kikoltoztem egy idegen orszagba, de gondoltam, hogy megtartom a magyar szamom, tekintve, hogy a vodafone passporttal viszonylag olcson tudom hivni az otthoniakat, meg ok is engem. raadasul amugyis van a vodafonenal egy keteves szerzodesem, ugyhogy nemis nagyon volt valasztasom. mivel az ilyen koltozes eleinte rengeteg szervezessel jar, ezert a telefonomon ertelemszeruen megnott a forgalom, raadasul pont a nemzetkozi illetve a roaming.A sztori folytatása tehát itt olvasható, egyelőre az 5. levélnél tart, de értelmes választ nem kapott, telefonálni, smsezni pedig nem tud nekik, csak aranyáron.
a baratom, aki uriti a postaladam otthon, irta, hogy a legutobbi vodafone szamlam 28.038,- Ft es a fizetesi hatarideje augusztus 3. ehhez kepest kaptam egy smst a vodafonetol julius 25-en, hogy a megnovekedett forgalmam miatt fizessek be azonnal 49.200,- Ft-ot, julius 30-i hataridovel, kulonben korlatozzak a kimeno hivasaim. ez a vodafone passport hasznalata miatt teljes korlatozast jelent, mert a bejovo hivasokra es smsekre is van valami kapcsolasi dij felszamitva. az igazi meglepetes julius 27-en ert, amikor a korlatozas megtortent, joval mindket fizetesi hatarido elott. ekkortajt kezdtem el levelezni az ugyfelszolgalatukkal (leginkabb azert, mert a korlatozas miatt az ingyenes szamaikat sem tudom hivni).
Agyatlanul válaszolgat a Vodafone
Kisíján sírvafakadt a Homár, annyira szépen kerekedő sztorit küldött neki mikolaj. Külföldre szakadt naivügyfél azt szerette volna megtudni, miért követelnek rajta 49 ezer "hóközi" forintot, és miért tiltották le a számát, amikor még az előző havi számlájának sem telt le a befizetési határideje. Ezen a linken megtekinthető az eddigi teljes levelezés a Vodafone motorikusan hülyeséget válaszolgató ügyfélszolgálata és naiv ügyfél között. Utólagos engedelmével átemeltük ide a felütést:
Az utolsó 100 komment: