Tékozló Homár

Orcátlan panaszkezelés a Groupama Biztosítónál

2010.03.30. 10:20 | ge | 191 komment

A Groupama Garancia február elején kétszer vonta le József számlájáról az életbiztosítás havidíját, majd ahelyett hogy visszautalták volna, próbálták előre fizetésnek elsütni. És itt még nem volt vége a sztorinak, ugyanis március elején ismét megtörtént a levonás, így József ismét duplán és előre fizetett valamit, amit nem állt szándékában.

Az igen tisztelt ügyfél (vásárló, számlatulajdonos, biztosított stb.,) általában és egyre inkább mégiscsak úgy érzi, hogy packáznak vele. Nem szívesen sorolnám itten saját kalandjaimat, mondjuk onnantól kezdve, hogy hat esztendeje, új lakásunk vásárlásakor kétmillió forint hitelt vettünk fel, amit persze, annak rendje és módja szerint jelzálogként betábláztak a tizenhatmilliós ingatlanra, de második feltételként, kötelezően beléptettek a bank saját biztosítótársaságának ügyfelei közé is: egy garancia nekik nem volt elegendő.
Olvasson tovább!

Ha elnyeli a pénzt az automata, perkál a Coca Cola

2010.03.30. 09:10 | ge | 101 komment

DrPepe egy valódi póruljárt ügyfélből lett boldog ügyfél: miután a Coca Cola automata elnyelte 220 Ft-ját és ő ott és azonnal bejelentette a hibát, a cég egy hét múlva küldte a postással a pénzt. Kipróbálta már ezt valaki BKV-s jegyautomatával?

Az Örs Vezér terén jártam a múlt héten, mivel nagy meleg volt, az egyik Coca-Cola automatából próbáltam kemény 220.- Ft-ért üdítőt előcsalogatni. Elsőre persze a 200.- Ft-ost nem akarta elfogadni, de gyakorlott (parkoló)automatás vagyok, hozzácsaptam néhányszor a kétszázast a falhoz (nem, nem az automatához!) és utána már el is fogadta, a 20.- Ft-os simán belement (ki tudja miért?!).
Olvasson tovább!

Börtönné változott a liftzenekoncert

2010.03.30. 00:07 | szily | 39 komment

BB a kellemes, de kevéssé vérforraló Mr Scruff koncertjére fizetett be, íme egy kis minta:

Cserébe a Merlin felforralta BB vérét, merthogy olvasónk azt állítja, a karszalag ellenére fél tíz tájban nem engedték, hogy kimenjen az épületből. Vagyis kimehetett volna, de akkor éjjel egyig nem engedik vissza. Furán hangzik ez, a Homárt még sosem érte például ilyen élmény, nem is tudjuk mire vélni, levél alant:

Olvasson tovább!

Kurvaanyázógate reloaded: meghekkelték az EMPAMO alelnökének számítógépét!

2010.03.30. 00:01 | szily | 96 komment

Ez sztori egyre jobb, máris egy jóízű autós-bringás balhé közepén érzem magam, de én motoros vagyok, úgyhogy önfeledten kacagok. Úgy kezdődött minden, hogy írtam egy posztot "Kurvaanyázó leveleket küldtek a Critical Mass szervezőjének az Emberibb Parkolásért mozgalom alelnökének gépéről" címmel. Kürti Gábor városi biciklis aktivista ebben azt állítja, hogy az IP-címek alapján Legin István EMPAMO-alelnök számítógépéről kapott mocskolódó maileket. Most ideért a fizető parkolás ellen néha meghökkentő stílusban küzdő empamósok hivatalos válasza. A "hivatalos" szó a legtöbb esetben az "unalmas" szinonimája. Na ezúttal a legkevésbé sem. Van itt elhatárolódás a vulgáris stílustól, közismert jelszó és ügyes hekker, jó olvasást!

Olvasson tovább!

Fabatkát sem ér a MOL kuponja

2010.03.29. 09:45 | ge | 217 komment

Sándorral jól kiszúrtak a MOL éttermében, amikor nem akarták elfogadni a MOL oldaláról kinyomtatott a MOL által adott 30 % kedvezményre jogosító kupont. Vajon hányan ültek le csak azért ebédleni, mert joggal hitték, a végén majd 30 % kedvezményt kapnak?

A mai napon a www.mol.hu oldalon letölthető Marche kuponnal szerettem volna kedvezményt kapni a vacsora árából a balatonlellei M7 dél MOL benzinkút Marche éttermében, de a pénztárnál nem fogadták el a fenti linken letöltött és kinyomtatott kupont.

Indokok:

Olvasson tovább!

Szemét szerviz vagy trükköző ügyfél?

2010.03.29. 00:35 | szily | 146 komment

Az alanti levelet azért posztolom be, hogy minden olvasó láthassa, milyen keskeny a mesgye a jogos ügyfélpanasz és a szolgáltatót joggal felbosszantó ügyfélügyeskedés között. Itt van Dávid, aki őszintén fel van háborodva, hogy egy pár perces, felszínes fékvizsgálatért 3750 forintot fizettettek ki vele. A története ugyanakkor úgy is dekódolható, hogy befizetett valamire, közben elkezdett nyomulni, hogy ingyen csináljanak meg neki valami mást is, ami nyilvánvalóan pénzbe kerül, utána meg még neki áll feljebb. Vajon mit jelent normálisan az, hogy "belefér"? Döntsön az olvasó!

Olvasson tovább!

Kurvaanyázó leveleket küldtek a Critical Mass szervezőjének az Emberibb Parkolásért mozgalom alelnökének gépéről

2010.03.29. 00:12 | szily | 586 komment

A parkolás a Homár-olvasók egyik kedvenc témája, ami nem is csoda egy Centrum Parkoló nevű pénzbányász céggel és kevés szabad hellyel megvert országban. Amikor először hallottunk róluk, azt hittük, hogy az EMPAMO, vagyis az Emberibb Parkolásért Mozgalom az egyik új kedvencünk lesz, hiszen mi lehet rokonszenvesebb egy olyan civil szerveződésnél, amelyiknek egy célja van, harcolni az aljas budapesti parkolási rendszer ellen. Le is hoztuk egy-két felhívásukat, aztán láttuk őket a tévében, és egyre gyanúsabb lett, hogy lehet, hogy rokonszenves célért küzdenek, de ők maguk, hogy is mondjam, nem a zsánereink. Inkább a jobbikos kiabáló bácsikák stílusa jutott róluk eszünkbe. Ez a kép most sem sokat javult, a Critical Mass-szervező, hajtáspajtásos Kürti Gábor ugyanis közzétette levelezését egy bizonyos "Csalános Jánossal", aki a posztban leírtak szerint Legin István EMPAMO-alelnök számítógépéről szokott mailt írni. Aki nem ismerné az EMPAMÓ-t és Legin Istvánt, íme egy igen vicces indexes videó a társaságról, beszéljenek ők maguk:

süti beállítások módosítása