Tékozló Homár


Ronda? Na, és?

2017.04.21. 10:57 | Homár Hilda | 31 komment

Trehány cipész, nemtörődöm eladó. Remek páros. 

Kedves Homár!

2017. április 7-én, a Dunakeszi Buy-Way-ben található Reno üzletben vásároltunk egy S.Oliver női cipőt. Az egyikről hiányzott egy "cipőfűző karika". Mivel a megfelelő méretből nem volt másik darab raktáron, Kedves Eladó felajánlotta, hogy elküldi megjavíttatni. Elfogadtuk, kifizettük a cipőt.

A mai napon értesítés után elment feleségem a cipőért és azzal kellett szembesülnie, hogy a cipőn lévő ezüst színű karikák mellé sikerült egy arany színűt raknia Cipésznek.

Feleségem kérte Kedves Eladót, hogy legyen szíves visszaküldeni Cipésznek, nézze már meg rendesen mit csinált, merthát mégiscsak egy új cipőről lévén szó, rendesen meg kéne csinálni, ha már kifizettük (nyilván cipészt ez nem hatja meg). De Kedves Eladó nem küldi vissza, Cipész nem fogja kicserélni úgyse a karikát, hisz a munka el van végezve. És különben is miért zavarja, úgysem látszik. Kedves Üzletvezető ezen tényt megerősíti, nem tudnak segíteni, így útjaik elválnak.

Van ezeknek agyuk?

Azért ha a vásárláskor közölte volna Kedves Eladó, nem biztos, hogy sikerül belerakni egy ezüst színű karikát, lehet, hogy saját költségünkön magunknak meg tudtuk volna oldani ezt az óriási problémát.

Ezután el tudom képzelni, hogy a garanciális problémákat hogy kezelik. Azt kéne már végre felfogni, hogy nem a vásárló van az eladóért/szolgáltatóért.

Márpedig az a csizma nem nyom, slussz-passz

2015.03.24. 09:50 | Homár Hilda | 47 komment

649_1.jpg

Hát olvasónk inkább fel nem vette a lábát gyötrő csizmát, ami nagyon megátalkodott darab, mert szakszerű javítás és Békéltető Testületi kör után is képes volt tovább nyomni. Utánajárunk, hogy hova lehet ezután fordulni.

Kalandom a Renoval

Novemberben vettem a Renonál 24.000 ft-ért egy csizmát. Örültem egy darabig. Addig amíg pár nap múlva nyomni kezdte a talpamat. Kb 3 hét elteltével visszavittem. Az eladók tapogatták tapogatták. Nem hittek nekem. A bevizsgálás alapos lett. Azt írták a betét rosszul van beragasztva. Szétszedik újraragasztják. Ezt nem fogadtam el. A drága csizmámat ne feszgessék ragasztgassák. Békéltetőhöz fordultam. Ott a talp nyomása mellett a sarok erős megkopását is kifogásoltam. A testület javaslatára a javítást megcsináltattam.

Olvasson tovább!