(Nem tudja, mi az a PPO-botrány meg tömeges lehúzás? Itt az első Index-cikk, itt az első Homár-poszt, itt meg a második, a legfrissebb információkkal.)

Chimie, aki jó ideje regisztált a ppo.hu lehúzós oldalon, öszeszedte nekünk, korábban mit kommunikált a cég az ügyfeleinek a szolgáltatásról meg a díjcsomagokról. Hát sajnos a tipikusan magyaros ügyeskedés hangulata lengi be az egészet. A weboldalon először kifejezetten hangsúlyozzák, hogy nincs extra költség, aztán a hírlevélben csalafintán ráerősítenek erre. Csalafintán, mert kiemelik, hogy a másik két csomaggal ellentétben a Light csomag havidíjmentes, és csak közvetetten derülhetne ki a szövegből (már mennyiben az átlag ügyfél egy gyanakvó szemantikaprofesszor lenne) hogy regisztrációs díj az elképzelhető. Chimie ráadásul állítja - egybehangzóan az eddigi összes károsulttal, ki jelentkezett, hogy magánlevelet sohasem kapott a PPO-tól. Levél alant:

én is készültem megírni az esetemet a PPO-val (hálisten pont az év végén lejárt a kártyám, így csak a bepróbálkozásról kaptam SMS-t, de nem tudták levenni a 2490 Ft-ot).

hálisten csekkoltam a Homárt, hogy hátha más is megírta - tehát ezt nem írnám le újra. Viszont írás előtt elkezdtem gyűjteni az adatokat (mivel bennem is felmerült, hogy csak én nem voltam elég figyelmes vagy tényleg nagybetűs LOPÁSról van-e szó).

Nos tehát:

1. Web archivumben jól látszik, hogy annó kifejezetten említették, hogy nincs extra költség (naná, hogy nincs, tegyük hozzá hogy jóval olcsóbb neten át üzemeltetni a matrica / feltöltőkártya árusítást, mint valós boltokban, igazság szerint az lenne a korrekt, ha olcsóbban adnák).

http://web.archive.org/web/20080221215056/egyenlegfeltoltes.hu/usr_site.php?session=MTExMjAwNw==&site=kezdlap_hu.htm&keret=keret_folap.htm

http://web.archive.org/web/20041010112332/egyenlegfeltoltes.hu/gyik.php

2. gmail-em van, így nem törlök semmit. Jól látható, hogy mit írtak a témában hírlevélben (személyes üzenetet nem küldtek, pláne számlát). Nyilván az emberek többsége ezt sem olvassa el, de még itt sincs említés arról, hogy automatikusan átkerültem volna egy fizetős csomagba), sőt az említett Light csomagról azt emelik ki, hogy havidíj mentes - ami szintén támadható enyhén szólva, lévén, hogy az ember arra asszociál, hogy nincs fix díj. Kissebb csúsztatásért is büntettek már meg cégeket.

ennyit írnak a témában:

"Tagsági csomagok
A PPO.hu portál emelt szintű szolgáltatásait előfizetési csoportokba soroltuk!
Három csomag közül választhat.
Light (havidíj mentes) Basic ésPrémium. A csomagok tartalmáról és azok árairól itt tájékozódhat. A Basic és Prémium csomagok esetében az éves adminisztrációs díjat elengedjük."

Remélem, lesz aki bíróságra viszi az ügyet. Sajnos hasonlót éltem át más cégtől is (Concorde Bróker - a 0Ft-os (de magas egyszeri díjjal dolgozó) csomagomnak hirtelen 1000 Ft lett a havidíja, amiről csak akkor értesítettek amikor már kb 20 000 Ft hátralék jött ki), de ennyire tömeges lenyúlást nem.

üdv,
chimie