Visszaszerezhető a PPO-s pénz
2010.09.10. 13:39 | jackyll

Zoltánnak a bankján keresztül sikerült visszaszereznie PPO-s pénzét:

Én is érintett vagyok az ügyben, az eset után picit böngésztem a netet a lehetőségeim után kutakodva. Azt találtam, hogy "bankkártya reklamációt" kell benyújtanom a banknál, amit a telefonos ügyfélszolgálaton rögtön meg is tettem. Nagyon sokáig semmi hír nem volt a dologról, majd június 23-ai keltezéssel kaptam egy levelet, hogy a reklamációt elfogadták és visszatérítették a levont összeget.

A rendőrség a maga részéről felmentette a PPO-csalókat
2010.09.10. 09:55 | szily

Most, ma reggel, a rendőrség nyomozást megszüntető határozatát olvasva rendült meg végleg bármiféle hitem és bizalmam a magyar rendőrségben. Ugye mindenki emlékszik a magyar internetes kereskedelem az átvertek számát tekintve legnagyobb csalására? (Itt olvasható mind a tizenegy darab korábbi PPO-s posztunk.) Ha valaki kimaradt volna: a cég weboldalán keresztül lehetett például autópályamatricát venni, a csalás az volt, hogy - miközben megszerezték a júzerek bankkártyaadatait - meghirdették az ingyenes szolgáltatást, amit később sunyiban fizetőssé változtattak, majd önkényesen le is emelték a pénzt több tízezer számláról. Az ingyenes csomag fizetőssé tételéről csak a ppo weboldalán tettek közzé egy kis posztot, még egy mailt sem küldtek az érintetteknek, nyilvánvalóan nem véletlenül. Az alant eredetiben olvasható rendőrségi határozatból kiderül, hogy harmincezer palimadarat vertek át. A hitem pedig azért rendült meg, mert a dokumentumból kiderül, hogy a rendőrök egész pontosan fel tudták deríteni az eset körülményeit, majd a végén mégis azt mondták, hogy ez nem csalás, legföljebb polgári jogi, fogyasztóvédelmi ügy. Az illetékesek közben eltették a 30 ezer ember pénzét, majd most nyáron bezárták a weboldalt.

Szégyenteljes dokumentum alant:

Visszaadja a maradék pénzt a PPO? (frissítve)
2010.07.19. 01:44 | jackyll

Bizony nem tehetjük, hogy ne emlékezzünk meg a bomlásnak indult Investech kft PPO-s kereskedelmi szolgáltatásának kifingásáról. Aki már nem emlékszik rá, az ingyenesen indult, aztán értesítés nélkül váratlanul éves előfizetői díjasba fordult mobil fizetési rendszer tulajdonosa legutóbb csődvédelmet szeretett volna, de ez sem sikerült. Akinek még nem sikerült kivernie belőlük a pénzét, lassan ideje, nemsokára eltűnik az oldal:

update 14:20: Másik naiv ügyfelük az iránt érdeklődne, hogy akkor a féléves díjat ugye legalább visszautalják, ha idő előtt megszűnik, ugye?

Önök januárban leemeltek egy teljes évi előfizetési díjat a számlámról. MOst, hgoy befejezik a szolgáltatást, szeretném visszakapni a fél évre járó előfzetési díjamat, hiszen Önök nem szolgáltatnak tovább. A díj visszautalását a megfelelő számlaszámra kérem teljesíteni, ellenkező esetben jogi úton leszek kénytelen behajtani a tartozásukat.

Üdvözlettel,

xxx

Cserben hagyta az OTP a PPO által megszívatott ügyfeleit
2010.02.01. 14:02 | szily

Sándor megpanaszolta, hogy szeretett bankja, az OTP külön értesítés vagy beleegyezés kérése nélkül átutalta 2490 forintját a minden online idők legnagyobb botrányát okozó PPO-nak. (Itt elolvashatják a Homár összes PPO-s posztját.) Sándor a káromkodásig feldühítette magát a bank válaszán. Olvasónk azt fájlalja, hogy az - elvileg - az ő érdekeit képviselő bank mindenben a botránycég álláspontját osztja, és ügyfelét az ellenérdekelt féltől származó, természetesen pártos és egyirányú információk alapján utasítja el. Sándor több lojalitást várt volna, annál főleg, hogy végső megoldásként nem máshova, mint a pénzét kisíboló PPO ügyfélszolgálatára utalják. Igazi magyaros ügyfélkapcsolati levél alant:

