Szívatja a macskákat a MÁV
2014.04.17. 14:55 | jackyll

catvstrain.gif

Lehet, hogy érdemesebb lenne klónozni a cicát, mintsem két átszállással 200 km-en optimális esetben 4 óra alatt végighurcolni, mint ahogy azt a MÁV lehetővé teszi. IC-n ugyanis nem vihető:

Tisztelt Nemszolgáltató! Sajnálatos módon kénytelen vagyok a mávot igénybevenni, ha haza akarok jutni Budapestről Kaposvárra. Mivel most úgy terveztem, hogy cicával együtt utazom, és azzal csak pótjegy nélküli járaton lehet, szembesültem azzal, hogy a legrövidebb menetidő 4 óra (hajnali 4-es indulással) illetve a minimum átszállás 2 db.

Önök szerint ez normális a főváros és a megyeszékhely között? 200 km-en? Mert szerintem egyáltalán nem. Az ic-pótjegy is pofátlanság és értem, hogy oda akarják kényszeríteni plusz pénzért az embereket, de nekem kisállattal - hordozóban - tilos oda felszállnom.

Szeretném, ha erre nagyon sürgősen valami nyugat-európai megoldást találnának. 30 napon belül érdemi választ várok.

Vállalhatatlan lett a Csillaghaj kuponos melírozása
2014.04.17. 13:25 | jackyll

hair.jpgOlyannyira katasztrófális frizurával végződött naiv ügyfél kuponos melírozása az Oktogon üzletház Csillaghaj Fodrászatában, azonnal újabb beavatkozást igényelt, mert a helyszínen nem akarták korrigálni. Második hajműtétje már jobban sikerült, igaz az ambuláns fodrászat ezért 8 ezret kért. A kupon árát természetesen nem akarják visszafizetni neki, mert biztos a hajától lett olyan, és mindenkinek nagyobb baja van ennél (képünk illusztráció):

Talán én vagyok a hülye, hogy spórolni akartam. Kuponakció keretében befizettem egy melírozásra az Oktogon üzletházban található Csillaghaj Fodrászatba. Már akkor elkezdődött bennem egy rossz érzés, amikor a hölgy kapva kapott a telefonomra, hogy aznap már mehetnék is, vagy legalább másnap. Ismerek néhány fodrászatot, Icánál is, Katinál is, de még a szövetkezetiben is lapozgatni kellett a füzetet, hogy mikorra van hely. Sajnos nem hallgattam az ösztöneimre és másnapra időpontot találtam.

Az Oktogon üzletházbeli fodrászat egy szűk, kicsi luk, ahol egy fiatalember fogadott. Nem mutatkozott be, csak betessékelt és leültetett a székbe.

Theo Papa kifizettetné a ki sem szállított pizzát is
2014.04.17. 11:53 | jackyll

pizzaghost.jpgNaiv éjszakai kajarendelő két hónappal ezelőtti pizzáját is ki akarta fizettetni Theo Papa, pedig nem ő nem vette át a rendelést, hanem meg sem kapta:

Még februárban rendeltem a Theo Papa éjszakai szolgálatától egy pizzát. Sajnos hiába, mert sosem jött meg. Még három órát dolgoztam, szóval jöhetett volna, de végül éhesen feküdtem le. Köszi. A mai napig sem tudom, mi történhetett, mert annyit sem mondtak, bakfitty. Se telefon, se egy böffentés a Netpincértől, semmi.

Telt-múlt az idő, és elfelejtettem a dolgot. Ma megint úgy alakult, hogy éjjel dolgoztam, és megint a Theo Papától próbáltam rendelni. Igen, tudom, hogy a sekélyes lelkű kommenthuszárok ebből be fogják bizonyítani, mennyire gyenge jellem is vagyok. Megalkuvó, meghunyászkodó, satöbbi. Meg bezzeg ők. Szóval én, mint gyarló, megpróbáltam ismét a Theo Papától rendelni, már csak azért is, mert hosszú évek óta rendelgetek tőlük, és nem pont ez maradt meg bennem, hogy egyszer nem hozták ki.

Rendelésem leadása után úgy tíz perccel egyszer csak megszólalt a telefonom, és a Theo Papától jelentkezett egy hölgy. Kérdezte, én adtam-e le a rendelést, igazoljam vissza.

A legmegszűnékenyebb kötelező biztosítás
2014.04.17. 10:45 | jackyll

Naiv motorosnak rontás van a kötelező biztosításán. Először a K&H szüntette meg második nekifutásra nemfizetés miatt, pedig előre kifizette egyben. Aztán az Allianzhoz kötötte át, de egy vele azonos nevű ismeretlen kapta a szerződését. Azóta már harmadszor próbálta velük megértetni a problémát, és mindig úgy tűnik, hogy felfogják, de aztán mégsem. Az önkormányzattól emiatt egyre nagyobb büntetéseket kap, minthogy a rendszámát nem akarja leadni:

2012.02.16-án kötöttem motoromra (KandH) kötelező biztosítást. Éves fizetési igénnyel álltam elő. Szerződést aláírtam s még aznap egy évre befizettem motorom biztosítását. 4 hónap múlva kaptam egy levelet, melyben felszólítottak, hogy ha nem fizetem be az összeget (amit már befizettem) akkor nem biztosítanak...

Nos elküldtem a befizetésről szóló bizonylatot. Ezt követően elnézést kértek és ügyintézési hiba címszóval megmagyarázták a dolgot. 2013.02.14-én újra be akartam fizetni az egy éves díjat ahogyan kell. Mivel még nem kaptam meg az esedékes következő számlát - így vettem a bátorságot és megkérdeztem őket mikor kapok csekket vagy hogyan rendezhetem hamarosan fennálló tartozásom.

Válasz hidegzuhanyként ért:
- Mivel nem történt a tavalyi évben befizetés ezért év elejével felmondták a biztosításomat - derült ki.

A Fundamenta utálja az MKB Bankot vagy fordítva?
2014.04.17. 09:37 | jackyll

László az MKB ügyfeleinek ledarálásának lett áldozata. A Fundamenta technikai hibára hivatkozva nem hagyja, hogy MKB-s számláról törlessze a hitelét. Azt javasolták neki, hogy próbálja meg OTP-s számláról, azzal működik:

A friss tapasztalatomat szeretném megosztani, mások okulására és felesleges idegrohamok elkerülésére. Történt ugyanis, hogy a Fundamentánál direkt hitelfelvételi szándékkal nyitott lakáselőtakarékossági számlán azonnali áthidaló kölcsön felvételét kezdeményeztük. Megkaptuk az ilyenkor szokásos adminisztrációs csomagot a nyakunkba – közjegyző, biztosító, ilyen igazolás, olyan nyilatkozat, stb-stb. – közte a majdani törlesztéshez szükséges csoportos beszedési megbízások nyomtatványait is. Azt gondoltam, hogy ezzel lesz a legkevesebb nyűg: bankba be, csoportos beszedési megbízás beállít, és viszlát. De persze a Fundamenta extra feltételeket köt ki: egyrészt felső teljesítési értékhatár nélkül (limit nélkül) kell megadni a csoportos beszedési megbízást, másrészt úgy, hogy ezt a Fundamenta elektronikusan le tudja kérdezni a GIRO-n keresztül.

Magyarország vezető bankja vs címváltozás
2014.04.16. 15:45 | jackyll

otpsajtpapir.jpg

Technikailag ugyan van rá lehetőség, hogy címváltozást online jelentsenek be az OTP-nél, de a túl sokat internetezőknek közegészségügyileg be kell fáradniuk személyesen ügyintézni, derítette ki a Cink:

Gondolhatnánk, hogy mindez a neten is elintézhető, de az első vicces csavart ide rejtették: úgy csak akkor tudunk címet változtatni, ha a havi egyenlegértesítőt papíron, borítékban, címünkre kipostázva kérjük, ha ezzel szemben időnként letöltögetjük őket PDF-ben, akkor be kell fáradni a fiókba.

Elképzelhető, hogy további díjakat számolnak fel a személyes ügyintézésért?

Gyásztávirat Magyar Posta módra (frissült)
2014.04.16. 12:16 | jackyll

Szilvia nagyapját az egész rokonság előtt égette porrá a Posta, amikor dísztáviratként az ügyintéző jegyzetét kézbesítette véletlenül:

Tudom, hogy már mindenki unalomig ismeri a Magyar Posta remekbe szabott szolgáltatásainak tárházát és teljesítményét, de egy további szösszenetet még szeretnék elmesélni. Februárban egy sajnálatos haláleset történt a családunkban, a temetésen idős nagypapám nem tudott személyesen részt venni, ezért úgy határozott, dísztávirattal fejezi ki együttérzését a gyászoló családnak. Annak rendje-módja szerint bement a közeli postára, kiválasztotta a megfelelő díszlapot, és az ott ülő hölgynek tollba mondta a szöveget, majd kifizette a kért 3200.- forintot.

A temetés végeztével édesanyám odament az elhunyt közvetlen családjához részvétet nyilvánítani, és mondta, hogy bár Papa nem tudott elmenni, küldött táviratot, reméli megkapták. Igen, persze, meg is mutatja.

Romlott kaja akkor sem egészséges, ha vega
2014.04.16. 11:08 | jackyll

vegalife1.jpg

Naiv ügyfél tegnap kapta ezeket a kajákat, amiket a Vegalife ki sem cserélt, mert szerintük csak rosszul lettek címkézve:

Felháborító dolog történt: Kedves kollégámnak a saját termékeit egészségesnek nevező Vegalife.hu szolgáltató a csatolt képeken látható ételeket szállította ki a mai napon - 2014.04.15-én. A probléma csak annyi, hogy a címke szerint ezen ételek április 3-áig voltak fogyaszthatóak.

Tippünk, hogy az ételek le voltak címkéstül fagyasztva már egy ideje, de még ebben az esetben sem felelnek meg a kiszállított ételek az élelmiszerhigiéniai előírásoknak.

Benyelte az Astra az eladott autó biztosítását
2014.04.15. 13:47 | jackyll

Naiv ügyfélvéletlenül még év vége előtt befizette egész éves kötelező biztosítását, aztán eladta az autóját. Az Astra Biztosító azóta sem utalta vissza az összeget:

2013.decemberében az Astra biztosítónál kötöttem kötelező gépkocsi biztosítást és sajnos elkövettem azt a hibát, hogy a díjat is befizettem azonnal. Közben még az év végén dec.29-én a gépkocsit eladtam. A szokásos helyeken be is jelentettem és a másolatokat (adásvételi-okmányiroda ) még 31-én könyvelt küldeményként feladtam postán küldeményazonosító RL86230005129889. és kértem, hogy bankszámlára utalják vissza a befizetett összeget. Majd vártam türelmesen.

Ki akarták fizettetni az ajándék bögrét a Burger Kingben
2014.04.15. 12:21 | jackyll

Múltkor említés szinten felmerültek a Burger King kuponjai, úgyhogy lett is róluk egy történet. Naiv gyorsétkező egy kuponos menüt rendelt, amit megfejelt egy "ajándék bögre"-kuponnal, ami akkor jár, ha nagy üdítőt vásárol. Úgy gondolta, a menüben vásárolt nagy üdítő megfelel ennek a kitételnek, de a személyzet máshogy gondolta:

Tisztelt Fusion Rt.! Remélem, jó helyre írtam panaszommal kapcsolatban, mert a honlapjukon panaszokkal kapcsolatos elérhetőséget nem nagyon találtam, így ide írok. Kérem, mielőtt belekezdenek levelem elolvasásába, kérem értsék meg, hogy nem unalomból írok, hanem mert 99%-ban biztos vagyok benne, hogy valóban nekem van igazam.

Múlt hét szombaton születésnapom alkalmából betértünk párommal a Keleti-pályaudvarnál található Burger King étterembe. Kaptunk pár kupont a postaládánkba, mondtam is a páromnak, hogy az üdítő mellé járó bögrét kérem szülinapomra, épp előző nap törtem el a régi bögrémet. Átadtuk az egyik kupont, amelyen ez állt: "Chicken Nuggets burger + Rodeo szendvics + közepes burgonya + közepes üdítő". Plusz pénzért nagyobb burgonyával és üdítővel kértük.

Ezután átadtam még a piros kupont, amelyen ez áll:

Ajándék bögre, amennyiben nagy szénsavas üdítőt vásárolsz." valamint "felhasználható bármely másik kupon mellé a készlet erejéig...

Az eladó srác közölte, hogy a bögre +440 Ft-ba fog kerülni. Mondom kizárt dolog, hiszen ez nem szerepel sehol leírva!

Már a visszavitt cuccokért sem fizetnek a termékbemutatósok
2014.04.15. 10:51 | jackyll

Múltkor volt nagy sírás-rívás, bírósággal fenyegetés, hogy személyiségi joguk sérült azoknak, akik a Best Planet kft. nyugdíjaslehúzó üzemében a banki hiteleket tanúzták le. Nos, amennyiben további információt szerzünk ezekről a nyomorultakról, legközelebb a fényképük is felkerül. Jól néznénk ki, ha a végtelenségig büntetlenül szórakozhatnának az emberekkel. De persze egyáltalán nem hagyták abba, úgyhogy nem kizárt, hogy egyszer valaki egy kotrógéppel megy ki Budaörsre a Best Planethez: (Gyár utca 2.)

Nagyapámat nem rég húzták le 190 ezer forinttal plusz valami hamis banki papírokat töltögettek ki mire hazaértem egyik este. Rögtön kisbuszt béreltem és másnap reggel visszatalicskáztam a szemetüket Budaörsre.(150km) Írtak egy A4-es lapot hogy egy hónapon belül visszafizetik a pénzt de azt a pornós irodát elnézve ez a "cég" addigra eltűnik. Tamás

Mégsincs ingyenes készpénzfelvétel az OTP-nél (frissült)
2014.04.15. 09:31 | jackyll

A kormány választási látszatintézkedései közül az egyik minősített eset volt tavaly, hogy előzetes regisztráció ellenében havonta 2x jutalék nélkül vehetnénk fel pénzt automatából. Természetesen ez nincs így. Az OTP-nél legalábbis:

Az OTP-vel harcolok már egy hónapja. Még decemberben netbankon keresztül megigényeltem a havi 2x max ugye 150.000 Ft-os készpénzfelvételt. Meg is jött a visszaigazolás. Aztán februárban (1x 100.000 Ft) majd márciusban (1x100.000Ft 1x 20.000Ft) s végül áprilisban (1x100.000Ft 1x.20.000Ft) is levonták a készpénzfelvételi díjat. A 100.000 Ft után ~1200 Ft-ot, a 20.000Ft után ~300Ft-ot.

Az ASUS szerint nem gáz, ha a médialejátszó nem viszi az MKV videókat, mert azok úgyis illegálisak
2014.04.14. 14:29 | jackyll

asusP_500.jpg

Naiv ügyfél megkapta a tökéletes elhajtó választ az ASUS ügyfélszolgálatától. Jobban teszi, ha nem próbálkozik MKV videofájlok lejátszásával, meg amúgy is elavult a lejátszója, már nem frissül tovább:

Az alábbiakban idézem, hogyan sz@rik az ASUS vevőszolgálat a t. vásárló fejére.

Március 15-én küldtem az alábbi reklamációt:

1. Egyes MKV filmeken túlélesítés (?) jellegű "artefact" jelentkezik, a kép szemcséssé válik (a beállításoknál az élesítés a legkisebb állásban van). Mellékelek egy képet a jelenségről az egyik fórumozó utólagos engedelmével.
2. Felirat (srt) használhatatlan (két filmmel próbálkoztam), bármelyik beállítással. Vagy nem írja ki az ékezetes karaktereket (nemhogy "kalapos ű és ő", de tejesen kihagyja az á, é stb. betűket, vagy - más kódolással - valamilyen kínai karaktert tesz be helyettük.).
3. Bizonyos fájloknál (MKV-nál, mpg2-nél, mp4-nél is előfordul, de nem mindegyiknél) a készülék gyorstekerésre (>>) kifagy, csak a készülék teljes ki- és bekapcsolásával lehet újraindítani!

A soha meg nem javuló tablet
2014.04.14. 11:54 | jackyll
Zozónak ha jól számoljuk negyedszerre sem sikerült megjavítani a tabletjét, úgyhogy elvileg már cserélniük kellene:
Van egy kis történetem az Alcor nevű magyar céggel. Elvittem a tabletem januárban a szervizbe, hibás kijelzővel. Visszakaptam ugyanúgy hibásan, szoftverfrissítéssel.. Márciusban is el lett víve először egy törött kijelzővel, meg a még fennálló garanciális hibával. Erre visszakaptam (újabb 3 hét alatt) javítva, de kosszal az érintőképernyő és a kijelző között.

Miért nincsen internet a Railjeten a Bécs-Budapest járaton? (frissült)
2014.04.11. 12:07 | jackyll

 A mai kínzó kérdés:

Az én történetem csak egy kérdés: miért nincsen internet a Railjeten a Bécs-Budapest járaton? Bécstől a határig gyors és ingyenes net van, a határtól kezdve pedig megjelennek a magyarok kényszerűségből megosztott mobilról üzemeltetett Wifi-jelei, és mindenki vadássza a térképen, mikor jutunk nagyváros mellé, ahol van 3G, és nem megyünk vissza az időben a modemes internet sebesség korszakába.

Ha még nem volt, kérdezzetek már rá a MÁV-nál, hogy ami van a labancoknak, az miért nincsen a kurucoknak?

Kösz,
a

UPDATE 04/15: Egy kedves olvasó, kopaszsop hívta fel rá a figyelmet:

van rá válasz, csak az egyed nem használja rendesen a gúglit...
amúgy meg rá van írva arra a nyamvadt vonatra, hogy "ÖBB wlan", és nem az hogy "ÖBB-MÁV wlan"...

Műanyagcsíkokkal ütik a kenyeret a Lidlben
2014.04.11. 10:50 | jackyll

Szilvi műanyagdarabokat talált a Lidlnél, de hiába írta meg nekik, törölték a facebookos bejegyzését:

Az alábbi levelet ma reggel tettem a saját a Lidl fb oldalára. Választ nem kaptam, de törölték mindkét helyről

Tisztelt Lidl! Április 8-án vásároltunk a dorogi üzletükben 1 db "Pékkemencés" kenyeret. Ma reggel vágtam belőle 4 szeletet. Ebben a 4 szelet kenyérben találtunk 3 db 2 és 8 cm közötti fehér műanyag zsinórdarabot. A kérdésem: az említett zsinór a kenyér szerves részét képezi esetleg ízfokozó? További szeletelés közben találok egyéb állományjavítót is? Amennyiben nem a kenyér része, visszaküldjem Önöknek, más egyéb felhasználásra?

Válaszukat köszöni az eddig elégedett Szilvia

Így lehet kipréselni kártérítést a Wizzairből
2014.04.11. 09:29 | jackyll

Igenis ki lehet sajtolni kártérítést a légitársaságoktól, csak nem szabad hagyni, hogy rögtön az első levéllel lerázzanak. Nem naiv ügyfél rátalált az EUclaim behajtócégre, ami pont az ilyen esetekre szakosodott. Sikerdíj fejében be is perelték a nevében a Wizzairt. Végül naiv ügyfél 128 eurót kapott kézhez a 250 eurós kártérítésből, ami ahhoz képest, hogy semmit nem kellett vele foglalkoznia, nem olyan rossz:

Hosszú évek óta használom a WizzAir légitársaságot London és Budapest között. Vegyesen vannak pozitív és negatív tapasztalataim is. Volt, hogy pontosan indult a gép, de az is megesett sokszor, hogy késett. Különösebben nem foglalkoztam vele, mert legtöbbször be tudta hozni a késést.

A legdurvább eset viszont 2013. október 18-án történt, amikor a délutáni (14:25) WizzAir járat több mint 5 órás késéssel indult London Luton reptérről. Én már előre tudtam, hogy lesz késés, mert meg szoktam nézni a bud.hu honlapon, hogy a Budapestről Londonba induló 12:20-as WizzAir gép időben indul-e, ugyanis ugyanaz a gép megy vissza. Kristálytisztán látszott, hogy több órányi késésre lehet majd számítani, de ezt természetesen a lutoni reptéren nem közölték azonnal. Tájékoztatást nem igazán kaptunk, csak a 6 font értékű kuponokat osztogatta a földi kiszolgáló személyzet.

Mennyibe kerül a szoftverfrissítés a NaviGurunál?
2014.04.10. 13:51 | jackyll

Naiv ügyfél 9 hónap után azt hitte, választ kap a kérdéseire, de aztán mégsem:

2013. július 15-én írtam a NaviGuru cégnek, érdeklődtem, hogy az autómban lévő navigáció szoftverének frissítésére van-e lehetőség és ha igen, akkor mennyibe kerülne. 9 hónapra rá (!!!) érkezett egy válasz email, melyben egy apróhirdetés linkje volt és az alábbi szöveg (egyébként nagyjából ugyanilyen hirdetés miatt írtam eredetileg az érdeklődő emailt):

Üdvözlöm!  Kérem tekintse meg az alábbi linket, ha a benne szereplő navigáció típus van az autójában akkor tudunk segíteni.

Kupon nélkül nincs kuponos kaja a Mekiben
2014.04.10. 12:39 | jackyll

Váratlan fordulat, pedig még virtuális kuponjuk is van, de naiv ügyfélnek azt sem sikerült telefonján betöltenie, mert túlterhelődött a wifi a gyorsétteremben:

A postaládámba találtam akciós kupont. Egyik nap otthon felejtettem, de gondoltam sebaj, bemegyek és kérek a kuponos ajánlatból, hiszen tudtam pontosan mit szeretnék (sültkrumplit és chiken mcnuggetset, akcióba ezekből 1et fizetsz, 2t kapsz). Mondom is a "Segíthetek?" nevű kislánynak, hogy mit szeretnék, de azt mondta, hogy csak a kupon bemutatásával lehetséges, amit otthon felejtettem... de ha van okostelefonom, akkor ha rámegyek a weboldalukra, azt is bemutathatom.

Szétfagyasztotta a MÁV az utasokat
2014.04.10. 11:04 | jackyll

Nyáron ugye szinte soha nem hallani ilyet, most bezzeg csutkán nyomják a légkondit az IC-n:

Röviden: csütörtökön utaztam Debrecenből Bpestre IC-vel. Kinn volt vagy 20 fok, benn pedig ment a légkondi. Halálra fagytunk. 1 óra múlva jött a kalauz, mindannyian elpanaszoltuk a hideget, megígérte, állít a hőmérsékleten. Így is lett. Megírtam.

Hosszan: Mi a fészkes fenének kapcsolják be a légkondit? Megkérdeztem a kalauztól, szerinte hány fok lehet most a kocsiban. fejvakarás után kérdezte: talán 22? Mondom, kint volt 20, itt meg megcsapott a hideg. Erre elhallgatott. És egy órán át kinek lehetett volna jelezni? Imádom, amikor a végén megköszönik, hogy a MÁV-ot választottam, mintha ugyan lenne más lehetőség is...