Faxon és mailen küldözgeti a bankkártyáink adatait a Booking.com
2014.12.11. 09:29 | Homár Hilda

39e56071c1e15afc522a03600c66360e.png

Elképesztő hihetetlen wtf részletek az egyik legnagyobb online szállásfoglaló helyről szóló beszámolóban. Bónusz rejtély, hogy bár az olvasónk által bepanaszolt szállásadó fent van az oldalon, de nem sikerült foglalást produkálni rá, mert jövő októberig random időpontokra csekkolva foglalt volt minden szobája. Ennek mennyi esélye van vajon. Vagy lehet, hogy felfüggesztették? De akkor mért van kinn az odalon? 

Kedves Homár!

Szeretném megosztani veletek kálváriámat, hogy mással ne fordulhasson elő. A történet ott kezdődik, hogy szerettem volna meglepni a párom egy olaszországi nyaralással, és ezért elkezdtem keresni a neten. A booking.com oldalron sikerült egy számomra megfelelő szállást találnom, amit rögtön le is foglaltam. A foglalásnál, készpénzes fizetést választottam, ami azt jelentette, hogy a szállás díját teljes egészében majd csak a megérkezéskor kell kiegyenlítenem, tehát nem kell előleget fizetnem.

Szűrt kommentelők
Lába kélt a szaláminak a Tesco-szállítmányból FRISSÜLT
2014.10.20. 14:26 | Homár Hilda

1024px-Sausage-hungarian-uherak.jpg

Elfelejtették betenni? Megette valaki út közben? Lenyúlta egy macska vagy a vásárlónál csúszott be a hűtő hátuljába? Esetleg ennél sokkal hátborzongatóbb lett a sorsa szerencsétlen téliszaláminak, amit Cicó keres? Ki tudja. Remélem a Tesco válaszol majd, hogy mi a poliszi náluk ilyen esetekre. Az egyetlen tuti megoldás egyébként szerintem a tételes átnézés átvételkor, akármilyen macera is. 

Szia Homár,

Imádtam idáig a Tesco-online bevásárlást... Nincs autóm, viszont van két kisgyerekem, sokszor külföldön dolgozó férjem – szóval nálam életet mentett, és már nagyon sokszor igénybe vettem. Viszont mivel már csaknem két hónapja sunnyognak egy rúd téliszalámival, elhatároztam, hogy panaszkodom nektek egy sort.

Szűrt kommentelők
PlazaMarketes cuccokra nem él a garancia? FRISSÜLT
2014.10.09. 09:24 | Homár Hilda

07-904x396.jpg

Tamás elképesztően higgadt pasi lehet a való életben,  különben nem hiszem, hogy ilyen megbocsátó hangvételű levelet tudott volna összeütni a 4 hónap alatt 2x meghibásodó vadiúj hűtőjéről. Pláne, hogy a sztoriban olyan wtf mondatok is szerepelnek mint a sajnos nem tudnak küldeni szerelőt, mert felmondott meg a "Ja, hogy a PlazaMarketnél vásároltak? Arra NEM él a gyári garancia! ". Amihez képest pl. a honlap boldolva hirdeti, hogy "Valamennyi termékünkre Dupla Garanciát adunk!"

Tisztelt Homár!

Júniusban vásároltunk egy Samsung side by side hűtőgépet a PlazaMarket webáruháznál. Az online bolt összehasonlító weboldalak mindegyike ajánlott-ként szerepeltette, valamint a vételár is itt volt a legkedvezőbb. A termék rendben megérkezett, rendben is volt vele minden bő egy hónapig, amikor is elromlott. Azonnal felvettük a kapcsolatot a céggel, ígérték rögtön küldik is a szerelőt. 

Szűrt kommentelők
Ferenc és a zajos notebook kalandjai
2014.09.24. 08:50 | Homár Hilda

IMG_1608.jpg

Asus notebook, szerviz, Media Markt, ezek a szavak ismétlődnek mantraszerűen Ferenc írásában, aminek a hossza megtévesztő, mert kb. fele egy jó hosszú, szó szerinti idézet középtájt. A sztori anélkül is megállt volna, de a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság fórumáról  származó tanács egyrészt tök érthető, másrészt általános iránymutatás, harmadrészt meg mukodott, mint Uri Geller, hasznos anyagot meg nem dobunk ki, úgyhogy maradt.