Visszautalja a pénzt a PPO?
2010.01.26. 11:39 | jackyll

Megtörni látszik a nyomás alatt a PPO makacssága, lehet, hogy mindenkinek visszautalják a pénzt? Csaba egyik felhasználóját legalábbis "méltányossági alapon" törölték és ígérték neki az idei előfizetési díj visszaküldését is, minthogy tavaly összesen egyszer rendelt náluk autópályamatricát:

Úgy néz ki egy apró jó hírről is be tudok számolni PPO ügyben, ugyanis kaptam tőlük egy levelet (az első panaszomra regálva, amit lentebb is olvashattok), amiben amellet, hogy a saját igazukat bizonygatják, ez a mondat is szerepel: "Mivel ön a PPO portál szolgáltatásait 1 alkalommal a regisztráció napján vette igénybe ezért a levont összeget méltányossági alapon visszautaltatjuk partnerbankunkkal az Ön számlájára." A hozzáférésemet is törölték kérésemnek megfelelően, leteszteltem, már nem tudok belépni. A kérdés még az, hogy mi lesz a másik accountommal, amit szintén egyszer használtam anno, és annak a törlését is kértem. A pénzt még nem kaptam vissza, de remélem, hogy ígéretüknek eleget is tesznek. Az eredeti levelet bemásoltam ide:

Visszakozik a PPO, keményítenek a tartalomszolgáltatók
2010.01.15. 11:01 | szily

Gyors kis linkgyűjtemény a PPO-botrányboz. A legfrissebb és legfontosabb, hogy a jelek szerint megijedt a pénzleszívó cég és az ügyvédjük már azt is meglebegtette, hogy adott esetben visszafizetnék a pénzt. Az erről szóló Index-cikkben felmerül az erotikus vonal is. A Homár olvasói a évtelen nsejtetésnél többet érdemelnek: több helyen arról trécselnek a júzerek, hogy a PPO mögött álló cég és a Golden Gate pornóbirodalom igazából ugyanaz. De legalábbis közük van egymáshoz. A pletykákat talán ez a komment gerjesztette:

Érdekes összefüggésre leltem. A PPO-ot 2009/01/01-től egy svájci bejegyzésü off shore cég működteti, a INVPPOADMIN PRO LIGHT 2010 Tagsag Zug, Switzerla HU, 2490. Nos, egy másik off shoe cég, a Golden Gate pornóbirodalmat (Kovi is ott alkalmazott) működtető másik off shore cég (Heffner AG) pont ugyanarra a címre van bejegyezve és ugyanaz a magyar nevű személy az ügyvezetője. Onnan pedig a szálak egy hazai tőzsdére is bejegyzett céghez, internetben és médiában utazó cégcsporthoz vezetnek. Tehát a PPO, mint cég immáron csak stróman lesz.

Az Index infói szerint viszont szó sincs ilyemiről, hanem egyszerűen ugyanaz az ügyvéd alapította a két céget, ezért a közös cím és ugyanaz a név. Pedig micsoda összeesküvéselméleteket lehetne erre gyártani!

A kicsalt pénzek egy Centillion nevű svájci cég számláján landoltak, A társaság weboldalán Negeriát igen, Magyarországot viszont nem is tüntetik föl a tevékenységi területeik között.

Érdemes még elolvasni Gerényi Gábor sistergős publicisztikáját az ügyről, svungos barátunk úgy indít, hogy "A magyar internet történelmének legnagyobb botránya az autópályamatricákkal foglalkozó cég lehúzóst akciója. És a dologban sáros az állam is, mert cége felelőtlen, trehány és valószínűleg korrupt is volt."

Nemcsak ő, hanem a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének közleménye is az állami cég szerepét firtatja az ügyben. "Mélyen elítéljük a PPO autópálya-matricákat értékesítő magáncég fogyasztókat megtévesztő eljárását, és több, mint aggályosnak tartjuk az Állami Autópálya Kezelő Rt. (ÁAK) honlapszerkesztési gyakorlatát. A PPO (és közvetve az ÁAK nemcsak a gyanútlan és az internetes vásárlásban járatlan fogyasztókat tévesztette meg, de a legrégebbi és leggyakorlottabb internetfelhasználókat is."

