Lassan reagál a Teleshop
2013.07.22. 10:23 | jackyll

Zsuzsi kiakadt, hogy a Teleshopban annyira lassan dolgozták fel a rendelését, hogy addigra elfogyott a hallókészülék. Teleshop, komolyan?

2013. július 7-én rendeltem a teleshopból apukámnak egy terméket, bár nem gondoltam jó ötletnek, anyu rábeszélt (végül is ő adta ajándékba). Az ára mellett 6-8 munkanap volt feltüntetve mint szállítási idő. Anyuéknak a házassági évfordulója 20-án van, ezért számoltam, mindenképpen ideér a csomag addig. Július 18-án rájuk telefonáltam, hogy megkérdezzem, hogy hogy áll a csomagom, mire a válasz annyi volt, hogy "ja, nincs raktárkészleten, majd július végén valamikor hozzák". Mondtam, hogy 6-8 nap volt írva a honlapon. Erre az hölgy azt mondta, hogy "igen, akkor még volt készleten"...

Re: Nem jött be a Fix It Pro egyedülálló formulája
2009.11.06. 12:41 | ge

Judit ajándékba vett WS Teleshop-os Fix It Pro készlete nem éppen úgy működött, mint ahogy az elvárta volna tőle, ezért megpróbálta visszakapni a pénzét, de hiába. Aztán a forgalmazónak írt panaszos levélét posztoltuk és tessék, "üzeltpolitikai megfontolásból" inkább visszavették a használhatatlannak minősített karcmentesítő izét.

Kedves Homár!

Lehet, hogy nem lehetek sikeres ember, mert a ws teleshopnál vásároltam - bár a sikeresség szerintem nem ezen múlik -  viszont célt ért a levelem, ugyanis visszafizették a vételárat.

Nem jött be a Fix It Pro egyedülálló formulája
2009.10.27. 11:45 | ge

Judit ismerősének biztos elege lett a csúnyán megkarcolt autózárakból, vagy azokból a csíkokból, karcokból, melyeket mások húznak az ő autóján, ezért Judit megvásárolta neki a Fix It Pro-t, ami a WS Teleshop oldala szerint nem csak eltakarja, de valóban feltölti a barázdákat! Úgy tűnik, ami a NASA-nak működött, az Juditnak már nem, úgyhogy a vásárló az ügyfélszolgálathoz fordult.

Tisztelt  WS Teleshop Ügyfélszolgálat!

2009. szeptemberében vásároltam a Budapest, Thököly úti üzletükben egy Fix It Pro nevű terméket, melyet kipróbálás után – figyelemmel arra, hogy számomra a termék nem felelt meg, mindazonáltal a termék a televízióban szereplő reklámmal még köszönő viszonyban sincsen – egy héten belül visszavittem a fenti üzletbe. A hölgy két lehetőséget ajánlott fel: vagy kicserélik a terméket, vagy elküldi a központba bevizsgálásra, és a bevizsgálás eredménye után lehet tovább lépni. Mivel a termékkel kapcsolatban minőségi kifogásom volt, így a bevizsgálás mellett döntöttem.

Bréking: Megbízott a teleshopban, átverték!
2009.10.05. 08:59 | ge

Azért, mert valami teleshop, még nem feltétlenül kéne átverésnek lennie, de pórul járt naív ügyfelünk mégis valami hasonlóba futott bele. A megrendelését augusztusban küldte el a cégnek, akik azóta sem szállították ki neki a felfújható matracot, ezzel tökéletes indokot adva a Fogyasztóvédelemnél való felnyomásra. Sorstársakat keresünk.

Az történt, hogy szükségem lett olyan fekhelyre, ami nincs napi szinten használva, ugyanakkor könnyen kezelhető. Adódott a dolog, hogy akkor legyen egy felfújható ágy. Elkezdtem, kutakodni az Interneten és belefutottam a http://globalmind.hu oldalba. Mielőtt megrendeltem volna a terméket a ügyfélszolgálattal felvettem a kapcsolatot, ahol XY megnyugtatott, így megrendeltem a terméket. Történt mindez augusztus 24-én.