Tékozló Homár


Mézga Aladár a T-Mobile-nak dolgozik

2011.03.03. 10:57 | jackyll | komment

A csokkervám avagy az asshole tax egyre népszerűbb és egyre változatosabb formákat képes ölteni a válság előrehaladtával. PIN-kód elvesztése esetén például 200 forintot számol a T-Mobile, ha az ügyfélszolgálatosuknak fel kell olvasnia egy új kódot:

Azt hittem a T-Mobile már nem süllyedhet lejjebb a kicsinyesség legalsó fokánál, amikor a hívószámkijelzést fizetőssé tette. A minap azonban olyan dolog történt, hogy majd leestem a székről először a döbbenettől, majd a nevetéstől.  De végülis jót nevettünk és már sok embernek örömet szereztem a történettel, pedig ezen leginkább sírni kéne. Történt ugyanis hogy ez egyik kártyámnak elveszett a PIN-kódja, hívtam a T-t, hogy tudnak-e segíteni. Mondták persze, mondjam az adatokat és megadják a PUK-kódot.

Olvasson tovább!

Kiadja a régi dominósok adatait a T-Mobile

2010.12.27. 10:20 | jackyll | komment

István megdöbbenve vette észre, hogy karácsonyra vett dominókártyás telefonszámának előző tulajdonosának minden személyes adatát elolvashatta a weben:

Tisztelt Telekom! Vásároltunk egy vadonatúj dominós telefont aminek a személyes regisztrációs oldalán egy régi felhasználó adatait találtuk meg! Azt gondolom ez elképesztő, mert az még rendben van, hogy a régi nem használt dominós telefonszámokat újra értékesítik, de hogy az előző szám tulajdonosának minden adata megtalálható, úgy gondolom ez adatvádelmi szempontból aggályos, példátlan és felháborító ez a nemtörődömség.

Olvasson tovább!

Negyedmilliós internetszámla a T-Mobile-nál

2010.12.17. 15:55 | jackyll | komment

János bizonyára az "előfizetés nélküli", "ingyenes" adatcsomag tarifáival böngészgetett telefonján, máskülönben hogyan jött volna össze neki egy ilyen számla? Érdekesség, hogy semmilyen értesítést nem kapott menet közben, hogy héló, megyünk lassan lefoglalni az autót a megabájtokért cserébe, de lehet, hogy ilyen csak egyéb szolgáltatásoknál van. (A hóközi befizetésig lekapcsolt szolgáltatás se sokkal humánusabb).

Múlt héten jött egy hívás t-mob ügyfélszolgálattól, közölték, hogy a múlt havi egyenleg közel 250e Ft. A csekket is megkaptuk azóta ezzel az összeggel, a számla szerint internethasználattal sikerült ezt összehozni. Még nem tudjuk, pontosan milyen jellegű adatforgalmat számláztak ki, ma megyünk be tisztázni a dolgot, ezzel kapcsolatban szeretném a segítségedet kérni:
- van-e róla információd, hogy milyen részletezőt lehet kérni, illetve kötelesek adni adatforgalomról?
- ha jól tudom, a szolgáltatók kötelesek egy bizonyos összeghatár (talán 50e Ft) elérésekor sms-ben vagy valamilyen módon értesíteni az előfizetőt, hogy a számláló nagyon pörög. Te tudsz erről valamit?

Köszönöm,
János

 

A T-Mobile nem támogatja a Linuxot

2010.10.14. 14:19 | jackyll | komment

A Homár sajnos nem elég járatos ilyen körökben, de a kommentelők között biztos lesz, aki tud segíteni T-Mobile Stick telepítésében, ha kiderül, milyen Linuxot használ naiv ügyfél:

Tegnap vásárolt gyermekem anyja egyik barátnőnkkel egy "Mobile Broadband Stick V" nevű mobil internet eszközt az Alleban található T-Mobile üzletben. Mivel az ember igyekszik jogtiszta szoftvereket használni jogkövető állampolgárként, és sokallja a  Windows árát, ezért Ubuntut használ a laptopján. Ezért a lányok megkérdezik az eladó hölgyet, hogy lehetséges-e az üzletben forgalmazott sticket Linux alatt használni. A válasz szerint csak a drágábbikat, amelyet annak rendje és módja szerint meg is vásárolnak. Eddig rendben is volna. Lányok hazahozzák, bedugják az USB portba, de a rendszer csak nem ismeri fel.

Olvasson tovább!

Csokkervámot szed a T-Mobile az idegenektől

2009.11.23. 14:30 | jackyll | komment

Atesz a T-com Europarkbeli üzletében szeretett volna 2 kibaszott év hűségnyilatkozattal egy új iPhone-t venni 12 havi részlettel összesen 120 ezer forintért. A szeme azonban nem állt jól, vagy ki tudja, miért pikkelt rá a pultoskisasszon, de további 70 ezer forint előleget szeretett volna, mivel korábban nem volt a Tré ügyfele. Ha ez nem diszkrimináció, akkor nem tudom mi. Ez a hitelméregetős alázás elég régóta tart már ahhoz, hogy akkor a hitelezést szüntessék meg, ha nem bírják a kockázatot. Ombudszman bitte!

Az alábbi eset történt velem ma délelőtt a T-com Europarkbeli üzletében, amit megírtam a T-com ügyfélszolgálatára is, és úgy gondoltam hogy a karácsonyi szezon közeledtével talán érdemes lenne nyilvánosságra hozni mert biztos hogy sokan belefutnak majd a jövőben.

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása