Nehéz lemondani a szolgáltatást a T-Home-nál
2014.07.24. 14:46 | Homár Hilda

 download.jpeg

Hosszú levél egy igen-igen sok sebből vérző T-Home kalandról.

Kedves HOMÁR !
Számodra és az olvasóid számára biztos unalmas már az újabb Thome téma ( ...valamiért csak a Thome nem unja meg!), de végső tehetetlenségemben fordulok hozzátok. A kálváriánk a következő:

2012. júniusában költöztünk Tiszanánára, ahol a Thome monopolhelyzetben van. Ezért minden ellenérzésünk ellenére ezzel a társasággal kötöttünk szerződést internetre, telefonra és SAT (tányéros) TV-re hűségidővel.

Lehúzás a Bergusonnál
2014.07.23. 15:34 | Homár Hilda

berguson_kerekpar_es_szerviz3.jpg

Ebben a történetben azt hiszem minden van, ami megkeserítheti egy szervizszolgáltatás igénybevételét: félretájékoztatás, csúszás, elfelejtés, túlárazás. Ja nem, az elkészült biciklivel végül is elégedett a tulajdonos, aki biztosan nem infarktusban fog elhalálozni. Sehol egy indulatszó, sehol egy káromkodás, de még felkiáltójel sincs! Hát hogy lehet ilyen higgadt Homár-levelet írni!

Kedves Homár!
Szeretném megosztani veled egy kerékpárszervizben szerzett negatív tapasztalataimat. Köszönöm, ha felületet biztosítasz neki.

Július 7., hétfő
Javításra szorult a biciklim, egy mountain bike. Az óbudai Berguson Kerékpárszaküzlet és Szervizre esett a választás, mivel a közelben lakom és a Testbike-on összességében jókat olvastam róluk. Hétfői telefonos bejelentkezésem után a következő hét keddjére kaptam időpontot, délelőtt 11-re.

Lenovo-javítás Gyurcsók-módszerrel
2014.07.22. 14:49 | Homár Hilda

1569836(1).jpg

Olvasónk laptopja bedöglött, emiatt június 2-án felvette a kapcsolatot a Telemaxszal, a Lenovo hivatalos hazai szervizével. Majd 1 hónapig próbálta rávenni őket, hogy a javításhoz vigyék már el a gépet tőle. A Tmax eközben sokat ígérő, apró meglepetésekkel tartotta fenn az érdeklődését: hol automatikus választ küldött neki, hol postást csomaggal vagy futárt borítékkal, de a kütyü nem mozdult otthonról egészen július 7-éig. Lehet, hogy a Gyurcsók-féle távgyógyítást próbálták számítógépekre adaptálni, és ekkorra látták be, hogy nem fog menni? Azóta mondjuk semmi hír a gépről, de reméljük, a sztori végét a gyógyult Lenovon írja meg majd Csaba. A meglehetősen egyoldalú levelezésben egyébként csodálatosan követhető a folyamat, ahogy a civilizált, udvarias emberből a folyamatos ignorálás miatt kezd előbújni az orángután, és az udvariassági formulák meg a megszólítás helyét átveszik a felkiáltójelek meg beragadt a Caps Lock. 

06.02.
Tárgy: Automatikus válasz: LENOVO V370 javítás- Vác
Küldve: 2014.06.02. 10:38
Feladó: Lenovo <lenovo@tmx.hu>
Címzett: XXXXXXXX
Másolatot kap: 

Tisztelt Ügyfelünk!
Ez egy automatikusan küldött e-mail Lenovo készülékek szervizelésével kapcsolatban. Amennyiben már megküldte nekünk a saját és készülékének adatait (melyek alább olvashatók), szíves türelmét kérnénk, amíg kollegáink felkeresik Önt a készülék elszállításával kapcsolatban.

