Tékozló Homár

Négy hónapja nincs lámpa az oszlopon

2009.11.25. 15:30 | ge | komment

Gyorsan ráduplázunk az Elműre, mert ha működik a Homárerő, rántsa magával Imre kétségbeesett segítségkérését is. Ugyanis az ügyfélszolgálat 4 hónapja füle botját se mozgatja a bejelentésre, hogy a Dósa utca egy részén nincs közvilágítás.

2009. július 18. óta – amikor a vihar kidöntött egy 10-15 tonnás fát, ami magával ragadott néhány villanyoszlopot - az ELMÜ többszeri bejelentés ellenére nem állította helyre a közvilágítást a 1031 Budapest, Dósa utca 25. és 27. szám előtt.
Olvasson tovább!

Csak a halott ügyfél a jó ügyfél az ELMÜ-nek

2009.11.25. 13:18 | szily | komment

A Homár saját tapasztalatból tudja, hogy az Elektromos Műveké a taplóságban amúgy közismerten világszínvonalú magyar mezőny legértelmetlenebb, legkommunistább, legportásszemléletűbb ügyintézési rendszere. Egy téli napon a csajommal és Homár Miriammal (1) meg Homár Borisszal (2) arra értem haza, hogy kikapcsolták az áramot, pedig tudtuk, hogy minden számlát befizettünk. Az ajtóba tűzve várt az üzenet, hogy 500 egynéhány forint miatt történt a dolog. Becaplattam hozzájuk, ahol kiderült, hogy az ő hibájukból évek óta nyilvántartanak egy szerintük sem létező, eredetileg százforintos nagyságrendű kamatkülönbözet-tartozást, amiről sosem küldtek számlát, és az egyenlegben sem jelenítették meg. Mondtam oké, kapcsolják vissza azonnal. Nem lehetett, be kellett fizetnem a többtízezer forintos büntető díjat, majd ugyanannál az ügyintézőbél megírni egy általa diktált fellebbezést, hogy hónapok múlva visszafizesség. Na, Bercivel enneél sokkal durvább történt, az idióta Elmü itt egy zhalottal való személyes beszélgetéshez ragaszkodott. A sztori regény hosszúságú, de fordulatos.

Olvasson tovább!

Csimbókos hónaljú pulóver a Promodból

2009.11.25. 09:50 | ge | komment

Zsi Promodban vásárolt pulóvere 2 használat után használhatatlannak bizonyult, és ugyan túl volt az 1 hónapos visszacserélési időszakon, visszavitte azt. Eddig nem volt baja az üzlettel, amit a Homár női szakasza csak megerősíteni tud, nekünk is jók a tapasztalataink, de most nem boldogult az üzletvezetővel. Azt azért megjegyeznénk, hogy a levélből egy kicsit úgy tűnik, talán ő sem volt éppen egészen nyugodt, amikor reklamálni akart. A cégnek írt levele következik.

Előrebocsátom, hogy évekig rendszeres vásárlójuk voltam, s abszolút meg voltam elégedve termékeikkel. Az alábbiakban jelzem, hogy elveszítették egyik rendszeres vásárlójukat. Bár egy-egy vásárló elégedetlensége biztosan nem túlzottan megható egy üzletláncnak, de ha ezentúl egyetlen ismerősömnek sem ajánlom boltjaikat (sőt!), az már nem csak egy vásárlót fog jelenteni. Szerencsére nem vág földhöz egy 5500 Ft-os pulóver elvesztése és még egy e-mailt is "megér", hogy tapasztalatomat megosszam az esetleges érdeklődőkkel.

Olvasson tovább!

Miért nem cserélik a javíthatatlan telefonokat?