Végül itt egy friss kis weboldal, amit károsultak ütöttek össze, hajrá, tesséh szerveződni! Legvégül pedig egy kis ajándék a Szóviccblogról azoknak, akiket megszívatott a PPO.

Mi a neve a vérszomjas román fejedelmekből álló popegyüttesnek?

Tepes Mód.

 

Hogyan lehet beperelni a PPO-t?
2010.01.14. 11:36 | szily

(Nem hallott még a legnagyobb magyar netes kereskedelmi botrányról? Itt elolvashatja a Homár összes PPO-s posztját!)

Rengeteg károsultban és olvasóban felmerült a logikus gondolat, hogy a megszívatottak nagy száma, illetve az egyedi összegek aránylag alacsony volta miatt a PPO Naiv Ügyfeleinek érdemes lenne valamilyen formában összeállniuk. Vonatkozó posztunk hatására egy ügyvéd-blogger olvasónk összefoglalta, milyen legális lehetőségek vannak. A lényeg: amerikai stílusú class action nincs a magyar jogban, így vagy összeállnak sokan és megbíznak egy ügyvédet, vagy a Versenyhivatal lép. de az sokkal tovább tart. Izgalmas részletek alant:

Már 2008-ban feljelentették a PPO-t az ombudsmannál
2010.01.14. 11:10 | szily

(Nem hallott még a legnagyobb magyar netes kereskedelmi botrányról? Itt elolvashatja a Homár összes PPO-s posztját!)

Bár a magyar internet legnagyobbszabású átverését csak 2009-2010 fordulóján követte el az autópálya-matrica- és telefonfeltöltés-kereskedelemmel foglalkozó PPO, egy fogyasztónak már egy évvel korábban feltűnt, hogy a cég gyanús körülmények között kezel szuperbizalmas bankkártya-adatokat. Nem is kell betegesen gyanakvónak lenni ahhoz, hogy a Naiv Ügyfél azt képzelje, a PPO jóelőre, tudatosan megszőtte a hálót, hozzáférést szerzett több tízezer bankszámlához, hogy 2010 januárjában lecsaphasson. Levélváltás alant:

Nagy, közös pert szeretnének a PPO-botrány károsultjai
2010.01.13. 00:04 | szily

(Nem tudja, mi az a PPO-botrány meg tömeges lehúzás? Itt az első Index-cikk, itt az első Homár-poszt, itt meg a második, keddi információkkal, a harmadik itt olvasható, és végül a negyedik, Tömeges feljelentések a rendőrségen... címmel ide kattintva érhető el.)

Friss hírek a PPO-gate-ről: több olvasónk is arról számolt be, hogy a ppo.hu nem engedi törölni a profiljukat és a regisztrációjukat. A levelesládánkat áttúrva úgy tűnik, hogy a károsultak közül egyre többen szeretnének összeállni valamilyen pertársaságba, hogy közösen próbáljanak jogi elégtételt venni. Lentebb idézni is fogok egy ilyen felhívást. Szerdán majd körbekérdezünk a Versenyhivatalnál, a Fogyasztóvédelemnél és civil fogyasztóvédőknél arról, mi a leghatékonyabb megoldás ilyenkor. Most pedig jöjjön a kedd éjszakai levélturmix.

Róbert arról számol be, hogy hiába mondta le még 2009-ben a regisztrációja meghosszabbítását, sőt hiába igazolta azt vissza a PPO mailben, a Véres Hétfőn az ő bankszámlájáról is megpróbálták leszívni a 2490 forintot:

Tömeges feljelentések a rendőrségen a PPO-csalás miatt
2010.01.12. 13:19 | szily

(Nem tudja, mi az a PPO-botrány meg tömeges lehúzás? Itt az első Index-cikk, itt az első Homár-poszt, itt meg a második a legfrissebb információkkal, végül a legutóbbi itt olvasható.)

Olyan tömegben érkeznek a feljelentések a rendőrségre minden idők talán legnagyobb magyar online kereskedelmi lehúzása miatt, hogy az érintettek a következő típuslevelet kapják:

"Tisztelt Címzett!

Tájékoztatom, hogy a PPO.hu weboldallal kapcsolatos feljelentését az
eljáró szerv kijelölése céljából az Országos Rendőr-főkapitányság
Bűnügyi Főigazgatóság Bűnügyi Főosztály Gazdaságvédelmi és
Pénzhamisítás Elleni Osztálya vezetőjéhez továbbítottam.