40 perce várakozom, cérna elszakad
2014.07.22. 09:01 | Homár Hilda

 not-fair.gif_500x234

Ezt most speciel a Vodafone kapta, de úgy érzem, Csalódott Jenő mindazok nevében ordított az ügyfélszolgálaton, akik érezték már úgy, hogy csak addig fontosak a szolgáltatónak, amíg leszerződik élete végéig. 

Szombat délelőtt abban a reményben kerestem fel a Westend-ben lévő Vodafon ügyfél szolgálatot, hogy szerviz javításra leadott, jótállásos telefonomat reparálva vissza kapom, hiszen három SMS-t is küldtek, hogy a leadás színhelyén megjavítva átvehetem. Nem kell a hétköznapi tolongókat szaporítva feltartanom kedves ügyintézőiket. Ezelőtt két héttel kerestem meg őket, elunva 16 hónapos készülék visszatérő hibáit, vásároltam 70 ezer forintért egy telefont. A régebbit otthagyva hátha tudnak kezdeni valamit vele.

Kocsilezúzás az Árkádban
2014.07.21. 09:09 | Homár Hilda

63c3782a3d4fda006cdc4059bb62cdf4.jpg

A plázák parkolói nem őrzött parkolók, mégis valahogy - nyilván a zárt tér, a fizetőkapuk meg a kamerák miatt - ellenőrzöttebb helynek tűnnek az utcánál. Vagy olyannak, ahol legalább könnyen utána lehet járni a dolgoknak, ha gáz van. Éles helyzetben kiderül, hogy egy frászt. Addig oké, hogy rendőr kell a történtek visszanézéséhez, komoly ügynél úgyis hív az ember. De nem ritkán maguk a felvételek gyakorlatilag semmit sem érnek, mert csak pár zombimozgású foltot ábrázolnak szürkemassza háttér előtt. Mint az Árkádban, ahol az önkritikus parkolóőr, azzal vigasztalta olvasónkat, amikor nem engedte neki megnézni, hogy ki zúzta le a kocsiját, hogy úgyse látna semmit, mert "a parkolóban sötét van, a kamerák pedig régiek és rossz minőségű képet rögzítenek." 

(Hogy a 8 megapixeles telefonok korában isten szemét miért csak szimbolizálják, és nem helyettesítik a hivatalosan felszerelt biztonsági kamerák, arról itt egy cikk.)

Kedves Homár!

Nem egy hosszú sztori, de mindenképpen érdemes elolvasni, mivel ahol azt hiszed biztonságban van a kocsid, igazából nem is.

Jó, csak a NAV-frissítést nem bírja az online pénztárgép
2014.07.17. 14:56 | Homár Hilda

5222642_940612573e85d2878b33ad8e7ababe81_wm.jpg

Január 1-jétől csak a NAV-hoz bekötött online kassza üzemelhet a boltokban. Már a pénztárgépek beszerzése miatt is nagy volt a morgolódás, és úgy tűnik, az sem egyszerű, ha elromlik a kütyü. Már az gyönyörű, hogy pont a NAV-frissítések tesznek be neki, de hogy emiatt sem használni, sem javítani, sem cserélni nem lehet, az végképp extrém helyzet. Erika ezzel a lehetetlen feladvánnyal küzd, és a megoldás mellett sorstársakat is keres. 

Segítséget kérnék! Tényállás: Adott egy vállalkozó. Mivel belekényszerítették a vállalkozókat a pénztárgépek lecserélésére, így Ő is kénytelen volt.Megvette a csodamasinát 170.000 Ft-ért. Beüzemelte és azt hitte, minden jó és szuper lesz. A gépecskéhez természetesen kötelező internet előfizetés is tartozik, hogy a NAV kommunikálni tudjon vele bármikor. Mármint a géppel.

