Bepánikolt ügyfél leveléből ki kellett szedni a rengeteg felkiáltójelet és nagybetűt, mert különben úgymaradunk, de így sem sokkal derűsebb a helyzet. A szokásos mobilinternetes trükk, azzal a csavarral, hogy ugyan nyár óta a T-Mobile új ügyfeleknél már nem aktiválja automatikusan a szipolynetet, a régi csomagok esetében megmaradhattak a Net Start-aknák. Julianna párja új telefont vett, ami 2 nap alatt bedarált ötvenezer forintot:
Férjemnek tönkrement a régi telója, spóroltunk és vett egy újat. Eco-csomag volt a régi, és az is maradt, és a száma is maradt. Csak telefont vett. Rá 2 napra jött egy sms, hogy túllépte a keretet és nincs kimenő hívás. Áfával együtt 50 ezer forint!
Lehültem és kisirtam magam. Veszekedtünk, hogy lehet ez, hisz semilyen papír nincs hogy kért netet. Van UPC, ami nem olcsó, de van. Majd bent közölték, hogy sajnálják, xy kbájtot vagy mit használt, ennyit fizessen! Miből? Megint problémák. Hisz ő csak egy jó telót akart, ami nem alap. 4 gyerek melett mobilnet luxus.
Bementünk reklamálni: sajnáljuk, oda kell figyelni. Ez 2 hónapja volt, most már se bejövő, se kimenő hivás. De kaptunk levelet részletfizetésre.
blr 2011.07.27. 01:49:51
(Amúgy első)
Megoldó 2011.07.27. 01:54:03
fagzal 2011.07.27. 02:07:17
Ettől eltekintve 38M-ért 50k, hát... ez ilyen direktszívatós.
Dezsike 2011.07.27. 02:18:25
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.07.27. 02:26:31
hat ez nem egeszen igy van, ez szopatas
de mellesleg 4 gyerek melle nem fontos egy jo telo, foleg ha nem is akar netezni
eleg egy szimpla, amivel lehet telefonanlni
nekem is olyanom van
DR.version · http://m-12.blog.hu 2011.07.27. 02:41:41
atverik az EMBEREKET,dogoljetek meg nyomorekok
Megdobbent 2011.07.27. 02:42:22
gabest1 2011.07.27. 02:43:09
Dezsike 2011.07.27. 02:46:43
Arra értettem a hasonlatot, hogy figyelmetlen volt. Apám céges előfizuján is aktív a net start, nem tudjuk kikapcsolni mivel azt a cégnek kéne, érdekes módon mégse jött még 50k-s számla (vagyis inkább nem vontak még le ennyit a fizetéséből), mert az adatszolgáltatás le van tiltva a telefonon. Természetesen egy ilyen drága csomag, ráadásul automatikusan bekapcsolva a világ egyik legnagyobb lehúzása. De amíg vannak figyelmetlen emberek addig meg fogja érni nekik.
atomgenerator 2011.07.27. 02:57:38
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.07.27. 03:01:18
nem is egy
@Dezsike:
en ertettem, ezert irtamm , a figyelmetlen emberek szopatasa
megveszem a telot....
es ez parasztsag, tessek a szajukba ragni, hogy ha nem figyelsz rabaszol
es tessek mindig lemerni a takaro hosszat
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.07.27. 03:05:07
nem akarok sem az utcan sem a kocsimban netezni + havi 100 dollarert,de lehet ingyen sem
pedig gond nelkul megtehetnem
lehet ha ramegyek a tozsdre majd kell, de aki 50 ezererert sirva fakad valoszinyuleg nem tozsdezik
tessek mar ezhez terni
jo reggelt mindenkinek
neoteny · http://word.blog.hu 2011.07.27. 03:06:50
Jó ez nem 50 rugós sztori két nap alatt, de az elv ugyanaz: valami amit én nem kértem explicit módon, de azért ők jól bebillentették a bitet és szopták le a havi 300-at. Ha ezt sikeresen megtették 10,000 ügyféllel (pitlák szám a Vodának) abból épp' kijött valami vezérgeci havi három millás "javadalmazása".
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.07.27. 03:07:42
Nem bántalak · http://www.nembantalak.blog.hu 2011.07.27. 03:19:13
[megmondoember] 2011.07.27. 03:56:44
Annyira, hogy az MMS küldés és fogadás sem fog menni. Valójában nem az adatszolgáltatást kell letiltani, csak az internetes APN nevet átírni valami kamura - akkor nem tud majd letölteni, webezni, emailezni a teló, de az MMS megmarad (feltéve, hogy az MMS APN-t nem bántjuk). Aki nem érti miről van szó, az töltse le az APNDroid-ot, és használja azt! Gyakorlatilag minden androidos telón működik.
ddevil 2011.07.27. 04:08:33
Naiv ügyfél miért vett okosabb telefont, mint ő? Ha töltöget - mert ugye nyilván töltögetett -, akkor nem tűnt föl, h az valószínűleg interneten megy, nem pedig egyszerűen csak ott lesz a cucc ingyen.
Igen a csomag szopatós, de az ügyfél meg naív. Ennyi.
Malachi 2011.07.27. 04:19:01
Fiona_kedvence 2011.07.27. 04:22:54
50 ezerért megéri...
neoteny · http://word.blog.hu 2011.07.27. 04:34:30
"ezeknél még egy középkori hóhér és lágyszívűbb volt, komolyan mondom."
LOL
Nos a fejleütés valószínűleg kevésbé okozott fejfájást, de egy tisztességes kerékbe törés, karóba húzás vagy olajban megfőzés már közelített ahhoz amit a telekom cégek tesznek az ügyféllel... ;)
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2011.07.27. 05:26:31
by Kobela Junior
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 05:53:08
Hehe...Az én munkahelyemre nem lehet mobiltelefont bevinni, mert féltik a muhelytitkokat, hogy valaki képeket készít róluk. Amikor én megmutattam a mobiltelefonomat, akkor egy jól nevettek és mondták, hogy nyugodtan bevihetem. XD
Megdobbent 2011.07.27. 06:11:19
Amugy itt a kibaszas, hogy ezeken a nagyon okoskakon eleve minden fos ottvan, es eleve mind megy update-ert ha kell ha nem. Aztan ugye te fizeted meg azt is, hogy az altalad bejart utakrol gyujtott wifi es egyeb adatokat tovabbitsa korrekt gazdijanak valamennyi. Egyszoval jo az egesz, mindehhez egy t-s barati viszonyulas es helybenvagyunk.
tede 2011.07.27. 06:29:35
De kell az okostelefono, mert a szomszédnak és a barátnak is az van.
Akkor már inkább vegyen egy tabletet meg egy egyszerű telefont. Sokkal jobban jár összeségében és nem kell egérmozi méretű képernyőn szórakoznia.
csöcsfej 2011.07.27. 06:31:33
nekem droiddal 40-50 a HAVI forgalom, wifin frissítek és telepítek, de ezen kívül nem fogom vissza magam.
sync-re ez kurva sok.
aki meg indexcímlapozik, nem látott még mobilböngészőt. akarni kell hogy ne az m. -ra irányítson.
csöcsfej 2011.07.27. 06:33:44
csöcsfej 2011.07.27. 06:40:03
ennyi erővel aki postaládát tart, mind buzi, mert nem arra van a kerítés.
lima31 2011.07.27. 06:51:14
köszi:)
Roy 2011.07.27. 06:52:58
Minek egy okostelefon, amikor otthon ott a net? Elég drága játékok ezek a telefonok.
Hallottam olyanról, hogy ki se tudta a tulaj kapcsolni a netet a telefonján. Rendesen fogyasztott.
Fradista Utazó · https://rajnaikozepkor.blog.hu/ 2011.07.27. 06:53:24
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 06:54:50
kpityu2 2011.07.27. 06:59:57
ElPadre 2011.07.27. 07:00:10
a szipolynet egy szörnyű dolog, igaz, ezt valahogy törvényileg kéne már megtiltani. viszont az ignoranciára nincs mentség (ld. BTK, attól, hogy nem tudod, hogy lopni bűn, még büntethető vagy).
esef 2011.07.27. 07:01:15
esef 2011.07.27. 07:03:06
ha függetlenül vették akkor nincsen beállítva egyik szolgáltatóra sem a net, azt neked kell (a telenor pl. kiküldi ha felcsatlakozol a hálózatra). innentől az ő hülyesége. inkább örüljön, hogy csak ennyi lett és nem százezres tétel...
Kukori és Kotkoda 2011.07.27. 07:04:17
belekotty 2011.07.27. 07:04:42
sutpet 2011.07.27. 07:08:11
Az NHH honlapján rajta van a pontos összeg és az erre vonatkozó jogszabályok. Az EU-ban egységes.
Tavaly én is így jártam, (2010 július 1. előtt), kicsomagoltam a telefont bekapcs, ismerkedés a telefonnal (Nokia E 66) mire végigmentem a tetű menüjén és észrevettem az internetkapcsolatot 30 perc volt mára letöltés. Frissítette a térképet.
Letiltottam aszolgáltatást és a telefont 2 hónap után lecseréltem egy fapadosra.
Vészfék 2011.07.27. 07:09:40
Telekom??..elmennek a jó büdös kurva anyjukba!!!!
zanzibear 2011.07.27. 07:10:04
A szolgáltatónak minimum illett volna felhívnia a figyelemet arra, hogy az új telóval a netstartból baj lesz.
Ha egy sarkigsm-nél vette, háát....
A régi böngészős telóknál ez a netstart nem volt annyira hatalmas gáz, mert egy normál teló magától nem kúszott ki a netre, és az ember viszonylag pontosan tudta követni, hogy most netezik, vagy sem. Operás tartalék-tartalék-tartaléknetnek megtette.
Ezeknél az állandóan online sz.roknál viszont életveszélyes.
Kötelezni kéne a szolgáltatót, hogy a netforgalmi limitet netstartnál mondjuk pl. 3000Ft-nál állítsák be, és afölé csak jóváhagyó sms-sel lehessen menni,mert ugye a netstart éppen a kisforgalmú felhasználóknak szólna.
tede 2011.07.27. 07:11:12
véletlenül sem sms-t, vagy véletlenül sem hívás, amit letehet a hívott fél
nem, hanem mms-t. ha ezt valaki kitalálta, akkor naon okos volt, küldjön mms-t a telefon, ha nincs a bill zár bekapcsolva, mesteri
különvélemény 2011.07.27. 07:11:51
zanzibear 2011.07.27. 07:14:49
Szerződés? Nem most kötötték, hanem legalább az előző teló idején. Az alapból beaktivált szolgáltatás meg (szerintem) nem szerepel benne mint veszélyforrás, éppúgy, mint a 1792 és hasonló előfizetéses szipoly szolgáltatások, amit értelmes ember nem kapcsol be.
Úgyhogy itt nem kéne ennyire az előfizetőre tolni a felelősséget.
A másik fele, meg a telefon beállításai körül lehet, hogy miért defaultban a mobilnetre megy ki, miért nem próbál wifit használni,illetve miért nem kérdez rá használat előtt?
Sebaj, eltörli az Androidot az MS és az Apple és megoldódik a probléma :) ( :(( )
esef 2011.07.27. 07:16:03
különvélemény 2011.07.27. 07:16:32
Persze a bíróságon eskü alatt elmondani, hogy az internetre egyetlen egyszer sem ment fel a júzer. Bizonyítsa be a T-faszom, hogy történt forgalom. De hitelesen, nem úgy, hogy nyomtat egy papírt, mert olyat te is nyomtathatsz.
Az ő szava áll a tieddel szemben.
zanzibear 2011.07.27. 07:16:41
Jaja, okos az a telefon, amivel lehet telefonálni, sms-t küldeni, esetleg időnként Operát nézni, kibírja egy töltéssel négy napig, és egy kézzel használható. A többi telefon már nem smart, hanem outsmart...
csöcsfej 2011.07.27. 07:17:14
kpityu2 2011.07.27. 07:18:34
Végül úgy oldottam meg, hogy nagy nehezen megkerestem a beállításokban (Profilok alatt volt), csináltam egy üres profilt és azt aktiváltam.
Haljanak kínhalált.
csöcsfej 2011.07.27. 07:18:36
csöcsfej 2011.07.27. 07:20:25
KaPé 2011.07.27. 07:22:01
csöcsfej 2011.07.27. 07:23:52
esef 2011.07.27. 07:24:05
az operát nem hallgatni+nézni kell? legalábbis eddig úgy tudtam...
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 07:25:15
A Windows Mobile mondjuk igen. Édesanyámnak olyan van, mivel otthon és a munkahelyén is van wi-fi, beállította az e-mail letöltést. Csakhogy a kis fifikás telefon a villamoson meg úgy gondolta, hogy kikapcsolt mobilnet mellett is mobilneten tölti le az emaileket!
Viszont kb. 40 kB(!) adatforgalomnál édesanyám, aki nem egy technika-zsonglőr, rájött a dologra, hazajött, és megoldottuk. Úgyhogy a tisztelt ügyfél fizessen, ha nem ért hozzá!
Roy 2011.07.27. 07:26:32
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 07:26:44
tede 2011.07.27. 07:30:11
Én meg tudom érteni a cikkírót. Amikor vásárol egy telefont, akkor a szolgáltatónak kötelessége lenne felhívni a figyelmét minden várható költségre, különös tekintettel az ilyen rejtett megoldásokra, amikor a telefon maga frissítget.
Ha elad neked valaki egy naon okos telefont, amire feltelepít egy programot, ami hívja a háttérben folyamatosan a 90-es számokat (úgy tudom, technikailag lehetséges, sőt van is ilyen vírus szerű program az okos telefonokra) és te nem veszed észre azonnal, akkor mi a helyes válasz?
Hogy te vagy egy nagy láma, technikai analfabéta vagy pedig átvertek egy trükkös programmal?
különvélemény 2011.07.27. 07:31:52
Na ne mondd, egy a szerződésen NEM szereplő NEM kért szolgáltatást kiszámláz, és az ő szava elég?
Elég szar ügyvédekkel találkozhattál eddig.
sanya18 2011.07.27. 07:35:02
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 07:40:05
Hehe...Az én munkahelyemre nem lehet mobiltelefont bevinni, mert féltik a muhelytitkokat, hogy valaki képeket készít róluk. Amikor én megmutattam a mobiltelefonomat, akkor egy jól nevettek és mondták, hogy nyugodtan bevihetem. XD
Inkább a telefonod legyen segghulye mint te magad.XD
tede 2011.07.27. 07:40:57
Minden szolgáltatás, ami pénzbe kerül, csak az ügyfél engedélyével lehetne aktiválni.
Ha nem így tesz a szolgáltató, akkor minden esetben az ügyfél javára ítélni.
Ez lenne a helyes megközelítés, nem az, hogy nagyképűen nagyarcúan okoskodni, hogy miért nem ért a hülye felhasználó az okostelefon beállításaihoz.
A bankokkal is ugyanezét kéne tenni, bár azok az apróbetükkel meg a 100 oldalas szerződésekkel elég jól lefedik magukat.
esef 2011.07.27. 07:43:03
hát nem? anno előfizetéssel volt 0 Ft, rég lejárt a két év hűség, csak megy és megy... :)))
esef 2011.07.27. 07:46:59
én még emlékszem, hogy régen a győri Audi gyárba (még a hőskorban) a kamerátlan mobilokat (értsd: 2110 és korabeli társai) sem lehetett bevinni... :)))
Mentolos szalonna 2011.07.27. 07:48:47
Nekem egy alap androidos telefonom van, egy hét alatt, wifin forgalmaztam 500 megát. Nem kell ám nagy dolgokra gondolni, de minden oldalt a asztali módban nézek, semmi m. . Ha ezt mobilneten csinálom, biztos lenne hatszázmilliárd a számlám egy hónap alatt. :)
Sokorai_Atala 2011.07.27. 07:50:04
Jozsó_ 2011.07.27. 07:55:42
És ne mondjátok, hogy minek a usernek olyan telefon, amit nem tud kihasználni, mert mostanában a 20k-s cuccon is android van és az bizony felmegy a netre. Ugyanakkor mellette a másik érintőképernyős, zsír ugyanúgy néz ki, esetleg vmi saját oprendszerrel és az meg nem megy fel. És átlag usernek, aki nincs nyakig a témában marhára egyforma a kettő.
Jozsó_ 2011.07.27. 07:58:11
?aztaaa? 2011.07.27. 07:58:58
DE 50ropi 38 MB???????? Ez azert erosen lehuzas kategoria, ennyire talan csak a bankok gusztustalanok.
Irom ezt azert, mert 2011-et irunk basszus, nem 1998-at....
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 08:00:21
Például fekete?XD
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 08:01:25
Én se kértem az előfizetésemhez MMS-küldési lehetőséget meg hangpostát, aztán mégis kaptam. Legfeljebb nem használom, ha nem kell.
emem 2011.07.27. 08:01:37
Sokorai_Atala 2011.07.27. 08:03:46
2011.07.27. 08:05:20
Fotózni jó fényképezőgéppel kell, nem egy 3 mm-es szar műanyag objektívű telós fossal, netezésre meg rendes méretű kijelző kell, tehát számítógép.
Ezek a geek szarok csak divatnak jók.
Könyörgöm, mi az a rettentő halaszthatatlan dolog, ami miatt bárkinek az utca közepén kell netezni? Navigáció? Vicc. Arra jó, hogy tudják merre jársz.
E-mail? Ha olyan rettentő fontos ember valaki, hogy azonnal kell olvasni és válaszolnia, akkor csak telik már egy normális tabletre szerintem.
Fotókat fellőni netre? Este nem ér rá?
Szóval nem értem, pedig én 16 éve netezek igen aktívan.
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 08:06:10
Ha veszel egy NetKvartett vagy Okostarifa csomagot, akkor meg az van, hogy az előfizetési díjad nem teljesen lebeszélhető, hanem csak 95%-ban, cserébe meg ingyen van a net.
Nem lehúzás a NetStart sem, ha tényleg nem kell a net, de egyszer, mondjuk vidéken, kell egy vonatmenetrendet nézned, vagy egy fontos e-mailt elküldened. Akkor jó, hogy hirtelen, 100 forintért letudhatod az egészet, aztán soha többet nem használod, tehát nem fizetsz ki minden hónapban 200-300 forintot erre fölöslegesen.
Mr. Waszabi 2011.07.27. 08:08:52
ejaba12 2011.07.27. 08:09:04
Pöcsfej.
@Fradista Utazó:
Fiam (aki huszonéves és nem informatikai analfabéta) is bele esett a lenyúlós témába.
Többéves telefon-előfizetése alatt soha az internetre nem lépett fel, mivel ez a funkció le lett tiltva a telefonon. A telefont nemrégen javították és az automatikus telefonfrissítést a szervíz tudtán kívül bekapcsolta. Néhány nap múlva képernyőüzenet kínálta fel a telefon frissítéset, amit Ő naiv módon engedélyezett.
Utána jött a 38 e forintos számla, hívás-letiltás, stb. A szerződésben nincs szó az internetről, hanem csak egy mellékletre utalás van, amit a szolgáltató oldaláról lehet letölteni. Ott persze már részletesen le van írva minden.
