Tékozló Homár


Taxis becsül, óra mér, utas káromkodik

2016.08.02. 10:18 | Homár Hilda | 121 komment

screenshot_2016-08-01_14_05_48.png

Mi legutóbb a reptérre mentünk taxissal. Az elején tök szimpatikus srác volt. Ernyővel várt minket a zuhogó esőben, közvetlen volt, vicces. Aztán egyre émelyítőbbé vált a dicsáradat, amivel fényezte magát, a kocsiját, a szolgáltatását. Lendületét ráadásul az is csak picit törte meg, hogy egy ponton jeleztem, a napfénytetőn keresztül időnként csorog rám egy adag a kinti zuhéból. Mivel pont az Uber leállása idején jártunk, szóba jött az is. Naná, hogy szidta őket, főleg, hogy szerinte pont annyiba kerül taxival is a reptéri transzfer, mint a kiutált konkurensnél volt. Az út végére sofőrünknek sikerült leküzdenie magát a nagyarcú, idegesítő pöcs kategóriába, nekünk másfélszer annyit fizetni, mint a hosszan ekézett Uberrel korábban bármikor. A társaság nem a Max Taxi volt, csak úgy eszembe jutott ez a dolog.

A posztban a számok és százalékok nem stimmelnek, de a lényegen nem változtat.

Tisztelt Homár,  

MaxTaxi. Becsaptak, senkinek sem ajánlom ezt a céget és autóit.

A Délinél láttam meg az autójukat. Mielőtt beszálltam megkérdeztem, hogy mennyi lesz a fuvar Érdig. A sofőr kb 7000 forintot mondott és hozzátette, hogy  Budapest határától át kell kapcsolnia a kettes tarifára. Mikor megérkeztünk 11370 Ft lett a vége. A diszpécserszolgálatot még az autóból felhívtam, megkérdeztem, hogy mit csináljak, az eredeti ajánlathoz képest ~60%-al több lett a fuvar. Azt tanácsolták, hogy fizessem ki és jövő hét keddig kivizsgálják az esetet.

Olvasson tovább!

Még mindig az taxi vs. Uber harcrul

2016.02.12. 16:49 | Homár Hilda | 98 komment

10941629_a625c83074e9bc63e7e89f211728285a_m.jpg

Az elmúlt hetek intenzív taxis-uberes tematikája után az biztos, hogy az Uber népszerűsége nőtt (amitől a rendszernek köszönhetően persze drágult a fuvar), a NAV megkezdte az adóügyi rendszabályozást, a taxis társaságoknak pedig muszáj lesz felvenniük az appversenyt, ha utasokat akarnak. 

Kedves Homár Blog,

Eszembe jutott, nekem is van kettő történetem, ami szintén Budapesten történt:

Helyszín:Keleti pályaudvar, troli oldal, taxi droszt. Kopogok az elsőnél. 
-Szabad?
-Hova?
-Honvéd Kórház.
-Nem érnék vissza, bocs, foglalt.

Olvasson tovább!

Pocakosak, büdösek és provincionálisak

2016.01.22. 15:37 | Homár Hilda | 119 komment

screenshot_2016-01-22_11_09_17.png

A Taxiplusnak nem erőssége a leendő vagy volt ügyfelekkel való kommunikáció, ez világosan látszik a honlapról, ahonnan a fenti képet fotóztuk, a Facebookról, és az alábbi panaszlevélből is, amire fél év alatt még csak válaszolni sem sikerült.

Kedves Homár,

aktuális a téma, így elküldöm a levelemet, amire természetesen nem kaptam választ. Bármi kérdésed lenne, jelezz kérlek.

Köszönettel: Rita

Dátum: 2015. szeptember 20. 13:14
Tárgy: észrevétel
Címzett: xxxxxxx@taxiplus.hu

Tisztelt Uram,

tisztelettel meg szeretném a Társaságuk személyzeti ügyekkel foglalkozó illetékeseit kérni, hogy jobban figyeljenek a bizonyos viselkedést mutató kollégákra. Az állomány relatíve kis részét érintik, de ők elég okot adnak arra, hogy a vevők másik számot hívjanak ezentúl és ez így megy tovább, míg megtalálja az arányaiban legkevesebb kellemetlen kollégával rendelkező társaságot.

Olvasson tovább!

Ez taxi, nem Uber

2016.01.19. 10:11 | Homár Hilda | 331 komment

10839463_1fd0aa49cf1c2035b1cd160076ddfad5_m.jpg

Második napja várják az utcasarkon a taxisok, hogy valaki az Tarlós-Netanjahu tengelyről végre "oldja meg és kész" a problémájukat. A problémát, ami nem más, mint az Uber, a techológia villámgyors fejlődésével és a szabályozás lomhaságával egyszerre élő fuvarmegosztó szolgáltatás. Ami többek között azért tud népszerű lenni, mert ha hívom, akkor jön. (fotó: Bődey János/Index)

Sziasztok!

Nem nagyon foglalkoztam eddig az Uber és a taxisok között fennálló hidegháborúval, azonban érdemesnek tartom felírni az egész konfliktus margójára a következő történetet:

még 2015 decemberében szerettem volna a Deák térről eljutni az Oktogonra. A Deákon a taxidrosztnál 2 autó is állt, és én az első kocsihoz mentem, amiben a sofőr kényelmesen aludt. Illedelmesen bekopogtam, mire kelletlenül lehúzta az ablakot, és kérdezte, hogy “Mit akarok?”. Még mindig illedelmesen közöltem, hogy egy fuvart az Oktogonra, amennyiben lehetséges. Erre a sofőr a mögötte álló autóhoz küldött, majd visszahúzta az ablakot. Remélem kipihente magát.

Olvasson tovább!

Az igazi kreatív technológia taxisoknak a Citroentől

2015.08.12. 14:53 | Homár Hilda | 70 komment

taxi.jpg

Sosem taxiztam, autót meg leginkább a panorámatető megléte vagy szín alapján tudnék választani, de azt még én is látom, hogy a Citroen honlapjának "Ajánlatok taxisoknak" menüjében ott van a C-Elysee. Hogy aztán ez pont nem annyira alkalmas arra, hogy az ember egész nap benne üljön kapásra várva?... Et alors.

Kedves Tékozló Homár! 

Taxis vagyok és a taxisrendelet miatt le kell cserélnem az ugyan 10 éves, de csodálatosan működő kocsimat, mert euro 3 motor van benne - ez azért megérne még egy misét, hogy a buszokkal összehasonlítva az én csodálatos fogyasztású kocsimat miért kell lecserélni a 40 éves buszokat meg miért nem.

Olvasson tovább!

Brávó Tele5!

2015.07.02. 14:22 | Homár Hilda | 17 komment

taxi2.jpg

Ehavi pozitív posztunk tényleg hihetetlen.

Kedves Homár,

Egy magyarul nem beszélő ismerősöm taxizott három napja Budapesten, egy 20.000-essel fizetett, de sem a taxis, sem ő nem figyeltek oda, és a 3000-es fuvardíjra 7000-et kapott vissza. Ezt kb fél órával később vette csak észre.

Felhívta a tele5-öt, de ők nem tudtak vele kommunikálni, ezért nekem magyarul kellett elmagyaráznom a helyzetet. Az ügyfélszolgálat kedves volt, sajnálták, hogy ilyen probléma van, és jelezték, hogy a pénztártól való távozás után nem sok lehetőségem van, de megpróbálják elérni a taxist. Sajnos már nem volt szolgálatban, de kérték, hogy küldjem el emailben a panaszomat. Pár óra múlva vissza is írtak, hogy beszéltek a sofőrrel, aki megszámolta és tényleg több pénze van 10.000-rrel, mint indokolt lenne. Szóval ő akkor jönne, és visszaadná. 

Így is lett.

Tény, hogy ez normális eljárás, de olyan könnyű lett volna letagadniuk, hogy szerintem jár az extra pont a társaságnak.

Üdv,

Puskás Levente

Nem annyira sikerült a kártyás fizetés a Tele 5 taxijában

2015.01.20. 09:00 | Homár Hilda | 96 komment

fp-rokstories1.jpg

Ahhoz képest, hogy a Tele 5 elvileg már jóval a kötelező kártyás fizetési lehetőség bevezetése előtt felszerelte autóit POS terminállal, Gábor tapasztalata alapján nem működik zökkenőmentesen a rendszer. Olvasónk eléggé rápörgette magát a témára, de szerintem érhető a kiakadása: ha az ember kifejezetten kártyás taxit rendel, az azt jelenti, hogy azzal akar fizetni és kész. 

Kedves Homár!

Szívesen megosztanám a Tele5-nek írt panaszlevelemet.  Kérdés: kártyás autóban miért nem tudok kártyával fizetni?

"Tisztelt Ügyvezető Igazgató Úr!

Engedje meg, hogy írásban küldjem meg észrevételemet, mert régóta tartogatom....5-8 évvel ezelőtt heti rendszerességgel üzleti ügyben utaztam a Tele5 kocsijaival teljes elégedettséggel vettem igénybe a szolgáltatást, kizárólag a Tele5 autóit használtam.

Olvasson tovább!

Svindlerkedő taxist keresünk

2014.11.25. 09:28 | Homár Hilda | 98 komment

Olvasónk szerint a fuvarozáson túl extra bűvészmutatvánnyal kedveskedik utasainak egy taxis Pesten. Ő érthető módon, boldogabb lett volna csak az alapszolgáltatással. (Kedves kommentelők, mielőtt szédszednétek a posztert, hogy mért ült egy hétig a sztorin, szeretném jelezni, hogy ő még aznap küdte.)

Vigyázat! Trükkös taxis!!!

Sosem hittem el, hogy ilyesmi velem megtörténhet! Megtörtént. 2014. november 15-én hajnali fél 6-kor Budapesten, a Nagymező utca - Mozsár u. sarkán ültem be egy taxitársasághoz nem tartozó, de teljesen szabályosnak kinéző taxiba. A díj elég korrekt volt, 1 780 forintért vitt haza.

Olvasson tovább!

"Na merre lesz az út, drágám?"- így beszélget a taxis

2014.10.06. 09:28 | Homár Hilda | 97 komment

8500_591402930894684_1230268381_n_tnPoBCadY5.jpg

Látom magam előtt, ahogy öntudatosan ül a méretes pocak körül, ülés hanyag, fekvő pozicióban, könyék kivetve, félkézzel vezetve tolja az ipart meg az észt. Jujj de jó lesz,a mikor kiöregedIk ez a típus! De az első kommentek alapján nem mindeki ért egyet velem, úgyhogy klikkoljatok vadul, lássuk mit gondolnak a Homár-olvasók.

Kedves vagy szexista volt a taxis?
Kedves akart lenni. A csajok voltak túlérzékenyek.
Szexista. Egy pasinak sose mondanák ilyen helyzetben mondjuk, hogy szépfiú.
Nem érdekel mit beszél a taxis, vigyen haza az a lényeg.
Poll Maker

Szerda éjszaka - október 1. - egy barátnőmmel ketten taxit hívtunk, mint ahogy tettük ezt már néhányszor. A Főtaxit, mert éppen az jutott eszembe.

A Király utca sarkára rendeltem az autót, a taxi 6-8 méterre a saroktól megállt és dudálgatott, hogy vegyük észre (már ez is kicsit fura volt). Odamentünk, tisztáztuk, hogy mi hívtuk, beszálltunk, a jó ötvenes sofőr pökhendi drágámozásba kezdett, valami olyasmivel indított, hogy na merre lesz az út, drágám.

Olvasson tovább!