KLM - kicsit több lett, maradhat?
2015.04.27. 13:27 | Homár Hilda

2000px-klm_logo_svg.png

A repülőjegyek árváltozásának titkairól múltkor már beszéltünk, de én még olyannal nem találkoztam, mint KicsiFáni. Valaki más?

Kedves Homár,

Lehet hogy ez csak egy károgó poszt lesz, mert sajnos csak utólag jutott eszembe, hogy screenshotokkal kellett volna dokumentálni az esetet, de hát ha már így alakult, kénytelen leszek az emlékzőtehetségemre hagyatkozni.

Amszterdamba utazunk a nyáron, repülőjegyet foglaltam. Mivel konkrétan a városba csak a KLM légitársaság megy, ezért mellettük voltam kénytelen dönteni. Ki is néztem egy géppárosítást pénteken, ami ideális időben jött-ment, és még nem is volt olyan rettentően drága, 102 000 forint körüli összegből (kettőnkre) megvolt az oda-vissza út.

Szűrt kommentelők
Abcúg Gruppi!
2015.04.20. 10:05 | Homár Hilda

unnamed_1_1.jpg

Mit vár az ember, ha rendel egy szűrőkosarat? Valószínűleg egy szűrőkosarat. Aztán cserét kér, amikor kiderül, hogy nyele van a kosárnak. Ez eddig tiszta sor. Na, de az utána következő levelezés! Pislogunk és hápogunk. A kép csak illusztráció???? Az anyjuk kínját. 

Tisztelt Cím! 

Rendeltem a Gruppigasztrotól a képen látható szűrőkosarat,amit tegnap át is vettem. Ma bontottam ki a csomagot és megdöbbenve látom, hogy nem egészen az általam rendelt termék van benne, amit kifizettem. Azért is csodálkozom,mert már elég sok mindent rendeltem a cégtől és eddig nem volt semmi hiba. Szeretném kérni,hogy valamilyen módon orvosolják a hibát.

Köszönettel,

M. Katalin

-------------------------------------------------------------------

Szűrt kommentelők
Kétes eredetű telefonokkal seftel egy cég a Vaterán
2015.04.08. 09:33 | Homár Hilda

550x-ifixit-nexuss-1.jpg

Hát én ezek után náluk inkább nem vásárolnék telefont.

Tisztelt Homár! 

Remélem levelem közlésre kerül, szeretném több fogyasztó figyelmét felhívni egy, a Vaterán igen aktív eladó működésére. 

Naív Ügyfél a vatera.hu oldalról 2015. augusztusában vásárolt egy nem kártyafüggetlen XPERIA M2 mobiltelefont. Az eladó (Tendtmobil, cég teljes neve Tailor & Tailor Kft, székhely: Pécs) Vodafone-os készülékként hirdette, 2 év garanciával. Vatera.hu oldalon leütöttem, pénzt elutaltam, telefont megkaptam, boldogság.

Szűrt kommentelők
A telefonkönyves csalás továbbra is él FRISSÜLT
2015.03.19. 16:37 | Homár Hilda

telk_1.jpg

Hogy virágzik-e, nem tudom, de biztosan nem Timi az egyetlen, aki hüledezik azon, hogy a becsapdázós telefonkönyves céget még mindig nem söpörte el a hatóságok dühe. Legutóbb augusztusban írtunk róluk. Azóta semmi nem változott, még az ár sem. Most is 37400-at  lehet bukni a dologgal.

Megint ugyanaz, mint minden évben. Én egyszerűen fel nem foghatom, hogy nem iktatják ki a világból ezt a céget... A levél ugyanaz, mint tavaly vagy tavalyelőtt, de mellékelem.

2013-as mérlegében a nettó értékesítés árbevétele 45 milka, tehát minimum 1000-1200-an befizették...

A csuda weblap: http://magyartelefonkonyv.co/

Timi
UPDATE
Ezen a linken röviden összefoglalja a Nemzeti FogyVédHat, hogy mit lehet tenni az ügyben. A lényege: először olvassunk, aztán fizessünk, ha mégis sikerült bedőlni nekik, akkor a Gazdasági Versenyhivatalnál lehet panaszt tenni.
Szűrt kommentelők
Gondolkodásgátló izé öregedésgátló rendszer PVF garanciával
2015.02.19. 09:09 | Homár Hilda

hydroface_review1.png

Szegény Mónika jól bedőlt a pénzvisszafizetési garanciának, pedig egy guglizással rájöhetett volna, hogy dr. Kamini hol a Hydroface-ért, hol a Stryxadermért lelkesedik ugyanazokkal a szavakkal, ráadásul hol szemüveges kesehajú anyámasszonykatonája, hol sármos őszes teniszoktató, nem beszélve a párizsi Jeanie T.-ről, aki néha félvér néha nem. A honlap többi állítását is gondolom érdemes ennek megfelelően kezelni, including  pénzvisszafizetési garancia.

T. Homár!

A következő történet károsultja vagyok, kérem hozzák le hátha célt ér a cégnél.

Hydroface pénzvisszafizetés átverés

2014.10.17-én Hydroface Anti-Aging nevű krémet rendeltem a hydroface.com oldalon 10.900 forint értékben. Nem szokásom ilyen jellegű rendelések leadása, de a pénzvisszafizetési garancia meggyőzött róla, hogy ez egy valóban jó termék lehet.

A termék meg is érkezett de a használata bőrkiütést eredményezett nálam. Felvettem a termék forgalmazójával a kapcsolatot a pénz visszafizetésére vonatkozó igényemmel.

Szűrt kommentelők
Köteles a vevő tudni, hogy reális ár-e 2 forint egy tévéért? FRISSÜLT
2015.01.22. 14:35 | Homár Hilda

unnamed.png

Mi is írtuk, hogy elég nagy córesz kerekedett decemberben a Media Marktnál abból, hogy nem 1 és nem is 2, de legalább 8 órán át rossz árakkal működött a webshop. Ennek keretében hatodáron ajánlgatott 180 ezres tableteket, másnap meg irgalmatlan tömegeket haragított magára azzal, hogy levélben visszamondta a felvett rendeléseket. Mint kiderült, a Black Friday alatt ugyanez történt. András - csoda, hogy infarktus nélkül kibírta - ekkor 2 forintért rendelte a 300 000-es tévé darabját. Persze nem lett az övé a zsákmány. De vajon elvárható lett volna tőle, hogy a kosárba gomb nyomkodása helyett felmérje, hogy ez irreális ár, úgyhogy max nekünk küldhető be hülyeségként? Mindenestre András nem állt meg a Homáron dohogásnál, hanem végignyomta az ügyet a Fogyasztóvédelmi Hatóságon. Az alábbi eredménnyel. 

Tisztelt Hölgyem/Uram!

Azért írok Önöknek, mert szeretnék egy kis ízelítőt adni a magyar fogyasztóvédelem (Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság) működéséről, a fogyasztókkal szemben az eladók védelméről.

A Black Friday akcióban a Media Markt Online áruház meghirdetett egy televíziót, igen akciós áron (Panasonic TV.png). Mivel nagyon kedvező volt az ár, egyből rendeltem több darabot is, amiről meg is jött a visszaigazoló e-mail.

Majd később az elutasító e-mail is, mondván:

Szűrt kommentelők
Faxon és mailen küldözgeti a bankkártyáink adatait a Booking.com
2014.12.11. 09:29 | Homár Hilda

39e56071c1e15afc522a03600c66360e.png

Elképesztő hihetetlen wtf részletek az egyik legnagyobb online szállásfoglaló helyről szóló beszámolóban. Bónusz rejtély, hogy bár az olvasónk által bepanaszolt szállásadó fent van az oldalon, de nem sikerült foglalást produkálni rá, mert jövő októberig random időpontokra csekkolva foglalt volt minden szobája. Ennek mennyi esélye van vajon. Vagy lehet, hogy felfüggesztették? De akkor mért van kinn az odalon? 