Utána kérvényírás, telefonálgatás, majd a díj 50%-át elengedték. Arra a kérdésre, hogy volt-e már olyan valaki, aki a NetStart csomagot választotta volna ilyen díjszabás mellett, szerinted mi volt a válasz? "Üzleti titok"
Meggyőződésem, hogy ezt a csomagot direkt az ilyen figyelmetlen (és balek) előfizetők számára hozták létre lenyúlási szándékkal. A szerződékötéskor nem kérdeznek rá, hogy akarsz-e valamilyen internetes csomagot, sőt sunyi módon automatikusan aktiválják a csillagászati áron számoló szarjukat.
Szóval így lehet ekkora számlát csinálni egy kattintással.
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 08:09:31
A tarifacsomagok váltogatása is csak azoknak okoz fejfájást, akik amúgy tíz-húszezer forintot telefonálnak egy hónapban, de mindig a legjobb csomagot, szolgáltatást keresve "spórolnak", ahelyett, hogy vennének egy fix előfizetési díjas, fix percdíjas, normális előfizetést.
Én kifizetem minden hónapban az 5199 forintomat, és nyugi van. Azt a kb. 150 percet lebeszélem, néha egy pár perccel többet is, azért kifizetem a 19 forintot percenként, és kész. Soha nem volt még semmi bajom, hiszen fix 19 forint a percdíj, ingyen van a net, és ismerem a roaming-tarifákat is. Mivel tudnának átverni?
osztom ezt a véleményt 2011.07.27. 08:14:10
andand 2011.07.27. 08:20:16
Megoldás az adatforgalom figyelése, sajnos a programom sem figyelmeztet, csak méri, így továbbra is rizikós. De mivel évente csak néhányszor kell a mobilnet, marad ez, nem vagyok hajlandó 1-2 éves előfizetést aláírni emiatt. De az előfizetéses telefononom se merném használni az ajánlatukat...
zanzibear 2011.07.27. 08:21:13
zanzibear 2011.07.27. 08:23:18
Ajtony 2011.07.27. 08:24:24
esef 2011.07.27. 08:25:11
:D
tudom én azt, hogy mi az az opera böngésző, csak még mindig idegenül hangzik a fülemnek
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 08:26:42
Ajtony 2011.07.27. 08:28:23
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 08:30:42
kpityu2 2011.07.27. 08:32:28
KaPé 2011.07.27. 08:32:32
Ajtony 2011.07.27. 08:34:41
Ajtony 2011.07.27. 08:38:22
Arcot fogyóra fogni!
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 08:38:26
mandarinkisasszony 2011.07.27. 08:39:15
GPRS-forgalom értékhatár alatt -- Hívások száma: 337 db (????) -- Számlázott mennyiség: 23050 kB -- Összesen: 29965 Ft
Nincs kedvem bemenni és megkérdezni a Telenort, hogy mi a jó büdös lófasz ez. Inkább nem. A telefont kikapcsoltuk és ívesen repült a kukába, jó lesz a régi butatelefon is. De ha valaki tudja, azért kíváncsi lennék rá.
klarky · http://kreport.blog.hu/ 2011.07.27. 08:40:35
Mo.-n az emberek vesznek 10 milliós kocsit, de regadót nem szeretnek fizetni. Parkolójegyet nem szeretnek fizetni. És ha lehet, lopjon már bele a haver a cégtől gázolajat okosba, mert tankolni sem szeretünk 380-ért.
Ha nincs akkor áll az autó.
Veszünk nagy házat, CHF hitelre, mert azt mondta az ügyintéző, h megengedhetjük magunknak.
Ááááá....
Hülye posztoló, mást nem tudok mondani. Gondolom az utasítást már nem olvasta el amit kapott a készülékhez, fingja nincs az op.rendszeréről sem, csak kicsomagolta és ment a garázsboltba villantani...
golyós · http://indafoto.hu/bowlingcamps 2011.07.27. 08:41:03
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 08:42:44
Ma nem érzek semmit. Úgy keltem fel, hogy "ma érzéketlen leszek".
mrgeez 2011.07.27. 08:43:45
Krumpli Bogart 2011.07.27. 08:45:03
A posthoz annyit kérdeznék, nem lehet-e, hogy a gyerekek "játszottak" apa telójával?
Az én gyerekeimnek is van okostelefonjuk, nyárra kaptak rá beetetésként ingyen internetet, amit elfogadtunk, mert a Balaton momentán nyaralásra alkalmatlan. Mondtam a srácoknak, hogy nem tudom megrendelni a szolgáltatást. Erre elkezdtek röhögni, hogy WIFI-s telóra miért vennénk netet? Mellesleg az iskolában, otthon, a haveroknál, mindenhol van internet elérhetőség.
A T.Mobil egy tetű cég, én úgy otthagynám, mint eb a szaharát.
A sógornőmnek a lakásba "szolgáltattak" internetet. Mindig másképp számolták a fogyasztást (sokkal, de sokkal többet), mint a sógornőm, vastagon fejték őt, a végén alig lehetett megszabadulni tőlük. Nagyon durva volt.
A barátom ugyanígy járt. Rendszeresen ordítozni kellett az ügyfélszolgálaton, a legpofátlanabb lenyúlást is fapofával védték.
El sem tudom képzelni, hogy milyen üzletpolitikája van ennek a bandának? Csodálom, hogy van még ügyfelük egyáltalán.
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 08:45:57
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2011.07.27. 08:48:56
Ennyi!
Amíg a mobilnet nem lesz havidíja és korlátlan adatforgalmú, addig nem is érdekel, nem is érdemes.
hirokin 2011.07.27. 08:49:41
A legjobb rész most következik: ma reggel sms-t küldött a telefon, hogy a szolgáltatás inaktívvá vált. Tehát mégiscsak bekapcsolták az első hónapra!
Szerintem rábeszéléssel vagy csalással, de kötelező nekik MINDEN júzernél bekapcsolni azt a szart.
azatya 2011.07.27. 08:49:53
Ugy csinalt 20.000 Ft-os mobilnet szamlat, hogy azt sem tudta, hogy lehet netezni a telefonon!
Nem kell hozza bongeszot megnyitni, csalakozni, stb. eleg, ha olyan funkciokat hasznal, ami teljesen a telefon reszenek tunik a hozza nem erto szamara, pl. uj, ingyenes jatek letoltese, vagy ingyenes csengohang keresese.
Mar kikapcsoltatta es reszletekben befizette a szamlat. De higgyetek el, lehet ugy mobilnet szamlat csinalni, hogy fogalmad sincs arrol, hogy ez netezes. Lehet, hogy a post iroja is hasonloan jart.
Szerencsere nekem olyan mobilom van, hogy minden feltolteskor kapok 2GB mobilnetet, 1000 SMS-t es halozaton belul +1000 SMS-t. Egy feltoltes 15 EUR :)
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2011.07.27. 08:50:51
csabapayne · http://kulturcseppek.blog.hu/ 2011.07.27. 08:52:15
?aztaaa? 2011.07.27. 08:52:27
persze, ertem. Szamomra csupan az tunik gusztustalannak hogy 37 MB 50ezer?????
Figyelmetlen vagy? Okes. Szerintem ember nincs avilagon aki beturol beture atolvas minden husegcsomagos szerzodest. Es pontosan ezt hasznaljak ki a szolgaltatok. A felhasznalok naivsagat....
de mint mondottam 50e???????? ha generlasz 50gigabajt adatforgalmat meg megerto is lennek.... de 37 MB , emberek!!!!!
Liliom08 2011.07.27. 08:53:08
Másrészt, sokan úgy vesznek androidot, hogy nem tudják mi is az. Mire rájönnek, simán lefrissíti az android saját összes funkcióját és nem kéri, hogy engedélyezd az adatforgalmat, mert alapból felmegy a netre. Én is ilyet használok, csak tudtam, h van ilyen és androidhoz kell a net. Megértem a posztolót. A telenornál is sokan jártak így és sok esetben valamekkora jóváírást adtak, ha kezdő android miatt volt nagy számla.
Szóval nem lenézni kellene, hanem hasznos tanácsot adni! Ha valakinek volt a T-nél ilyen problémája, hogy lehetett megoldani, kinek lehet írni. Szerintem...
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 08:53:51
Ez mostan esedt nekem rosszúl. De mit várlyon a zember eggy rosszindulattú Vászkától? :D
@Aki a zsiráfotszereti: a zsiráfok hogy viszonyulnak az oroszlánokhoz?
negyedes 2011.07.27. 08:54:25
ejaba12 2011.07.27. 08:54:25
Nem tudom, hogy ez a pornó vonal miért bukkan fel egyesek agyában időről-időre.
Biztosan saját életük meghatározó élményeit próbálják átvetíteni mások életére.
Nem kell ide pornó, elég egy egyszerű telefonfrissítés, máris kész a baj.
Egyébként a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője (HFJK) is foglalkozott már ezekkel a panaszokkal. Ezt a tevékenységet "szándékolatlan adatbarangolásnak" hívják. Figyelem!!! Tehát nem LENYÚLÁS a neve!!!!
Kanten_vagyok_Montarzsiból 2011.07.27. 08:58:43
asdf 2011.07.27. 08:58:48
Epp ez az NMHH problemaja, hogy nincs szerzodes! Ahhoz, hogy netet is szolgaltathassanak, _kulon_ elofizetest kellett volna alairniuk az ugyfeleknek, ezert tiltottak be az automatikus aktivalast.
Ergo a postot kuldo helyeben az nmhh hatarozatban foglaltakra hivatkoznek a T-nel tertis levelben, hogy helloka, olyanert szamlaztal, amivel kapcsolatban nem allunk szerzodesben, azt meg ugye jogilag nem igazan lehet(ne) elkovetni.
mandarinkisasszony 2011.07.27. 08:58:51
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:01:40
Akkor aztán ígérnek fűt, fát, vadvirágot.
Arra nagyon kell vigyázni, hogy hűségnyilatkozatot soha, de soha nem szabad aláírni.
Továbbá, ha van interneted, azt ki kell használni. SMS helyett email, telefon helyett skyp, posta helyett internetes utalás.
Minden évben legalább egyszer, de inkább kétszer le kell ülni a családdal és felül kell vizsgálni, hogy van-e olyan szolgáltatás, van-e olyan "fogyasztói szokásunk", ami fölösleges, vagy ami olcsóbbra cserélhető.
Hihetetlen, hogy mennyit lehet spórolni azon, hogy a fölösleges dolgot elhagyod, vagy olcsóbbra cseréled és minden megszokott dolgot felülvizsgálsz a szükségesség szempontjából (pl. a hűtőszekrényt télen nem üzemelteted, ha nem muszáj).
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 09:02:02
A régi dakota mondás szerint: Internet is for porn!
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 09:04:06
Kgfb · http://biztositaskotelezo.hu 2011.07.27. 09:04:06
Harlequin 2011.07.27. 09:04:09
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 09:05:41
De ha körültekintően használod, ne fizetsz sokat. Ha meg nem körültekintően használod, akkor fizess is nyugodtan. Én azt gondolom, hogy tényleg lehetne jófej a T, és berakhatna mondjuk egy 1 MB-os limitet a csomagba, ami után nem enged tölteni, ennek ellenére nem gondolom tisztességtelennek azt, hogy felelőtlen, de cselekvőképes emberektől pénzt szednek be. Nincs átverés, csalás, nem hallgatnak el semmit, sőt, a T ÁSZF-je nem is olyan hosszú, mint a Háború és Béke és az Aranyoldalak együtt.
Én a lottóra is azt mondom, hogy az az ostobákra kivetett adónem. Hát ez is valami olyasmi, és mint a lottó, legális és etikus. Önként használtad a szolgáltatást, önként is fizesd és ki!
És azt nem érzem etikusnak, amikor valaki ezek után méltányosságért, meg elengedésért folyamodik. Nekem se engedik el a telefonszámlám, csak, mert "nem akartam" annyit beszélni. Hát hogy a fenébe ne akartam volna? Csak fizetni nem akarta érte!
Most volt a BKV-figyelőn, hogy egy csávó 64 alkalommal bukott le jegy nélkül. A 860000 forintos bírság helyett méltányosságból csak 64000-ret kell befizetnie. Nekem mikor engednek el hétszázezer forintnyit a bérletemből?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:05:44
Egy ismerősöm úgy cseszett ki velük, hogy közjegyzői letétbe helyezte két hónapra a telót+kártyát. Természetesen durván számláztak, akkor bement a közjegyzői okirattal, hogy akkor most mi legyen? Perelünk, vagy perelünk?
Mindjárt előkerült a főnök, sűrű elnézések, ajándéktelefon, számla törölve.
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 09:08:11
És engedd meg, hogy idézzek neked egyet:
"... akkor olyan vak vagy Anna Frank! Mert mire való az internet,ha nem arra, hogy olyan elborult keféléseket bámulj,amiben neked sosem lehet részed,baszd!..."
www.youtube.com/watch?v=TeC6l4Q5QMs&feature=related
Kanten_vagyok_Montarzsiból 2011.07.27. 09:08:15
Ez teljesen így van: jupicinél 10 éve még 11e ft volt a netem, minden évben meg akarok szüntetni vmit, úgyhogy most van: kábelTV, telefon, 25ös net= 5eFT. Nem hőbörgök!
galoooshka 2011.07.27. 09:10:19
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 09:11:42
Ráadásul a wi-fihez a diákok is hozzáférnek, tehát nem csak azért van, hogy az e-naplóból ki tudjam választani a felelőt.
szubjektiv 2011.07.27. 09:12:44
"Férjemnek tönkrement a régi telója, spóroltunk és vett egy újat."
A gyerekeimnek már lopták el telefonját strandon, iskolában, vettem nekik helyette használt telefont a használt telefon boltból a Moszkva téren. Persze nyávogtak, mert használt telefont venni nem menő. De felnőtt emberek, akik teefonra spórolnak??? Ezt nem tudom sehogysem értelmezni.
Mindazonáltal én semmit nem értek ebből a netes dologból, de annyit tudok, hogy nagyon kell vigyázni az ilyesmivel.
Van egy kötbéres vitám a témobillal, panaszt tettünk az ügyfélszolgálaton, harminc napon belül csesztek válaszolni, megint be kell másznom a nyomorult ügyfélszolgálatukra, hogy rájuk borítsak valami asztal féleséget.
Tud valaki normális mobilnetet? Kéne a nyaralás idejére.
Ywerd 2011.07.27. 09:13:04
mandarinkisasszony 2011.07.27. 09:13:14
Most már biztos, hogy soha be sem kapcsolom, mert ezek szerint azonnal aktiválnám rajta a "lehúzás funkciókat". Na hát erről ennyit.
Moan 2011.07.27. 09:14:09
Dehogynem kell a net az utca közepén. :) Halottam már olyanról, hogy megállt valaki az út szélén és belépett az internetes játékába telóról, mert jött az SMS, hogy támadják az országát. :)))))
Bangó Tarzan (törölt) 2011.07.27. 09:14:15
Mi a lófasz kerül ilyen sokba ezen? Melyik szolgáltató nyerészkedik ennyire? Miért kérik el úgy kábé a harmincezerszeresét (!!!) az árnak?
helixpomatia 2011.07.27. 09:15:10
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:16:46
Lehet hápogni, hogy de igen biztos, meg milyen hülye volt, de a postból az tűnt ki, hogy telefont vett, nem internethasználatot, mert a szándéka nem arra irányult, hogy internethasználatot vegyen. Persze biztosan aláírta a papírt.
Tudod, én jogász vagyok és nagyon idegesek szoktak lenni, amikor előveszem a nagyítómat és tényleg elolvasom, hogy mit íratnak alá velem és hosszan, körülményesen rá is kérdezek mindenre, amit nem értek. Verejtékben fürdenek. Mert ez a rendszer nem arra van kitalálva, hogy tényleg elolvasd a saját szakzsargonjukban elhadart, apróbetűvel nyomott szövegáradatot.
Azért is nagyon megsértődnek, amikor közlöm, hogy az Alkotmánybíróság határozata szerint nem fénymásolhatják le a személyi igazolványomat és a lakcímkártyámat, mégis megteszik, csak éppen az orrom alá dugnak egy sajtpapírt, hogy megengedtem. Ezt a nyilatkozatot ki szoktam egészíteni azzal, hogy azért engedem meg, mert másképp nem hajlandók velem szerződni. Ezért mérgesek. (A bankok és a mobilcégek csinálják ezt előszeretettel.)
GGG77 2011.07.27. 09:17:13
Mondom neki, hogy nekem céges előfizetésem van, ha rommá telefonálom magam akkor szokott 3500-4000 lenni a számlám, normál hónapban 2000-2500. Na, most egy Media Mania S 5000/hó fixen, úgyhogy semmiképp nem váltanék díjcsomagot.
Erre mondja, hogy oké, tartsam meg a tarifámat, 11900-ért még így is elvihetem a kiszemelt telefont (Galaxy Mini), havi plusz fix 1000-ért pedig ad netet. Kérdezem mennyit? 100 MB mondja. De 2000-ért kaphatok 500 MB-ot.
Mondtam neki, hogy ha majd 1000-ért adtok minimum 2 GB-ot visszajövök. Addig marad a 2,5 éves D900i, aminek amúgy semmi baja. :)
A menyasszonyom pedig két hete hozott el ingyen egy Xperia X8-at, Media Mania S-sel (neki jobb, mint a régi előfizetése volt). Az első dolog, amit beállítottam rajta az adatforgalom egyetlen nyomással való letiltása. :)
ifrance 2011.07.27. 09:18:39
Moan 2011.07.27. 09:18:42
Igen, minden szolgáltatást felül kell vizsgálni évváltáskor, vagy a szerződés lejártának végén. Én pl. a Cascomat minden évben megújítom és lás csodát minden évben sokkal olcsóbb. :)
Az összes többi szolgáltatás is detto így. Lejár, megnézem mi az aktuális és átíratom. Már nem is kell hozzá sok, csak fel kell őket hívni, írják is át az újra.
Ha nem teszik, benyögöm a varázsmondatot: "A konkurenciához fogok akkor szerződni". :) Érdekes mód hirtelen olyan kedves lesz mindenki velem. :)
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:20:57
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:23:22
kukahontas 2011.07.27. 09:24:22
ifrance 2011.07.27. 09:25:35
sutpet 2011.07.27. 09:25:40
Ezért büntette meg a GVH a T céget két hete nem kevés pénzre, ami eltörpül a beszedett Netstart pénzek mellett.
Mindenki használ telefont, legöbb a T cég, és a telók 95%-a alkalmas netezésre.
Megvezetik az embereket, í telefont a 80 %-a telefonálásra akarja használni, főleg az idősebb korosztály, orvos , család stb.
Azért nem kell őket lehülyézni, faszozni mert nem tudják hogy mia z a netstart és a menükezelés.
20 éve még vonalas telefon sem volt.
Visszaélni az emberek informatikai tájékozatlanságával (ami napontafejlődik és változik) etikátlan és szemét dolog.
Egy generáció megszokta, hogy szavakból egyértelmű kifejezésekből van a bizalom, nem az apróbetűs részből és az ÁSZ-ből.
Ez nemsokára visszaüt, az emberek totálisan bizalmatlanok lesznek a szolgáltatókkal.
GGG77 2011.07.27. 09:27:48
asdf 2011.07.27. 09:28:04
A fentiek alapján a Hatóság megállapította, hogy: a 2011. június 1-jétől hatályos ÁSZF 2. sz. mellékletét képező Díjszabás 2.3.2.2. pontjának első mondatában szereplő azon kikötés mely , mely szerint „a Szolgáltató minden új, általá-nos előfizetéssel rendelkező ügyfelének kivéve a bennefoglalt adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagokat - automatikusan biztosítja a Net Start adatdíjcsomagot, ennek eredményeként a csomagkapcsolt hálózatot havi díj nélkül, jelen díjszabásnak megfelelő forgalmi díjon elér-hető.”, illetve ötödik mondatában szereplő azon kikötés, mely szerint „Más adatdíjcsomag ki-kapcsolása esetén újra automatikusan aktiválódik a Net Start adat díjcsomag.”; valamint a 2011. június 1-jétől hatályos Internet ÁSZF 12. sz. mellékletét képező Internet Díjszabás 4. pontjában szereplő „Havidíjmentes adatdíjcsomagok” című táblázatot követő szövegrész első mondatában szereplő azon rendelkezés, amely szerint „a Szolgáltató minden új, általános előfizetéssel, illetve új Domino előfizetéssel rendelkező ügyfelének, valamint Domino előfize-téssel rendelkező ügyfelek számára az Internet hozzáférés szolgáltatáshoz tartozó adatdíjcsomag kikapcsolása esetén automatikusan biztosítja a Net Start adatdíjcsomagot, kivéve a bennefoglalt adatmennyiséget tartalmazó díjcsomagokat” az Eht. 127. § (1) bekezdésébe ütközik, mivel a Szolgáltató ezen általános szerződési feltétel alapján egy olyan alapszolgáltatást aktivál az előfizetők ott meghatározott köre részére, amely alapszolgáltatás nyújtása tárgyában a Szolgáltatónak és az egyes előfizetőknek egyedi előfizetői szerződést kell kötniük.
www.nmhh.hu/dokumentum.php?cid=27329&letolt
Ugyhogy az erintetteknek hajra ;)
Moan 2011.07.27. 09:28:13
Sajnos. Azonban cserébe rengeteg ostoba és felesleges dologgal töltik meg a fejünket az iskolában. :(
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 09:29:02
Namost én nem vagyok jogász, mégis meg tudom ezt tenni, tehát nyílván más is.
@kukahontas: Így van.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:29:25
Én pl. nem vagyok villogós típus, meg az sem érdekel, hogy kinek milyen telója, autója, stb-je van, vagy nincs.
helixpomatia 2011.07.27. 09:29:36
Ebben igazad van, nekik nem is való okos telefon.
"Ha látják, hogy láma, akkor szóljanak neki előre. ajánljanak neki egy kedvező netes csomagot"
Hallottam már ilyen ajánlatot és az egyszeri vásárló hallani sem akart ilyenről(pont a fentebb nevezett Go net-ről), mert, hogy rá ne tukmálja senki a portékáját.
Az okostelefon majdnem olyan, mint egy számítógép. Mért nemmérik ezt fel vásárlás előtt...?
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 09:30:03
A mobilszolgáltatókat a fogyasztóvédelem helyében úgy elpicsáznám hogy belekékülnének emiatt.
Jellemző, hogy pl. az új, céges telefonoknál amiket átveszünk a szolgáltatótól (teljesen alap, egyszerű készülékek) az első hogy az ügyfélszolgálaton keresztül azonnal letiltunk mindenféle adatforgalmat a következők miatt:
- Még a céges előfizetéseknél is induláskor be van kapcsolva a szipolynet, ami egyértelműen etikátlan
- A telefonok gyári menüjét átbuzerálják hogy a gyorsgombok egyikén legyen a böngésző, hogy amikor a felhasználó ismerkedik a telefonjával, szinte biztos hogy megnyomja egyszer
- Ez sokszor a billenytyűzár ellenére véletlenül is simán megnyomódhat használat közben
- Kiveszik a szoftverből, vagy lehetetlenül eltüntetik az adatkapcsolat letiltásának lehetőségét!
(összehasonltottam a kártyafüggetlen telóval a menüt, kikerült belőle a fenti opció!)
- A szipolynet árazása sokszorosan, irreálisan magas bármely más netes tarifához képest, ami szintén a rosszhiszeműség bizonyítéka
De ami a legszomorúbb, és ha rajtam múlna tízszeres bírsággal "jutalmaznám" a szolgáltatókat, hogy ezzel a trükkel a legkevésbé tájékozott, tudatlan, legkisebb jövedelmű, legkiszolgáltatottabb embereket veszik le irtózatosan etikátlan módon és nem kell hozzá okostelefon, ma már bármelyik "faék" alaptelón van mobilnet.
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 09:33:08
Hozzáteszem hogy a Telenor ugyanezt csinálja, szerintem ideje lenne egy kőkemény hatósági odabaszásnak.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:33:25
Egy huszonéves kispicsa dobálózott a "tarifacsomag", stb. kifejezésekkel, a 90%-át én sem értettem.
A nagynéném postatiszt volt, neki az a "csomag", amit feladnak a postán és kézbesítik a címzettnek.
Moan 2011.07.27. 09:33:44
Egy kezeden meg tudnád számolni hány olyan szervezet van az országban, amelyik tovább lát 1-2 hónapnál. Nézd meg az egész ország vezetése arra épít, hogy a következő hónapot túlélje és a lehető legtöbb zsét szedje be addig. Ezek a nagy szolgáltatók miért csinálnának másképp? :(
Egy átlag vásárló egy évben mondjuk eltelefonál 50-60k forintot. (Felét se, de ugye a szolgáltatás díja, bla-bla. Szóval ha egyetlen láma ügyfélen meg lehet keresni a dupláját, akkor miféle késztetése lenne arra, hogy ne tegye ezt? :)
Volt itt egy ügyvéd... Attól kérdezném: Ha mondjuk velem ilyet tenne egy szolgáltató és én mikor vinném be a pénzt és az asztalra tenném, majd mikor aláírva megkapom a papírt, hogy befizettem, nagy sugárban lehánynám az egész pultot, akkor mi lenne? :)))
NEm csinálnék én mást. Nem kiabálnék, nem bántanék senkit. Csak telehánynám tojásrántottával, meg savanyú káposztával a boltot. :)
szubjektiv 2011.07.27. 09:33:59
@sutpet:Szerintem nem csak etikátlan, hanem jogilag is elfogadhatatlan. Ha én egy telefont veszek, akkor feltételezem, hogy majd a telefonálás után fizetem az amúgy igen húzós díjakat, de azt nem, hogy valami trükkel még kihúznak a zsebemből további pénzeket. Ha házat veszek, akkor abban lakni akarok, és nem normális szerződési feltétel, hogy a ház egyébként autóként is tud működni és súlyadót kell utána fizetni. Mert ez nekem kb. ahhoz hasonlít.
Mondjon már valaki egy használható, olcsómobilnetet pls!
helixpomatia 2011.07.27. 09:34:26
-Tuti, hogy billentyűzár bekapcsolása mellett semmilyen gombot nem nyomsz meg.
-Ki tuti nem veszik ezt a lehetőséget, ez nonszensz és lehetetlen-
-A szipolynet elnevezés találó, tényleg irreálisan magas az ára.
De ha tudom, hogy nem kell internet lemondom, ha kell, előfizetek. Ez azért nem tűnik olyan nehéznek...
különvélemény 2011.07.27. 09:35:10
Csak úgy mondod, vagy idézni is tudod az ide vonatkozó részt?
mqqq 2011.07.27. 09:35:30
OFF: mi lenne ha a Homár nem az emberi hülyeségről szólna, hanem tényleg a fogyasztóvédelmi aggályokról? Volt már 30 poszt, amikor az ügyfél fasz és Netstarttal tölti le a telefonra a fél netet...
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 09:35:51
balumaci · http://myspace.com/djbalumaci 2011.07.27. 09:36:48
Szemét dolognak tartom hogy 100Kb-onként valami 30 forint a költsége az előfizetés nélküli netezésnek, és az a másik hogy nem az adatforgalom elején figyelmeztetnek egy sms formájában, hanem inkább egy "kárörvendő" üzenetet küldenek , aminek akár ez is lehetne a szövege : Hihi, üdv a balekok klubjában , a pólót küldjük a számlával.. 30 ezer lesz köszi! .. FÉRGEK, és ETIKÁTLANOK
Zso28 2011.07.27. 09:36:50
Egyre tippeltem, hogy valahogyan firmware-t frissített a teló, de régi fw van rajta, tehát az sem. Ha esetleg van ötlete valakinek, hogy egy 6300 mit lehet csinálni, hogy legyen ennyi letöltés, az írja már meg. Telóval soha nem szoktam internetezni, van a melóhelyen is, és otthon is.
Egyébként most elmarasztalták a T-t ezért, nem aktiválhatja automatikusan a Netstartot mrá, de ez sajnos nem boldgítja azt, aki besz...ta.
Chrysippos 2011.07.27. 09:37:03
Ez hasonlít arra, amikor a belvárosi bárban 2 sörért 100 ezret számláznak a bebaszott skandináv turistáknak.
A T-Mobile elmehet a picsába. Ez már majdnem bűncselekmény.
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 09:37:29
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:37:34
De azért nagyon örülök, hogy legalább egy ember van itt aki tökéletesen elégedett ennek a tüneményes cégnek a szolgáltatásával és kommunikációs gyakorlatával.
:)
golyóstroll 2011.07.27. 09:37:52
mennyivel előrébb vagy, hogy jogász vagy! :D
Moan 2011.07.27. 09:40:18
Most hallottam egy sztorit. Nem tudom igaz-e, de az mesélte aki így járt. Külföld, mobilnet. Nem telós, hanem ilyen stick kütyü. Használta. 160e forintot generált. Benyelte, kivette a notiból a cuccot, lerakta a polcra. Erre jön pár óra múlva egy telefon, hogy már 400k-nál tart a számlája. Üvöltve kérdezi az ügyfélszolgálatot, hogy "Itt tartom a kezemben a kihúzott USB szart, hogy a viharba számláz még most is?" Addig követtem a szotorit, hogy 600k-nál jártak... NEm tudom mi a vége, de megkérdezem pár nap múlva tőlük. Nagyon kíváncsi vagyok.
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 09:42:56
szubjektiv 2011.07.27. 09:44:17
A számítógépem után nem kell különböző díjakat fizetnem. Csak az áramot és a netet, szóval nem jó a hasonlat.
Moan 2011.07.27. 09:44:58
Te...kérdeztem, olyat, hogy én milyen arc vagyok, ha ilyet teszek? Erer vonatkozó információra nem volt szükségem.
Mellesleg bírom mikor valaki arra hivatkozik, hogy "Jaj ő csak egy alkalmazott, nem tehet semmiről." :)))) Aham... Gondolom erre hivatkozott anno egy csomó lágerőr SS tiszt is mikor legyakott megannyi ártatlan embert.
Erős túlzássalérvelek most, de tényleg: Egy rendszert emberek alkotják. Ha a rendszert kiszolgálod és tudatában vagy mit teszel, akkor így a rendszer tevékeny alkotóeleme vagy, tehát részben felelősséged is van. Jó nem a takarítónak, az tényleg ártatlan, de az eladó az tuti nem. :)
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:46:52
Sokan nem is merik bevallani, mert kínosnak érzik, hogy ők ezt nem értik, pedig biztos mindenki más érti, hiszen mindenkinek van mobilja.
szubjektiv 2011.07.27. 09:47:06
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 09:47:18
2011.07.27. 09:48:45
És akkor még nem beszéltem arról, hogy az androidos telők néha eldobják magukat, meg ugye nyomhatsz factory reset-et, stb. úgyhogy marha könnyen aktiválódhat az adatforgalmazás...
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:49:01
T-5 2011.07.27. 09:49:14
Benbe · http://www.benbe.hu 2011.07.27. 09:49:42
Tanácsot kérek tehát egy olyantól, aki ért hozzá. Így aztán elkerülhetőek az olyan balesetek, hogy pacalból csináljak rántotthúst.
mqqq 2011.07.27. 09:49:58
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:51:03
helixpomatia 2011.07.27. 09:51:05
@Karmadealer: Én a billentyűzár melletti megnyomásban nem hiszek, de mindegy.
Abban meg egyetértek, hogy az átvágásokat keményen büntetni kéne (bekapcsolom kérés nélkül a szipolynetet, mert az 1.hónap ingyenes)
mqqq 2011.07.27. 09:51:08
2011.07.27. 09:52:21
Peetee 2011.07.27. 09:52:25
Sajnálatos eset, de erről nem a szolgáltató tehet.
Bénák voltatok....
Csigorin 2011.07.27. 09:53:20
amugy pont ezert van olyan telefonom ami nem tud netezni. Mivel fogalmam se lenne hogy kell kikapcsolni hogy o automatikusan ideoda kapcsolodgasson.
Az viszont nagyon nagy gorenyseg hogy csak egy minimalbernyi osszegnel sivalkodik a telefon, illene egy feltoltokartyanyi penznel szolni, ugy 2-3ezer forintnal. Annyit meg azert ki tud fizetni egy atlagember, de otvenezer forint az nagy penz.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 09:53:28
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 09:53:49
Az eladó életszerűen nem elhivatottságból és céghűségből dolgozik ott, pusztán kapitalista kényszreből. Elég ostoba és primkó dolog rajta elverni a port sztem. Ijen alapon te vagy a hibás, senki nem szorított Lüggert a homlokodhoz, hogy aláírod vagy meghalsz.
Dehogy a nagyon rokonszenves és releváns példádra is reflektáljak, ami amúgy nagy történelmi tudásodról is tanuskodik, azért lássad be, azok a Totenkopfjelvényes Boss gúnyás fess fiatalemberek egy csomó köztörvényes bűnözőt, komcsit meg buzit is kinyírtak, ez mindenképpen enyhítő körülmény, ráadásul egy sor ma is hasznáaltos gyógymód és találmány kikísérletezésénél is segédkeztek.
Azazhogy ojan dolgokat számonkérni a rabszolgától, amiknek létrehozásában nem vehettek részt nem okos dolog és értelmetlen is. Ijen alapon lődd a dunába a szüleiket, mert végülis ők tehetnek az egészről.
2011.07.27. 09:54:42
hipokrita 2011.07.27. 09:55:10
mqqq 2011.07.27. 09:55:42
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 09:56:10
2011.07.27. 09:57:31
orica 2011.07.27. 09:57:59
Moan 2011.07.27. 09:59:21
Pro és kontra. Nem kevésbé bugyuta amit Te itt összehordtál. :)
Csak úgy halkan kérdezem meg, hogy a kapitalizmus mióta kényszer? A másik, meg, hogy eme tőlünk teljesen független kapitalista kényszer befolyása alatt lévő szegény és ártatlan eladó akkor szerinted joggal nem mesél arról az ügyfélnek, hogy egy hónap múlva két havi fizetését fogja könnyes szemmel behozni a boltba? :))
De ha mondjuk így van. Lehányhatom tejfölös uborkasalátával a vezérigazgatót??? :)))
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 09:59:22
Én pl. kizárólag pár hónapig, egy olyan helyen akartam használni ahol mint utólag kiderült, nem volt térerő, mondtam hogy így nem tudok vele mit kezdeni, megértették, és visszaadták a már befizetett előfizetési díjat is (!). Kis cégeknél van ilyen hozzáállás is.
GGG77 2011.07.27. 09:59:42
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:00:16
Gratula. Melegség öntötte el a szívemet. Boldog vagyok, hogy van még egészséges szemléletű, jó erkölcsű ember ebben a világban.
mqqq 2011.07.27. 10:00:50
mqqq 2011.07.27. 10:02:29
GGG77 2011.07.27. 10:02:45
Fiam/lányom ennyi a havi kereted, ha fél nap alatt ellövöd, akkor helló, ha beosztod egy hónapra gratula.
emem 2011.07.27. 10:03:42
bizonytalan 2011.07.27. 10:03:47
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:04:02
szubjektiv 2011.07.27. 10:04:23
helixpomatia 2011.07.27. 10:05:08
Shadwell 2011.07.27. 10:06:30
szubjektiv 2011.07.27. 10:06:36
Köszönöm, korrektnek tűnik.
helixpomatia 2011.07.27. 10:07:04
helixpomatia 2011.07.27. 10:08:15
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.07.27. 10:08:44
A megoldás ezen beállítások szándékos elrontása, ha van wifi akkor az mehet. Ennyi.
5-20MB össze tud jönni ugyanis egy hónapban simán kapcsolatfelépítéssel, nem kell hozzá a zindex főlapját olvasgatni.
Shadwell 2011.07.27. 10:08:48
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:09:02
Ezt kellene megérteni végre.
Először is az ügyfél egyenrangú szerződéses partner. A kötelmi jogban alapvető követelmény, hogy a szerződéses partnerek jóhiszeműen, egymást a szükséges módon és megfelelően tájékoztatva, kölcsönösen együttműködve járjanak el.
bizonytalan 2011.07.27. 10:09:06
Napkutya 2011.07.27. 10:11:15
Tibi barátom egy kisebb városban lakik. Számlázási és garancia szolgáltatás gond a helyi T képviseletnél.
Tibi tajtékzik, nem jut előre, az ügyintéző közli, hogy nem ő a főnök, nem tud mit tenni, satöbbi.
A szokásos lepattintós szöveg...
Bejött a barátnője, intett, hogy nyugi, aztán begombolta a telefonszámot a vezetékesbe.
Bemutatkozás után az első mondata így hangzott: "Tájékoztatom, hogy a beszélgetés fogyasztóvédelmi eljárás céljából rögzítjük..."
1 (EGY!) percen belül a főnökkel beszélt, és öt perc alatt elintézett mindent.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:12:08
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2011.07.27. 10:13:07
Mert pl. csak az akciós, szépen zenél, divatos vagy esetleg wifin akarja használni. De leginkább az előzők a legtöbb embernél :)
Kollégám gyermekének azért kellett okostelefon mert a zenék/játékok jobbak rajta... Pedig a netről letöltött java/flash játékok offline áttöltése legalább ugyanaz csak éppen ingyenes. De nem, a droidmarket az nagyobb.
Mondjuk tényleg, de azért mire a több ezer java játékon keresztülrágná magát, meg a több terrabájtnyi mp3-at, midit stb. végighallgatja...
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:14:19
kpityu2 2011.07.27. 10:15:10
Mindenki kap egy aláírt példányt az űrlapból és viszlát. Ami nem szerepel az űrlapon, vagy nincs kipipálva, arra nem érvényes a szerződés, nem lehet kiszámlázni.
helixpomatia 2011.07.27. 10:15:27
Shadwell 2011.07.27. 10:15:43
szubjektiv 2011.07.27. 10:17:28
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 10:18:04
Persze belátom, hogy alacsonyabb lebenyi aktivitással rendelkezőknek igényük van valakit hibáztatni. Ha úgy könnyebb neked, akkor legyen. Hánnyál csak, ha neked az a normális reakció.
"ártatlan eladó akkor szerinted joggal nem mesél arról az ügyfélnek, hogy egy hónap múlva két havi fizetését fogja könnyes szemmel behozni a boltba"
Ez meg konkrétan spekuláció, ezt te képzeled a történetbe, ijet senki nem állított. Ez kicsit ojan, mint az okos jenki tempó, hogy senki nem szólt a júzernek, hogy nem mehet hátra a lakókocsiba menet közben, mert baj lesz.
Anti Anyag (törölt) 2011.07.27. 10:18:21
Kell egy mezei telefon ami játszik MP3-at, DivX-et, netezésre pedig egy notebook mobil net előfizetéssel. Ez ugyan együtt valamivel drágább, viszont jóval kényelmesebb, használhatóbb és nincsenek extra költségek.
Shadwell 2011.07.27. 10:19:19
indapass90210 2011.07.27. 10:19:52
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:19:54
Bank, gázművek, villamosművek, kéményseprő, biztosító, stb.
doktor.dikhed 2011.07.27. 10:20:08
Ezeket a cégeket kellene megbuktatnia a piacnak, mert rászolgáltak.
helixpomatia 2011.07.27. 10:20:58
Ugyan olyan előfizetés mind a kettő. Amikor vonalas telefonról ment az internet, ugyan ilyen "lehúzások" (tájékozatlanságok)voltak. Úgy oldódott meg, hogy elő lehetett fizetni az internetre. Ugyan ez a helyzet most is. Elő lehet fizetni az internetre.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:22:33
helixpomatia 2011.07.27. 10:22:37
molnisz 2011.07.27. 10:23:19
idelle · http://egymondatban.blog.hu/ 2011.07.27. 10:23:52
mqqq 2011.07.27. 10:23:58
helixpomatia 2011.07.27. 10:24:27
Minden adatkapcsolat tiltása és ennyi a megoldás, nem kell rettegni. Minden telefonnál el lehet intézni, maximum 5 kattintás, nemhiszem el, hogy erre emberek képtelenek...
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:26:07
Amit ma lefejhetsz, ne halaszd holnapra!
mqqq 2011.07.27. 10:26:08
Tíz:59 2011.07.27. 10:27:13
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:27:17
mqqq 2011.07.27. 10:27:18
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:28:20
mqqq 2011.07.27. 10:28:44
kisgalád 2011.07.27. 10:28:48
Mondja a lány, mindegy végül is ajándék, ne zavarjon. Mondom: értelmetlen ajándék, hisz átalánydíjas vagyok. Mondja mindegy. Megnyugodtam. Én marha. Következő hónapban 19.000.-Ft-os számla. Nézem, X kbyte forgalom, ennyi forint. Bementem, reklamáltam, már az is nehézkes volt, hogy az ügyintéző megértse mi az átalánydíj... Hívni is kellett vmi értelmesebb főnököt... Végül kiderült, hogy telepítettek a telefonomra vmi internet csomagot, amit nem kértem, de használtam. Végül megoldottuk, csak a forgalom felét fizettem, kb. annyti mint a számlám általában. Egyébként már megszebadultam tőlük. Most Trémobilos vagyok és mégsem sikeres:))))))
kpityu2 2011.07.27. 10:29:59
helixpomatia 2011.07.27. 10:30:15
És még ha nem is tájékoztatták:Engem sem tájékoztattak, hogy a telefonomhoz jó lenne mobilnet, de utánanéztem magának a telefonnak, a rendszernek és tudtam, hogy mifán terem. Egy kis tudatos vásárlás.
Ja és most nem 80 éves, hátrányos helyzetű nénikéről van szó, hanem egy 4 gyermekes felelős (?) családapáról.
anarch 2011.07.27. 10:32:45
Vagy nem, nekem így magyaráz...Taki Árpi.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:32:56
www.nmhh.hu/dokumentum.php?cid=27329&letolt
sutpet 2011.07.27. 10:33:16
Bedugtam installáltam, majd nézegetem az ablakot a sz.gépen és a mobil intemnet szolgáltató a Tmobil SK!!! Igaz a határ mellet lakom, itt próbáltam ki.
DE! a sz.gépen nem lehetett szolgáltatót váltani!!
SIM ki bele telefonban ott hálózatváslasztás kézi, Sim vissza stick+sz.gép és renben volt.
20 éve sz.gépen dolgozok, de aki nem azt átbasszák és így lesz 100 eFt feletti számla!!!
16 éve használok mobilt 450MHz-től, és mindegyik mh-m Westeles vagy Tcéges volt/van. De az utóbbi időben tapasztalható szándékos átverés mind jogilag és mind erkölcsileg szemétség. (látszik hogy nics ott Sugár A).
Európához akkor fogunk tartozni, ha az ilyen szolgáltatások és szolgáltatók megszűnnek, lesz tényleges fogysztóvédelem és normális törvények +jogvédelem.
Addig továbbra is megy a szabafdrablás 40+ 20 éve.
Granty 2011.07.27. 10:33:27
Nálam 70k volt a számla, mert elfelejtettek szólni hogy átléptem a 3MB keretet! Ez volt kb 4-5 éve. Bementem személyesen, beszéltem a vezetővel kialkudtam hogy akkor kifizetem azt a mobilnetcsomagot amibe belefér az adat ami elhasználódott! Ez volt 12000 Ft! Én türelmesen elmagyaráztam nekik az esetet, próbáltak vonakodni, de mondtam hogy én nem fizetem ki a 70k és megyek a fogyasztóvédelemhez ügyvédhez homárhoz, 10 perc múlva minden rendben volt!
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 10:34:08
ezt csak azért írod mert nem ugyfélszolgálatba dolgozol.XD
De egyébként tényleg így kéne, hogy mukodjon a dolog, de a téma túl száraz és hosszú lenne.
Helyette inkább:
Az már volt, hogy okostelefont csak a zokos ukránoktól, kikódolva, pirolízissel, sin-kártyával?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:34:37
Moan 2011.07.27. 10:34:51
A rendszert a benne élők alkotják és csinálják. A szavaidból az tűnik ki, hogy Te úgy támogatod a rendszert, hogy nem teszel semmit ami jobbá tenné. Ok. Elfogadom.
Sajnálom, hogy ennyire magadra vetted ezt a gyomortartalom ürítéses ötletem. :) Lényegében asszemnem értetted a kérdésem, de mindegy. :) Bevallom én tényleg hibáztatom a rossz rendszer azon alkotóelemeit akik hozzájárulnak a rendszer fennmaradásához. Így az ártatlanság mint olyan egészen mást jelent nekem, mint Neked.
Ha szerinted spekuláció amit írtam, akkor Te az mi, hogy kijelented, hogy nekem a gyomortartalom kiürítése normális reakció, valakit hibáztatok és hogy az nekem könnyebb? :))))
Mindemellett megjegyzem, hogy rengeteg poszt szól arról, hogy az eladó (az ártatlan kis áldozat) elhallgatja a fontos és zsebre menő információkat a saját jutaléka érdekében. :) Ami így is van erre vonatkozóan rengeteg tapasztalattal rendelkezem, csak én elolvasom az apró betűket is és mikor veszek egy elektromos kütyüt, akkor a teljes használati útmutatót áttanulmányozom. Így jöttem rá még az elején arra, hogy az okostelefonom, ha nem talál wifit, automatikusan rácsatlakozik a mobilnetre amiről nem is jön le, ha én nem kapcsolom le róla. Így gyorsan kapott egy kis progit, aminek a segítségével csak manuálisan tudok csatlakozni a netre, mert még a telefon csatlakozási menüjét is fullba letiltja, nem csak magát a funkciót. :)
megamenn 2011.07.27. 10:35:26
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.07.27. 10:35:35
az a baj, hogy mindenki jobb kütyüt akar mint a szomszédnak,kollegának van, haza viszi nyomkodja-persze szerződést nem olvas ,csak aláir, használati utasitást nem olvas csak nyomkod- Jé ide kitett egy új kis ikont látod accony tud ez az okostelefon:))
nagy az isten állatkertje,de ebből él egy szolgáltató a sok hülyéből:)))
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:36:31
Moan 2011.07.27. 10:37:18
Jaja.. lehet. Minden esetre kíváncsi vagyok mi lett a vége. Ha hamar lesz infóm, megírom ide. :)
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 10:37:43
aszt mongyuk nem értem, hogy négy gyerek mellett hogy a francba ér rá az ember ennyit telefonálgatni meg surfolgatni.
Shadwell 2011.07.27. 10:38:53
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 10:39:50
Csupán jelezni kívántam, hogy nem tatrom a tiltakozásra megfelelő scelekedetnek, illetve értelmetlen és felesleges.
Na azt alaposan túlbeszlétük.
Moan 2011.07.27. 10:40:06
Nem ér rá. De a telefonja mindig, amikor a családapa épp a családjával van elfoglalva.
mqqq 2011.07.27. 10:40:24
ifrance 2011.07.27. 10:40:44
ezen megy a háborgás. mert okés, hogy emberünk vágyott a szép csillogó telefonra, de nem oké, hogy a szolgáltató minden lóf*t bekapcsol a telefonon eladás előtt, és nem szól a vevőnek, hogy "ez így igen sokba lesz magának néhány nap alatt".
ha a szolgáltató nem éhbérért gályáztatná az eladókat, ha a teljesítmény honorálva is lenne, és ha az alkalmazottak megfelelően motiváltak lennének, akkor maguktól néznék meg minden ilyen esetben a vevő előfizetését, hiszen az új telefon mellett valszeg egy új internet csomagot is el tudtak volna adni. vagy ha nem, hát tudta volna emberünk, hogy néhány menüpontot sürgősen inaktiválnia kell...
Moan 2011.07.27. 10:41:19
Akkor meg miért nem ezt írod le így ahogy most? A fenének kell ennyire túllihegni? :)))) Kétszerre ettem meg a szendvicsemet miattad. :))))
silent76 2011.07.27. 10:42:38
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 10:43:01
Csaknem netántán egy képet leltem véletlenül a Zinterneten (nem okostelefonnal, csak gúglival)
kobelaautoudvar.hu/kepek/bemutatkozas/01-kobela-autoudvar.jpg
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 10:43:33
Meglepődnél ha az utcán átlagemberek kezébe nyomnál egy telót, 10-ből milyen kevés lenne rá képes. és tudod miért? Mert azért vettek telefont hogy telefonáljanak vele, és fogalmuk sincs a csomagkapcsolt adatátvitelről, meg a többi hókuszpókuszról.
Ez egy védhetetlenül etikátlan szolgáltatói hozzáállás, ezen szerintem nincs mit szépíteni. Ez durvább mint amikor a telefonkártyás csalásokhoz asszisztáltak a szolgáltatók hallgatólagosan, hogy széttárták a kezüklet, de azért nem viték túlzásba az ügyfelek felvilágosítását, mert akkora pénzek voltak benne. Persze egy idő után már ciki lett nekik is ezért nagy álságosan elkezdték az ügyfelek figyelmét felhívni a csalásokra, de egy ilyen csalót sem dobtak fel pedig ott volt náluk a híváslista...
A másik régi klasszikus az sms volt, nem tudom most is így van-e még, de ha valaki rendesen, jobbra dőlő magyar ékezeteket használt (átlagjúzer megint csak nem azzal kezdi hogy mittudoménmilyen karakterkészletre átállítja a telót, már ha egyáltalán tudja hogy kell meg miért) háromszoros áron számlázta a szolgáltató, mert 3 sms-nek számított.
szubjektiv 2011.07.27. 10:43:56
A poszt amúgy ultra szánalmas és az információ tartalma a nullához közelít.
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.07.27. 10:44:01
Moan 2011.07.27. 10:44:26
Amit a bankod valami +200 forintért tesz a kedves posztoló számlájára.. jó esetben.
Vagy azt a szerződést sem olvastad? :)
helixpomatia 2011.07.27. 10:44:38
Nem a szolgáltató kapcsol be mindent a készüléken, hanem maga az operációs rendszer. Amúgy meg az időjárás, e-mail, szinkronizációk nem esznek meg két nap alatt ötveniksz megát, ezt elhiheted. Tehát nem passzívan ,"magátólfelmenés" volt a helyzet.
kpityu2 2011.07.27. 10:44:58
Moan 2011.07.27. 10:46:01
Melyik? A tegnapi átverős Skoda Oktávia eladó cég poszt?
Aki olvastam, az megjegyezte. :) ÉN is. :)
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.07.27. 10:46:36
ettőlmég lehet a gyerek...
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:47:07
A multi itt úgy viselkedik, mintha hatóság lenne, ugyanez a multi nyugatabbra habosra nyalja az ügyfél seggét.
Itt van az internet és az emberek nem alkotnak pertársaságot, amivel jelentősen csökkennének az ügyvédi költségek. Munkanélküli ügyvédek nem harapnak rá a fogyasztóvédelemre, pedig minden háztartásban van olyan ember, akit megkárosítottak, ráadásul a multik tömegtényállásokat termelnek, amivel nincs sok munka.
Zöldegér 2011.07.27. 10:47:56
Sokorai_Atala 2011.07.27. 10:48:09
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 10:49:13
Ellenbe egy hölgyismörősömnek teccik ez a kocsi, szerintetek jó lesz neki? Elég keveset futott, bár azt állítja, hogy tegnap még kevesebbet futott, de sztem téved.
www.hasznaltauto.hu/auto/skoda/octavia/skoda_octavia_2.0_pd_tdi_ambiente_dsg_foglalozva_-4933178
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:49:49
mqqq 2011.07.27. 10:49:57
Az ÁSzF minden szolgáltatónál a szerződés része, annak aláírásával elfogadod azt is. Ehhez nem kell jogi diploma.
dzsaszper 2011.07.27. 10:50:16
Amúgy feltűnő értékaránytalansággal elvileg a Ptk. alapján be lehet próbálkozni (mondhatni uzsorás szerződés), de a siker nem garantált.
helixpomatia 2011.07.27. 10:50:18
Amíg az okostelefon (anno PDA) olyan drága volt, hogy csak az vette meg, aki céleszközként tekintett rá,az tudta hogy mivel jár. Az alap gond most az, hogy annyira leesett az ilyen telefonok ára, hogy mindenki számára elérhetőek, még azoknak is, akik nem értenek hozzá. Így volt ez régen már egy csomó dolognál (emeltdíjas hívások vonalas telefonon, emelt díjas sms-ek, vonalas internet). Aztán a végén kiderült, hogy meg lehet tanulni használni ezeket a dolgokat, illetve a szolgáltató is tud változtatni, ha akar.
zsiráffff (törölt) 2011.07.27. 10:51:05
Hotline: Ha megpróbálja felhívni a telefonját, mit hall?
Ügyfél: Ez a szám nem kapcsolható.
Hotline: És milyen hálózaton van éppen a telefon?
Ügyfél: Hálózat?
Hotline: Mit lát, mi van a telefon képernyőjére írva?
Ügyfél: Semmit.
Hotline: Semmit?
Ügyfél: Semmit, teljesen üres.
Hotline: Uram, bekapcsolta maga a telefonját?
Ügyfél: Bekapcsolni?
Shadwell 2011.07.27. 10:51:47
Ez sajnos így van és ez elég szomorú. Menj el pl. Belgiumba, vagy ne is' Észtekhez és ott készíts felmérést, 100-99 tudni fogja...
A "hokuszpókusz"-ról meg annyit, hogy ha lett volna már akkor neted, mikor már nekem telefonom, akkor ugyanezt mondtad volna a bobilról... De emlékezzünk, hogy a nyomdagépre is mondták már, hogy hokuszpókusz meg a sátán találmánya... ... a tudás nem lehet mindenkié... (hát' nem is lett... :( )
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.07.27. 10:52:02
anarch 2011.07.27. 10:52:23
Az meg a másik, hogy kőkori netet többszörös áron eladni, az az extraüber szemétség. Nem véletlen hogy a mezei ember nem tud róla. Csak a magamfajta paranoid emberben merül fel, hogy ha gyorsabb netet tudok venni óccsóért akkor az százszor lassabb net biztos százszor drágább, csak nem mondják mert meg akarnak téveszteni...
Zöldegér 2011.07.27. 10:53:04
Summa-summárum, kiegyeztünk egy LG-ben, de a tarifacsomag-váltást nem úsztam meg, anélkül nem kaptam volna meg a telefont, igaz a legalacsonyabb árút kértem, lévén annál többet nemigen telefonálok. Net meg csak wifin, amíg ilyen bukták lehetnek.
indapass90210 2011.07.27. 10:54:12
A gyökér haverod csak ne röhögjön senkin, mert az ügyfélszolgálat nem a szakma csúcsa.
anarch 2011.07.27. 10:55:04
A tegnapi Skodás cikk az archívumból:
webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5QxDQgnjdPYJ:homar.blog.hu/2011/07/26/foglalalot_kertek_a_skoda_kiprobalasahoz+
Homár, update-elj mi történt.
mandarinkisasszony 2011.07.27. 10:55:27
kpityu2 2011.07.27. 11:00:10
Amiről én beszélek, az egy étlap ahol egyenként kell kiválasztani a szolgáltatásokat, amelyeket majd kiszámlázhat a szolgáltató.
negyedes 2011.07.27. 11:00:15
anarch 2011.07.27. 11:04:57
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:05:31
Az ügy úgy kezdődött, hogy elmentem a fülorvoshoz, elmondtam, hogy színházban, moziban, nagyobb teremben nem értem a szöveget. Hallásvizsgálat
után elküldött a multihoz audiológiai vizsgálatra, ott is elmondtam, hogy színház, mozi, nagyterem, stb. A vizsgálati eredmény után lejött az orvos, orvossal és audiológussal kiválasztottuk a készüléket (középkategóriásnál jobb, mert nem költjük a pénzt bóvlira).
Elkészült, légyegében egy miniatűr számítógép, rátöltötték az audiológiai vizsgálat adatait.
Használom, de érzem, hogy nem igazán jó. Többször visszamentem, de volt, hogy még rosszabb lett. (Természetesen a pici vizsgálóhelyiségben nem tudom megállapítani, hogy jó-e.) Nem akarom hosszúra nyújtani, de a lényeg, hogy egy év múlva egyszer az audiológus felhívta a központban a mérnököt, hogy segítséget kérjen. Amikor a mérnök megtudta, hogy színház, mozi, nagyterem, azt mondta, hogy OK, de akkor nem ilyen készüléket kellett volna vennem.
Most tehát 860.000 forintért van egy olyan készülékem (és lesz is még 5 évig), ami nem arra való, amire vettem.
Ugyanebbe az üzletbe bemegyek alkatrészért, elemért, mindig más az eladó, újabban mindig más az audiológus is és sosem tudják, hogy mit kell adni.
Hiába tervez jó cuccot a mérnök, ha faszok adják el a termékeit.
ifrance 2011.07.27. 11:09:59
mobilt netezni nem használok. így aztán bennem sem merülne fel elsőre, hogy egy új készülék már magától akar felcsatlakozni...
azt meg nem tudom, de hiszek neked, hogy ekkora forgalmat nem bonyolít egy telefon magától.
az viszont elégg egyértelműnek tűnik számomra, hogy emberünknek nem lett a szájába rágva, hogy ha szipolynettel netezik, akkor komoly léket üt a havi költségvetésbe. ezért pedig jár a szolgáltatónak a f*szkorbács.
kpityu2 2011.07.27. 11:10:23
fülöpke 2011.07.27. 11:10:47
A telefonok gyári menüjét átbuherálják, így a GYORSGOMBOK egyik FŐ helyén teljesen véletlenül éppen a böngésző csücsül, hogy amikor a felhasználó ismerkedik a telefonjával, és AZUTÁN IS biztosan megnyomja, NEM is egyszer.
Annak a bizonyos szipolygyorsgombnak az "áthangolása" nem lehetséges. Legalábbis én 11 év mobiltelefonhasználói léttel a hátam megett nem találtam sehol ilyen lehetőséget...
"A szipolynet árazása ... irreálisan magas bármely más netes tarifához képest, ami szintén a rosszhiszeműség bizonyítéka."
"De ami a legszomorúbb, ... hogy ezzel a trükkel a legkevésbé tájékozott, tudatlan, legkisebb jövedelmű, legkiszolgáltatottabb embereket veszik le irtózatosan etikátlan módon és nem kell hozzá okostelefon, ma már bármelyik "faék" alaptelón van mobilnet."
Így, ahogy mondod. A szomorú az, hogy évek óta bevett bevételi forrás ez a nagy mobilszolgáltatóknál. Megkockáztatom, hogy az amúgy sem kevés hasznuk igen jelentős százaléka ebből keletkezik, tehát érthető, ha nem állnak le vele önként...
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 11:10:51
Hehe...a kép alapján az idegrángós "kiskobela" igazi oregrókának tunik az autónepperkedésben.:)
Nem is tudom, milyen ez a családi fotó de olyan tipikus.XD
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 11:11:14
fülöpke 2011.07.27. 11:12:18
A telefonok gyári menüjét átbuherálják, így a GYORSGOMBOK egyik FŐ helyén teljesen véletlenül éppen a böngésző csücsül, hogy amikor a felhasználó ismerkedik a telefonjával, és AZUTÁN IS biztosan megnyomja, NEM is egyszer.
Annak a bizonyos szipolygyorsgombnak az "áthangolása" nem lehetséges. Legalábbis én 11 év mobiltelefonhasználói léttel a hátam megett nem találtam sehol ilyen lehetőséget...
"A szipolynet árazása ... irreálisan magas bármely más netes tarifához képest, ami szintén a rosszhiszeműség bizonyítéka."
"De ami a legszomorúbb, ... hogy ezzel a trükkel a legkevésbé tájékozott, tudatlan, legkisebb jövedelmű, legkiszolgáltatottabb embereket veszik le irtózatosan etikátlan módon és nem kell hozzá okostelefon, ma már bármelyik "faék" alaptelón van mobilnet."
Így, ahogy mondod. A szomorú az, hogy évek óta bevett bevételi forrás ez a nagy mobilszolgáltatóknál. Megkockáztatom, hogy az amúgy sem kevés hasznuk igen jelentős százaléka ebből keletkezik, tehát érthető, ha nem állnak le vele önként...
Moan 2011.07.27. 11:12:40
Az is egy szakma, hogy "kereskedő", csak sokan azt hiszik,hogy ezt is csak úgy mindenki tudja, mint ahogy a számítógépekhez is mindenki ért. :)
Az igazi dilettánsok ráadásul ezen cégek vezetői, akik sem a forgalmazott termékhez, sem a kereskedelemhez nem értenek. :)
mqqq 2011.07.27. 11:13:22
Moan 2011.07.27. 11:14:25
Az is egy szakma, hogy "kereskedő", csak sokan azt hiszik,hogy ezt is csak úgy mindenki tudja, mint ahogy a számítógépekhez is mindenki ért. :)
Az igazi dilettánsok ráadásul ezen cégek vezetői, akik sem a forgalmazott termékhez, sem a kereskedelemhez nem értenek. :)
negyedes 2011.07.27. 11:15:26
Amugy az en hsz-em nem konkretan a postra vonatkozott, hanem par fentebb hozzaszolo ember megnyilvanulasara. :)
ifrance 2011.07.27. 11:15:40
sajnos még nagyon kevés cég értette meg, hogy jobban járnak, ha elégedett és motivált munkaerőt tartanak, mintha kéthavonta felvesznek valaki újat aprópénzért.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:15:48
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 11:17:18
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:18:46
De a következő cserénél az lesz az első dolgom, hogy a cég központjától írásos véleményt kérek, hogy melyik típusú készüléket ajánlja.
Moan 2011.07.27. 11:20:09
Na ez még egy tipikus céges hozzáállás. Sok cég azért megy tönkre, mert az az elve, hogy bárki bármikor helyettesíthető. Így kicsi pénzért alkalmaznak és szívatják a munkaerőt. Persze az meg úgy is dolgozik, mint ahol utál dolgozni valaki. Amiből előbb-utóbb csőd lesz a cégnek. Ezért nem jut egyről a kettőre sok cég.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:20:16
F1mre 2011.07.27. 11:20:35
kpityu2 2011.07.27. 11:20:48
cso zsi 2011.07.27. 11:21:10
Mert mobil 21 éve van Magyarországon, épp a vezetékes telefon kiépítési problémái miatt.
@Shadwell: "A telenor ugyfélszolgálatin dolgozik az egyik haverom, ő mesélte, hogy mindig röhög azokon a szerencsétleneken akik, okostelefont vesznek, de nem kérnek hozzá mobilnetet.,... Én sokáig nem hittem el, de sajnos mos már látom a sötétséget...."
A haver a fősötét.
Egy okostelefon tele van mindenféle "okossággal", és az nem feltétlenül a Twitter, meg a fészbúk percenkénti használata. Tény, hogy akinek amúgy is kell a net az "okosára", az a közösségi oldalakra is könnyebben lépked fel. Ahol kitalálták az eszközöket, ott nem a mi tarifáink dominálnak.
@esef: Az akku nekem is fájó pont, főleg, hogy alig van dokkolható (tehát autóban-asztalon egy mozdulattal töltőre rakható) készülék a középkategóriában.
Cserébe, nem kell cipelnem egy alap fotómasinát, meg egy pda-t a jegyzeteknek, és egy pna-t a navigációnak.
Természetesen amikor kifejezetten célhardverre van szükségem, akkor azt használom. Autóban navigációs eszközt, irodában/otthon laptopot-számítógépet, fotózáshoz meg a telefon 3,2 megapixel/Zeiss objektívénél jobb gépet.
Butatelefonok szolgáltatófüggő verzióinál a jobb gomb alapként netes csomagra volt állítva. Némely gyártónál ezt a felhasználó elpakolhatta, némely gyártó terméke meg ment a netre, ha kellett, ha nem.
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 11:22:06
Továbbá kérem jegyzőkönyvbe venni, hogy sztem ifj. K. Ádám úr egy rokonszenves, rátermett és szakmailag korrekt üzletembernek tűnik. Továbá szeretnék tőlük egy kevéskilóméteres autót venni és minden ismerősömnek javasolni is fogom ezt.
Azt azért nem értem, hogy került bele abba remekjóvételes Skoda autómobilba csekélyke többtízezer kilóméter tegnap óta, de nyilván megvan annak is a jólfelfogahtó oka.
Moan 2011.07.27. 11:22:29
Ez ilyen sajnos és igazad is van, ha úgy gondolod túlzás. Nagymamám hallókészüléke csak 200k volt, de nem tölthető elemes, hanem gombelemes. Pár napig bírja egy elem. Szerinted mennyibe van már a nagyinak csak az elem a hallókészülékébe? :)
LEndy 2011.07.27. 11:25:18
KEDVES POSZTTOLÓ!
Figyelj arra kérlek, hogy amikor már volt annyi eszed, hogy előfizettél a mobilnetre az náladokosabbtelefonhoz, hogy ha külföldre mész ne nézz rajta majd pornót, mert hamar villanni fog a milliós számla.
Szóltam előre.
Mentolos szalonna 2011.07.27. 11:25:19
És az volt már, hogy benyomva tartod a kikapcsoló gombot, és a "Mobilhálózat"-ra bökve egyszerűen kikapcsolod a szolgáltatást?
Nincs az a készülék, ami ezen átgázol, és adatforgalmat generál.
Megj: egy hét alatt 500 Mb adatforgalmam van, csak honlapok bambulása (nem m., hanem teljes), e-mailezés.
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 11:25:52
Ne vedd személyeskedésnek, meg általánosítás is, tudom, de a nagy számok tapasztalata meg az itteni hozzászólások jó része alapján sajnos a geek mentalitás lényege hogy mindennemű empátia hiányzik belőlük a társadalom többsége iránt, és el nem tudják képzelni hogy nem az alapműveltség része a technobuzéria. (Durvább esetekben ez már-már az enyhe fokú autizmussal rokon asszimetrikus világkép.)
Az emberek nagy részének nem kell tudni mitől megy a villamos: felszáll és elviszi. az Apple pont erre érzett rá amikor minden lapot a felhasználói élményre és a júzer interfészre tett fel. (hangsúlyozom, nekem nincs i- kezdetű cuccom, leszámítva az inget ami rajtam van)
De mert ez egy fogyasztóvédelmi blog, nem árt tisztában lenni vele, hogy a fogyaszóvédelem feladata nem a legjobban tájékozott "power user"-ek védelme hanem a kiszolgáltatott többségé.
Vegyük észre, hogy a mobilszolgáltatók bevételük jelentős részét a lakosság legszegényebb, legtudatlanabb, és legkiszolgáltatottabb szegmenséből szerzik.
A magasabb jövedelműek nagyrészt céges telókon, sokszor flottában telefonálnak, fillérekért. A nagy bevételeket a feltöltőkártyás, szipolynetes tarifákon veszik le a diákokról, alacsony jövedelműekről, csóró, egyszerű, tanulatlan emberekről.
Vagy emlékezzünk az emelt díjas sms-fogadás körüli sztorikra: ha a fogyasdztóvédelem nem fogja tökön kőkeményen és proaktívan a mobilszolgáltatókat, azok gátlástalanul elmennek az etikátlan megoldások felé.
Lehet ezen örömködni, meg kárörvendeni, csak morálisan vállalhatatlan.
Phrascarica 2011.07.27. 11:27:41
ezt én is kipróbáltam már, de erre a hölgy közölte hogy "akkor bontja a vonalat" csak Ők rögzíthetik a beszélgetést...
A country full of aliens · http://angliavagyamitakartok.blog.hu/ 2011.07.27. 11:28:12
"Azt azért nem értem, hogy került bele abba remekjóvételes Skoda autómobilba csekélyke többtízezer kilóméter tegnap óta, de nyilván megvan annak is a jólfelfogahtó oka"...Ha lerakod a foglalót a kiskobela elárulja.XD
KO.CKA 2011.07.27. 11:28:46
gnme 2011.07.27. 11:30:33
JoeHUN 2011.07.27. 11:31:20
Napkutya 2011.07.27. 10:11:15
a történeted hülyeség már bocs, ha bemondod h rögzíted a hívást egyből jön a válsz h nem járulnak hozzá másrészt vezetővel nem lehet beszélni, max ha jogos a kérésed és lefut pár kör akkor visszahív 24 órán belül. ez a max.
amúgy okostelefonban azért van net mert ezért okostelefon. ha nem kell net vegyél egy téglát. minden telefon figyelmeztet, nincs kivétel, max az első figyelmeztetésnél - mivel okos a user - rámegy arra h többé ne figyelmeztesse.. teljesen jogos a számla, a net nincs ingyen! magától nem mászik fel, ha a mobiltulaj nem ért hozzá akkor meg ne reklamáljon hanem tanulja meg először. nem hülyeségből van a leírás..
Krumpli Bogart 2011.07.27. 10:14:19
ha nem veszik fel az azért van mert rengetegen várakoztok nem azért mert kiugrottak tv-t nézni :) próbálj éjjel, 24 órában vannak :P
tovább már nem olvasgatom, mert sok így reggelről :) nekem 60k körüli a havidíj mikor ránézek a neten de hó végén úgy néz ki a számla h tartozás 60 000 - 56000 mert van előfizu netre és így csak 2000. van rengeteg fórum, ha az ember nem ért hozzá akkor kérdezzen :P
2011.07.27. 11:32:17
Állítólag visszamenőlkeg szigorítani fogják egy évre visszamenően a sebességhatárokat és 2010-ben ezek szerint minden autós túllépte a limitet. Ki lehet egyezeni 100k HUF átalánydíjas büntetésben vagy tételesen számolnak el mindenkivel, de akkor drágább.
Moan 2011.07.27. 11:32:18
Ez volt ma a legjobb: (hangsúlyozom, nekem nincs i- kezdetű cuccom, leszámítva az inget ami rajtam van)
Elképzeltem Apple marketinggel. :)
Le kéne védeni valahogy. :) Aztán fizethetne minden nagyáruház az akciós katalógusuk miatt. :)
Az OTTO bezárna azonnal. :D
Ungárische Spráche Alkohol 2011.07.27. 11:34:00
Simán perelnék. Akár összeszedve a többi T-s károsultat is...
Mellesleg akkor már inkább vodafone, ott legalább előre leírják, hogy itt és itt át fognak verni, ami szintén nem jobb, de legalább megtámadhatatlan.
Egyszer hasonló nyalánkság volt: új teló, kiderült, hogy az időjárásos widget akkor is lekéri 12 óránként, ha el sem indítja az ember(!!!), gyárilag, alapból. Én meg Bécsben voltam. +3000 Ft, bementem a vodkához, elmeséltem problémám, nem hatotta meg őket, mondom ok, elmentem a gyártó magyar képviseletéhez, elmondtam, elismerték, de nem hatotta meg őket. Erre kézikönyv elő: na barátom, hol van leírva, hogy ez automatikusan adatforgalmat generál? Sehol nem volt, 3000 Ft-ot és a teló árát azonanl visszaszereztem, csak ne írjak a panaszkönyvbe, mert ha kiderül... és nem a pénzért tettem, elvből...
2011.07.27. 11:34:22
Az csak roamingnál igaz, otthoni hálózatban nem. Olvass figyelmesen !
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:34:23
Ezt a készüléket távirányítóval 3 csatornával lehet használni, és a hangerőt szabályozni.
De ezt a készüléket, vagy csak egy-két kategóriával olcsóbbat adják olyan öregasszonynak is, aki az elektromos kávédarálót sem tudja használni (láttam). Mert a cégnek így van bevétele, a TB fizet, az meg kit érdekel, hogy tudja-e használni? Őt végképp nem, mert azt sem tudja, hogy egy kis csoda van a fülében.
kronez 2011.07.27. 11:34:25
Karcsika_Szemüveges 2011.07.27. 11:37:10
2011.07.27. 11:37:13
A mobilszolgáltató központja mindent logol, azt is ha fingasz. Ő simán fogja tudni produkálni az igazát bizonyító papírokat, adathordozókat, logokat, cella infót, adatforgalmat, még azt is milyen oldalról mit töltött le hány óra hány perckor.
A te szavad meg súlytalan nulla hozzá képest.
Netuddki. 2011.07.27. 11:37:46
Semmi joga nem lenne olyan szolgáltatást "véletlenül" bekapcsolva hagyni amit nem rendeltél meg. Ha meg bekapcsolva hagyták, nyeljék szépen be az árát!
kpityu2 2011.07.27. 11:39:00
Zso28 2011.07.27. 11:44:50
Azt nekem nem tudták megmondani, hogy mit töltött le a Nokia 6300-és butatelefonom, csak azt hajtogatták, hogy márpedig volt ekkora és ekkora adatforgalom. Megkérdeztem tőlük, mondják meg, hogy egy 6300-ra mit lehet letölteni, nem tudtak rá válaszolni...
Phrascarica 2011.07.27. 11:46:07
Azt a 15 fillért amennyibe nekik van :)
Byk001 2011.07.27. 11:47:47
Hogy a poszthoz is szóljak: Megértem én, hogy a t eljárása etikátlan meg ilyen meg olyan, de ha spórolni kellett a telóra, és net is van otthon, nem lehetett volna utánanézni a dolgoknak?
Én ha telefont akarok cserélni, akkor megnézem a választékot a honlapon. ami megtetszik, annak az adatlapját is megnézem, utánanézek egy-két fórumon. Ha látom, tudom, hogy okos telefon, megnézem a net tarifákat, és ha soknak találom, akkor azt is megnézem, mivel jár, ha nem fizetek elő. És mivel ez is sok, az az első, hogy letiltom az adatforgalmat. Magyarul illő a vásárlónak is körbejárni a témát, ha nem akar súlyos pénzeket fizetni. Ha meg nem így tesz, akkor annyira nem is félti a pénzét.
Autót sem úgy vesz az ember, hogy látok az utcán egy csomó vw-t (hogy ne skoda legyen:)), akkor bemegyek a boltba, aztán már jövök is ki vele, anélkül, hogy megnézném, hol kell világítást kapcsolni, merre van az index, stb.
Többen írták, hogy egyenrangú szerződő felek vagyunk, de akkor elvárható az olyan fokú körültekintés az ügyfél részéről is, mint amilyet elvár a szolgáltatótól. Legalább annyira, hogy ha nem volt ideje utánanézni a dolgoknak, legalább kérdés szintjén írja össze őket, és kérdezzen rá mindenre.
Phrascarica 2011.07.27. 11:49:14
a száddal mondani kell bele a telefonodba :)
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:49:16
Az más kérdés, hogy ugyanazért a nem létező szolgáltatásért jogtalanul felszámított díjért ötször kell befáradni ordítozni, amivel jelentős kárt tudnak okozni az ügyfélnek.
2011.07.27. 11:49:34
Forradalom - fal - sortűz - ezek voltak már ?
Phrascarica 2011.07.27. 11:50:28
Biztos le van írva ha rászánsz 26 órát a T honlapjának tanulmányozására
Krumpli Bogart 2011.07.27. 11:52:12
Nem. Mert ő a szakmai fél, az ügyfél pedig a laikus fél. Az egyenrangú partnerség nem jelent azonos elvárhatósági szintet.
GGG77 2011.07.27. 11:52:47
Persze, hogy röhög. Van kiken kiélnie kisebbrendűségét, hogy nettó 75 ezerért végzi a gálya melót, hétvégén, ünnepnap.
kpityu2 2011.07.27. 11:53:41
A fogyasztás, meg a tartósság már drágíthat a dolgon, de most selejteztem le egy Zen Stone mp3 lejátszót (1000 Ft-ért tudtam eladni) amit USB-ről lehetett tölteni és 10 óra működési ideje volt(2007).
www.swotti.com/tmp/swotti/cacheEMVUIHN0B25LVGVJAG5VBG9NES1NUDM=/imgzen%20stone4.jpg
Na most ha kóser aksit, meg szuperalacsony fogyasztást feltételezünk, akkor is drágácska az a 800 ezer. Persze lehet hogy az árban benne van a karakterisztikát rögzítő mérnök és segédeinek a fizetése is.
Yo! Maaan! 2011.07.27. 11:56:24
Byk001 2011.07.27. 11:57:34
Bloodscalp 2011.07.27. 11:59:38
GGG77 2011.07.27. 11:59:40
Ismerősömnek is sikerült lemeccselnie ezt a T-vel. Igaz, ott szükséges volt, hogy az ügyintézővel való beszélgetés közben átadta a telefont az ügyvédjének. Érdekes módon azonnal eltekintettek a 25 ezer Ft-tól... :)
JoeHUN 2011.07.27. 12:01:20
van aki meg rajtad röhög, mert nem véletlen dolgoznak ott az emberek.. egy másik nagy szolgáltató egyetemistákat alkalmaz akik értelmesebbek, mint a betelefonálók de mindenki lenézi őket mert csak 'ügyfélszolgálat' de ha hívni kell őket és segítenek a bajban akkor meg 5 percig hálálkodnak.. de az ügyfél mindig azt hiszi igaza van még ha bizonyítod is, hogy nem. ilyenkor jön a fogyasztóvédelemmel - hát menjen, majd ott is nevetnek. más postokban láttam, h ha ban vaj telefonálj be, mond be h fogyasztóvédelem és megoldják. vagy kinevetnek, mert ez csak akkor ijesztő ha jogos is de ha jogos nem kell fenyegetőzni, mert megoldják nélküle is :)
Byk001 2011.07.27. 12:01:42
A telefon kiválasztása lehet hogy több, de az már az ügyfél gondja, ha nem jó neki az első, amit megnézett.
Én inkább azt hiányolom, hogy nincs leírva, hogy az a 10 kb, ami 13 Ft-ba kerül, mire elég.
kpityu2 2011.07.27. 12:03:02
doktor.dikhed 2011.07.27. 12:03:09
Ilyenkor kellene áthordozni a számot, meg a családban mindenkiét más szolgáltatóhoz, de sajnos az emberek nehezen váltanak. A hatóság meg hiába büntet, a bevételek töredékéből fedezik a büntetést...
Byk001 2011.07.27. 12:04:33
Byk001 2011.07.27. 12:05:40
kpityu2 2011.07.27. 12:07:01
helixpomatia 2011.07.27. 12:09:02
"nem várt adatforgalmat" de várt b+, pont hogy várt! Ezért vett ilyen telefont.
De hagyjuk elmondtam az elébb, hogy mi az alapprobléma, ezzel lezártam igazi dikhed-eknek meg úgyis mindegy.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:10:53
preston 2011.07.27. 12:12:13
Byk001 2011.07.27. 12:14:25
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 12:14:45
Ez az ügy nem egyedi panaszkodást, hanem társzszervekkel összehangolt, ha kell jogszabálymódosítással megspékelt betonkemény felügyeleti eljárást indokol.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:15:50
doktor.dikhed 2011.07.27. 12:16:49
Még jobb: teát gyártasz, darálsz bele parlagfüvet és amikor megbetegszenek esetleg meghalnak tőle, vállat vonsz, hogy latinul rajta volt az összetétel, bárki tudhatta, aki ért latinul, hogy parlagfű van benne.
A lényeg: attól, hogy mi marha nagy okosok vagyunk a telefonok, meg egyéb kütyük terén, még borzalmas sok olyan dolgot használunk az életben, amihez hülyék vagyunk. Más esetben mi is - jogosan - fel lennénk háborodva.
Így érthető? Vagy az éti csigák gondolkodásban is lassúak?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:18:05
Pontosan. Tehát károsultaknak összefogni és támadni. Másként nem lesz rend.
Nem (csak) a homárnak kell írni.
helixpomatia 2011.07.27. 12:20:19
Gyapjú ruhára gyapjú kímélő mosóport veszek, ha allergiás vagyok X teára, nem Y-t veszek.
Ha nincs kiírva rá, az a szolgáltató hibája. Csak hogy a tarifák ki vannak írva a honlapokra.
max val birca man · http://maxval.co.nr 2011.07.27. 12:20:36
"Könyörgöm, hogy nem tűnik fel valakinek, hogy mobilnetezik? 50e Ft az 38 MB forgalom. Ennyit észrevétlenül két nap alatt semmi nem hoz össze..."
Dehogynem. 3 éve a kisebbik fiam elkérte az új szupertelefonomat, hogy hagy nézze meg. Nézegette egy óráig, ezalatt 50 MB forgalom lett, mert megnézett 4 YouTube videót és telepített egy kalandjátékot.
Még szerencse, hogy szolgálati telefon volt, s nem én fizetem a számlát.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:21:43
Pedig ehhez nem kell jogásznak lenni, elég lenne a józan paraszti ész, meg egy kis tisztességes gondolkodás.
Gondolom, ez utóbbi hiányzik leginkább.
kpityu2 2011.07.27. 12:25:40
mqqq 2011.07.27. 12:27:22
Byk001 2011.07.27. 12:27:27
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:27:54
:)))))))
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:28:56
kpityu2 2011.07.27. 12:30:56
GGG77 2011.07.27. 12:33:01
Egy hét múlva elhelyezkedtem egy másik call centernél, kb 15%-al magasabb nettóért, munkaidő H-P-ig, napi 8 óra. Semmi hétvége, semmi ünnepnap.
kpityu2 2011.07.27. 12:36:35
Harmadjára már szégyelltem megkérdezni, mert láttam, hogy lenézően mosolyog rajtam néhány süvölvény taknyossal együtt. Vénségemre ezt is megértem.
blr 2011.07.27. 12:37:29
Aki erre nem képes, az ne vegyen net-képes telefont.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:42:24
összes nyílászáróját, mint rendes mérnökembert tudott számolni és nem akarta az utcát fűteni.
Aztán olyan gyönyörűen bepenészedett az egész lakása, hogy öröm volt nézni.
A cég nem tudta kiküszöbölni a penészedést (először lekapartatták a tapétát és festést javasoltak, aztán mindig kitaláltak valamit, de csak eljutottunk a perig.
Ott már arra hivatkoztak, hogy szellőztetni kellett volna, ezt egy mérnök tudhatná, stb. stb. Az első fokú bíróság ezt be is kajálta. Aztán másodfokon a szakértő azt mondta, hogy ezt a nyílászárót panelba be sem építhették volna, dunsztosüveget csináltak a lakásból, a bíróság pedig megállapította, hogy a technológiát és a termék tulajdonságait a gyártónak és a kivitelezőnek kellett volna ismernie, nem várható el még egy villamosmérnöktől sem, hogy ha fűtési költségkímélésre hivatkozva nyílászárók cseréjét rendeli meg, akkor rákérdezzen a légcsere problematikájára, mert az a normális elvárás, hogy a nyílászáró cseréje után is egészséges és élhető legyen a lakás.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:44:43
vazsmegyeigerdezsház · http://studiosmaragd.hu/ 2011.07.27. 12:44:44
Ambiorix 2011.07.27. 12:44:58
Kék sarokban a nagy T-és mobilszolgáltató, a pénzlehúzó geciség feketeöves világbajnoka, piros sarokban a tipikus magyar ügyfél, a földbutaság, a fillérbaszás és a megoldjukokosbanpistám szupernehézsúlyú kontinentális bajnoka.
Gong, első menet.
Üüüüüsd ki....
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:47:14
Csak éppen azt nem tudom eldönteni, hogy milyen készüléket kellene vennem. Melyik az, amelyik nekem jó. Erre mondtam, hogy megvezethetnek, nem az árra.
Byk001 2011.07.27. 12:47:49
Egyelőre még van választási lehetőség, nem kötelező egy szolgáltatótól venni a telefont. És lehet hívni segítséget is a vásárláshoz legközelebb (unoka pl. aki utána tud járni a dolgoknak, és biztosan a nagypapi érdekeit tartja szem előtt).
Az átveréshez kell, aki át akar verni vkit, de kell az is, aki hagyja magát (mint Hiszékeny úr a Zsebtévében).
Byk001 2011.07.27. 12:49:14
anarch 2011.07.27. 12:49:52
max val birca man · http://maxval.co.nr 2011.07.27. 12:55:56
Okos a telefon, s maga kezdeményez hívást. :-)
kpityu2 2011.07.27. 12:56:33
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:56:57
Gondolj bele, hogy egy jól kommunikáló orvos el tudja mondani a laikus betegnek, hogy mi baja van és hogyan gyógyítják meg.
Nehogy már egy kistakony miatt szégyelld, hogy nem érted.
Én mindig, mindenhol elmondom, hogy sajnos csak két humándiplomám van, ezért nem értem, hogy mit mond. És tizenötször mondja el ugyanolyan érthetetlenül, mert ő sem érti, csak a bebiflázott szöveget nyomja.
Nem kell szégyellned magad. Ha mindenki kihívná az üzletvezetőt és addig magyaráztatná magának, amíg meg nem érti, akkor másként működnének ezek az ügyfélszolgálatok.
A másik nagy probléma az, hogy előfordulhat, hogy azt hiszed, hogy érted, de valójában félreérted az információt.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 12:58:42
max val birca man · http://maxval.co.nr 2011.07.27. 12:59:02
Nekem jelenleg olyan 200 ezer forintos árkategóriájú telefonom van, gyakorlatilag mindent tud, amit csak el lehet képzelni.
Úgy állítottam be, hogy eleve képtelen mobilinternetre, csak wifi kapcsolat esetében használja a netes hozzáférést. Így sosem fizetek nethasználatért.
kpityu2 2011.07.27. 13:02:55
Byk001 2011.07.27. 13:03:12
Krumpli Bogart jól leírt: ha valaki nem képes úgy elmagyarázni valamit, hogy egy átlagos (vagy akár egy átlagosnál gyengébb felkészültségű) ember megértse, akkor ott sajnos simlisséget kell szimatolni.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:04:12
Hát én például elolvasok egy ilyen mondatot és csak három szót nem értek belőle: gprs, wap, adatforgalom.
Nem tudom teljes pontossággal, hogy mit jelentenek mélységében ezek a kifejezések.
helixpomatia 2011.07.27. 13:04:40
@anarch: Időzített bomba LOL :D
Mondd meg a telefontípust és linkelem a használati utasítást, hogy hol tudod kikapcsolni.
Manci néni, a szomszéd 2011.07.27. 13:08:27
760 bájt egy forint? Egy fél oldalnyi szöveg 1 forint?
Mi a jó k.... ...j.. ..... ....... ......... ......a kerül ennyibe?
ne most 2011.07.27. 13:09:25
kpityu2 2011.07.27. 13:09:30
anarch 2011.07.27. 13:11:19
sutpet 2011.07.27. 13:11:53
Kifejezetten kértem a szolgáltatóktól at ajánlatban szerepeljen erre vonatkozó kitétel..
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 13:14:47
Hurrá Torpedó · http://www.youtube.com/watch?v=br-D7UneS0E 2011.07.27. 13:21:57
asszonynak szarakodott a telója. bevittük kérdeztük milyen lehetőség van újra, de az előfizut/számot megtartanánk. csak teló kell. a régit beszámolták 10-ért, 990-et kellett rátenni az újra, és még kaptunk egy prepaid kártyát is 1000 feltöltéssel!
erre fel én is cseréltem, de én olyat vettem amire 4490-et kellett rádobnom, de én ehhez már 2500-as prepaidet kaptam.
lett vadiúj telefonunk mindkettőnkek 5 rugó alatt. (fényképezős, szinesképernyős, gombos, mp3-mas, rádiós, memóriakártyás, 1 hetet bírós akksis)
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.07.27. 13:23:12
ne most 2011.07.27. 13:26:05
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:29:26
Azt sejtettem. :)
De nem biztos, hogy "kereskedelmileg" is képben vagy.
Én pl. tegnap beszéltem egy tanárnővel, aki nem értette, hogy miért fizeti ki a hiteltörlesztéssel a lakás árának többszörösét. Azt sem tudta, hogy a kamat alatt éves kamatot értünk.
Felvette a hitelt, mert lakni kell valahol, de nem érti teljes mélységében az egészet. Ő nyelvtanár, nem bankár, mindent kifizet, amit számláznak neki.
Egy alkalommal nem fizette ki időben a részletet, a felszólító formalevélért 24.000 forint díjat és ügyvédi munkaköltséget számláztak ki neki. Ezt lealkudtam 256 forintra. Ő kifizette volna.
kpityu2 2011.07.27. 13:39:17
Nem tudom, hogy jogilag van-e lehetőség a "próbálkozás" szankcionálására?
ovatosduhaj 2011.07.27. 13:39:28
1. tudja mire képes mert utána nézett, ekkor már csak azt a kérdést kell feltennie az ügyfélszolgálatnak, hogy "mennyibe fog nekem kerülni havonta", esetleg, hogy mekkora a net használati kvóta.
2. nem tudja mit is tud a telefon. Ilyen esetben miért nem kérdezi meg az ügyfélszolgálatost, hogy mire képes a telefon? Miért akkor lepődik meg és néz nagy szemekkel, amikor már megvan a baj?
Esetleg aszitte a kedves felhasználó, hogy az amit lát az nem is internetről töltődött le? Vagy ha igen, akkor is az valamiféle ajándék?
Ez a felhasználói oldal.
Ettől függetlenül ez a fajta igen lehúzós net nagyon szemét dolog.
Ha kedvcsináló akar lenni, akkor miért nem az van, hogy enged mondjuk 20-30 megát olcsón, aztán megszakad amíg nem fizetsz elő a nem próba változatra? A T-nek nem lenne olyan nagy érvágás, úgyis sokan előfizetnek.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:43:11
Meg annak sem, ha veszek egy kiflit kefírrel reggelire.
Az a baj, hogy a forgalom és a bevétel reményében nem a vásárlóra, annak igényeire és szokásaira szabják a kínálati lehetőséget az eladók.
kpityu2 2011.07.27. 13:47:37
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:49:39
Halvány fingjuk sincs arról, hogy tisztességes, korrekt magatartással lehet hosszú távon megtartani az ügyfelet. Egyszerűen seggek az üzlethez. Is.
Yo! Maaan! 2011.07.27. 13:51:20
Én csak azt nem értem, mint ahogy akkor se vágtam, hogy erről a "netstartról" mi a fészkes fenéért nem szólnak?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:54:22
GGG77 2011.07.27. 13:58:48
Nevetséges árak...
imi60 2011.07.27. 13:59:10
de több dologgal tisztába kéne lenni.Felkéne nőni azon tárgyhoz és szolgáltatáshoz tudásban amit használunk. jelenleg mobil-ról van szó.
1.Az okos telefon azért okos mert sok dolgot tud. Gyakorta többet mint aki használja.Ha nem való ilyen a felhasználónak akkor minek vesz olyat ? Mert ez tetszik vagy ezzel fel tud vágni ? Hibás hozzáállás.Az okos telóknak ugye van OP-je. Gyengébbek kedvéért operációs rendszer.(android,bada,win stb.)Tehát valójában ezek a telók már nem telók hanem egy számítógép amivel lehet telefonálni is. Ennek (a számítógép) minden előnyével és hátrányával. Ha az otthoni PC-hez is tök hülye akkor miért vesz ilyet ? nagyon égő amikor egy 30-as, 40-es, 50-es ember azt mondja hogy majd a tizenx éves gyerkőce beállítja. Eszébe nem jut hogy ezzel besorolta magát a buták közé.Egy számítógépen programok, szoftverek vannak.Azokat ugye frissíteni illik/kéne.Fogja is a teló!!Az a gáz hogyha épp külföldön van.Tehát alapba ha nem használ netet akkor tiltassa le !! semmibe nem kerül. Bármikor visszaállítható. Ha netezni akar és wifi-s akkor tudja a wifit használni.Ha 2 percenként rájön hogy mivan a haverokkal akkor tegye be könyvjelzőbe az ingyenes facebook elérést. 2 perc alatt megvan.Azért van alanyi jogon internet elérése a telóknak mert okos telók.De lehet hogy ezt a hülyék miatt kénytelenek megváltoztatni.
miért ne kéne értenie a fogyasztónak a termékhez és a szolgáltatáshoz valamilyen szinten ? a 21. században vagyunk nem a középkorban !! ha veszel egy autót akkor ahhoz kell jogsi és tudni kell pár kütyüről az autóban hogy mi a francnak van.Ha ere nem hajlandó akkor járjon taxival .
A számítógépekkel nő már fel a 3. nemzedék és még mindig ez olyan nagy probléma ? tényleg ennyire hülyének kell lenni ?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 13:59:15
Egyszer hallottam egy fejszámoló zseniről, akiben csak felnőtt korában tudatosodott, hogy ezt, amit ő tud, nem tudja mindenki megcsinálni. Neki ez volt a természetes.
Volt egy másik ilyen pasi is, az visszafelé tudott beszélni folyékonyan és sokáig azt hitte, hogy ez mindenkinek megy.
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.07.27. 13:59:36
ovatosduhaj 2011.07.27. 14:01:35
Mint pl. apósomék akartak otthonra netet. Bementek a T-hez, már majdnem kitöltötték a papírokat a kábelnetre, kérdezi a csaj, hogy hol lesz a számítógép. Apósok mondja, hogy nekik notebook van. "Jajj, hát arra nem jó ez a net..", majd széttépte a félig kitöltött papírt és rábeszélte őket egy 3 gigabyte korlátos tmobil netre. Ők nyilván tök hülyék ehhez az egészhez, tehát benyelték.
A mobil net persze közelse hozza azt a szintet amit az ember egy fix drótos netnél megszokott, ezenkívül a lakásban nem is mindenhol megy rendesen.
Amikor megtudtam azt hittem szétrobbanok, de sajnos akkor már nem lehetett tenni semmit, nem is voltam a közelben, hogy esetleg visszamenjek reklamálni.
Byk001 2011.07.27. 14:06:39
Lehet álomvilágban élni, hogy a szolgáltatónak mindenről pontosan kellene tájékoztatást adnia, de akkor meg minden ügyféllel "órákig" foglalkoznának, nem haladna a sor, akkor az lenne a baj. Ha több ügyfélszolgálatost vennének fel, hogy mégis haladjon, akkor drágább lenne a szolgáltatás, hogy az ő keresetüket meg járulékos költségeiket kitermeljék, az lenne a baj.
GGG77 2011.07.27. 14:10:21
Engedtessék már meg (bár hülyeség), hogy vki csak azért vegyen meg egy szaros telefont, mert, mondjuk, tetszik a formája.
2011.07.27. 14:11:29
Nekem első dolgom volt az új telefonomon elbarmolni a netbeállításokat, úgyhogy védve vagyok, mondjuk én nem is akarnék mobilnetezni, melóban, otthon van net, a villamoson meg bámulok kifelé. Biciklin meg ugye nem is nagyon lehetne. Szóval a körültekintés a fogyasztó elemi érdeke, figyeljen mindenki magára, a költségeire.
EG0 2011.07.27. 14:22:49
Annyi jó megoldás van, amitől nem a le-akarnak-húzni érzésem támadna rögtön.
Pl. amit csinálnak is egyes csomagoknál, hogy leveszik a sebességet limit elérésekor. De küldhetnének felőlem sms-t is, hogy elérted a limitet, nincs neted, ha akarod mostantól túlszámlázós módon horrorFt/byte alapon, akkor küldd vissza a "birka" szót válasz sms-ben.
GGG77 2011.07.27. 14:28:47
Ennyi. Mindjárt más lenne a leányzó fekvése.
Az pedig a következő lépés lenne, hogy a mobil internet árait sürgősen közelíteni kéne a modemeshez. Mert pl mi havi 3200 Ft-ot fizetünk a 25 Mbites netért mindenféle adatkorlátozás nélkül.
különvélemény 2011.07.27. 14:30:26
Volt már sokszázezres vitám telekommunikációs szolgáltatóval, nem pereltek be, pedig nagyon vártam a fizetési meghagyást.
De önmagában is megáll a tisztességtelen üzleti magatartás ott, ahol egy nem kért szolgáltatást, amiről tájékoztatást sem adtak, a saját átalánydíjas azonos szolgáltatásuk többszöröséért adnak el, megvárva a figyelmeztetéssel a minimum 10x-es ráfizetést.
Pillanatok alatt bebizonyítom, hogy a szolgáltató tudta, hogy a telefon magától is generál ekkora forgalmat, valamint azt is, hogy erről nem tájékoztatták az ügyfelet, nem ajánlottak fel neki átalánydíjas netes szolgáltatást, nem figyelmeztették, ha nem tiltja le a netet, magas lesz a számla.
Ezt csak korrupt bíró és/vagy béna ügyvéd közreműködésével lehet elveszíteni.
Persze be lehet fosni a szolgáltatóktól, csak nem érdemes.
EG0 2011.07.27. 14:38:05
> a cikkből nem derült ki , hogy milyen telefont vett
Mindegy.
> több dologgal tisztába kéne lenni.
Nem kell. Nem vizsgához, engedélyhez kötött tevékenység, mint pl. az autóvezetés.
> Felkéne nőni azon tárgyhoz
Nem kéne. Szerintem is érdemes, de nem kell.
>minek vesz olyat?
Mert úgy kelt fel aznap. Mert megengedheti magának. Hogy téged bosszantson. Semmi közöd hozzá. Ha barátod, akkor beszéld le róla.
> Mert ez tetszik vagy ezzel fel tud vágni ? Hibás hozzáállás.
Szerinted.
> Az okos telóknak ugye van OP-je.
Szerencsére a butáknak is van OS-se. Mi az az OP?
> nagyon égő amikor .. azt mondja hogy majd a tizenx éves gyerkőce beállítja.
Hibás hozzáállás. :-) Ki előtt ég amúgy? Akik előtt fel is vág vele?
> Egy számítógépen programok, szoftverek vannak.
Továbbá alkalmazások, tárolt eljárások és adatok és egyéb rokon értelmű szavak, de jobban hangzik, ha többet is használsz.
> Azokat ugye frissíteni illik/kéne.
Csak ha szarul írták meg. Esetleg az újabb verzió nagyobb tudású. Szoktad nézni a changelog-okat frissítés előtt, ugye?
> alapba ha nem használ netet akkor tiltassa le !!
Esetleg kapcsolja ki az adatforgalmat, ha már okostelefon. Pl. egy csak 2G hálózat használata sokat segít ilyenkor.
> Azért van alanyi jogon internet elérése a telóknak mert okos telók.
Érdekes, idáig azt hittem, előfizetéshez kötött, nem telefonhoz. Tárgyaknak is van alanyi joga?
> miért ne kéne értenie a fogyasztónak a termékhez és a szolgáltatáshoz valamilyen szinten .. a 21. században
Pont azért, mert követhetetlenül gyorsan fejlődik minden terület, senki nem érthet mindenhez egyforma jól. Értesz a számítástechnikához? Ha lerobban az autód, akkor van nálad motordiagnosztikai műszer is?
GGG77 2011.07.27. 14:38:21
GGG77 2011.07.27. 14:43:04
"Azokat ugye frissíteni illik/kéne."
Illik/kéne a francot. A gépemen (amin amúgy XP az oprendsser) egy 3 éves Skype verzió fut pl, azért mert újabbak nem tetszenek.
tede 2011.07.27. 14:46:19
Feltöltő kártyával kell először az okos telefont használni, akkor nincsen tutira nagyobb bukta, mint az egyenleg, ami így sem jó, de mégsem 50e forint bukó, ha véletlen nem jól állítottam be valami kapcsolót.
2011.07.27. 14:49:26
Videora vetted a beszélgetéseteket ?
NEm állok a szolgáltató pártján egyáltalán, csak nem értem te hogyan bizonyítod az igazadat be. Azt állítod nem tájékoztattak. Ők azt modják DE.
sakk-matt.
Az meg tény kérdés, hogy a vásárló NEM kapcsolta ki a saját mobilján a net elérését.
cso zsi 2011.07.27. 14:52:05
Telefon-alközpontok telepítésével (is) foglalkozom.
Az ügyfélnek kiajánlhatom a legdrágábbat, amin nagyot kaszálhatok, és felszerelés után lerakom elé a lexikon méretű kezelési útmutatót, hogy olvasgassa, és legyen vele boldog.
Vagy elmondhatom a lehetőségeket, hogy szükségtelen dolgokra ne költsön, de tartsa szem előtt az esetleges bővítés lehetőségét. A felszerelés után egy véleményem, vagy az ügyfél előre megfontolt igénye szerinti programozás, amit egy hónapon belül díjmentesen módosítok.
Igaz, nem vagyok szolgáltató, csak az eszközt közvetítem a szolgáltatás használatához.
2011.07.27. 14:53:34
Lányom iphone-ja generált vagy 40ezres adat roamingot az "ingyen" navigáció miatt. A helymeghatározás ingyenes, de a térképet online tölti le a google mapsról. Jónapot kívánok.
Byk001 2011.07.27. 15:04:26
tede 2011.07.27. 15:06:04
működik offline módban is
állítólag most már a google maps is, bár ahogy néztem a neten az nagyon nehézkes
a nokia egyszerübb, feltöltöd az országot, ahova mész aztán meg off line módban is
mughuzu565 · http://kerdesek.hu 2011.07.27. 15:06:48
tíz deka párizsi 2011.07.27. 15:07:01
imi60 2011.07.27. 15:08:06
imi60 2011.07.27. 15:14:09
Byk001 2011.07.27. 15:16:45
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:16:52
Ejnye már! Nem akart komplex szolgáltatást venni. Egy azaz egy darab telefonkészüléket akart venni. Egy db mobiltelefon pedig kifli/kefír kategória.
Éppen az a probléma ebben a jogügyletben, hogy nem azt kapta, amiért bement. Mert nem tudta, hogy ez a készülék, amit kapott, ez képes egy olyan szolgáltatást is igénybe venni, amit ő nem kért, ezért aztán nem is feltételezhette, hogy az képes önálló életre kelni és zabálni a konyhapénzt.
tíz deka párizsi 2011.07.27. 15:17:24
GGG77 2011.07.27. 15:18:04
www.t-mobile.hu/lakossagi/mobil_szelessav/tarifak/havidijas/net_start
GGG77 2011.07.27. 15:20:17
tede 2011.07.27. 15:24:10
a bíróságon erősen esélyes, hogy megállna egy feltűnő értékaránytalanság, de persze a tékom kitalálna mindenféle költséget, amit be kell építeni a net start-ba, de még úgy is.
Nekem a vodánál feltöltős netem van, az is olyan, hogy alig használom, de még így is ad havi 50MB-t ingyen és 200MB 1000 forint ha túllépem. Drága, de meg sem közelíti a net start árait. Referenciának jó lenne a bíróságon, 263x drágább a netstart, mint a prepaid internet a konkurrenciánál (ami egyébként drága, de a ritkán netezőnek jó, hogy kéznél van ha éppen nagy szükség van rá).
Ez azért döbbenet, elismétlem 263x drágább a netstart mint a feltöltős net konstrukció a konkurrenciánál (most nagyvonalúan eltekintettem a havi 50MB ingyenestől, mert akkor még rosszabb az arány).
Pedig a feltöltős net drága, de még annál is 263x drágább a net start. Ez már kimeríti a feltűnő értékaránytalanságot.
Byk001 2011.07.27. 15:25:46
Én még mindig úgy látom, hogy van egy nem korrekt szolgáltatói magatartás, és van egy felelőtlen magatartás az ügyfél részéről. Ez olyan, mint amikor lelépsz a zebrára anélkül, hogy körülnéznél, és a 60-nal jövő autó nem tud megállni, és elüt. Ő a hibás, de kellő körültekintéssel elkerülhetted volna az egészet, ráadásul a Te érdeked a körültekintés, mert Te vagy, aki jobban megszívja a következményeket.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:27:41
És miért akarnék okostelefonnal felvágni? A környezetemben az emberek nem a Nokia által fejlesztett okostelefonjukkal, hanem a maguk által fejlesztett okos fejükkel szoktak felvágni.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:29:59
igazságos 2011.07.27. 15:30:20
+1 Kérdés:
Hogy lehet levelet írni a Homárnak?
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:32:08
Byk001 2011.07.27. 15:36:54
Egyébként emlékeim szerint volt olyan telefon a kezemben, ami működött kártya nélkül is, csak a telefonos funkciói nem voltak elérhetők (azaz gyakorlatilag olyan volt, mint egy 3G nélküli tablet, csak kicsiben). De erre nem mernék megesküdni, lehet, hogy rosszul emlékszem.
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 15:38:43
Több ezerből mindig volt olyan ahol nem néztek utána, és átutalták.
Később azzal színesítették hogy neked kellett visszaküldeni ha nem akartad kifizetni amit nem is rendeltél meg. Aki nem utalta el, vagy küldte vissza annak felszólítókat is küldtek, általában ekkor durrant el a céges jogászok agya és jött a Ptk-ra hivatkozás, perrel fenyegetés, vérmérséklettől függően, amire természetesen visszakozót fújtak.
A szipolynet is így működik: kapsz egy szolgáltatást amit nem kértél (persze itt az apróbetűben nyilván benne van hogy kértél, de azért van civilizált országokban fogyasztóvédelmi szabályozás hogy az apróbetűkben ilyen geciségek ne lehessenek benne) és neked kell gondoskodnod arról hogy deaktiváld, ha egyáltalán tudatosodott benned hogy a telefonod felcsászkál a netre.
Ha nagyon harcoskodsz visszaadják a pénzt, de a legtöbben a fogukat szívják bár, de befizetik. Ezzel indul a kapcsolat szolgáltató és megrendelő között. Megéri? Rövid távon ezek szerint igen.
Nem tudom van-e olyan szolgáltató a piacon aki nem ezt csinálja de ha igen, tutti azzal hirdetném magam hogy "mi nem (így) baszunk át!" :-)
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:40:08
Ne légy már ennyire értetlen. Egyébként értelmesnek tűnsz, most mát kezdem gyanítani, hogy poénből tetteted hülyének magad.
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 15:48:00
Miről beszélünk? Átlagos, low-end telefonokról! Ezek vannak beélesítve, gyorsgombbal induló, százszoros árú, az ügyfél naivitására és tájékozatlanságára apelláló szipolynettel betárazva. Okostelefon, ugyan már...
tede 2011.07.27. 15:49:43
1, a user nem vesz ilyenkor drága mobilnet előfizetést, a felhasználók egy része villámgyorsan előfizet valamilyen netre egy ilyen bukó után
2, a userek egy része átkozódva otthagyja őket, de mivel az okos telefont valószínűleg 2 év hűséggel vette, nem nagy az esélye. Még így is van, amikor pannonos voltam, faszikámat annyira felhúzták valami túlszámlázással, hogy nem érdekelte az a plusz 30 valahányezer, ott ordítva, hogy kidagadtak a fején az erek, lemondott mindent, de ilyen kevés lesz
ráadásul ezek cirkulálnak, mert egyik szolgáltató sem jobb, tehát ahány ilyen elégedetlen elmegy, annyi jön is helyette
3, ha le lehet húzni valakiről 50e azonnal, az már tiszta haszon, pénz a zsebben, a profitban is meglátszik
4, ha esetleg elengednek valamennyit, akkor meg lesz egy happy user, aki annak örül, hogy nem 50e fizetett a 38 megáért hanem mondjuk csak 25e-t
5, lesz pár nagyokos, aki perel és nem fizet, de azért vannak az ügyvédek tartva... legalább gyakorolnak egy kicsit
itt a társadalmi és intézményi kontroll miatt a szolgáltatók, mint az állam az államban, döntenek, határozatokat hoznak, sokszor emberi sorsokat tesznek tönkre ha az ügyfél is hibás persze, de akkor is, nagy a hatalmuk és jók az ügyvédeik, ezért inkább mindenki meghunyászkodik és fizet
imi60 2011.07.27. 15:50:02
látom még mindig nem tiszta hogy a net használat az hogy is megy
különféle tarifák vannak
azzal számolnak
van neted ? van
nézz már utána
akkor kicsit a "gps"-ről is
amit a legtöbb ember gps nek hív az valójában két dolog
a GPS ill. a navigációs szoftver
ahhoz hogy egy navi működjön ahhoz kell a gps. ez ingyenes vagy 20 éve .A navi az egy szoftver. ha a telódon van akkor használja az ingyenes gps és ragyogóan fut mert net sem kell hozzá.
a nokiának pl. van egy ingyenes letölthető navi szoftvere a nokia.hu-n. A többi az neten keresztül használja a googlemaps-ot pl. amihez ugye fel kell menni a netre hogy a megfelelő térkép adatokhoz hozzá jusson. bár lehet ügyeskedni több fajta navi szoftverrel de az a lényeg hogy a telón legyen !! akkor tud ingyenesen dolgozni
voltaképp tényleg mindent ellehetne magyarázni bárkinek .a szolgáltatásról is és a telefonokról is meg arról is hogy mit tud a telefon.
ez némely "okosabb" ügyfeleknél kb. 2 nap is lehetne. okosabbnál 1 nap akár. De 20 éve van már ez a mobil szolgáltatás . tehát nem újdonság. Csak egy kis akarat és menni fog.
Minden információ ott van a neten, rengeteg anyag a t-mobil boltokban.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:51:15
Az elmúlt fél év termése ismeretségi körben:
1. 82 éves nagymama gázórájáról bizonyították be, hogy buherált, fizessen 147.000 forintot.
Ez a konstrukció: index.hu/gazdasag/magyar/2011/07/27/erdekes_modszerekkel_uldozi_a_gaztolvajokat_a_tigaz/
2.Kéményseprő vállalat kiszámlázott 7200 forintot meg nem rendelt és el nem végzett tisztításért
3. 2002-ben meghalt személynek a fél éve cserélt vízórára kiszámlázott vízdíj. Órát nulla állással már átvette az örökös, majd a jelenlegi tulajdonos, aki a saját nevén fizeti a vízdíjat a fél éve cserélt órán.
4. Nem létező cég (sosem létezett) nevén lévő villanyóra kikapcsolása (este 6 órakor, munkaidő után) nem fizetés miatt ipari épületben úgy, hogy ugyanazon villanyórára a telephely tulajdonos fizeti a díjat. (Két napi munkakiesés, visszakapcsolásért 60.000 ft perkálva, majd a jogi osztály megnézi, hogy mi volt a gubanc és akkor visszaadják a pénzt.)
Byk001 2011.07.27. 15:54:16
Nem jött le eddig, hogy ennyire nem érted a dolgot, azt hittem, hogy nálad fekete fehér a világ, a szolgáltató a gonosz, az ügyfél meg a jó. De ez nem így van.
Bloodscalp 2011.07.27. 15:55:14
igazából mind3 cég egy alapelven működik,
információ visszatartás. A pannonnál nem mondják meg mennyi az egyenleged, noha látják, azt hazudják hogy nem, pedig minden adat azonnal elérhető, helyette x összegért megkapod smsben...akkor mondanák azt hogy tudjuk, de csakis pénzes szolg.ért mondjuk meg neked bibibi
és ahogy fentebb is elhangzott, online látszik minden részlet a számlában, mégsem adnak ki részleteket....homályos kérdésekkel vezetik rá a hülye ügyfelet hogy a gyerek igen esetleg pornót nézet stb, holott pontosan látják hogy milyen oldalak lettek megnyitva...
nem értem hogy a hivatalok ezt miért hagyják, hazudnak az ügyfeleiknek
különvélemény 2011.07.27. 15:57:09
Egy csomó telefonon nem, vagy csak nagyon körülményesen lehet kikapcsolni a netet.
Van amelyik még a netbeállításokat sem engedi meg direkt elrontani, mert ha az újnál nem látja a netet, dobja a beállítást.
Rengeteg módja van a bizonyításnak, pl. az is elég, ha nincs erről tájékoztató füzete, vagy nem került elő az ászf, vagy nincs benne a díjszabásban amit az ügyfél kapott, vagy ketten voltak telefont venni, vagy szimplán a józan ész feltételezése, hogy ha az ügyfelet tájékoztatják, hogy ha nem fizet elő netre / nem tiltja le, akkor 1-2 nap alatt tízszeresére emelkedhet a telefonszámlája.
De nem én vagyok a felperes, így övé a bizonyítási kényszer.
Én azt tudom bizonyítani, hogy egy ilyen kéretlenül bekapcsolt szolgáltatás, amivel akár 1 nap alatt tudtomon kívül meghaladhatom akár a cég biztonsági keretét is (fizetsz vagy letiltunk), és a cégnek ebben tevőleges része van (bekapcsolás), sőt továbbra is ezt az eljárást alkalmazza, semmi másra nem jó, mint visszaélni az ügyfél tájékozatlanságával.
Ja, és továbbra sem találok "net start" kifejezést az ászf-ben.
"A hatóság a Magyar Telekomot arra is felhívta, hogy előfizetői szolgáltatásokat a jövőben csak az általános szerződési feltételeivel összhangban, előfizetői szerződés alapján nyújtson, azaz külön írásos megrendelés nélkül ne aktiváljon szolgáltatást, melyért az előfizetőnek számláz."
Krumpli Bogart 2011.07.27. 15:58:35
Miért kellene az etetéshez net? Etetni lehet nettel, de nem kell. A családban három okostelefon van, az egyiket etetjük, mert ért hozzá, aki hasznáéja és kell is neki, a másikat nem, a harmadikból meg kigyilkoltattuk a bombát, mert szólt a haver, hogy ez így nem lesz jó.
skizzzz 2011.07.27. 16:02:03
www.vodafone.hu/lakossagi/internet/mobilon/opciok/elofizeteses/mobilweb-hobbi-es-profi
"Havidíjban foglalt adatmennyiség feletti forgalom: díjmentes"
És a vicc az, hogy tényleg.
cso zsi 2011.07.27. 16:03:11
Gáz, hogy a hazai térkép nem elég friss.
Az M6-os a legutolsó (egy hónapon belüli) frissítés után is a tavalyi, Dunaújvárosig érő állapotban látszik.
Ugyanezen a telefonon van már Google térképem is, ami jól mutatja. Csak wifi közelben frissítem ennek a térképét, mobilnetet nem használok.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:04:47
Miért nincsenek fogyasztóvédelmi próbavizsgálatok? (Ahogy az APEH a nyugtaadást ellenőrzi)?
leonito77 2011.07.27. 16:09:09
Az, hogy ki mennyit ért a telefonjához teljesen mellékes. A felhasználó egyértelműen meg lett tévesztve, még pedig azért, mert a mobiltársaság ezt jól tudja, hiszen évek óta ez a gyakorlata és rengeteg a panasz is emiatt.
Ha ők korrektek lennének, vagy lettek volna és nem direkt, értsd rosszhiszeműen művelnék ezt (azaz a saját indokuk erre a helytálló) akkor már a tömeges probléma jelentkezése után vastag betűvel figyelmeztetnének minden vevőt, mindet, hogy ügyeljen erre!
Mivel ez nem történt meg, és kötelezni kell őket arra, hogy eltérjenek az eddigi gyakorlattól, nyilvánvaló, hogy kalkuláltak ezzel a bevétellel.
Az pedig, hogy a felhasználó hülye, vagy láma az puszta személyeskedés.
Én nem értem, hogy egy ilyen ügyben miért kell azzal előjönnie bárkinek is, hogy így, meg úgy állítsa be a telefont, hogy véletlenül se tudjon netezni, meg minek vesz okostelefont, ha nem akar netezni. Csak személyeskedés, rosszindulat és annyira fáj, hogy a kommentek többsége (bocs, nem számoltam, de nekem így jött le) erről szól.
Úgy tűnik, hogy ez a pohár nagyon félig üres.
Mellesleg szerintem már nem igen kapni olyan telefont, ami ne tudna netezni, függetlenül attól, hogy okos, vagy buta telefon-é
Én személy szerint elszomorítónak tartom az esetet is (persze a sok hasonlóval együtt) és az itt tapasztalt hozzáállást
is.
Byk001 2011.07.27. 16:09:31
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:10:39
Byk001 2011.07.27. 16:13:15
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:15:20
Ez már társadalmi probléma. Nekem is fáj. Egyszerűen szégyellem ezt a hozzáállást.
És úgy örülök, hogy a gyerekeim sem így gondolkodnak, hanem segítik a megvezetett, kiszolgáltatott embereket.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:18:28
Karmadealer · www.sajtoszsemle.blog.hu 2011.07.27. 16:18:57
Az viszont tényleg végtelenül szomorú hogy a hozzászólók mennyire ügyfélellenesek, ilyenkor szoktam azt mondani hogy ha a kárörömöt, irígységet, rosszindulatot forgómozgássá lehetne alakítani ebben az országban, be lehetne zárni Paksot.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:26:36
T pedig legyen büszke, hogy elveszített egy előfizetőt.
Egyébként a postoló helyében nem fizetnék és nem tennék semmit.
Vigyázni kell, mert T csoport behajtócéggel küldet csúnya fenyegető leveleket, meg csekkeket. Ezeket nyugodtan ki lehet dobni a kukába, függetlenül attól, hogy végrehajtóval fenyegetőznek. A végrehajtó ugyanis csak a jogerősen megnyert per után jöhet. (Ezt mindig elfelejtik megemlíteni a fenyegető levélben.)
Pereljen a pénzéért és bizonyítson felperesként.
Az a baj, hogy tündibündi T csoport ilyenkor a többi szolgáltatónál is tiltólistára teszi az embert. Ilyenkor más nevére kell venni telefont a családon belül.
Krumpli Bogart 2011.07.27. 16:28:53
the sandwich maker 2011.07.27. 16:43:45
Nagyszerű, hogy a T-mobile megengedhet magának ilyeneket. És amiért ők "véletlenül" ezt csinálják, én idegeskedhetem és telefonálgathatok. Meneküljön onnan mindenki.
fülöpke 2011.07.27. 16:54:48
"Az viszont tényleg végtelenül szomorú hogy a hozzászólók mennyire ügyfélellenesek, ilyenkor szoktam azt mondani hogy ha a kárörömöt, irígységet, rosszindulatot forgómozgássá lehetne alakítani ebben az országban, be lehetne zárni Paksot."
Eddig én azt mondtam, hogy ha ennek a sok energiának, amit rosszindulatra fecsérelnek itt emberek csak a felét arra fordítanák, hogy segítsenek egymáson, már mindenki boldog ember lenne. De a te meglátásod sokkal jobb. Értsd: életszerűbb. Áttérek a használatára. Köszi. ;-)
Egyébként pedig nemcsak nyakörvet és pórázt, de szájkosarat is minden telefonszolgáltatóra!!!
különvélemény 2011.07.27. 16:59:16
Ellenőrizni lehetne próbavásárlásokkal a tájékoztatás minőségét, de ászf átnézésre nincs kapacitása a hatóságoknak.
Én inkább a kemény büntetések híve vagyok, van egy olyan szint, ahonnan nem éri meg trükközni a szolgáltatóknak.
Ehhez persze a lobbistáknak is lenne egy két szavuk.
Éljen a kapitalizmus!
Rosszindulatú Vászka 2011.07.27. 17:00:07
cso zsi 2011.07.27. 17:01:17
Ahogy a viccben: "Innen? Hova?"
Ez legalább nyújt szolgáltatást, míg a másik kettő csak vergődik. A Voda csak addig volt újdonság, amíg árletörő szerepe volt, azóta gyakorlatilag kartell van.
@Krumpli Bogart: "Vigyázni kell, mert T csoport behajtócéggel küldet csúnya fenyegető leveleket, meg csekkeket. Ezeket nyugodtan ki lehet dobni a kukába, függetlenül attól, hogy végrehajtóval fenyegetőznek. A végrehajtó ugyanis csak a jogerősen megnyert per után jöhet. (Ezt mindig elfelejtik megemlíteni a fenyegető levélben.)
Pereljen a pénzéért és bizonyítson felperesként.
Az a baj, hogy tündibündi T csoport ilyenkor a többi szolgáltatónál is tiltólistára teszi az embert. Ilyenkor más nevére kell venni telefont a családon belül. "
Besegítettem behajtócégnek, még a netkorszak előtt. Szolgáltatófüggetlenül, mert mindből volt.
Volt ott minden.
Más nevére vett telefon, meg vízbe esett telefon helyett új készülék vétele új előfizetéssel, így a régit nem fizették, stb...
Akivel mentem, gyakorlatilag tanácsadást folytattunk, hogy rávezessük az ügyfelet, milyen ballépést követett el, és mutasson hajlandóságot a fizetésre. Vagy ideadta a tartozást, vagy legalább egy részletet befizetett csekken, és akkor neki már jobb volt, nem került perre az ügy.
fülöpke 2011.07.27. 17:02:23
Azt hiszem, mindent értek. Az átverés évek óta olajozottan működik és a lehúzás 20%-a bizony automatikusan megyen bele az nagy "közös" bugyorba, tehát a rossz hír, hogy sajnos senki nincs velünk... Csak mi vagyunk egymásnak.
fülöpke 2011.07.27. 17:04:55
Majd hülye lesz.
fülöpke 2011.07.27. 17:08:08
the sandwich maker 2011.07.27. 17:15:09
Napkutya 2011.07.27. 18:08:30
ezt én is kipróbáltam már, de erre a hölgy közölte hogy "akkor bontja a vonalat" csak Ők rögzíthetik a beszélgetést... "
Ez egyáltalán nem probléma. Tényleg.
El kell velük játszani még néhány alkalommal, nyilván, az első után rögzítve, és nem is nagyon kell ágaskodni, hogy meginduljon a tényleges eljárás.
Egy csomó mobil alapból tudja, de bármelyik ötezer forintos üzenetrögzítő megcsinálja. Fosnak is tőle!
Csak javasolni tudom....
Julcsika72 2011.07.27. 18:37:28
igazságos 2011.07.27. 18:49:43
ptspts 2011.07.27. 19:20:02
fülöpke 2011.07.27. 19:20:54
asdf 2011.07.27. 20:02:03
Ja, nyilvan azert tiltatta be a net start automatikus aktivalasat az nmhh, mert az annyira kurvara jogos volt. Gondolkozol neha? :P
Julcsika72 2011.07.27. 21:15:09
Byk001 2011.07.27. 21:22:08
imi60 2011.07.27. 21:47:21
imi60 2011.07.27. 21:58:23
Székely Máté László · http://l4c1.blog.hu/ 2011.07.27. 23:11:16
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.07.27. 23:37:29
Nálunk is bepróbálkoznak néha hasonló kaliberű ügyfelek, hogy ők biza nem neteztek. Erre az a válasz, hogy a SIM-kártyája viszont netezett, és mivel a SIM forgalmáért ő a felelős, ő köteles vállalni mindazt, amit a SIM kártyája generál. @sutpet: szerintem az roaming és 50 euro.
Az megint más, hogy régi és hűséges ügyfélnek, aki korrektül fizeti a számláját, méltányosságból el lehet engedni az összeg felét vagy akár a legnagyobb részét is. De ez bizony már az ügyfélszolga egyéni döntése és sok múlik azon, hogy az ügyfél milyen hangnemben telefonál az ügyfélszolgálatra.
ergbertegon 2011.07.28. 00:01:11
Le is tiltotta a netet a telefonon rögtön.
akkor most mi van? 2011.07.28. 04:18:15
Ilyen telefont kő venni:
www.samsung.com/hu/consumer/mobile-phone/mobile-phones/bartype/GT-E1170ZKAXEH/index.idx?pagetype=prd_detail
véletlen sincs vele net, 4e Ft körül odaadják az MM-ben függetlenül, szép a hangja, jo a térereje, van benne zseblámpa meg vekker és 2 héttel a töltés után még az 5 pálcikából 2 megvan az aksiszintjelzőn.
Aki meg olyan idióta, hogy az okostelefon okosságát ekvivalenciának tekinti a netezéssel az el vagyon tévedve. Mi a halálnak kéne ahhoz mobilnet, hogy valaki a telefonjával zenét hallgasson, videozgasson, olvasgasson, navigáljon, otthon wifin feltett játékokkal játszon? Attól nem lesz okostelefon egy okostelefon, hogy el lehet vele olvasni az indexet meg le lehet tölteni az emileket, ezt megcsinálta 10 éve egy monokrom siemens ME45 is és azon még fixen beégetett wap gomb se volt, viszont nem ázott be a medence allján se:)
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.07.28. 14:45:50
geniusgenie 2011.07.30. 17:54:54
különvélemény 2011.07.30. 19:16:44
Ne erőlködj!
Random embertől lekéretek egy hívásrészletezést, tutira lesz rajta olyan, amit soha életében nem hívott.
A másik felet felhívva kiderül, hogy ő meg nem fogadta.
Ezzel bebizonyítom, hogy a számlázási rendszeretek egy nagy kalap szar, hiába auditáljátok, az nem hatósági vizsgálat.
Lehet persze pereskedni és fogtok is, de ha valaki nem ma jött a falvédőről, ott bizony megszívjátok.
Van olyan gyári matáv fejléces papírom, ahol -1 másodperc telt el a hívás befejezése és az új hívás kapcsolása között.
Persze lehetsz szép, meg nagy cég, de simán megbuktatlak.
Csak azért mehet ez a rendszer, mert a bírók elfogadják a totál kamu kimutatásaitokat, ez nyugaton nyasgem kategória.
Mint jópár éve az a 20 fős faluban lakó mamzi, aki egy napon keresztül folyamatosan újrahívta a tudakozót.
A cég "méltányosságból" eltekintett a százezres számlától, de hozzátették, biztos, hogy megtörténtek a hívások.
Persze, a mamzi átment robot üzemmódba és folyamatosan másodpercre azonos időközönként ezerszer újratárcsázta a számot.
különvélemény 2011.07.30. 19:23:40
Ja bakker, mindig elfelejtem, hogy te nem is itt élsz.
Na az egy más világ.
Olyan céges kapcsolatom is van, ahol negyedmilkás a havi telefon és ezt "kigenerálták" akkor is, amikor a cég 80%-a szabin volt és ezt az ügyfelek is tudták, gyakorlatilag csak ügyelet működött.
A központ szerint harmada-negyede volt a költség.
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.07.30. 19:34:30
a másik meg, ahogy mondod hogy más világ, naponta előfordul, hogy hibázunk és olyankor nem pattogunk, mint általában a magyarisztáni multik, hanem szó nélkül utaljuk vissza a pénzt, megtoldva fájdalomdíjjal.
De a 'hülye voltam, nem tudtam, hogy a szmartfón netezik' és a 'nemisénvótam' jellegű dolgokkal alapból nem kezdünk semmit. A vevőnek is van felelőssége.
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.07.30. 19:51:50
különvélemény 2011.07.30. 20:09:54
persze, de szamrtfónt nem adunk el civilizált államokban kilobájt/csillió forintért, mert rontja a cég hírnevét, akár jogos, akár nem.
Nyilván kis hazánkban a cég hírneve/becsülete csak üres szavak, mert ez van, ezt kell szeretni.
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.07.30. 20:13:04
De erről mi üfsz nem tehetünk, szerintem is baromság. Amit az eladó/üfsz tehet és tegyen is, hogy nagyon világosan tájékoztatja erről a vevőt és befelé reménykedik, hogy a vezetőség hamarosan megszünteti ezeket a hülye díjszabásokat.
különvélemény 2011.07.30. 20:16:24
Ja, az szokott hibázni, csak nem úgy, mint nálunk.
példa: bkv automata, beszopja a 200 Ft-ost szó nélkül.
Gyk: átment az "osztályozó" automatán, majd bele a kasszába.
Tehát a "gép" szerint megfelelő volt a pénzérme, így be is esett, csak elfelejtette felírni a bedobott összeg felirat mögé.
Ez programozás kérdése, azaz színtiszta csalás.
Beprogramozom, hogy minden 20. 20-ast nyeljen, minden 30. 50-est, minden 50. 100-ast, stb.
Tiszta nyereség, ez a magyar virtus.
Ha még mindig nem értenéd:
Az automata eldönti, hogy elfogadja a pénzed, akkor felírja az összeget, vagy nem, akkor visszaadja a pénzed, de olyan nincs, hogy hallani, ahogy beesik a kasszába és nem mozdul a kijelző.
Na ez Magyarország.
különvélemény 2011.07.30. 20:18:28
Majd az EU meg fogja szüntetni szerintem ezeket a lehúzásos MB-os NEM előfizetéseket.
Bár lehet, hogy túl erős a mobile lobbi.
vszolis 2011.07.30. 21:30:17
Tessék ÍRÁSBAN reklamálni a szolgáltatónál, ajánlott levélben. Leírni hogy nem kérte előzetesen és tevőlegesen az internetcsomagot, ezért reklamálja az adott számlát.
Elkérni a felügyeleti szerveik listáját, akiknél reklamálhat, ha elutasítják.
Nem biztos hogy ugyanaz az elutasítás lesz a válasz, mint a szóbeli ügyfélszolgálaton, sőt!
vszolis 2011.07.30. 21:32:23
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.07.30. 22:26:09
@vszolis: a telefon internetcsomag nélkül is internetképes. Ha az aláírt szerződésben benne van, hogy internetcsomag nélkül ennyi és ennyi az internet, akkor majd ÍRÁSBAN fogják elutasítani a reklamációt.
svinjahond 2011.08.03. 00:27:11
Bizonyítsák be, hogy valóban az előfizető kezdeményezte az adatforgalmat, nem pedig valamely hibás beállítás, vagy szándékos "szolgáltatói ármány", esetleg vétlen szoftverhiba. Mindaddig nem elismerni az adott tartozást, továbbá: kártérítésért perelni tisztességtelen piaci magatartás miatt, de lehet, hogy még csalásban is megállna a dolog, hiszen a szolgáltatást nyújtó cég képviselőjének az előfizetői SIM kártya aktiválásakor tudomása volt arról, hogy a leendő ügyfélnek ezzel jelentős anyagi hátrányt okoz, amellyel így a szolgáltató igazságtalanul jut többletbevételhez! Eleve semmis akár még a szolgáltatási szerződés is, hiszen a cég elmulasztotta VÁRHATÓ KÖLTSÉGEK TEKINTETÉBEN a tájékoztatási kötelezettségének eleget tenni. Semmis szerződés alapján pedig nem követlehető bármiféle szolgáltatási költség (pl. adatforgalmi díjak, stb.) megtérítése! Szóval, szerintem ne fizessen!
A telefont kódoltassa ki valami söpredék arabbal a Móriczon, aztán nyomás egy másik szolgáltatóhoz, hátha azok korrektebbek. (Bár, mindhárman voltak már aprópénzzel a vásárban... elég csak itt - a Homáron - körülnézni!)
buffybot 2011.08.03. 20:35:40
különvélemény 2011.08.04. 21:13:08
Amit nem értesz, mert nem vagy műszaki véna, hogy nincs tévedés.
Ha a gép beengedi a pénzt a kasszába, ami alapból zárva van, akkor elfogadta a címletet.
Ha ekkor még mindig nulla forint, vagy nincs változás a helyzet, akkor ezt ELŐRE leprogramozták.
Ha van programozó ismerősöd, kérdezd meg tőle a következő sor értelmét kamu prog. nyelven:
If random(50) != 50: #ha nem egyenlő
felírom a lóvét az egyenlegbe
Tehát minden 50-ediket (statisztikailag) elnyeli.
Tetszik érteni?
Réka · http://blog.rekafoto.com/ 2011.08.04. 21:14:51
különvélemény 2011.08.04. 22:00:01
Szerinted hány százalék reklamál?
Hány százalék érti meg, hogy manapság, ha elnyeli a gép a lóvédat, és nem úgy, hogy "beragad", hanem beleesik a kasszába, akkor programozottan nyelte el a lóvét?
Az emberek idióták, így elnézik, hogy "néha" benyeli a lóvét a gép, nem fogják fel, hogy ma már nem a 30 évvel ezelőtti automaták vannak forgalomban.
2011.12.07. 11:50:03
En pl mocskosul nem ertek az autokhoz. Ha egyszer ugy alakul, hogy vennem kell egyet, akkor utanaolvasok, utanajarok a dolgoknak, korbekerdezek altalanos es specifikus informaciokrol a kepbenlevo ismerosoktol, esetleg el is hivom valamelyikuket velem, hogy legyen ott, segitsen, informaljon.
Ha nem ertek hozza, es beszopatnak, az az en hibam IS. Fel kell keszulni. Oda kell figyelni. Nem csak hatrabaszni magad a fotelban, feldugni a huvelykujjad a seggedbe, es hangosan sirni, hogy deszarminden, gonoszavilag. Igenbazmeg az.