Tékozló Homár


Kidobták a laptopozókat a postáról

2016.04.22. 16:07 | Homár Hilda | 105 komment

magyar_posta_1_1_1.JPG

Féltékeny a posta az internetre vagy mi?

Sziasztok,

Első alkalommal írom meg a panaszom, mert ritkán dühít fel ennyire ami történt, de mivel itt nem csak ellenem, hanem családom nyugdíjas tagjaival szemben történt az eset, egy Postahivatalban, nem bírom tétlenül hagyni a dolgot. Történt ugyanis, hogy a postai biztonsági őr, egy túlbuzgó, magát mindenhatónak képzelő biztonsági őrként dolgozó nő, távozásra szólított fel minket a Posta ügyfélvárójából csak azért, mert laptopon meg akartunk valamit nézni.

A rövid, de annál felháborítóbb történet úgy kezdődik, hogy legjobb barátommal és a feleségem nyugdíjas szüleivel mentünk be a postára, hogy elintézzünk nekik egy ügyet a Postán. Sorszámot téptünk, majd elintéztük a dolgot.

Olvasson tovább!

Ki tette tönkre a kütyücskémet?!?

2016.02.15. 14:51 | Homár Hilda | 38 komment

dsc_0033.jpg

Szegény Zoli kütyüje elég csúnya állapotban érkezett meg hozzá. De vajon igaza van, amiért egyértelműen a Magyar Postát kutyázza miatta? Előítéletes vagy tapasztalt? Szavazzon!

T. Homár!

Emlékeztem még egy régi indexes cikkre a postával kapcsolatban... nem homáros cikk volt, de nem tudom hirtelen, hová is írhatnék kínomban.

Nem rendeltem már külföldről egy ideje, mert egyre másra törték a csomagjaimat, persze hiába reklamáltam, rendre kiderítették belső vizsgálattal hogy az én hibámból tört el pl. a CD, mert ha nagyobb lenne a postaládán a bedobónyílás, akkor beférne. Nem is azért, mert addig erőltette a vén alkesz postásunk, amíg félbetörve, de befért valahogy a csomagom, nem.... A könyv pl. csak félig lógott ki az ajtóbedobónkból (mert ilyen is van), a gerince durván le lett darálva, de abban az esetben sem hibázott a posta.

Olvasson tovább!

Mit tehetünk, ha nem csenget fel a postás a csomaggal?

2016.02.09. 09:44 | Homár Hilda | 94 komment

magyar_posta_1_1.JPG

Állandó visszatérő, és valószínűleg soha meg nem szűnő panaszforrás a postai kézbesítés. Hol eleve nem jön a postás, pedig kéne neki. Hol  jön, de nem csenget fel. Hol meg felcsenget ugyan, de nem várja meg a választ. Az biztos, hogy a legbosszantóbb piszlicsáré napi ügyek egyike, amikor otthon vagyunk egész nap, mégis csak a bedobott értesítőből tudjuk meg, hogy jött valami, és el kell zarándokolni a postára. Hogy ne csak mindig a nyervogás menjen, megkérdeztük a Postát, hogy mi a szabály a felcsenget, értesítést hagytémában, illetve mit tehetünk, ha elégedetlenek vagyunk a postásunkkal. (Azt csak mondom, hogy biztosan sokat segít a viszonyon, ha kedvesen köszönünk neki, ha összefutunk a lépcsőházban.)

Kedves Tékozló Homár!

Nem én leszek az első aki a postára panaszkodik és az utolsó sem. Nem nagy dologról van szó engem mégis dühít ha már fizetek egy szolgáltatásért. 

Társasházban lakunk ahol van kapucsengő egyértelműen jelezve a neveket. A postán keresztül rendelt csomagokat hol a postás hozza be (van kulcsa a külső ajtóhoz) hol a posta futárja ( akinek nincs kulcsa). Ha csomag érkezik és valamilyen futár hozza és nem vagyunk itthon az szokott történni, hogy felhív a futár valamint a külső ajtóra ragaszt egy értesítést, illetve beengedik a szomszédok és a postaládába rakja az értesítését illetve másnap megpróbálja újból kézbesíteni. A postás és a postás futár se értesítőt nem hagy, nem hív ha nem küldenének róla e-mailt várhatnánk a végtelenségig. 

Olvasson tovább!

Fel a felszínre, be a shopba

2015.12.29. 14:05 | Homár Hilda | 45 komment

screenshot_2015-12-29_09_03_30.png

A tegnapi postás posztnál felmerült a Posta Pont, mint lehetőség. Hát ott is érhetik kellemetlen meglepetések az embert.

 Feleségem webáruházból rendelt karácsonyra egy csomagot postapontos kiszállítással a Budapest Nagytétényi út 136-on lévő postapontba. Hamarosan megérkezik az email, hogy a csomag átvehető itt:

Csomagazonosító: (PB5Kxxxxxxxx)
Az árufizetés összege: (xxxx) Ft, amelyet bankkártyával is kiegyenlíthet.
Átvétel helye: Posta Pont (Budapest 1223, Nagytétényi út 136.)

Olvasson tovább!

Karácsonyi mizéria a postánál is

2015.12.28. 14:43 | Homár Hilda | 73 komment

magyar_posta_1_1.JPG

Szegény Magyar Posta minden évben megkapja a magáét, és bizony sokszor tök jogosan. Mariann december 23-án este küldte méltatlankodó levelét. Mint a másnapi frissítésből kiderült, idén az ő problémája végül még időben megoldódott, de azért a szokásos kérdések felmerülnek: miért ígér a Posta - pláne plusz díjért - másnapi kiszállítást, ha nem tudja betartani? És, ha már ezt teszi, miért nem vesz fel elég embert a bevállalt feladatokhoz?

Kedves Homár,

már tavaly kacérkodtam a gondolattal, hogy elküldöm nektek is a Posta csomagküldési (anti)szolgáltatásával kapcsolatos tapasztalataim, nehogy igénybe vegye bárki, de még kaptak egy esélyt. Nos, nem éltek vele. Az éves csomagfelkutatási őrületi idén is menetrend szerint becsöngetett- a kézbesítő helyett.

Olvasson tovább!

Leolvasni nem jön, csak fenyeget az Elmű / Frissült a fejleményekkel

2015.09.17. 09:32 | Homár Hilda | 70 komment

elmu.jpg

Két jó barát Elmű, Posta,
Mindegy is, hogy melyik mondta, 

Úgysem jön ki leolvasni,
Valahol volt egy kis baki.

Szerződésed bontható,
Magadra vess fogyasztó.

(Akinek nem lenne világos a sztoriból, a Posta úgy jön a képbe, hogy ő az villanyóra-leolvasására szerződött partner. Ami nem akar összejönni az istennek sem.)

Sziasztok.

Közzétenném mások okulására, illetve okos ötletek elfogadása céljából a kálváriát, amit járok a hétvégi telkemen lévő villany és gázóra leolvasása és lefényképezése kapcsán az Elmüvel és a Tigázzal.

Magyarország, "szolgáltatók" ma 2015.

Olvasson tovább!

Levélszemét-mentesítő hadművelet

2015.08.24. 09:26 | Homár Hilda | 89 komment

noszorolap_fekvo_5x20cm_cmyk.jpg

Agyára ment a sok reklámszemét a postaládájában? S. barátunk hosszú és elszánt küzdelemben győzött a Magyar Posta ellen. A végső diadal azonban még messze van, tekintve, hogy a Posta csak a ládadugító piac egynegyedét birtokolja. Azért a kis lépésekben haladás is haladás.

Kedves Homár,

szerintem elég sokan vagyunk mostanra ebben az országban, akiknek teljesen tele van a hócipőjük a reklámokkal, különösen, ha azt agresszíven, kifejezett kérés ellenére is tolják az arcunkba. Az emberek próbálnak védekezni, ahol és ahogyan tudnak, ezért a szórólapok, kéretlen kiadványok gazdái újabb és újabb módszereket találnak ki, hogy minél közelebb férkőzzenek az emberek privát szférájához. Környékünkön (Bp. IX.) ehhez már egy magyar állami nagyvállalatot is megtaláltak, ami – sajnos – partnernek bizonyult az emberek zaklatásában.

Olvasson tovább!

Átvett csomag, amiről nem tud a gazdája

2015.08.04. 09:42 | Homár Hilda | 86 komment

magyar_posta_1_1.JPG

Eltűnt csomagról többször volt már szó a Homáron, de ezúttal olyan speciális eltűnt csomagról olvashatunk, amit elvileg átvett a címzett, csak ő nem tud róla. Kalandok a Postán. 

Kedves Tékozló Homár!

A „nemzeti” Posta hírnevét szeretném én is öregbíteni.

Licitáltam és nyertem három tételt a Vaterán, az Eladó a vételár+elsőbbségi ajánlott postaköltség (6.665 Ft) átutalása után postára adta őket. Szándékosan nem a lakhelyemre kértem, mert napközben dolgozom, vidéki kisváros révén, du. 4-kor megáll az élet, nem tudnám átvenni. A munkahelyem hivatalos címére, a nevemre kértem a postázást, amit a Feladó természetesen meg is tett, neki tkp. édes mindegy, mit ír a Feladóvevényre. 2015.07.07.-én, kedden 16:34-kor adta fel Miskolc 3-as postahivatalban a küldeményt.

Olvasson tovább!

Rejtélyes módon kél lába csomagoknak a Nyugati postán

2015.06.19. 13:35 | Homár Hilda | 205 komment

magyar_posta_1_1.JPG

Valami fura dolog zajlik a Nyugati téri (hivatalos nevén 62. sz.) postán. Egy ideje ugyanis tömegesen tűnnek el ott külföldről érkező csomagok, és a tömegesen nem költői túlzás, hanem tényleg: az alább linkelt fórumon van akinek 9, de olyan is, kinek 18 (ti-zen-nyolc!) csomagja veszett el a postára való beérkezés és a kézbesítés között. A Posta által ilyenkor lefolytatott keresési vizsgálatok a beírások alapján rendre egy sajnáljuk nem találjukkal meg a feladó kártalanításával zárulnak. Lassan a kerestetésen túl talán másfajta vizsgálatot is eszközölhetne a Posta házon belül.

Tisztelt Szerkesztőség!

Egy sajnálatos esetre hívnám fel a figyelmüket és sajnos nem én vagyok az első, ahogy az interneten utánaolvastam.

A napokban eltűnt egy nyomkövetési számmal ellátott kb. 18000 Ft értékű csomagom Japánból, az eddigi nyomozásnak köszönhetően útban a Nyugati (62. sz.) postára. Ez valószínűleg nem lehet véletlen, mivel onnan mostanában tömegesen tűnnek el csomagok, valószínűleg egy erre szakosodott postai belső banda lopja el őket, eddig mindenféle következmény nélkül (az ügyfeleket állatában 30 nap után kárpótolja pl. a paypal). Csatolva lent olvashatják a postának írt panaszomat, illetve az eddig talált információimat:
http://prohardver.hu/tema/kulfoldi_rendelesek_nyomkovetes_stb/hsz_57751-57800.html#msg57782
http://prohardver.hu/tema/kulfoldi_rendelesek_nyomkovetes_stb/keres.php?suser=Xes
http://prohardver.hu/tema/kulfoldi_rendelesek_nyomkovetes_stb/hsz_54493-54493.html
http://prohardver.hu/tema/kulfoldi_rendelesek_nyomkovetes_stb/hsz_54912-54912.html

A posta egyelőre annyit reagált, hogy kérjek hivatalos vizsgálatot, amit meg is tetttem, ennek eredménye (illetve eredménytelensége) 30 nap múlva várható. Véleményem szerint, ha az ügy nyilvánosságot kapna, talán a posta is lépne végre valamit. Ebben vármám segítségüket!

Köszönettel:
Gulyás Gábor

-------- Továbbított üzenet --------
Tárgy: csomagra várva
Dátum: Wed, 10 Jun 2015 22:17:56 +0200
Feladó: ...........@gmail.com>
Címzett: ugyfelszolgalat@posta.hu

Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Külföldről várok egy csomagot, a nyomkövetés szerint Japánból Budapestre-re érkezett 2 munkanap alatt, hétfőn délelőtt elhagyta a nemzetközi postakicserélőt Ferihegyen, azóta viszont nem tudom merre
jár, a nyomkövetős oldalak sem látják. Holnap lesz a 3. napja, hogy a városon belül járja a köröket, ennél rövidebb idő alatt ideért Japánból... A csomag száma: RR913265301JP Várom intézkedésüket!
Köszönettel:
Gulyás Gábor

-------- Továbbított üzenet --------

Tárgy: kerestetési kérelem
Dátum: Fri, 12 Jun 2015 13:05:55 +0200
Feladó: ............@gmail.com>
Címzett: ugyfelszolgalat@posta.hu

Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Ahogy azt korábban is jeleztem, elveszett egy Japánból érkező csomagom, amelynek száma:
RR913265301JP

A csomag adatai:

Feladó
xxxxxxxxxxxx

Címzett
xxxxxxxxxxx

A csomag mérete, súlya, tartalma és értéke
30X24 cm (párnázott boríték)
600g
30db optikai adathordozó
18000 Ft

A telefonos ügyfélszolgálattal beszélve a csomag útban a Nyugati (62. sz.) postára tűnt el valahol. Az interneten utánaolvasva ez valószínűleg Önöknek sem lehet meglepő, hiszen azon a postán az utóbbi időben tömegesen tűnnek el csomagok, ami ellen Önök látszólag semmit sem tesznek. Ez tűrhetetlen és egyben felháborító, ezért véleményem szerint az ügy nagyobb nyilvánosságot igényel. Ennek megfelelően levelemet és az eddig összegyűjtött információimat továbbítom a legnagyobb hazai internetes hírportáloknak, valamint természetesen rendőrségi feljelentést is fogok tenni, ha már Önök hagyják, hogy ilyen balkáni állapotok uralkodjanak a postán.

Üdvözlettel:
Gulyás Gábor

Please Mr. Postman!

2015.06.19. 12:15 | Homár Hilda | 52 komment

magyar_posta_1_1.JPG

Balázs szerint ő dolgozik a Posta helyett, ami azért kicsit túlzás, de valószínűleg ennél durvábbakat is gondol a nép, amikor potyára battyog be a Verseny utcai átvevő helyre (hivatalosan BCSKÜ 1. sz bázis!), ami egy kalandtúrás felkészítéssel felérő lehetetlen helyen van a Keleti oldalában/háta mögött: jó messze mindentől, jelöletlenül. Pedig olyan egyszerű lenne némi plusz információval megspórolnia a Postának ezeket az átkokat.

Kedves Homár!

Hadd osszam meg e remek esetet, mely a napokban történt meg velem. A UPC levelet írt, hogy jön egy új modem, ami mindenkinek fantasztikus lesz, a Posta pedig kiszállítja majd... Majd.

Néhány nappal később hívott egy úriember 14h táján, hogy a lakásomnál van, itt a csomag!! Tájékoztattam, hogy most nem vagyok otthon - ám mivel szerencsére rugalmas a munkaidőm, ha meg tudja mondani, holnap hány óra tájt jönne, megpróbálom elintézni, hogy otthon legyek. Erre azt válaszolta, hogy fogalma sincs, "majd valamikor holnap"... Ugyanakkor a Verseny utcában felvehetem majd, ha nem jó nekem a holnapi nap. Ebbe végül beleegyeztem, hiszen nem fogok otthon emiatt szobrozni egész nap.

Olvasson tovább!