Mennyire 0-24 órás a Tesco?
2014.07.17. 09:47 | Homár Hilda

Tescos-social-media-crisis-2-e13136606323011.jpg

Nagy találmány a Tesco éjjel-nappali nyitva tartása, hiszen hova menne az ember, ha rúzs, szalmakalap vagy  hulahoppkarika kell az éjszaka közepén? Az a kérdés, hogy megéri-e a műszaki cikkeket is ott venni késő este. Anikó tapasztalata szerint csak akkor, ha van a pénz mellé jó sok időnk és türelmünk is.

Tesco – számlaigénylés (vásárlói kód nélkül!), 20:00 után

Egy végül pozitívan záródó történetet szeretnék veletek megosztani (de ezt csak sajnos a kitartásomnak köszönhetem). Mindenhol így működik vagy csak Szegeden?

Szeged, Napfény Park - Tesco, kb. 20:05

Egy kis értékű műszaki cikk vásárlására adtam a fejem. A még 3 db nyitva tartó kassza dugig, az önkiszolgálók szintén. Mivel számlát szerettem volna kérni, és nem volt kódom, így gondoltam beállok egy „normális” kasszapulthoz, hogy elmondjam a nyűgömet a kasszás hölgynek. Kb. 25 perc sorban állás következett.

Mese a végtelen mobilparkolásról
2014.07.16. 15:02 | Homár Hilda

1426393_3840d0b308db816ca5ed67dd314db638_wm.jpg

Túrórudi két napja írta ezt a levelet, de talán még most is parkol, mert a rendszer az istennek se akarta bevenni a mágikus stop szócskát. Futott is szegény oszloptól a parkolótársasághoz, parkolótársaságtól a mobilszolgáltatóhoz, mobilszolgáltatótól a Nemzeti Mobilfizetésihez, Nemzeti Mobilfizetésitől vissza a mobilszolgáltatóhoz, és onnan csak azért nem tovább, mert ott bizony a kedves ügyintézőtől kapott egy titkos kódot. Ami ugyan nem működött, de addigra este lett, és hősünk a dolgos nap végén lefeküdt aludni. 

Parkolás végén három gyerekkel toporgunk a parkoló oszlop előtt, elküldöm a "stop" szót, majd várunk, mert azt hallottam a rádióban, hogy minden esetben meg kell várni a parkolás kezdetéről és végéről a visszaigazoló sms-t. Nem érkezik semmi, hívom a feltüntetett hibabejelentő számot, ahol a kerületi parkolási társaság automatája közli, hogy a várakozási idő több mint két perc, de szerencsénkre csak kicsivel volt több.

TELEtéboly a TELEnornál, TELEatököm
2014.07.16. 08:42 | Homár Hilda

 slkbm.gif_500x281

Na, ide egy saller, oda egy koki alapon a tegnapi T után jöjjön a Telenor, a vigasztalhatatlan ügyfél és Szomi Batmant. Az ügytípus (túlfizetés) és annak kezelése (lehetetlen) egyébként szinte szóról-szóra megegyezik.

Kedves Homár,
már csak Te és a köznép ereje segíthet. Vigasztalhatatlan vagyok. Úgy kb. 15 éve hűséges ügyfelei vagyunk a Telenornak leánykori nevén a Pannon-nak. Mint, ahogy azt már más szolgáltatónál is megtapasztalhatták sokan, ez semmit nem jelent, pont a hűséges ügyfél fejét tojják le a legmagasabbról.

Festipay-esetek 1.
2014.07.15. 15:57 | Homár Hilda

BS.jpg

A fesztiválokon bevezetett kártyás fizetési rendszer az utóbbi évek egyik legjobb találmánya. Jó a pultosoknak és a jó a népnek is, mert gyors, egyszerű, nem kell aprópénzzel vacakolni, és ha elveszik, akkor is csak a kártyának annyi, ha regisztálva volt, a rajta lévő pénz megmarad. Elvileg. Gyakorlatilag Istvánnak ezt nem sikerült megvalósítania. Ami addig a részig érthető is, hogy ellassúzta a letiltást. De, hogy utána miért nem kapta meg a kártyán maradt összeget, azt ki érti? 

Tisztelt Cím!