A történet 2014.04.17-én kezdődött, amikor vásároltam egy Asus X551CA típusú notebookot a Media Markt online boltjában, abban a reményben, hogy a vizsgaidőszakban az új vassal sokkal könnyebb lesz a tanulás is. Sajnos nem jött be. Olyan hangos volt a processzor hűtőventilátora, hogy netezni sem lehetett vele nyugodtan, nemhogy tanulni, nem beszélve a ’terhelésnél’ (youtubos videó) jelentkező sugárhajtómű erejű és hangú zajról. Ezen kívül a HDD úgy recsegett, mintha egy régi CD-s rádióba egy ócska karcos, koszos CD-t raktál volna.

Szűrt kommentelők
Ugyismegveszel -ugysemkapodmeg FRISSÜLT
2014.09.18. 09:16 | Homár Hilda

logo.gif

László leveléből az indulat jobban átjön, mint az eset részletei, különösen igaz ez az eléggé elnagyolt "ígéretek jöttek" részre, de nálunk is volt már panasz a bicskanyitogató nevű Ugyismegveszel.hu-ra, ráadásul itt meg spamelőként írnak róluk, úgyhogy talán jobb vigyázni velük. 

 T. Homár!

Kérem, adjon nyilvánosságot panaszomnak.

Az u.n. „Ugyismegveszel” internetes bolt nagy reklámmal dolgozik. Bedőltem nekik, megrendeltem és kifizettem előre (!!én marha!!) július 30-n. Ígéretek jöttek, az áru (4 db OralB elektr.fogkefe-fej) nem. A levelet aláírta Szabó Dávid egy nem létező cég nevében (Jupiter Trade Center). Alább másolatban a megrendelés visszaigazolása honlapjukról.

Visszakértem a pénzt.

László 

UPDATE: 09.21:15:32

Az alábbi levelet kaptuk az Ugyismegveszel.hu-tól:

Tisztelt Homár!

A megjelent cikkel kapcsolatban szeretnénk a vásárló email címét elkérni, mivel sajnálatos módon a cikkből nem derül ki, hogy pontosan mely vásárlórólvan szó.

Szeretnénk kivizsgálni az esetet, és ha mi hibáztunk - már pedig, ha július óta nem kapta meg a terméket, akkor igen is mi hibáztunk valahol - szeretnénk elnézést kérni a vásárlótól, és kárpótlásképp felajánlani neki a megrendelt és visszafizetett terméket díjmentesen a számára.

Továbbá szeretnénk az esetnek mindenképpen utánajárni, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő.

Üdvözlettel:

Ugyismegveszel.hu csapata

Szűrt kommentelők
Mit jelent vajon a "további" kedvezmény az Alexandránál?
2014.09.17. 09:17 | Homár Hilda

55275400_1359201745.jpg

Matyi Dezsőnek mostanában nagyobb baja is van, mint, hogy István végül hány százalék kedvezménnyel tudja megvenni a szamárfüles könyvet, de azért amennyire korrektnek tűnik az ügyintézés az ügyfélszolgálatos levelezésig, annyira béna az utána következő rész.

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

A tegnapi napon leadott rendeléssel összefüggésben kaptam Önöktől ezt a nagyon korrekt levelet:

---------- Továbbított levél ----------
Tisztelt B. István!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy az Ön által megrendelt kiadványból már csak az utolsó darabok egyikével rendelkezünk, melynek minősége kissé kifogásolható. 

- a könyv borítója észrevehetően kopott, karcos, sarka sérült

Szűrt kommentelők
Ticket Express matekpélda
2014.07.09. 16:06 | Homár Hilda

ticketexpress.jpgMarci számol, de szerintünk rosszul. (És nemcsak azért, mert, ha 21 800 ft 2 db jegy, akkor 1 db nem kerülhetett 10 990-be.) Hanem, mert fesztiváloknál bevett dolog, hogy minél előbb vesz valaki jegyt, annál olcsóbb, de ez a kedvezmény a jegy árára vonatkozik, tök független a jegy vásárlásának/átvételének módjától és annak költségétől. Az inkább fura, hogy a második, önsanyargató próbavásárlásnál miért lett hirtelen ingyenes a személyes átvétel, amikor a Ticket Express honlapja szerint ennek az ára 1800 huf és kész. Azért bízunk benne, Marci végül nem ezen mérgelődött a Pannónián, hanem önfeledten ördögvillázott a metálsátorban vagy csapatta valahol máshol. 