Tekintettel arra, hogy a PPO.hu-val kapcsolatos beadványok folyamatosan
érkeznek hozzánk, kérem Önt, hogy erre az üzenetre - kollégáim
munkájának megkönnyítése végett - ne válaszoljon. Jelenleg további
teendője nincs, bővebb tájékoztatást a vizsgálat eredményéről a
vizsgálatot folytató szerv fog nyújtani Önnek.

Kérem a fentiek szíves tudomásul vételét.

Budapest, 2010. január 12."


A Homárnak író vagy a posztokban kommentelő olvasók az ügy legnegatívabb vonásának - már azon felül, hogy trükkel elszedték 2490 forintjukat - azt tartják, hogy az eset miatt megrendeülhet a magyar fogyasztók bizalma az online vásárlásban, ami nyilván teljesen reális veszély.

PPO forever: Hogyan ködösítettek a múltban?
2010.01.12. 12:45 | szily

(Nem tudja, mi az a PPO-botrány meg tömeges lehúzás? Itt az első Index-cikk, itt az első Homár-poszt, itt meg a második, a legfrissebb információkkal.)

Chimie, aki jó ideje regisztált a ppo.hu lehúzós oldalon, öszeszedte nekünk, korábban mit kommunikált a cég az ügyfeleinek a szolgáltatásról meg a díjcsomagokról. Hát sajnos a tipikusan magyaros ügyeskedés hangulata lengi be az egészet. A weboldalon először kifejezetten hangsúlyozzák, hogy nincs extra költség, aztán a hírlevélben csalafintán ráerősítenek erre. Csalafintán, mert kiemelik, hogy a másik két csomaggal ellentétben a Light csomag havidíjmentes, és csak közvetetten derülhetne ki a szövegből (már mennyiben az átlag ügyfél egy gyanakvó szemantikaprofesszor lenne) hogy regisztrációs díj az elképzelhető. Chimie ráadásul állítja - egybehangzóan az eddigi összes károsulttal, ki jelentkezett, hogy magánlevelet sohasem kapott a PPO-tól. Levél alant:

Direkt hazudott ügyfeleinek a PPO, hogy ne mondják le a szolgáltatást?
2010.01.12. 12:03 | szily

A PPO-botrány egyik kulcskérdése, hogy értesítette-e a netes kereskedő cég az ügyfeleit, hogy addig ingyenes szolgáltatása 2009 novemberétől fizetős, és aki 2009 végéig nem száll ki, annak minimum 2490 forintot levesznek a számlájáról. Ádám friss levele azonban egy új vonalat is behoz az ügybe. Ádám gyakorlatilag azt állítja, hogy a cég azokat az ügyfeleit is becsapta, akik ellátogattak a weboldalra és elvileg meg lett volna a lehetőségük lemondani a pénzért kínált szolgáltatást. Ő ugyanis az első gyanús hírek elolvasása után, január 5-én belépett a PPO.hu-ra, ahol az a státuszüzenet fogadta, hogy PPO Light szolgáltatáscsomagja van, 2009-re rendezve (hiszen ingyenes volt akkor) és a tagság a lejáratkor nem lesz automatikusan meghosszabbítva.

Szándékos volt-e a PPO tömeges ügyféllehúzása?
2010.01.12. 01:30 | szily

Hétfő éjszaka már elérhető volt a PPO weboldala. (A szájton keresztül autópálya-matricát és lottót lehet venni és telefont feltölteni.) A keddi nap kérdése, hogy sikerül-e bizonyítania a cégnek, hogy 2009 novembere előtt valóban értesítette az ügyfeleit arról, hogy egy addig ingyenes szolgáltatását fizetőssé tette. Ha nem, akkor egyre biztosabbá válik, amit nem kevés fórumozó és levélíró károsult állít, miszerint semmi külön értesítést nem kaptak arról, hogy fizetős lesz a PPO, így jól át lettek verve. Az év legnagyobb ügyféllehúzásának keretében a cég január 11.-én váratlanul egy rakás ügyfelének a bankkártyáját terhelte meg 2490 forinttal éves díj címén. Nem könnyű hitelt adni a cégvezető állításainak, miközben a PPO weboldalát pont azokban az órákban tették elérhetetlenné karbantartás címén, amikor a bankok, nagyjából egyidőben, leemelték a 2490 forintokat az ügyfelektől. Levélözön árasztotta el az Indexet, majd elkészült az azóta többször is frissített cikk az ügyről.