A Balaton Sound-on, július 11-én pénteken elllopták a 183004680891 számú festipay kártyámat a zsebemből. Telefonon nem sikerült letiltani (valószínűleg az én készülékemben volt a baj, eddig az én saram) úgyhogy elsétáltam a Helpdesk bódéhoz.

Megint T, ezúttal Home FRISSÍTVE! MÉG EGYSZER! SŐT, HARMADSZOR IS!
2014.07.15. 08:52 | Homár Hilda

img.png

Mai T-ügyfelelünk januárban upgradelte az IPTV-előfizetését, amit a Végeláthatatlan Ügymenet kalandcsomaggal is megfejelt neki a kedves szolgáltató, miután félrekezelt valamit az adminisztrációban. Erre az ügyfél hálás, hogy több is jutott neki, mint a Nóta Tv meg a Sport1 HD? Nem hálás. Most komolyan, olyan nagy dolog az, hogy a Végeláthatatlan Ügymenet részeként először lekapcsolták a szolgáltatást, majd felbontották a szerződését? Főleg, hogy egész közel a megoldás: ha beviszi nekik a vevőegységet, akkor az új szerződéshez egyből visznek is egy másikat!

Sziasztok!

Van egy sztorim, szerintem megérné publikálni.

2014. januárjában reklamáltam a T-home-nál, hogy IPTV előfizetésem havidíja drágább lett. Azt a tájékoztatást kaptam, hogy ennek oka: lejárt a kétéves hűségidő és ettől automatikusan megnőtt a havidíj összege. Megoldás: újabb két évet írok alá és szerződést kötünk mondjuk a Családi + HD csomagra, ami 17 HD csatornával olcsóbb lesz, mint a korábbi, HD csatornákat nem tartalmazó csomagom. Heuréka, 8000 Ft helyett 5390 Ft havi díjért 17 HD csatornám is lesz. Telefonon pár perc alatt megrendeltem a csomagváltást, újabb két év hűségidővel, távszámlás elektronikus számlázással.

Zimmerferizés a Fertő-tónál FRISSÍTVE! MÉG EGYSZER!
2014.07.14. 15:22 | Homár Hilda

shaking_head_breaking_bad.gif_500x248

Van itt minden, ami egy klasszik zimmerferis sztoriban szokott lenni: másnak kiadott szoba, lepattant pótszállás, műszálas ágynemű, használhatatlan bicikli, kedélyeskedő beszólások. Ezek egy része persze lehet szubjektív, de mivel Orsolya beszámolója inkább csalódott, mint hisztérikus, eléggé hihetőnek tűnik. A tanulság meg mindig ugyanaz: nem érdemes kamuzni, és ha bármi változás van a foglaláshoz képest, értesíteni kell róla a vendéget. Ennyike.

Kedves Homár!

A következő kevésbé vidám történet esett meg velünk, és már nem csodálkozunk, hogy a Fertő-tó nem annyira népszerű, legalábbis a magyar oldalon.

Szállást foglaltunk Hegykőn, a Kertész Apartmanházban. Az apartmant üzemeltető család olyan mindenben vállalkozó, a saját házuk aljában élelmiszer bolt, nemzeti dohánybolt incl. kiskocsma, apartmanok, és még ki tudja, de hát több lábon kell élni, így próbálkozik a magyar ember talpon maradni. http://www.kerteszapartman.hu/hu/rolunk.html

Péntek esti alázás az Andersenben
2014.07.14. 08:50 | Homár Hilda

01.png

Levélírónk az Andersenben csapatva próbálta maga mögött hagyni a múlt hetet pénteken. Az nem derül ki, hogy a "nehéz munkahét" keretében bányában vagy a tőzsdén építette a nemzetgazdaságot, de mindegy is, hisz senki nem érdemli, hogy lokális atyaúristenek "kis uborkazabáló geci"-nek nevezzék, aztán kitakaríttassák vele az összehányt mosdót - pláne, ha azt más hányta össze. (Mondjuk nincs az a lokál vagy globál isten, akinek a kedvéért én ezt megcsináltam volna, de oké, az is van, hogy könnyű ezt beleokoskodni a klaviatúrába.) Mindenestre kiváncsian várjuk az Andersen reakcióját.

2014 Július 12. napján betértem egy nehéz munkahét után egy ismert budapesti Pubba este. Jól szituáltan, kulturált társasággal, alkalmi ruhában voltunk. Már voltam ott párszor, ez körülbelül a harmadik de utolsó is volt egyben. Történetesen a 1085 Budapest, Krúdy Gyula utca 17 alatt található Andersen pubról lenne szó. De hogy ne is pazaroljam a szót tovább leírom az esetet.

Parfümillatú Norbi-kenyérke a Teletál csomagjában
2014.07.11. 15:07 | Homár Hilda

norbikenyer.jpg

Olvasónk kiábrándult Norbiból is meg a Teletálból is, hiába volt évekig hűséges vásárlójuk. A szakítás teljesen felzaklatta, és olyan mondatok megírására késztete, mint a "Nem vagyok igazán finnyás, főleg mióta saját háztartásom van" meg "Elég durva, hogy csokit kell ennem, mikor diétázom". Élvezzétek!

Évek óta hűségesen rendelem a Teletál update menüt. Nem minden napra , de elég gyakran. A bejegyzés oka az, ahogy a problémámmal  foglalkoztak. Merthogy , eléggé kiverték azt a bizonyos biztosítékot!

Don't Ride Bike FRISSÍTVE!
2014.07.11. 09:07 | Homár Hilda

ridebike_-_arkad1.jpg

Ovasónk kellemes hétvégi biciklitúrájához csak egy új felnivédő meg egy belső kellett volna. Ezeket felvarázsolni egy kerékre tényleg kb. 15 perces munka egy rutinos bicikliszerelőnek. Azt simán el tudjuk képzelni, hogy szombaton zárás előtt 10 perccel mégsem fér bele egy ilyen semmiség valami határidős munka miatt, de, hogy a másik helyen mért nem vállalták be a nap közepén egy bicajos szerkóban leszerelt kerékkel álldogáló csajnak, azt nehéz megmagyarázni. Azért írunk a Ride Bike-nak, hátha megpróbálják.

Kedves Homár!

A Ride Bike kerékpáros üzlethálózattal kapcsolatos tapasztalatomat szeretném megosztani a nagyközönséggel.

Gyönyörű napsütéses szombat délután úgy döntöttünk a párommal, hogy kerékpártúrára indulunk. Elő is kaptam féltve őrzött országúti kerékpáromat. Sajnos az első kerekem 2,5 km után megadta magát, leeresztett, ami az előélete alapján várható volt. Új felnivédő szalagra és belsőre lett volna szükségem. Nem estünk pánikba, a Ride Bike Rákóczi úti üzlete 500 m-re volt tőlünk.

A rekeszem nem, nem adooooom!
2014.07.10. 15:04 | Homár Hilda

lidl-fashion_1659823i.jpg

Nyomdász és barátai egy rekesz sörrel készültek az estére, amit a Lindből akartak beszerezni. A diszkont adta a sört meg az üveget, de a rekeszt az istenért se. Nyomdász kiakadt. (Nem értem mi baja. Végül is az is lehetne, hogy az üveget se kapja meg, aztán vihetné haza hasban a Beert.)

Sziasztok Homárok!
A minap elhatároztuk a helyi Lidl mellett elhaladva,hogy beugrunk,veszünk egy rekesz sört..Olcsó,3%-os..99ft-sebaj,a cukros üdítő helyett jó lesz.
Pénztárhoz érve jött a meglepetés: A sört vehetjük/ vihetjük,az üveget is...a rekesz NEM eladó! De van kint az eladótérben vagy harminc~egynéhány! Egyiket sem. Vissza sem veszik. Nem baj,majd másik multiba visszük vissza! Akkor sem.
Nem volt kedvünk húsz sörrel a hónunk alatt távozni,hagytuk az egészet. Megjegyzem, minden multinál lehet venni rekeszt is egy ötszázasért-kivéve a Lidl. Ciki!
Üdv.: nyomdasz
Bírság a Wizz Airnek, kártalanítás az utasoknak
2014.07.10. 08:15 | Homár Hilda

Levélírónk ritka kitartó, öntudatos fogyasztóvédelmi bozótharcos, aki nem vette be, hogy a 4 órás késés meg az többi kellemetlenség miatt csak 30 €  kártalanítás jár nekik. Gigaposzt, lehet ugrani benne, de érdemes végigolvasni is. A leíró rész elég plasztikus, a Wizz Air levelezés mókás elemeket is tartalmaz, de akár mintául is szolgálhat, a felügyeleti határozatot pedig nyilván minden valaha semmibevett Homár nagy kéjjel fogja olvassa. De az igazán fontos részek a felügyeleti levél indoklásában vannak olyan megdöbbentő részletekkel, minthogy a 187 utasból mindössze 5 tett panaszt, és ennek kapcsán 1 (azaz egy!) esetben fizettek ki 7130 Ft kártalanítást. 

Türelmetlenebbeknek a végét is elspoilerezem: majd egy évbe telt, de végül a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség 500 000 Ft bírságot szabott ki a Wizz Airre, és határidőn belüli, érdemi válaszadásra illetve a személyenként és utanként járó 250 eurós kártérítés megfizetésére kötelezte a légitársaságot. Tisztelettel szalutálunk Naiv Apukának, azért pedig külön köszönet, hogy a sorstársakra is gondol.

Kedves Homár

Az alábbi történettel tudnám színesíteni amúgy sem fekete-fehér blogotokat:

Első rész
A Késés / Budapest-London Luton

Naiv Család (két felnőtt és egy 3 éves kislány) május végén pihenni szeretett volna Londonban. Az utazáshoz a WizzAir menetrendszerinti járatát választották. Naiv Család először repült kisgyerekkel, így biztos, ami biztos alapon, 2 órával a kiírt indulás előtt tiszteletét tette a reptéren. Becsekkoláskor érte az első hideg zuhany őket: előreláthatóan 2 órát csúszik a gép indulása. Ugye ez önmagában nem nagy szó, de egy háromévessel már erősen kihívásos. Egy órával később jött a második hidegzuhany: még mindig 2 órát prognosztizál az utastájékoztató… majd egy órával később is. Szerencsére Naivka jól viselte a várakozást, bár 12 órája ébren volt már.

Ticket Express matekpélda
2014.07.09. 16:06 | Homár Hilda

ticketexpress.jpgMarci számol, de szerintünk rosszul. (És nemcsak azért, mert, ha 21 800 ft 2 db jegy, akkor 1 db nem kerülhetett 10 990-be.) Hanem, mert fesztiváloknál bevett dolog, hogy minél előbb vesz valaki jegyt, annál olcsóbb, de ez a kedvezmény a jegy árára vonatkozik, tök független a jegy vásárlásának/átvételének módjától és annak költségétől. Az inkább fura, hogy a második, önsanyargató próbavásárlásnál miért lett hirtelen ingyenes a személyes átvétel, amikor a Ticket Express honlapja szerint ennek az ára 1800 huf és kész. Azért bízunk benne, Marci végül nem ezen mérgelődött a Pannónián, hanem önfeledten ördögvillázott a metálsátorban vagy csapatta valahol máshol. 

Tisztelt Homár!

A Pannónia Fesztiválra elsők között vásároltam meg két "kedvezményes" bérletet 2 x 10.990 Ft-ért. Pontosabban vásároltam volna kedvezményesen, ha a TEX nem számol fel +1.800 Ft-ot a SZEMÉLYES átvételért. Akkor gondoltam, ennyi az annyi egye fene.

Kíváncsiságból csináltam egy próbavásárlást később, és - mi meglepő - az átvételi díj most már 0 Ft! Persze a jegy 12.990. Na most akkor hogy is van ez a "kedvezményes" jegy? Persze így is jobban jártam, mert "spóroltam" 2.200 Ft-ot, de valójában 4.000-et kellett volna!

Marci

E-mail az első vásárlásról:

KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel - Bálna: 1.800,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 21.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 1.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 23.600,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
És a mostani vásárlás:
KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel- Dalszínház+WestEnd+Syma Csarnok+ Bálna: 0,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 25.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 0,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 25.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Zsebre dolgozó kalauzok a lajosmizsei vonalon?
2014.07.09. 09:03 | Homár Hilda
Lajosmizse_vasútállomás.JPG
Olvasónk nem is leplezi azt a benne feszülő irigységgel vegyes gyűlöletet, amit a Lajosmizsétől a Nyugatiig megfigyelt események keltettek benne. Nagyon kiváncsiak lennénk a kalauz és a MÁV verziójára is, de a vasúttársaság sajnos egyenlőre nem reagált egyik levelünkre sem. 

Kedves Tékozló!

Már régóta bosszant a téma, de csak most jutottam el, hogy a panaszomat nyilvánossá tegyem. Ez a korrupt kallerek esete a Lajosmizse-Nyugati vonalon. Nem újkeletű a probléma, régebben többet jártam ezen a vonalon, akkor még diákjeggyel illetve bérlettel, ismerem a viszonyokat.

Tegnap felmentem kis fővárosunkba vonattal, mert pont a Nyugati környékén akadt dolgom. Nem gyorsvonat, igaz, 73 km kettő óra alatt sikerül, de busszal korábban haza kellett volna indulni, így ezt a közlekedési módot választottam.

Vízálló a telefon, csak épp nem állja a vizet
2014.07.08. 09:01 | Homár Hilda

Lehet, hogy a Sony Xperia Z2 csak a csapvizet bírja a strandon lévő klóros vizet nem? Vagy azt is csak a reklámban? Elkeseredett fogyasztónk példánya legalábbis úgy tűnik, kipurcant 10 perc medencés fotózkodástól, pedig az Xperia Z2 elvileg "1,5 méter mélyen édesvízben védett 30 percig az IP58 szabványnak megfelelően", legalább is a hivatalos leírás szerint. A Sony szakvélemény a telefonban "ismeretlen eredetű folyadék nyomait" találta, de tesztjük szerint nem szivárog be a készülékbe semmi, így csak külön pénzért javítják. A biztosító (ACE) meg a víztől tönkrement telefonra azért nem fizet, figyelem! mert az hivatalosan vízálló. Briliáns érvelés. Megpróbálunk utánajárni a dolognak az érintett cégeknél, olvasónknak addig is a megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőséget javasoljuk. (a poszt alján lévő Sony-levelezés alulról indul)

Tisztelt Tékozló Homár!

Szeretném leírni a "Vízálló, de valójában mégsem az" esetemet a Sony egyik termékével.

2014. június hónap elején a T-mobile szolgáltatótól vettem egy Sony Xperia Z2 vízállónak reklámozott telefont. Egy héttel a vásárlást követően én magam vittem strandon medencébe a telefont hogy víz alatt készítsek a barátokkal néhány fotót. A tájékoztatóban leírtak szerint körültekintően jártam el, leellenőriztem többször is hogy a két oldalsó fül biztosan zárva legyen. Erre még tanúim is vannak. A vízben tökéletesen működött, max 30 cm mélyen használtam kb 10 percig a készüléket, utána szárazra töröltem és letettem pihenni. Fél óra múlva visszamentem a telefonhoz és már láttam hogy az első és hátsó kamera is be van párásodva, újraindítás után pedig nem működött a képernyő.