Tékozló Homár


Egy ügyvezető nem foglalkozhat olyan csip-csup ügyekkel, mint saját cége

2016.07.19. 09:52 | homar herold | 71 komment

polonagyker.jpg

Imádjuk a nagyvonalú vállalkozókat, akik kicsire nem adnak. 240 ezer forintos megrendelésnél mit nekünk egy-két póló mínusz! Persze a megrendelő fizeti a 240 ezret, a teljesítő pedig csak abban nagylelkű, hogy simán túllendül azon, hogy kevesebb árut szállított. Legalábbis levélírónk szerint.

Kedves Homár Blog!

Az alábbi szomorú eset történt velem a polonagyker.hu webshopban történt rendelésemmel kapcsolatban.

A dolgozókkal abszolút semmilyen problémám sincsen, korrekt a hozzáállásuk. A problémám az ügyvezető úr hozzáállásával van, ami azonban teljes mértékben minősíthetetlen.

Olvasson tovább!

Egy akciósan 23 ezres pulóver nekem ne szöszöljön!

2014.11.27. 10:08 | Homár Hilda | 102 komment

1d246b9b186d2ef144aee206c056ffac_w800_h800_cp_sc.jpg

Én nem tudom, ki, hogy van vele, de egy akciósan 23 ezres pulóver nekem ne szöszöljön, hanem énekeljen, öntisztuljon és néha lepjen meg vacsorával is!

Tisztelt Tékozló Homár!

Egy kis történetet osztanék meg önökkel, a Gant Outlet Man Biatorbágy üzletében vásárolt rossz minőségű pulóveremről.

2014.10.22-én vettem az outleti Gant Man üzletben egy 23.090 Ft-os leértékelt sötétkék színű pulóvert. A leértékelés az azt jelenti itt, hogy a pulóver eredeti ára közel 32.990 Ft lett volna. Sajnos a használat után a fehér színű ingem, ami a munkaruhám, kék szöszös lett. Így a munkahelyemen fehér és kék szöszös ingben kellett dolgoznom, ami elég ciki volt a sok vendég előtt.

Olvasson tovább!

Pamut zokni vásárlás csak öngyújtóval

2014.04.23. 14:58 | jackyll | 368 komment

Praktikus trükkre jött rá naiv ügyfél, aki nem hitte el, hogy tiszta pamut a zoknija:

Csak szólok, hogy legközelebb pamutzoknit csak öngyújtóval fogok venni! Ne higgyen az ember a szemének, a cimkén 100 %-os pamut gyógyzoknit csak úgy kíváncsiságból otthon meggyújtottam kicsit. Mert gyanús volt. Mert ilyen vagyok. Most van egy müüanyag zoknim. Ha akarom lábgombám is lesz. Meg ha hordom. Most szóljak a fogyasztóvédelemnek,hogy védjenek meg?

Üvöltözésig fajuló zoknicsere a Van Graaf Árkádban

2014.04.10. 09:38 | jackyll | 74 komment

Az Árkádban lakó Van Graaf áruházban naiv ügyfél több kollégának is elmondhatta, hogy nem ment a lábára az univerzális méretű zokni. Ők pedig azt hajtogatták, hogy megsérült a csomagolása, és ezért nem vásárolhatja le. Végül mégis levásárolhatta a 3x 1590 forintot:

Már lassan megszoktam, hogy a szép szó (kedvesség és tisztelet) általában nem talál megértésre. Muszáj mindig felemelnünk a hangunkat, pedig szokták mondani kedvességgel többet el lehet érni...vagy nem? Divatos üzlet, márkák, szép termékek többnyire minimálbértől. Igaz nem 75,000 Ft-os inget vettem vasárnap, csupán pár zoknit 3 db-ot az 1590 Ft-os darabárból (one size méret) és 2 csomag 2-es darab számú puma zoknit (konkrét 39-42 méret). Ez így egy 10,000 Ft- "csak", de vettem itt már máskor sokszor ennél jóval többet költöttem, de ez nem fog megismétlődni...az biztos!

One size feliartú ffi zokni nem jött a lábamra hétfőn. Mérges voltam, mert szemmel nézve jónak kellett volna lennie, de a terméket ugye felpróbálni nem lehet és a terméken semmi utalás nem volt arra, hogy 30/34-es lábra jó, egy méretben gyártot termék. Ugye kibontottam mind a 3-at, ebből egy zoknit kimostam, amit felpórbáltam és vissza vittem 2 nappal később kedden a blokkal együtt. Nem a pénzt akartam visszakérni, hanem jelezni a pontatlan leírást a termékről és azt, hogy levásárolnám.

Olvasson tovább!

Az IKEA-t nem érdekli, hogy náluk szakadt szét a kabátja

2014.03.25. 12:09 | jackyll | 204 komment

Krisztina elszakította a kabátját, mialatt az IKEÁ-ban nézelődött, de ezt csak otthon vette észre. Az IKEA szerint a helyszínen kellett volna dokumentálni az eseményt, jegyzőkönyv nélkül nem tudnak mit kezdeni vele:

Január végén vásároltam az Ikea budaörsi üzletében. A boltban megnéztem egy bútort, ehhez be kellett hajolni egy polc alá, ami kiszakította a kabátomat. Éreztem, hogy történt valami, de nem láttam a vállam mögé. Otthon láttam, hogy a 2 hetes, leárazva 52.000 forintért vásárolt kabátom kiszakadt. Azonnal írtam e-mailt a cégnek, elküldtem a kabátom blokkját, fényképet a szakadásról, illetve pontosan leírtam, az üzlet melyik részén mi történt.

Visszaírták, hogy nem vetettem fel jegyzőkönyvet, így nem tudják elfogadni.

Olvasson tovább!

Hibás kabát eredeti áron + javítási díj = Pull and Bear

2013.11.19. 16:02 | jackyll | 121 komment

Bizonyára valami akciós télikabátról lehetett szó, különben nehéz elképzelni, hogy javítási díjat számoljanak fel egy gyárilag hibásan árult kabátra, amire ráadásul semmiféle kedvezményt nem adnak:

Egyik nap barátnőmmel az egyik Pull and Bear üzletben szerettünk volna egy hosszú, vastag télikabátot venni neki 22900 forintért. Miután az üzletben nem volt a méretben, átmentünk az Aréna plázába, ahol bár volt S-es méret, felpróbálásnál kiderült, hogy hiányzik a kabát cipzárjáról a felhúzó. (miután alul is nyitható a kabát, így tulajdonképpen két húzója is van, de egyik sem volt sehol.) Odavittük a pénztárhoz, ahol az eladó közölte, hogy van ilyen, keres másikat.

Néhány perc múlva visszajött, hogy nincs a méretben, de szívesen megnézi a gépben. Amíg megnézte, a barátnőm mégegyszer felpróbálta a kabátot, belenyúlt a zsebébe és mindkét cipzárelemet megtalálta. Jeleztük az eladónak, hogy szívesen megvesszük így is a kabátot, ha kijavíttatják. A megdöbbentő válasz ezután jött.

Olvasson tovább!

Az Adidas sem cseréli a nyikorgó cipőt

2013.10.29. 14:55 | jackyll | 317 komment

A szakértőknek nem sikerült naiv ügyfél lába nélkül rekonstruálniuk szemrevételezéssel Adidas cipője furcsa hanghatásait, ezért aztán nem cserélték a debreceni Intersportban. Az Adidas válaszra sem méltatta a problémát:

Gyakorlott olvasódként elkerülöm azokat az üzleteket, amelyek negatív szereplői az oldalnak, épp ezért évekig remekül működő, de mára kissé megkopott adidas cipőmet a debreceni Intersport áruházban cseréltem egy frissebb modellre, a Barracks Premierre. Gondoltam ha ez is kiszolgál annyi ideig mint az elődje, jó vásár lesz, meg különben sem volt még gondom egy adidas termékkel sem, pedig van jónéhány.

Kicsit több mint egy hónappal a vásárlás után a jobb cipőm érdekes nyikorgó hangot kezdett adni járás közben. Gondolom nem csak nekem volt már hitvány kínai strandpapucsom - na ez a hang onnan volt kifejezetten ismerős. Vissza is vittem az Intersportba, ahol kitöltöttünk egy reklamációs jegyzőkönyvet. Itt azért akadt egy kis nézeteltérés, mert ragaszkodtak ahhoz, hogy pénzt soha nem fizetnek vissza, ha a cipő nem javítható, akkor is csak levásárlás lehetséges, ami ha jól tudom kifejezetten tilos a fogyasztóvédelmi törvény szerint. Ezen kívül szóban jelezték, hogy az ilyen jellegű panasz pozitív elbírálása esélytelen.

Olvasson tovább!

Szinte az összes gyerekgumicsizma mérgező

2013.10.29. 11:44 | jackyll | 34 komment

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szerint annyira fertőzöttek hormonzavaró anyagokkal a gyerekeknek készített gumicsizmák/esőkabátok, hogy a nevüket sem tartották fontosnak megemlíteni. Ne vegyenek semmilyen PVC-alapú ruhaneműt:

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Élelmiszer és Vegyipari Laboratóriuma ezúttal kisgyermekek számára készült, PVC anyagú gumicsizmák és esőköpenyek vizsgálatát végezte el DEHP, DBP és BBP lágyítószer-tartalom vonatkozásában. A Laboratórium által megvizsgált, összesen 8 db gumicsizma, illetve esőköpeny közül 6 termék tartalmazott reprotoxikus (reprodukciót károsító) hatású DEHP lágyítószert igen nagy mennyiségben; esőköpenyek esetén a gyermekápolási cikkekre vonatkozó határérték akár több százszoros mennyiségében (8,6-21 m/m%) volt mérhető a reprotoxikus hatású DEHP lágyítószer, míg a gumicsizmáknál még ennél is magasabb lágyítószer-tartalom mennyiség (41 m/m %) volt mérhető a termékekből.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság felhívja a figyelmet, hogy lehetőség szerint kerüljük a PVC alapanyagból készült használati cikkek vásárlását gyermekeink számára, ugyanis ezen termékek nagyobb eséllyel tartalmazhatnak egészségkárosító, reprotoxikus hatású lágyítószereket esetlegesen.

90%-os leértékelés a H&M-nél

2013.10.10. 12:33 | jackyll | 54 komment

hmlearazas.jpgTermészetesen csak a H&M honlapján volt látható a naiv ügyfél által kiszemelt 990 forintos ruha, ami vélhetően ugyanúgy egy nulla lehagyásával alakulhatott ki, mint ez 1790 forintos blézer:

Pár hete besétáltam a Duna Pláza H&M üzletébe egy a honlapjukon 990,- ft-ért hirdetett pöttyös ruhát keresve. Az eladók kissé meglepettem néztek rám, mivel ők nemigen árulnak ruhát 990,- ft-ért, főleg nem nőit (esetleg nézzem meg a gyerekosztályon). Internet sajnos nem volt az üzletben, nem tudtuk megnézni a H&M honlapján a ruhát, de azzal nyugtattak meg, hogy az üzletbe mindig két hetes késéssel érkeznek a honlapon meghirdetett áruk. Azóta eltelt az a két hét, és eddig egyetlen egy H&M-ben sem bukkantam rá a ruhára, főleg nem a meghirdetett áron.

Olvasson tovább!

Trükkös akció a Marks&Spencerben

2013.08.05. 13:45 | jackyll | 58 komment

Naiv ügyfélnek másik inget adtak el, mint amit felpróbált, aztán pedig közölték, hogy akciós volt az ingje, és ezért nem cserélik másikra:

A Duna Plázában levő Marks&Spencer áruházba tértem be a napokban, mert inget szerettem volna vásárolni. Mivel sem a Marks&Spencer boltberendezését nem ismerem, sem nem szeretek sok időt eltölteni vásárolgatással, célirányosan odamentem az eladóhoz és elmondtam, hogy inget szeretnék vásárolni, hol találok. Mutatott egy nagy magas polcot, és mondta méretben csak azok vannak amik kint találhatók, válogassak kedvemre. Mivel az ingek be voltak csomagolva, így elkerülendő azt, hogy ne jó méretet vegyek, a 2 kiválasztott inget odavittem az eladóhoz és kértem, hogy ebből egy próbainget adjon már, nehogy rossz méretet vegyek. Adott, felpróbáltam a normál próbainget, jó volt a méret. Megvettem. Hazaérve kibontottam az egyik becsomagolt inget és meglepődve tapasztaltam, hogy nem NORMÁL INGET vásároltam, hanem valami flancos mandzsettás inget. Nézegettem a csomagolását, de SEHOL NINCS FELTÜNTETVE, HOGY EZ MANDZSETTÁS ING!!!

Olvasson tovább!