Melyik ujjába harapjon, aki tunéziai nyaralást álmodott nyárra?
2015.07.13. 09:39 | Homár Hilda

screenshot_2015-07-12_13_37_19.png

Gergő már nem annyira szeretne Tunéziába utazni, mint januárban. Erre mit tesz a Neckermann? Felajánlja, hogy mehet helyette Egyiptomba vagy Görögországba. Hát kösz, jóhogy nem Szíriába.  Persze nincs könnyű helyzetben az utazási iroda sem. Komoly érvágás nekik a jelenlegi helyzet, miközben a magyar külügy még mindig csak a fokozott kockázatú, nem pedig utazásra nem ajánlott országok közé sorolja Tunéziát. Szívás ez mindenkinek.

Kedves Homár! 

Alább olvashatjátok a Neckermann utazási iroda felelősségteljes és emberi hozzáállását a tunéziai eseményekkel kapcsolatban. Ha másért nem is, de okulásképpen, amennyire lehetőség van rá, kérlek jelentessétek meg a blogon! 

Köszönöm

Gergő

Szűrt kommentelők
Ritka nagy tahó a szallodak.hu adminja
2015.07.10. 16:17 | Homár Hilda

2015-06-24_1653_1.png

A kommentekre adott válaszai alapján pedig még fél napig viccesnek gondolta a posztot, mielőtt visszavonulót fújt. A "Kipróbáltuk ezt a fajta reklámot." védekezés meg LOL.

Kedves Hilda!

Nem is emlékszem rá, hogy láttam-e valaha ekkora pofátlanságot (potenciális célcsoport alázást?) egy - a rajongószámból sejtem, hogy - népszerű Facebook-oldalon. Én nem is szaporítanám a szót, beszéljen magáért most a kép helyett a szöveg.
Üdv,
Bogi
Szűrt kommentelők
Indulás előtti kalandok a Kalandozásokkal
2015.07.09. 14:41 | Homár Hilda

screenshot_2015-04-15_16_10_29_1.png

A Neoline Utazási iroda, ami Kalandozások néven is fut legutóbb áprilisban szerepelt a Homáron. Ezúttal nem buszos túra és nem Németország, hanem apartmanos nászút Görögbe a sztori, de  problémák itt is akadtak, pl. hogy nem volt hely a hotelben. 

Kedves Homár!

Az alábbi esetet szeretném megosztani veletek, bízva abban, hogy talán mások is elgondolkodnak a kuponos akciókkal kapcsolatosan - ami biztos, a Kalandozással soha de soha többet nem akarok találkozni.

A baráti társaságunkban házasságra adták a fejüket. Kiderült, hogy nem fognak nászútra menni, hát mi lehet a legszebb ajándék? Naná hogy szervezünk egy utat nekik! Jómagam kezdtem neki a szervezkedésnek, jó pár barátot bevonva a dologba, hisz talán ha közösen adjuk, még jobb (nem csak árban kedvezőbben oszlik meg az egy főre jutó rész, hanem mindenki „vehet egy szeletet a tortából”). 

Szűrt kommentelők
Nászút extrával
2015.05.21. 15:11 | Homár Hilda

banner_koh_samui.jpg

Nem mindig könnyű egy feldühödött, csalódott ifjú férjet kezelni, de azért csak meg kéne próbálni nem? 

Túl izgalmas nászút

Kedves Homár!

Az alábbi levelezést osztanám meg Veled és a nagyérdeművel, amit az Unitravellel (majdhogynem magammal) folytattam:

Febr. 26-án írt levelem:

"Kedves Címzett!

XY vagyok, ZZZ- s szerződés (3 éj Bangkok + 9 éj Koh Samui) számon utaztunk Thaiföldre 2015.02.12-25. között. Panaszom az alábbi:

Szűrt kommentelők
Utazik a magyar a Niebelungok útján
2015.04.16. 14:57 | Homár Hilda

screenshot_2015-04-15_16_10_29.png

Túl magas busszal, időre hazaérni akaró sofőrrel és más komikus elemekkel tűzdelt szezonnyitó utazási poszt, és nem, ezúttal semmi OrangeWays, de ebből is látszik, hogy máshol is van élet. Igyekszünk megtudni, hogy a Neoline hogy látja a dolgot, és azt is, hogy hova lehet fordulni utazási panaszokkal.

Tisztelt Homár!

Örülök, hogy véletlenül ráakadtam az Önök honlapjára, mert már hónapok óta azon töröm a fejem, hogy milyen fórumon jelentethetném meg panaszomat a nyilvánosság előtt. A Neoline Kft. Kalandozás Utazási Irodáról szeretnék közzé tenni egy olyan történetet, amely tanulságul szolgálhat minden leendő utazni vágyónak. Igyekszem minél rövidebben összefoglalni a hosszú történetet.

Szűrt kommentelők
Hogyan használjuk az Útisúgót? FRISSÜLT
2015.01.12. 09:14 | Homár Hilda

banner.jpg

Péter olyan mélyen és sok mindenkiben csalódott a tavalyi nyaralás szervezése alatt, hogy a 2015-öt rögvest az elmúlt év tapasztalatainak összegzésével kezdte. A tanulságokkal fenntartásokkal, de egyet lehet érteni (pl. a menetközbeni árváltozást tényleg lehet vitatni, de akkor közben nem érdemes kifizetni), a Békéltető Testület viszont tuti nem időpocsékolás, hanem a problémás ügyek leghatékonyabb intézési módja, erről hamarosan bővebben is mesélünk. Reméljük azért jó volt Görögben.

Kedves Homár!

Hamarosan kezdődik az idei nyaralások szervezése, én a saját tavalyi történetemet szeretném megosztani tanulságképpen:

2014. 02.18-án megrendeltünk az utisugo.hu-n egy zakynthoszi utazást 4 fő részére (Utazásszervező: Unitravel Utazásszervező Kft., Utazásközvetítő: Quaestor Utazásszervező Kft. – Útisúgó.hu). Az út meghirdetett ára: 405 896 Ft. Első részlet befizetésre került: 02.19-én: 101 500 Ft értékben.

Szűrt kommentelők
Nem jutott el a bécsi adventi vásárba, azóta is fáj a feje
2014.08.07. 14:02 | Homár Hilda

08-2509-tour-agency-prague.JPGA nyár közepén ritkán mélázik az ember a bécsi adventi vásáron, kivéve, ha mondjuk ott csókolózott először a Zolival/Julival, vagy, ha egy rosszul elsült utazás nem engedi szabadulni az ember gondolatait tőle az istennek sem. Pici Monya sajnos az utóbbi eset, és bánatát tetézi, hogy elvesztek az ékezetei is. Neki és minden utazási irodával utazónak ajánlom a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal (MKEH) fogyasztói tájékoztatóját. Itt megelőző és utócsapások foganatosításához egyaránt hasznos tanácsot találunk a szervezett utazásokkal kapcsolatban, ráadásul hivatalhoz képest egész érthető magyar nyelven. (fotó innen)

Hello Kedves Homar!
Volna egy kis tortenet,amit szeretnek megosztani Veletek,mert korulbelul 1evvel ezelott,mar segitettetek:-)

2013 December vege fele szerettunk volna kibarangolni Becsbe az Adventi vasart megnezni es vasarolni ajandekot a szeretteinknek. A neten lattam,hogy van egy ilyen lehetoseg 4990forintert/fo buszos ut a Karinthia utazasi iroda jovoltabol. Befizettuk az utat,megkaptuk a visszaigazolast es vartuk a napot,hogy indulhassunk. Jelzem elore,hogy mar 3 hete keszultunk erre az utra.

Szűrt kommentelők
Szállás nélkül hagyta őket Dominikán a Neckermann
2013.03.28. 11:47 | jackyll

Naiv ügyfél csapata első nap azzal szembesült Dominikán, hogy a Neckermann mexikói pajtásai nem utalták át az előre kifizetett szállodájuk árát. Mázlijukra egyikük limited tudott emelni a kártyáján, és végül nem az utcán éjszakáztak. Másnap új szállodába deportálták őket, ami nagysegrendekkel szakadtabb volt:

December közepén fizettünk be egy utazást a Dominikai Köztársaságba (a továbbiakban:Dominika) a Neckermann Hegyvidék irodában, ám az utazásszervezésben Dominikán súlyos hibákkal találtuk magunkat szemben. Dominikán a repülőtéren nem várt minket senki az utazási iroda részéről. Volt egy ember egy táblával, de ő csak a transzfer busz számát mondta meg. Magunknak kellett eltalálni a buszhoz. Ott fél órát várakoztattak minket-kilenc és fél órás repülés után-, mire kiderült, hogy csak arra várunk, hogy megjöjjön egy helyi idegenvezető, és pár mondatos tájékoztatót tartson, egyébként csak német nyelven. A lefoglalt Barcelo Dominican Beach szállodában idegenvezető NÉLKÜL magunknak kellett ellenőriznünk, hogy az utazási iroda vócsere érvényes-e. Kiderült, hogy a vócser nem érvényes. Azt közölték: hogy az utazási iroda MEXIKÓBÓL(!!!) nem utalta át a szállásunk árát. Ott álltunk tehát mindenféle segítség nélkül, amikor kiderült, hogy NINCS SZÁLLÁSUNK. A világ másik felén, az amerikai kontinensen.

Szűrt kommentelők
Tunézia a Kartago Tours-szal
2011.10.26. 11:49 | jackyll

RG bizonyára nem akarja az arab forradalmat is a Kartago Tours nyakába varrni, ezt leszámítva állítása szerint több kategóriával leminősíthetnék a 4 csillagos szállodát és az "ultra all inclusive" ellátást. Ezúttal nincs fotónk azoníthatatlan összetaposott bogarakról:

Hadd osszam meg Veletek, kedves aktív Homár Olvasók, mire számíthattok, amikor a Kartago Tours-szal Tunéziába szeretnétek utazni:

- ha „ultra all inclusive” ellátást rendeltek meg, és fizettek ki, az a fizetés után ledegradálódik „all inclusive” ellátásra – és erre apró betűs megjegyzésben hívják fel a figyelmet, az utazás előtt 4-5 nappal...

- a meghírdetett 4 csillagos szálloda – tapasztalatok alapján – sem európai sem Magyar szabványok szerint még csak meg sem közelít egy 2 csillagos szállodát, a higiénia és a személyzet hozzáállása szempontjából...

Szűrt kommentelők