2009.11.24. 11:16 | jackyll | komment

Sándor szomorúan tapasztalta, hogy az LG márkaszervizeiben addig frissítgetik elromlott telefonja szoftverét, amíg be nem telt a garanciális lap. Cserélni viszont nem cserélik, pedig a 3. sikertelen javítás után ez kellene hogy legyen a következő lépésük:

Segítségüket szeretném kérni az LG Magyarország Kft-vel szemben. Panaszom a következő: 2009 07. 22.-én vásároltam egy LG KF510 típusú mobiltelefont 36999 Ft-ért. A telefon 08.02.-án elromlott, ezért bevittem a Mammut üzletházban található márkaboltba 08.03.-án, amit ők 11.-én(!) továbbítottak a Telemax szervizbe. A készüléket 27.-én kaptam vissza, majd ugyanazzal a mozdulattal vissza is adtam, mivel a hiba továbbra is fennállt. Ezután a telefon 09. 01-én jött vissza azzal, hogy SW-t frissítettek rajta. A telefon 1(!) nap működés után újra elromlott ugyanazzal a hibával.

Olvasson tovább!

Használt mikrót adott el a Plus?

2009.11.24. 10:10 | ge | komment

Dzsek Szperó levele szerint a peterzsébeti Plus Penny áruházban szemrebbenés nélkül adták el az idős házaspárnak a mikrót, majd mikor fizetés után ez kiderült, széttárták a kezüket. Cserélni nem tudtak, pénzt nem adnak vissza, részükről ennyi, tessék kimosni és csókolom.

Elszambázok villamossal a Plus Penny áruházig, mert akcióban hirdettek valamit, amit szerettem volna megvenni. Szégyen ide, szégyen oda itt tartunk. A villamos is egy élmény, mert már ezen a környéken régen nem ellenőrzik a jegyeket, mert nem merik.
Olvasson tovább!

Már a Gázművek is fantomszámláz

2009.11.24. 09:55 | jackyll | komment

A válság hatására mindenhol szorítanak, de a kommunista érdekeltségű vállalatoknál még jobban, hiszen nekik már nincs sok hátra, most kell minden lehetséges pénzt gyorsan beszedni. Így alakulhatott, hogy a Fővárosi Gázművek elkezdte kiszámlázni az elmúlt évtizedek késedelmi kamatait, ahogy az Zoltán kiszúrta a részletes számlán:

Kaptam ma egy számlalevelet a Fővárosi Gázművektől, késedelmi kamat értesítő címmel. Nem egy nagy összeg, részletesen, de valamilyen véletlen sorrendben szerepelnek rajta a késedelmesen befizetett számlák. Ajánlom mindenkinek, aki kap ilyet, hogy figyelmesen nézze át, mert a sorok között megbújik néhány elévült követelés is. Nekem pl. még 2002-es késedelmes befizetés után is számláztak kamatot.

Olvasson tovább!

A négyes-hatos legviccesebb szórólapja

2009.11.24. 01:00 | szily | komment

Nem értem, Walter miért olyan pikírt, levelében miért feszegeti a "nonprofit" szó jelentését, amikor egy ennyire szórakoztató szórólapot kapott a nagykörúti villamoson. Remeg az asztrofizikai kozmikus energiamezőnk minden mondatától, kéjesen bizseregnek a tengelytónusos vonalaink, egész szerveket teremtünk újjá örömünkben, és átfut az agyunkon az Ulli Granögger név felvétele, ami bőven megér 5500 forintot. Walter értetlen huhogása alant olvasható.

Olvasson tovább!

Sima nigériai csalás a gyanúsan olcsón kínált autó, vagy valami más?

2009.11.24. 00:05 | szily | komment

Nem az első, hanem a második ilyen olvasói levelünk jött, csak az elsőt szégyenszemre elhánytam valahol: alig használt, 3 millió forint feletti árú kocsikat hirdetnek fele-harmada áron a nagyobb apróhirdetős szájtokon. Volt valaki, aki hosszabban levelezett ilyen eladóval? Kiderült, hol az okosság? Egy idő múlva kérnek valami foglalót, amivel lelépnek, vagy rafináltabb az ügy? Egyelőre sötétben tapogatózunk, aki többet tud, segítsen, az érdemi információt a kommentelés mellett levélben is írják meg, köszönjük! Pál szösszenete alant:

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása