezt követően szükséges egy a Vodafone által POSTAI ÚTON megküldendő további aktiváló kód SMS-ben történő visszaküldésére is!

Elfogyott a mobilstick a Diginél
2013.06.05. 08:28 | jackyll

digistick.jpgAki még eddig nem fogta fel, hogy milyen szinten kúszott vissza a kriptoszocializmus azt most a Digi teszi helyre. Naiv ügyfél VÁRÓLISTÁRA KERÜLT, ha elég mobilsticket visszavisznek, néhány héten-hónapon belül már kaphat is belőle. Mondjuk csoda, hogy egyáltalán még van Digi.

A mai napon mobilinternet-szerződést szerettem volna kötni a Digivel, de közölték az irodában, hogy csak akkor juthatok stickhez, ha valaki épp úgy dönt, hogy visszaviszi. Felkerültem hát én is a várólistára (!), hogy majd hívnak, ha sorra kerülök, s akkor mehetek be újra. Kétségtelenül költséghatékony megoldás, káprázatos üzletpolitika arra építve, hogy olcsó a net, ezért az ügyfél úgyis kivárja a sorát.
 
Üdvözlettel
 
A Digi egy régi ügyfele

Ajándék mobilnet a Vodafone-tól
2013.03.12. 10:54 | jackyll

Naiv ügyfél ajándék mobilnetéről csak hónapokkal később derült ki, hogy számláztak utána, bár nem használta:

Felhívtak a szolgáltatótól, hogy a posta valamiért nem tudja kézbesíteni a havi számláimat (eddig sikerült nekik), de semmi probléma mert személyesen is tudom fizetni és minden hónapban elküldik smsben az összeget. Beleegyeztem mivel a lakásomtól egy sarokra van egy üzletük - kár volt. Nem telik el egy hónap és jön az sms, hogy kaptam x MB ingyen mobilnetet, nagyon örültem neki, habár nem lehetett netezni az akkori telefonomon. Két három hónappal később, kértem egy hívásrészletezőt - más okból kifolyólag - és látom, hogy szorgosan fizetem a mobilnet után a havi ~1000 forintot.

Fokozódik a gigabájtszivárgás a Telenornál
2013.03.08. 09:41 | jackyll

Egy hónapja már kaptunk egy jelentést, hogy a Telenor máshogy mér, mint amit a stick mutat. A héten pedig Sikkes Sittes jelentette a Homár reanimált Facebook-oldalán, hogy nála 8 GB kúszott el egy hét alatt feltűnés nélkül. Mondjuk a korlátlan böngészés és emailezés csak a html-oldalak és a képek letöltését jelenti, pl. Youtube-ot nem, de így is gyanús.

Minden hónap 23.napján van számlazárásom. A Telenor már negyedikén úgy vélte, hogy a 10 Gb adatforgalmam 80%-át elhasználtam. Megjegyzem, mellette "korlátlan böngészés és email" opcióm is van a Hiper Nyethez...A régi "matávos" rendszerben, folyamatos szoftpornó és horror dömping idején sem volt ilyen adatforgalmam. Pláne nem nyolcezerért...Hipernet vagy HiperNot? Az ügyfélszolgálat felkészültségével nincs baj, de a backoffice komoly restaurációra szorul. De mindegy, itt most ez van...two, three :)

Gigabájtszivárgás a Telenornál
2013.02.05. 14:48 | jackyll

Csabinak egy reggel lekorlátozták a mobilstickjét, minthogy túllépte a 2 gigás adatforgalmi keretét. Meglepő módon a készülék szerint még csak 110 megánál tartott.

Magam is megvívtam az esedékes harcomat a Telenorral, méghozzá giga csata volt, mert gigabájtokról szólt. Boldogan tengettem életemet mint egyszerű, hétköznapi mobilstick-használó, boldog voltam, ha 20% fölé ment a net hatékonysága a IX. kerületben, de úgy voltam ezzel, mint anno a sörrel:nem baj ha meleg, DE VAN! Történt pedig, hogy üzenetet kaptam az említett cégtől az én megviselt mobilstickemre - ó, hány, és miféle adat száguldott már rajta át! - miszerint most korlátozás leszen, mert meghaladtam a 2 GB letöltési korlátomat. (Hajdani nyelvtanóráim helyesírási rémmondata jut ilyenkor eszembe: a papagály súlya meghaladja a sirály súlyát). Nosza, telefont ragadtam, és tárcsáztam a 1220-at. Először 17, majd 20, majd 7 perc után untam meg a zenéjüket, és átmentem trükkösbe, A 30-as saját mobilomat félretéve, kedvesem 20-as mobiljáról telefonáltam. Felvették, Egyből.

A Telenor garantálja a 0 Mbit/s sávszélességet!
2012.11.09. 13:04 | jackyll

telenorgarantalt.jpgElsőre azt gondoltuk, hogy sajtóhuba látható az óriásplakáton, de aztán a Telenor oldalán is ugyanez fogadott. Még nem sikerült utánanéznünk a technológia sajátosságainak, de bizonyára ott van a kutya elásva:

Érdekes Telenor óriásplakátok kezdtek feltűnni a metróban. A mellékelt képekről kiderül, hogy gyakorlatilag semmit nem garantál a Telenor, csak azt, hogy két évig fizethetsz nekik. Ennyi erővel összeállhatnék a Homár bloggal és hirdethetnénk mobilnet szolgáltatást, fizessetek emberek havi 3 kilót, de nem garantáljuk, hogy tudtok netezni...Ez inkább tűnik védelmi pénznek, mint igazi szolgáltatásnak:) Lehet hogy ennyire beütött a telekom adó?

Horvátországban sincs mobilnetből a kerítés
2012.06.28. 13:38 | jackyll

Naiv ügyfél úgy gondolta, kitrükközi a romaingdíjakat egy bennszülött horvátországi mobilnettel. Nem sikerült:

Ha nyár, akkor Horvátország, ahol persze internetezni is szeretne az ember. Kapható náluk egy remek(nek kinéző) csomag: a Vipme Internet: adnak 199 kunáért egy USB sticket SIM kártyával, aminek az ára az elárusítóhely (és a többnyelvű szórólap) szerint teljes egészében lenetezhető,  10 kuna/nap, napi 1GB limittel. Ez ugye 19 nap digitális paradicsom, meg 9 kuna ajándék a szolgáltatónak. Ehhez képest: két napig ment is a net, kétszer küldött horvátul üzenetet, miszerint levonta a 10-10 kunát, aztán utána már csak a szolgáltató oldala jött be (az többé-kevésbé angolul is), ahol tájékoztattak, hogy 0.32 kuna az egyenlegem (hogy jött ez ki nekik?).

Instant szipolynet Djuice-feltöltőkártyához is
2012.03.19. 13:04 | jackyll

Úgy látszik nem annyira sikerült a hatóságnak fellépni az új mobiltelefonos előfizetéseknél automatikusan aktivált szipolynet "szolgáltatás" ellen. István jelentése szerint a Telenor a ma napig központilag elégiti ki az okostelefonok adatéhségét, és még ahhoz is van arcuk, hogy napidíjat szedjenek az 1 MB forgalmi korlátos jelenségért.

Több éve már annak, hogy megvettem első telefonomat, voltam már westeles, témobilos, vodafone-os, ám most hála annak, hogy a Sony Ericson Neo V olyan olcsó (vagy inkább mondjuk, hogy olcsóbb, mint más hasonló tudású masina) a Telenornál, nosza eldöntöttem, hogy én most biza megpróbálom a Telenort, de annak is a kistestvérét, a dJuice-t. Beballagtam a boltba, kértem eladó hölgyet, hogy egy Neo V-t ide elém! Elő is került a szekrényből és el is kezdte kitölteni a papírokat. Kért ám mindent, személyit, lakcímkártyát, jogosítványt, már azt hittem születési anyakönyvi kivonat is kell. Jogsit (vagy ha az nincs akkor útlevél) még se a T, se a Voda nem kért sose amikor feltöltőkártyás telefont vettem náluk (megfogatam egyszer, hogy én nem leszek senkinek adósa, így inkább összegyűjtöm az árát, de én nem fogom részletre megvenni hitellel vagy előfizetéssel valamit), így azt hittem ez a protokoll a Telenornál, ám rezgést éreztem a levegőben, így halkan megjegyeztem, hogy "kártyás lesz, nem előfizetéses", reakció-> egy nagy "Jaaaaaah" mellett kitágult pupillák és csillogó szemek.

Megszaladt a T-Mobilnet: 2 nap alatt 56 ezer forint
2012.02.08. 09:50 | jackyll

A Homárnak sem rémlett, de tényleg van a régi T-Mobile csomagokon túlforgalmazási díj az ingen kedvező 0,11ft/10Kb áron. Az új csomagokon elvileg már nincs ilyen, de naiv ügyfélnek még pont sikerült egy nap alatt felélnie a 3 gigás havi keretet:

T-home előfizetéshez akcióban megrendeltem egy mobil-internet szolgáltatás, tudod, ez a kis usb- kuki, amivel bárhonnan lehet netezni. De általában nem használom, csak vészhelyzetben. Ez elő is állt, amikor az ugyancsak T csoportos internet szolgáltóm átállás miatt se szó-se beszéd 1 hétre leállt. Tehát se internet, se telefon, se bú, se bá. Se bocsánatkérés, horrible dictu kártérítés. Ekkor használtam az kis mobil bizgentyűmet. Amivel a T-Mobile mérése szerint túl is léptem a 3 gigás havi keretet. És innentől kezdve brutális 1ft / 10 kbyte forgalmi díjjal számolnak. Summa summárum, az 1800 forintos előfizetésből, 2 nap alatt 56 ezer forintos követelésük keletkezett. Kiszámoltam, de majd a pontos adatokat később tudom elküldeni, ez 800-szoros ár.

Legjobb lefedettségnél is szakadozik a Hipernet?
2011.12.12. 13:28 | jackyll

Hány G-re van még szükségünk, hogy stabilan működő mobilnetünk legyen? A Telenor Hipernetről eddig csak rosszat hallottunk. Most a lefedettségi térkép szerint egy belső kerületből kaptunk jelentést, hogy szakadozik a 21 helyett 7 Mbps sebességű hálózat.

Ez év szeptemberében vásároltam egy telenor hipernet 21 internetes csomagot. Tudom sikeres ember nem lehetek, mert mobilnetet használok, de jelenleg csak ez a lehetőségem van. Becsábított a nagy sebesség, plusz az éjszakai 100Gigás limit, ami valljuk be leírva, kimondva igen jól hangzik a többi szolgáltató ajánlataihoz képest. Csakhogy a valóság messze nem ilyen szép és jó.