Kedves Homár!

Szeretném megosztani veletek kálváriámat, hogy mással ne fordulhasson elő. A történet ott kezdődik, hogy szerettem volna meglepni a párom egy olaszországi nyaralással, és ezért elkezdtem keresni a neten. A booking.com oldalron sikerült egy számomra megfelelő szállást találnom, amit rögtön le is foglaltam. A foglalásnál, készpénzes fizetést választottam, ami azt jelentette, hogy a szállás díját teljes egészében majd csak a megérkezéskor kell kiegyenlítenem, tehát nem kell előleget fizetnem.

Szűrt kommentelők
Lába kélt a szaláminak a Tesco-szállítmányból FRISSÜLT
2014.10.20. 14:26 | Homár Hilda

1024px-Sausage-hungarian-uherak.jpg

Elfelejtették betenni? Megette valaki út közben? Lenyúlta egy macska vagy a vásárlónál csúszott be a hűtő hátuljába? Esetleg ennél sokkal hátborzongatóbb lett a sorsa szerencsétlen téliszaláminak, amit Cicó keres? Ki tudja. Remélem a Tesco válaszol majd, hogy mi a poliszi náluk ilyen esetekre. Az egyetlen tuti megoldás egyébként szerintem a tételes átnézés átvételkor, akármilyen macera is. 

Szia Homár,

Imádtam idáig a Tesco-online bevásárlást... Nincs autóm, viszont van két kisgyerekem, sokszor külföldön dolgozó férjem – szóval nálam életet mentett, és már nagyon sokszor igénybe vettem. Viszont mivel már csaknem két hónapja sunnyognak egy rúd téliszalámival, elhatároztam, hogy panaszkodom nektek egy sort.

Szűrt kommentelők
PlazaMarketes cuccokra nem él a garancia? FRISSÜLT
2014.10.09. 09:24 | Homár Hilda

07-904x396.jpg

Tamás elképesztően higgadt pasi lehet a való életben,  különben nem hiszem, hogy ilyen megbocsátó hangvételű levelet tudott volna összeütni a 4 hónap alatt 2x meghibásodó vadiúj hűtőjéről. Pláne, hogy a sztoriban olyan wtf mondatok is szerepelnek mint a sajnos nem tudnak küldeni szerelőt, mert felmondott meg a "Ja, hogy a PlazaMarketnél vásároltak? Arra NEM él a gyári garancia! ". Amihez képest pl. a honlap boldolva hirdeti, hogy "Valamennyi termékünkre Dupla Garanciát adunk!"

Tisztelt Homár!

Júniusban vásároltunk egy Samsung side by side hűtőgépet a PlazaMarket webáruháznál. Az online bolt összehasonlító weboldalak mindegyike ajánlott-ként szerepeltette, valamint a vételár is itt volt a legkedvezőbb. A termék rendben megérkezett, rendben is volt vele minden bő egy hónapig, amikor is elromlott. Azonnal felvettük a kapcsolatot a céggel, ígérték rögtön küldik is a szerelőt. 

Szűrt kommentelők
Ferenc és a zajos notebook kalandjai
2014.09.24. 08:50 | Homár Hilda

IMG_1608.jpg

Asus notebook, szerviz, Media Markt, ezek a szavak ismétlődnek mantraszerűen Ferenc írásában, aminek a hossza megtévesztő, mert kb. fele egy jó hosszú, szó szerinti idézet középtájt. A sztori anélkül is megállt volna, de a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság fórumáról  származó tanács egyrészt tök érthető, másrészt általános iránymutatás, harmadrészt meg mukodott, mint Uri Geller, hasznos anyagot meg nem dobunk ki, úgyhogy maradt.

A történet 2014.04.17-én kezdődött, amikor vásároltam egy Asus X551CA típusú notebookot a Media Markt online boltjában, abban a reményben, hogy a vizsgaidőszakban az új vassal sokkal könnyebb lesz a tanulás is. Sajnos nem jött be. Olyan hangos volt a processzor hűtőventilátora, hogy netezni sem lehetett vele nyugodtan, nemhogy tanulni, nem beszélve a ’terhelésnél’ (youtubos videó) jelentkező sugárhajtómű erejű és hangú zajról. Ezen kívül a HDD úgy recsegett, mintha egy régi CD-s rádióba egy ócska karcos, koszos CD-t raktál volna.

Szűrt kommentelők
Ugyismegveszel -ugysemkapodmeg FRISSÜLT
2014.09.18. 09:16 | Homár Hilda

logo.gif

László leveléből az indulat jobban átjön, mint az eset részletei, különösen igaz ez az eléggé elnagyolt "ígéretek jöttek" részre, de nálunk is volt már panasz a bicskanyitogató nevű Ugyismegveszel.hu-ra, ráadásul itt meg spamelőként írnak róluk, úgyhogy talán jobb vigyázni velük. 

 T. Homár!

Kérem, adjon nyilvánosságot panaszomnak.

Az u.n. „Ugyismegveszel” internetes bolt nagy reklámmal dolgozik. Bedőltem nekik, megrendeltem és kifizettem előre (!!én marha!!) július 30-n. Ígéretek jöttek, az áru (4 db OralB elektr.fogkefe-fej) nem. A levelet aláírta Szabó Dávid egy nem létező cég nevében (Jupiter Trade Center). Alább másolatban a megrendelés visszaigazolása honlapjukról.

Visszakértem a pénzt.

László 

UPDATE: 09.21:15:32

Az alábbi levelet kaptuk az Ugyismegveszel.hu-tól:

Tisztelt Homár!

A megjelent cikkel kapcsolatban szeretnénk a vásárló email címét elkérni, mivel sajnálatos módon a cikkből nem derül ki, hogy pontosan mely vásárlórólvan szó.

Szeretnénk kivizsgálni az esetet, és ha mi hibáztunk - már pedig, ha július óta nem kapta meg a terméket, akkor igen is mi hibáztunk valahol - szeretnénk elnézést kérni a vásárlótól, és kárpótlásképp felajánlani neki a megrendelt és visszafizetett terméket díjmentesen a számára.

Továbbá szeretnénk az esetnek mindenképpen utánajárni, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő.

Üdvözlettel:

Ugyismegveszel.hu csapata

Szűrt kommentelők
Mit jelent vajon a "további" kedvezmény az Alexandránál?
2014.09.17. 09:17 | Homár Hilda

55275400_1359201745.jpg

Matyi Dezsőnek mostanában nagyobb baja is van, mint, hogy István végül hány százalék kedvezménnyel tudja megvenni a szamárfüles könyvet, de azért amennyire korrektnek tűnik az ügyintézés az ügyfélszolgálatos levelezésig, annyira béna az utána következő rész.

Tisztelt Ügyfélszolgálat!

A tegnapi napon leadott rendeléssel összefüggésben kaptam Önöktől ezt a nagyon korrekt levelet:

---------- Továbbított levél ----------
Tisztelt B. István!

Ezúton tájékoztatjuk, hogy az Ön által megrendelt kiadványból már csak az utolsó darabok egyikével rendelkezünk, melynek minősége kissé kifogásolható. 

- a könyv borítója észrevehetően kopott, karcos, sarka sérült

Szűrt kommentelők
Ticket Express matekpélda
2014.07.09. 16:06 | Homár Hilda

ticketexpress.jpgMarci számol, de szerintünk rosszul. (És nemcsak azért, mert, ha 21 800 ft 2 db jegy, akkor 1 db nem kerülhetett 10 990-be.) Hanem, mert fesztiváloknál bevett dolog, hogy minél előbb vesz valaki jegyt, annál olcsóbb, de ez a kedvezmény a jegy árára vonatkozik, tök független a jegy vásárlásának/átvételének módjától és annak költségétől. Az inkább fura, hogy a második, önsanyargató próbavásárlásnál miért lett hirtelen ingyenes a személyes átvétel, amikor a Ticket Express honlapja szerint ennek az ára 1800 huf és kész. Azért bízunk benne, Marci végül nem ezen mérgelődött a Pannónián, hanem önfeledten ördögvillázott a metálsátorban vagy csapatta valahol máshol. 

Tisztelt Homár!

A Pannónia Fesztiválra elsők között vásároltam meg két "kedvezményes" bérletet 2 x 10.990 Ft-ért. Pontosabban vásároltam volna kedvezményesen, ha a TEX nem számol fel +1.800 Ft-ot a SZEMÉLYES átvételért. Akkor gondoltam, ennyi az annyi egye fene.

Kíváncsiságból csináltam egy próbavásárlást később, és - mi meglepő - az átvételi díj most már 0 Ft! Persze a jegy 12.990. Na most akkor hogy is van ez a "kedvezményes" jegy? Persze így is jobban jártam, mert "spóroltam" 2.200 Ft-ot, de valójában 4.000-et kellett volna!

Marci

E-mail az első vásárlásról:

KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel - Bálna: 1.800,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 21.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 1.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 23.600,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
És a mostani vásárlás:
KÉZBESÍTÉS/ÁTVÉTEL MÓDJAI

Személyes átvétel- Dalszínház+WestEnd+Syma Csarnok+ Bálna: 0,00 FT
ÖSSZEFOGLALÁS
Jegyek száma : 2
Jegyek összértéke : 25.800,00 FT
Szállítás díja/Átvételi díj: 0,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Total in FT: 25.800,00 FT
--------------------------------------------------------------------------------
Szűrt kommentelők
Mért nincs saját online jegyrendszere az Állatkertnek? FRISSÍTVE!
2014.07.03. 09:27 | Homár Hilda

prerikutya05 foto Bagosi Zoltan.JPG

Teszi fel a kérdést Gergő a magas pluszköltségekre panaszkodva. Csekkoltuk a dolgot, és bár a főállású programozó kicsit túldramatizálja a helyzetet, hiszen 2 felnőtt+2 gyerek már családi jegyet vesz, amire nem 800, hanem csak 200 ft a kezelési költség a misztikus E-díj, de tényleg ráteszik, és jegyenként, tehát 4 különböző típusú jegynél tényleg előáll a 800.  Bár valószínűleg egyszerűen olcsóbb volt a jegyek netes árulására szakosodott Jegymesterrel szerződni, mint kifejleszteni és fenntartani egy saját cuccot, azért megkérdezzük az Állatkertet a dologról. Az más kérdés, hogy miért nem olcsóbb az online jegy mondjuk 200 HUF/db, hiszen első blikkre úgy mindenki boldog lenne: a neten vásárló, mert nem kell sorbaállni, a pénztári vásárlók, mert rövidebb lenne a sor, az állatkert, mert kevesebbet kell készpénzezni, de úgy tűnik, valamiért nem deklarált cél a netre terelés.

Az intézményt válaszáig a Nagycsaládos prérikutya rendetlen körletben c. fotó képviseli. A szociografikus sorozat többi képe itt tekinthető meg.

Gondoltam ma elviszem a családomat az Állatkertbe, elég nagy már a gyerek és bár közel a legdrágább program amit hétvégére ki lehet találni, de igényes és talán ez egyedüli államilag fenntartott intézmény ami nem veszteséges. Mindenhol értékelni szokták, ha nem a helyszínen veszed meg a jegyeidet és halmozod a tömeget, hanem az interneten veszed meg azokat. Gondoltam én is így teszek. 

Szűrt kommentelők
Csókolom, meghoztam a csomagot!
2014.07.02. 09:46 | Homár Hilda

delivery.jpgDe most tényleg, miért nem rutin a futárcégeknél, hogy egyeztetik a kiszállítás idejét, aztán meg be is tartják? Nekik is sokkal egyszerűbb lenne, nem? Bár nyilván van amikor meg a homárok nincsenek otthon, pedig azt mondták. De nehéz ez...Olvasónk mindenkit egyformán szid, mert nem jutott hozzá a mikrójához időben, de azt hiszem az outlet csak mérsékelten ludas a történtekben.

Sziasztok! A Korrektoutlet és a Royal sprint cseppet sem korrekt párosítását osztanám meg azokkal akik arra vetemednének, hogy fent nevezett  vevőbarátnak nem mondható párossal "bármiféle szövetségbe" keveredjenek.

Néhány hete történt, hogy megadta magát a jó öreg mikróhullámú. Nosza! Adandó alkalommal gépet ragadtam és eladó mikrók árait böngészve ráakadtam egy nagyon aranyos, minden szempontból megfelelőre. Határtalan örömömben azonnal meg is rendeltem. Mindjárt vissza is igazolták a rendelésem, így aztán teljes nyugalomban vártam,,,,, és vártam, és vártam. Azután eltelt egy hét és semmi,,,, Ennek a fele sem tréfa gondoltam, ezért kezembe vettem a dolgokat.

Szűrt kommentelők
Újabb jegynyomtatós kaland, ezúttal MÁV-os verzióban FRISSÍTVE!
2014.06.27. 09:24 | Homár Hilda

Nem mindegy, hogy hova utazik az ember: egy világvárosba (Budapest) vagy egy már a nevében is gyanús helyre (Baja) - röhögcsélhetünk olvasónk történetén, aki ezúttal a szárazföldön, a vasparipára szállva futott bele a telefonon mutogatott pdf és a Hol_a_kinyomtatott_ jegy? problematikájába. Egy gyors MÁV-honlap csekk után a kioszkos redndszer meg az otthoni nyomtatás biztos létezik, az IC-n elég a telefon gyakorlatról viszont nincs egy szó sem, de persze jó lenne, ha a papírral vacakolás végleg eltűnne az utazásokból. 

Rendszeresen utazom a MÁV járatain Debrecen-Budapest vonatokozásában. Mint mindenki más én is előnyben részesítem az IC vonatokat. Természetesen interneten keresztül rendelem a vonatjegyet és mobilon keresztül fizetem ki azt. A pdf vonatjegyet nem nyomtatom ki mert elég a telefon vagy a notebook kijelzőjén megmutatni ami egy nagyon szimpatikus dolog a MÁV-tól. Ezzel igazán környezetbaráttá, emberközpontúvá vált a szemeben a cég.

Szűrt kommentelők
Electron-károsultak, egyesüljetek!
2014.06.24. 16:49 | Homár Hilda
unhappy-customer.png
"A megbízható online bolt!" - hirdeti fejlécében az Electron.hu, és kacifántos hitvallást is tesz, mely szerint "Termékeink árainak kialakításakor figyelmünk az alacsony haszon melletti kedvező árra öszpontosul, ezzel biztosítva a piaci helyzetben a maximális kedvezményt vevőink felé." Valószínűleg levélírónk és sorstársai egészen mást gondolnak ennek a figyelemnek az irányulásáról. Egy csomó kifizetett cucc ugyanis soha nem érkezett meg a megrendelőjéhez, akik közül a linkelt fórum alapján többen rendőrségi feljelentést is tettek már. A cégjegyzéket meg a telefonokat csekkoltuk mi is, a posztot is elküldjük, de őszintén szólva nagy meglepetés lenne, ha bármi válasz érkezne.
Sziasztok, épp most jöttem ki egy igen kellemetlen tapasztalatból, megosztom veletek a nép okulására.

Electron (egyes írásmódok szerint Elektron) Műszaki Webáruházon át (electron.hu) rendeltem egy laptopot, aránylag profinak tűntek, benne voltak a cégjegyzékben, ilyesmi. Természetesen a laptopot nem szállították ki azóta sem (két hete, pedig a kiszállítási idő 3-5 nap), előreutalásos fizetési rendszerüknek köszönhetően pedig jó eséllyel lenyúlták a befizetett pénzt. (Ez persze akkor derült ki, amikor alaposabban utánakerestem a neten a véleményeknek.) Egyik telefonszámuk sem kapcsolható, és jó eséllyel emelt díjas szolgáltatást tárcsáz (még nem kaptam meg a telefonszámlát, remélem, legalább ott nem fog durva meglepetés érni.) E-mailekre egyáltalán nem reagálnak.

Számos hasonló sorstárs van köztünk, akik mind megtették a feljelentést, az alábbi fórumon megtalálhatók a tapasztalataik:
http://www.hoxa.hu/?p1=forum_tema&p2=147361

Terjesszétek az igét, hogy ne verjenek át több embert.

Üdv
Viki

Szűrt kommentelők
A világ legfájdalmasabb webshopja
2014.01.09. 15:40 | jackyll

László egy hónapig várta a vízálló mp3-lejátszóját, amit érkezése után azonnal cserélni is kellett. Az Andreas Computernél ez további másfél hónapot vett igénybe, egyelőre, mert a "bevizsgálás" még mindig tart:

Két és fél hónapja tartó kálváriám történetét szeretném megosztani az olvasókkal. Próbálom egyszerűen elmondani, de attól tartok így is hosszú lesz. 2013 október 16.án úgy döntöttem, hogy vásárolok egy víz alatt is működő mp3 lejátszót. A speedo aquabeat típust választottam, amit interneten kívántam megrendelni. A Vaterán találtam egy számomra megfelelő készüléket, melyet le is ütöttem. A Vatera tovább irányított a Grando internetes kereskedelemmel foglalkozó oldalra, ott tudtam megvásárolni az árut az Andreas Computer Kft től. A vásárlás feltétele volt, hogy a vételárat és a szállítási költséget 24 órán belül átutaljam. Ez megtörtént, még aznap átutaltam a fent említett összeget 23.689 ft ot. A kézbesítést 5 munkanaptól ígérték, de nem aggódtam, közel egy hónappal előre rendeltem meg egy számomra fontos alkalomra, ajándéknak.

10 nap elteltével felhívtam az ügyfélszolgálatukat, melyet nagyon nehezen értem el (két mobilszám van megadva melyeket délután 2 órán keresztül lehet hívni naponként felváltva. ) Végül sikerült egy emberrel beszélnem, aki állítása szerint nem tudott semmit, azt ajánlotta, hogy írjak e mailt az ügyfélszolgálatuknak. Érdeklődő levelemet megírtam melyre 2 nap múlva otóber 28. án a következő válasz érkezett:

Szűrt kommentelők
Telefonon paráztatja az interneten árusítókat a NAV
2013.07.25. 16:52 | jackyll

Érdemes lélekben mindenkinek felkészülnie, aki akár egy szett használt gyerekruhát ad el internetes aukción, hogy hamarosan felkeresi három szellem:

Ezt történt nemrégiben egy munkanélküli, gyermekét egyedül nevelő anyával is. Adóellenőr ütötte le a termékét, majd felhívta telefonon, hogy próbavásárlást végzett, fáradjon be hozzá az adózó. Ráadásul vigye magával a 2012-2013. években eladott ingóságairól készített nyilvántartást is.

Szűrt kommentelők
Napokat kell várni a Tesco online boltjában
2013.03.22. 11:49 | jackyll

tescofoglalas.jpgBár az elmúlt 10 évben technikailag bármikor elindulhatott volna, most érezte úgy az időt a Tesco Magyarország, hogy a lakosság elég széles spektrumáig leszivárgott az internet. A Tesco online shopjában elég sok minden elérhető, ami az üzletekben van, viszont fizetni kizárólag bank/hitelkártyával lehet, és még kiszállításkor se fogadnak el utalványokat. A kiszállítás lesz a sarkalatos pontja, mert a többi online boltban a másnapra rendelés nem elég egzakt, a Tesco futárára csak 2 órát kell várni. Már ha sikerül másnapra rendelni, mert egyelőre elég durván betelt a táncrend. Vagy kevés a futár? Aki próbálta már, ne habozzon megosztani élményeit a szkeptikus tömegekkel!

Szűrt kommentelők