Kovácsos Attilánk telefonon kötött, illetve nem kötött szerződést a T-vel, aki ezután masszív szívatásba kezdett, Attila pedig tiltakozott és bocsánatkérést követelt. Megkapta.

Nem tudom ennek köszönhető-e, de még aznap délután megszünt a netszolgáltatásom. Nem létező jogi képviselőmmel már a következő T-s levelet fogalmaztuk a 36.000 ft-os szerződésbontási díj elutasításáról, amikor tegnap választ kaptam az előzőre, melyben megpróbáltam felhívni a figyelmet helyzetem tarthatatlanságára, és amit Ti is kitettettek.

Nos, azt hiszem úgy korrekt, ha a pozitív tapasztalatokról is számot adok, mert a T most korrekt volt.

A levél szerint, úgy néz ki, valóban visszalhallgatták a beszélgetéseinket, és ezekből arra a következtetésre jutottak, hogy ugyan "ráutaló magatartással+ szerződést kötöttem velük, mégsem kell szerződésbontási díjat fizetnem.

Igaz, ők ezt más miatt ítélték meg így, mint én. A beszélgetések között ugyanis volt egy, amiről meg is feledkeztem. Ekkor az egyik ügyintézőjük azt az infót adta, hogy a DSL szolgáltatást 30 napon belül minden következmények nélkül lemondhatom, mert most van egy ilyen akciójuk. Én ezután mondtam le írásban a DSL-t. Kiderült viszont, hogy az ügyfélszolgálatos rosszul tájékoztatott, mert ez a 30 napos kipróblási idő csak akkor van, ha netet és telefont rendelek, én meg ugye "csak" tévét és netet akartam.

Szóval a lényeg: félreinformálás miatt elállnak a 36.000 ft-tól, a számlát csak a felmondási időpontig kell fizetnem, és még elnézést is kértek a kellemetlenségekért.

Azért olykor egy nílusi palócnak is lehet szerencséje.

Ja és időközben elkábelezett a házuknig a DIGI TV. Nekem jutott a megtiszteltetés, hogy intézzem a lakók hozzájárulását, hogy bejöhessenek a társasházba szolgáltatni.
Lehet, hogy át kéne adnom másnak:)?

Üdv:
Attila