Tékozló Homár

A két hónap alatt széteső munkavédelmi bakancs

2010.03.10. 10:30 | ge | 72 komment
Ádám lábán kis híján szétesett a munkavédelmi bakancs, mindössze 2 hónap hordás után. A strapabíró, nagy igénybevételre gyártott cipőt viszont hiába vitte vissza a boltba, a gyártó 3 hónap vizsgálódás után megállapította, hogy a hibát a klasszikus nem rendeltetésszerű használat okozta. 
Kedves Homár/Tisztelt Minőségügyi vezető!
 
Szeretném Veletek megosztani a történetemet, a „profi” reklamációkezelés történetét. Próbálom rövidre fogni, de mindent pontosan leírni. A tények: 2009.július 3-án a lakóhelyemhez legközelebbi viszonteladó üzletében megvásároltam Beta munkavédelmi cipőmet 13 230Ft-ért (plussz egy másik cipőt is, amivel azóta sincs semmi probléma ). Két hónap múlva felfedezem, hogy a cipő alja kezd elválni a felsőrésztől, illetve a felsőrész egyes elemei elváltak egymástól, ezért Visszaviszem a boltba eredeti számlával, ahonnan a BetaMAX Központi raktárába továbbították.
Olvasson tovább!

A biztonság kedvéért kétszer is leszedi a pénzt a Citibank

2010.03.10. 10:29 | szily | 307 komment

Nem is tudom, mikor hoztunk utoljára ennyi nagybetűvel és szenvedélyes írásjellel tarkított levelet, mint a citibankos Krisztináét. Olvasónk azért tombol, mert egyszer késett a hitele törlesztésével a Citinél, mire a bank a számlájára mégis beérkező pénzből két nap eltérésssel egymás után kétszer leemelte a tartozását, zicher, ami zicher alapon. Krisztina azt mondja, nem tud kenyeret benni két hétig a gyerekeinek. Anyai és fogyasztói szenvedélyek alant, azt azért sosem hittem volna, hogy valaha olyan zárómondatot olvashatok egy levélben, hogy "csókoltatom a bankvezetést".

Olvasson tovább!

Re: Tartósítószert nem tartalmaz, csak egy kicsit - A Pesti Reformkonyha válaszol

2010.03.10. 09:31 | szily | 117 komment

Két hete volt téma, hogy Papplaci meglepődött, amikor megfordította a Pesti Reformkonyha mikrózható hortobágyi palacsintás dobozát, és a címoldal "Hozzáadott tartósítószert nem tartalmaz!" feliratához képest kálium-szorbát tartalomra utaló feliratot talált. Az alant olvasható válaszlevélben a gyártó elmagyarázza, mit jelent a felirat, és miért nem becsapás a megjelölés. A levélből kiderül, hogy posztunk címe azért egészen pontos megállapítás volt.

Olvasson tovább!

Megkárosíthatja a vásárlót a MÁV-Start béna online vásárlófelülete

2010.03.10. 01:08 | szily | 57 komment

Rossz, de legalábbis bugos a MÁV online jegyvásárló rendszere, és a hiba indokoltalanul sújtja a fogyasztókat. A felület úgy működik, hogy a webkártyával fizető ügyfélnek a vásárlás leokézása után húsz perce van az online bankjánál elintézni az összeg webkártyára utalását. Attila - bár nem érti, hogy hogyan - de kicsúszott az időkeretből. Sebaj, gondolta, újraindítom a tranzakciót. Csakhogy kiderült, hogy rendszer ilyenkor is - vagyis amikor eleve tudható, hogy a tranzakció nem lehet érvényes - leveszi az összeget az ügyfél számlájáról. Pontosabban nem leveszi, hanem zárolja, de ez Attila szempontjából ugyanaz, mert a pénzéhez napokig, sőt talán hetekig nem jut hozzá. Dühöngés alant.

Olvasson tovább!

A Mammut-mozi újravágta a Sherlock Holmest

2010.03.09. 13:55 | jackyll | 108 komment

Van, aki semmiből nem tanul. Péter például minden ráutaló körülmény ellenére filmszínházban óhajtja megtekinteni a látványosnak ígérkező filmeket, ahelyett, hogy kivetítőre gyűjtene. A végzetet ő sem kerülheti el, addig meg legalább a Mammutot elkerüli:

Egyike vagyok azon keveseknek, akik még mindig járnak moziba, annak ellenére, hogy gyorsabb, egyszerűbb, olcsóbb és kényelmesebb letölteni filmeket. Mégis úgy gondolom, hogy ahogy a könyv, úgy film is egy olyan dolog, amire pénzt kell szánni. Ezért is próbáltam meg pár hete megnézni a Hurt Locker című filmet. A port.hu-n kinéztem egy előadást és másodmagammal elmentem a Palace Mammut moziba. A pénztárnál jegyet kértem a kinézett fél kilences előadásra, mire közölték, hogy NYOMDAHIBA történt, az az előadás nem létezik. Ezen, hogy nyomdahiba elég sokat röhögtünk. Mondjuk a saját műsorukat ott a pénztárak mellett lehet, hogy tényleg nyomtatják, de az internetes műsort?