Tisztelt Homár!

A Pannónia Fesztiválra elsők között vásároltam meg két "kedvezményes" bérletet 2 x 10.990 Ft-ért. Pontosabban vásároltam volna kedvezményesen, ha a TEX nem számol fel +1.800 Ft-ot a SZEMÉLYES átvételért. Akkor gondoltam, ennyi az annyi egye fene.

Kíváncsiságból csináltam egy próbavásárlást később, és - mi meglepő - az átvételi díj most már 0 Ft! Persze a jegy 12.990. Na most akkor hogy is van ez a "kedvezményes" jegy? Persze így is jobban jártam, mert "spóroltam" 2.200 Ft-ot, de valójában 4.000-et kellett volna!

Marci

E-mail az első vásárlásról:

KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel - Bálna: 1.800,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 21.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 1.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 23.600,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
És a mostani vásárlás:
KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel- Dalszínház+WestEnd+Syma Csarnok+ Bálna: 0,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 25.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 0,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 25.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Szűrt kommentelők
Mért nincs saját online jegyrendszere az Állatkertnek? FRISSÍTVE!
2014.07.03. 09:27 | Homár Hilda

prerikutya05 foto Bagosi Zoltan.JPG

Teszi fel a kérdést Gergő a magas pluszköltségekre panaszkodva. Csekkoltuk a dolgot, és bár a főállású programozó kicsit túldramatizálja a helyzetet, hiszen 2 felnőtt+2 gyerek már családi jegyet vesz, amire nem 800, hanem csak 200 ft a kezelési költség a misztikus E-díj, de tényleg ráteszik, és jegyenként, tehát 4 különböző típusú jegynél tényleg előáll a 800.  Bár valószínűleg egyszerűen olcsóbb volt a jegyek netes árulására szakosodott Jegymesterrel szerződni, mint kifejleszteni és fenntartani egy saját cuccot, azért megkérdezzük az Állatkertet a dologról. Az más kérdés, hogy miért nem olcsóbb az online jegy mondjuk 200 HUF/db, hiszen első blikkre úgy mindenki boldog lenne: a neten vásárló, mert nem kell sorbaállni, a pénztári vásárlók, mert rövidebb lenne a sor, az állatkert, mert kevesebbet kell készpénzezni, de úgy tűnik, valamiért nem deklarált cél a netre terelés.

Az intézményt válaszáig a Nagycsaládos prérikutya rendetlen körletben c. fotó képviseli. A szociografikus sorozat többi képe itt tekinthető meg.

Gondoltam ma elviszem a családomat az Állatkertbe, elég nagy már a gyerek és bár közel a legdrágább program amit hétvégére ki lehet találni, de igényes és talán ez egyedüli államilag fenntartott intézmény ami nem veszteséges. Mindenhol értékelni szokták, ha nem a helyszínen veszed meg a jegyeidet és halmozod a tömeget, hanem az interneten veszed meg azokat. Gondoltam én is így teszek. 

Szűrt kommentelők
Csókolom, meghoztam a csomagot!
2014.07.02. 09:46 | Homár Hilda

delivery.jpgDe most tényleg, miért nem rutin a futárcégeknél, hogy egyeztetik a kiszállítás idejét, aztán meg be is tartják? Nekik is sokkal egyszerűbb lenne, nem? Bár nyilván van amikor meg a homárok nincsenek otthon, pedig azt mondták. De nehéz ez...Olvasónk mindenkit egyformán szid, mert nem jutott hozzá a mikrójához időben, de azt hiszem az outlet csak mérsékelten ludas a történtekben.

Sziasztok! A Korrektoutlet és a Royal sprint cseppet sem korrekt párosítását osztanám meg azokkal akik arra vetemednének, hogy fent nevezett  vevőbarátnak nem mondható párossal "bármiféle szövetségbe" keveredjenek.

Néhány hete történt, hogy megadta magát a jó öreg mikróhullámú. Nosza! Adandó alkalommal gépet ragadtam és eladó mikrók árait böngészve ráakadtam egy nagyon aranyos, minden szempontból megfelelőre. Határtalan örömömben azonnal meg is rendeltem. Mindjárt vissza is igazolták a rendelésem, így aztán teljes nyugalomban vártam,,,,, és vártam, és vártam. Azután eltelt egy hét és semmi,,,, Ennek a fele sem tréfa gondoltam, ezért kezembe vettem a dolgokat.

Szűrt kommentelők
Újabb jegynyomtatós kaland, ezúttal MÁV-os verzióban FRISSÍTVE!
2014.06.27. 09:24 | Homár Hilda

Nem mindegy, hogy hova utazik az ember: egy világvárosba (Budapest) vagy egy már a nevében is gyanús helyre (Baja) - röhögcsélhetünk olvasónk történetén, aki ezúttal a szárazföldön, a vasparipára szállva futott bele a telefonon mutogatott pdf és a Hol_a_kinyomtatott_ jegy? problematikájába. Egy gyors MÁV-honlap csekk után a kioszkos redndszer meg az otthoni nyomtatás biztos létezik, az IC-n elég a telefon gyakorlatról viszont nincs egy szó sem, de persze jó lenne, ha a papírral vacakolás végleg eltűnne az utazásokból. 

Rendszeresen utazom a MÁV járatain Debrecen-Budapest vonatokozásában. Mint mindenki más én is előnyben részesítem az IC vonatokat. Természetesen interneten keresztül rendelem a vonatjegyet és mobilon keresztül fizetem ki azt. A pdf vonatjegyet nem nyomtatom ki mert elég a telefon vagy a notebook kijelzőjén megmutatni ami egy nagyon szimpatikus dolog a MÁV-tól. Ezzel igazán környezetbaráttá, emberközpontúvá vált a szemeben a cég.

Szűrt kommentelők
Electron-károsultak, egyesüljetek!
2014.06.24. 16:49 | Homár Hilda
unhappy-customer.png
"A megbízható online bolt!" - hirdeti fejlécében az Electron.hu, és kacifántos hitvallást is tesz, mely szerint "Termékeink árainak kialakításakor figyelmünk az alacsony haszon melletti kedvező árra öszpontosul, ezzel biztosítva a piaci helyzetben a maximális kedvezményt vevőink felé." Valószínűleg levélírónk és sorstársai egészen mást gondolnak ennek a figyelemnek az irányulásáról. Egy csomó kifizetett cucc ugyanis soha nem érkezett meg a megrendelőjéhez, akik közül a linkelt fórum alapján többen rendőrségi feljelentést is tettek már. A cégjegyzéket meg a telefonokat csekkoltuk mi is, a posztot is elküldjük, de őszintén szólva nagy meglepetés lenne, ha bármi válasz érkezne.
Sziasztok, épp most jöttem ki egy igen kellemetlen tapasztalatból, megosztom veletek a nép okulására.

Electron (egyes írásmódok szerint Elektron) Műszaki Webáruházon át (electron.hu) rendeltem egy laptopot, aránylag profinak tűntek, benne voltak a cégjegyzékben, ilyesmi. Természetesen a laptopot nem szállították ki azóta sem (két hete, pedig a kiszállítási idő 3-5 nap), előreutalásos fizetési rendszerüknek köszönhetően pedig jó eséllyel lenyúlták a befizetett pénzt. (Ez persze akkor derült ki, amikor alaposabban utánakerestem a neten a véleményeknek.) Egyik telefonszámuk sem kapcsolható, és jó eséllyel emelt díjas szolgáltatást tárcsáz (még nem kaptam meg a telefonszámlát, remélem, legalább ott nem fog durva meglepetés érni.) E-mailekre egyáltalán nem reagálnak.

Számos hasonló sorstárs van köztünk, akik mind megtették a feljelentést, az alábbi fórumon megtalálhatók a tapasztalataik:
http://www.hoxa.hu/?p1=forum_tema&p2=147361

Terjesszétek az igét, hogy ne verjenek át több embert.

Üdv
Viki

Szűrt kommentelők
A világ legfájdalmasabb webshopja
2014.01.09. 15:40 | jackyll

László egy hónapig várta a vízálló mp3-lejátszóját, amit érkezése után azonnal cserélni is kellett. Az Andreas Computernél ez további másfél hónapot vett igénybe, egyelőre, mert a "bevizsgálás" még mindig tart:

Két és fél hónapja tartó kálváriám történetét szeretném megosztani az olvasókkal. Próbálom egyszerűen elmondani, de attól tartok így is hosszú lesz. 2013 október 16.án úgy döntöttem, hogy vásárolok egy víz alatt is működő mp3 lejátszót. A speedo aquabeat típust választottam, amit interneten kívántam megrendelni. A Vaterán találtam egy számomra megfelelő készüléket, melyet le is ütöttem. A Vatera tovább irányított a Grando internetes kereskedelemmel foglalkozó oldalra, ott tudtam megvásárolni az árut az Andreas Computer Kft től. A vásárlás feltétele volt, hogy a vételárat és a szállítási költséget 24 órán belül átutaljam. Ez megtörtént, még aznap átutaltam a fent említett összeget 23.689 ft ot. A kézbesítést 5 munkanaptól ígérték, de nem aggódtam, közel egy hónappal előre rendeltem meg egy számomra fontos alkalomra, ajándéknak.

10 nap elteltével felhívtam az ügyfélszolgálatukat, melyet nagyon nehezen értem el (két mobilszám van megadva melyeket délután 2 órán keresztül lehet hívni naponként felváltva. ) Végül sikerült egy emberrel beszélnem, aki állítása szerint nem tudott semmit, azt ajánlotta, hogy írjak e mailt az ügyfélszolgálatuknak. Érdeklődő levelemet megírtam melyre 2 nap múlva otóber 28. án a következő válasz érkezett:

Szűrt kommentelők
Telefonon paráztatja az interneten árusítókat a NAV
2013.07.25. 16:52 | jackyll

Érdemes lélekben mindenkinek felkészülnie, aki akár egy szett használt gyerekruhát ad el internetes aukción, hogy hamarosan felkeresi három szellem:

Ezt történt nemrégiben egy munkanélküli, gyermekét egyedül nevelő anyával is. Adóellenőr ütötte le a termékét, majd felhívta telefonon, hogy próbavásárlást végzett, fáradjon be hozzá az adózó. Ráadásul vigye magával a 2012-2013. években eladott ingóságairól készített nyilvántartást is.

Szűrt kommentelők
Napokat kell várni a Tesco online boltjában
2013.03.22. 11:49 | jackyll

tescofoglalas.jpgBár az elmúlt 10 évben technikailag bármikor elindulhatott volna, most érezte úgy az időt a Tesco Magyarország, hogy a lakosság elég széles spektrumáig leszivárgott az internet. A Tesco online shopjában elég sok minden elérhető, ami az üzletekben van, viszont fizetni kizárólag bank/hitelkártyával lehet, és még kiszállításkor se fogadnak el utalványokat. A kiszállítás lesz a sarkalatos pontja, mert a többi online boltban a másnapra rendelés nem elég egzakt, a Tesco futárára csak 2 órát kell várni. Már ha sikerül másnapra rendelni, mert egyelőre elég durván betelt a táncrend. Vagy kevés a futár? Aki próbálta már, ne habozzon megosztani élményeit a szkeptikus tömegekkel!

Szűrt kommentelők
A fényképező kiszállítása helyett előleget kértek
2013.02.28. 11:34 | jackyll

Gábortól váratlanul előleget kért a Plazamarket.hu, miután feldolgozta fényképezőgépe rendelését. Addig oké, hogy webáruházakban nincs termék, de hogy kápé se?

A www.plazamarket.hu oldalon rendeltem egy fényképezőgépet. Most vásároltam náluk először, de mivel többségében pozitív értékeléseket olvastam róluk, Homár posztot meg egyet sem :-), gondoltam, belevágok. Két érv is szólt mellettük: egyrészt ők 2 év garanciát adnak, míg a legtöbb forgalmazó csak 1 évet (mondjuk ez is megérne egy külön posztot, amikor az EU-ban már elég régóta 2 év a norma…), és nem elhanyagolható módon náluk volt a legolcsóbb a gép. A termékoldalon azt írták, hogy péntektől várhatom a futárt. Két nap múlva kaptam egy értesítést e-mailben, hogy a megrendelésem feldolgozásra került. Remek.

Szűrt kommentelők
Magától visszautalta a jegy árát az A38
2013.02.19. 14:43 | jackyll

KD online vett jegyet egy bulira, amit az OTP technikai malőrje miatt kétszer kapott meg az A38. A jelenségről a hajó értesítette, és intézkedni is ők fognak. Alap, nem?

Kaptam egy levelet az A38-legénység egy tagjától, hogy valami nem stimmelt náluk egy vásárlásom során, ugyanis az egyik rendezvényükre elektronikusan kifizetett jegyem árát kétszer kapták meg az ótépétől, és nézzek már utána, hogy nálam mi a helyzet - ugyanis ha az én számlámról kétszer nyalta le a bank a pénzt, intézkednek arról (!!), hogy visszakapjam. (Tehát egyrészt nem nekem kell utánamenni, ami azért nem jellemző egy-egy ilyen esetben, másrészt meg feltételezem, a bankot továbbra sem foglalkoztatja, hogy valamit elkúrtak, de ez most mindegy.)

Szűrt kommentelők
Nikon D5100 76 ezerért?
2013.01.31. 11:37 | jackyll

A tegnapi ötödáras Canon után a mai félárú Nikonunk lehet, hogy csak egy adminisztrációs hiba, mindenesetre annak elég bizarr. Naiv ügyfél 76 ezer forintért rendelte meg az akciós Nikon D5100 kitet, amiről csak a kiszállítás napján, becsomagolása után derült ki, hogy mégsincs. Azaz akciós már nincs, de 179900-ért még van.

Lehet, hogy hallottatok már a mall.hu nevű internetes áruházról. Rengeteg féle és fajta terméket árulnak, az átlagnál olcsóbban. Elhatároztam, hogy veszek egy tükörreflexes fényképezőgépet, de az ára nem volt mindegy, és végül eldöntöttem, hogy a mall.hu-ról szerzem majd be, február környékén. Pénteken estefelé (2013.01.25) épp az oldalukat böngésztem, mikor egy friss akcióra lettem figyelmes. A Nikon D5100 fényképezőgépet 18-105 objektívvel 75.900 forintért árulták! (apró szöveg felette: február 14-ig, vagy a készlet erejéig) Az átlagos ára a piacon 170-200 ezer forint között mozog. Nagyon megörültem az akciónak, gyorsan le is csaptam a felirat szerint az utolsó raktáron lévő termékre. Miután megrendeltem, megkaptam a vásárlásról a visszaigazoló e-mailt. A szállítást 2013.01.29-re ígérték, ezért gondoltam, hogy a további információkat majd munkaidőben küldik, hétfőn. Hétfőn (fél2 körül) megkaptam a következő üzenetet, a rendelés futárszállítós számával, benne a számlával. SMS-ben is értesített, hogy a szállítás a holnapi napra várható. Viszont fél 4-kor jött a hidegzuhany, mikor e-mailben megkeresett az egyik ott dolgozó kollega:
„Sajnálattal értesítjük, hogy az Ön által rendelt NIKON D5100 + 18-105 AF-S DX VR termék jelenleg sajnos nincs raktárkészleten, és sajnos belátható időn belül nem tudjuk beszerezni, így rendelését töröltük.”

Szűrt kommentelők
Eltűnt rendelés a Hervisnél (frissült)
2013.01.30. 13:38 | jackyll

Lehet, hogy már a banki átutalások sem a régiek? Naiv Hervis-törzsvásárló hiába keresi a szuperakciós síkabátjaikat, egyelőre nincs nyomuk:

2013.01.10-én kaptam egy email a Hervis ismert sport áruháztól, hiszen TÖRZSVÁSÁRLÓJA vagyok/voltam. Az mailban jelezték nekem, hogy van egy webshopos lehetőségük, MEGA Conuntdown néven. Lényege az, hogy meghatározott ideig egyes termékek igazán nagy akcióban kaphatóak. Végig is néztem az oldalt annak rendje és módja szerint. Találtam az akciók között 2 db síkabátot, egy nőit és egy férfit. 80000 párszáz forintról az egyik 25.999 a másik 37.999. Gyorsan megbeszéltük párommal, hogy szinte ez egy kihagyhatatlan ajánlat, így gyorsan meg is rendeltük, mivel már csak röpke 82 óra volt hátra az akcióból. Olvastam az oldalon, hogy 1200 forint a szállítási díj. Gondoltam ahhoz képest, hogy mennyit fizetek igazán elnézhetnék ez az összeget, de ez a szabályzat gondoltam mindegy, nem rágódtam rajta. Tehát összesen akkor ez így 65.198 forint. Szép pénz, de végül is, ha igaz a kiírás, akkor így is jó sok pénzt spóroltunk a síkabátokon. Még rögtön, hogy minél előbb legyen kabátunk elutaltam a pénzt azon nyomban. Persze kabátunk eddig is volt, de ez jó drága olcsón.... mondanom sem kell, hogy a spórolt pénzünk bánta.

Szűrt kommentelők
4 hét alatt utókarácsonyra szállított a Bookline
2012.01.05. 12:52 | jackyll

Van akinek nem annyira jött be a karácsonyi online bevásárlás. KG azt hitte, december 2.-i rendelésével megúszta a last minute pánikban ajándékok után rohangálás őrületét, de tévedett. A Bookline-nak sikerült december 28.-án kiszállítania a 4 héttel korábban megrendelt társasjátékot. Még akkor sem adták neki oda a cuccot, amikor 22.-én személyesen vette át egy másik megrendelését, pedig ott állt a polcokon.

A karácsonyt idén könnyen és egyszerűen akartam megoldani, mindig az utolsó napra hagyok mindent, gondoltam ideje változtatni. Mi sem könnyebb, rendelek a Bookline-tól, 2005-ben regisztráltam, azóta vagyok rendszeres és hű vásárlójuk. 2011. december 2-án adtam le rendelésem (1, azaz egy darab társasjáték, illetve 1, azaz egy darab szakácskönyv, mindkettő raktáron, rövid szállítási idővel), jött is az email, rendelés összeállítása folyamatban, előreláthatólag 2011. december 7-ig leszállítják a pakkot.

Szűrt kommentelők
Hiába kapták el a vaterás csalót
2011.12.21. 14:03 | jackyll

Sajnos az az igazság, hogy akármilyen felületen is találkozon két humanoid, a csalás esélye mindkét oldalon alapból 50%. Ezért aztán az ember kénytelen óvatosan és körültekintően eljárni olyankor, ha például nem látja a másik embert. Ez naiv ügyfélnek nem sikerült. Az viszont hazai jellegzetesség, hogy amíg eBayen az első panasznál megáll a pénz, a Vatera szétteszi a kezét:

Kedves Homár egy tanulságos történetet mesélek el, ami sajnos nem egyedi. Egy évvel ezelőtt vásároltam a Vaterán egy Nokia telefont 40 ezer forintért, amelynek a vételárát még aznap átutaltam. Az eladó megbízhatónak tűnt 10 pozitív visszajelzése volt és minden kérdésre szívélyesen válaszolt. Ezután teltek a hetek és folyamatosan hitegetett, hogy küldi a telefont, később pedig, hogy visszaküldi a pénzt. A végén egy átutalási bizonylatot is hamisított… Az átutalás azóta se történt meg, most pedig már elérhetetlen. A Vaterát értesítettem, hogy ez megtörténhetett az ő hibájuk is, mert ők biztosítottak teret a csalásnak.  Ők arra hivatkozva, hogy ők csak egy piactér és semmi közük semmihez nem kártalanítanak. "A Vatera nem avatkozik bele a felhasználók közötti jogvitákba, tranzakciókba, bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó mentesíti a Vaterát mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől."

Szűrt kommentelők