Olvasson tovább!

Másfél hónapig zárolt foglaló a Hertznél

2010.03.09. 12:51 | jackyll | 42 komment

Naiv ügyfél nem volt elég rafkós és egy közvetítőn keresztül a Hertztől bérelt autót Angliában. A kocsival nem volt baj, de a foglaláshoz zárolt 65 ezer forintját még hetekig várhatja:

2010.02.21.-én Bristolba kellett utaznom és szükségem volt egy autóra. Autót béreltem a a carhire3000.com weblobdalon, mivel ez volt a számomra a legkedvezőbb. Az érkezést követően szembesültem azzal a ténnyel, hogy sajnálatos módon a Hertz autókölcsönzőtől származik az autó. A foglalás megtörtént, a szolgáltatás ellenértékét a számlámról leemelték, tehát visszamondani már csak a díj elvesztésével tudtam volna. Nem véletlenül kerülöm a Hertz céget, minden bérlés alkalmával  problémák merülnek föl, jelen esetben is történt egy apróság.

Olvasson tovább!

Nigéria után Jézusra szálltak rá a spammerek

2010.03.09. 10:30 | jackyll | 88 komment

Miigeii a kortárs spamtrendekből arra enged következtetni, idén talán végeszakad Nigéria kéretlen országimázsrombolásának. Helyette Elefántcsontpart és Jézus van: "Tudom, hogy én leszek a mellkasban az Úr." Fordítógépes Biblia már volt?

Kedves Krisztusban,
e-mail, mint te, A jó Isten áldjon meg benneteket Jézus nevében

Szeretettel várunk Ön nevében a mi Urunk Jézus Krisztus Urunk, hogy én vagyok az asszony, Lilian Morgan Köztársaság, Kuvait, ahol voltam Mr. Steven Morgan, aki együtt dolgozott Kuvait nagykövetséget elefántcsontpart kilenc évvel halála el tt a 12 / 01/2009 . Voltunk házasok tizenegy éves gyermek nélkül. Meghalt egy rövid ideig tartott, hogy a betegség csak négy nap. Halála el tt mindketten újjászületik keresztény. Halála óta úgy döntöttem, hogy nem férjhez újra, vagy nem kap a gyermek kívül otthonom, amely ellen a Biblia.

Olvasson tovább!

Törvénytelenül zár le utcákat a katonaság Budapesten

2010.03.09. 10:29 | szily | 200 komment

A magyar katona - amikor éppen nem húsz százalékot csorgat vissza, vagy nemzetközi cégeket próbál zsarolni - igazi nyalka, mulatós fajta. Nem véletlenül tartozik a honvédelmi tárcához a zuglói Stefánia palota, ahol jól lehet mulatni. Csakhogy több százalékponttal csökken a mulatozás élvezeti értéke, ha a katonák barátainak és üzletfeleinek messzebb kell parkolniuk, és akár 50-100 lépést is meg kell tenniük a palotáig. A katonai rendészet ezt a helyzetet hagyományosan úgy oldja meg, hogy minden előzetes értesítés nélkül, abszolút törvénytelenül lezáratja az épület mögötti utcát. A Homár Misi barátja ügyvéd, pontosan tisztában van a dolog szabálytalan mivoltával, és külön idegesítette, hogy a katonák arra bazíroznak, hogy a birka nép úgyis megijed a fegyverüktől. Misi tehát ellenállt, kiabált és megtörtént az Öntudatos Állampolgár Csodája: a katonák mégis megengedték neki, hogy leparkoljon (sőt, ami az alanti levélben nem szerepel már, később a bójáikat is felszedték a többi parkolóhelyről). Örvendhetünk, hogy talán megszünt a törvénytelen gyakorlat? persze nem. Misi kedd délelőtt írt megint, hogy újra lezárták az egész utcát. Talán majd a Homár Power hatni fog. Jól megírt dühöngés alant:

Olvasson tovább!
süti beállítások módosítása