Andrisnak kezd lebomlani az egyéves szemüvege, amire a Vision Express azt mondja, hogy régi modell, már nincs hozzá csavar (!), más boltokban meg nem akarnak hozzáérni a kerethez, nehogy magától elpusztuljon a maradék:
Körülbelül 1 éve vettem a Vision Expressben egy szemüveget, sőt az automatikus 1 éves garancia mellé kértem még 1 évet, a biztonság kedvéért. Minden oké volt vele, amíg pár hónapja ki nem esett az egyik szárt rögzítő csavar. Sajnos nem találtam meg, így elfáradtam a Vision Expressbe csavarpótlásra. Ott megmondták, hogy nekik ilyen csavarjuk nincs, de hagyjam itt kb. egy hétre, felküldik a központi szervizbe mert ott van csavar. Ebbe a megoldásba nem mentem bele azonnal, mert nem volt nálam pótszemüveg, meg gondoltam hátha máshol egyszerűbben meg tudom oldani. Sajnos egyszerűbb megoldás nem akadt, a maszek optikusok szánalmasnak nevezték a szemüvegkeretemet, hogy ők ilyenhez hozzá sem nyúlnak, egy másik Vision Expressben pedig meghallgattam ugyanazt a "hagyjam itt egy hétre" szöveget.
Eltelt pár hónap, közben kiesett a másik kis csavar is, úgyhogy úgy döntöttem most már elviszem, beadom lesz ami lesz. Másfél héttel később keresnek telefonon, hogy sajnos nem tudják megcsinálni a szemüvegem, mert nincs "csavarkájuk". Azt is hozzátette az amúgy kedves munkatársnő, hogy régi típusú a szemüvegem ezért nincs hozzá csavar (1 éve vettem, persze ettől még lehetne régi típus, de az alkatrészutánpótlásról gondoskodniuk kéne). Kijelentette 100%-osra, hogy nem tudják megcsinálni, jöjjek be és beszéljek az üzletvezetővel.
Most itt tartok. Azért írtam, mert kíváncsi vagyok az olvasók véleményére, mit kérhetek ebben az esetben az üzletvezetőtől (ingyen készített új szemüveg bizonyos árfekvésben, vagy ugyanez csak nem teljesen ingyen hanem mondjuk 50%-os kedvezménnyel), illetve hogy van-e valamilyen jogi eszköz a kezemben vagy csak az üzletvezető jóindulatára építhetek? Az én garanciám ingyenes javítást tartalmaz, így azt gondolom ők megszegik a garanciaszerződést azzal hogy nem tudják megcsinálni. Vélemények?
Üdv Andris
pengusz 2011.08.08. 09:59:36
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.08.08. 10:08:40
Prof. azsiráf.PhD. 2011.08.08. 10:09:04
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.08.08. 10:11:09
Azért bátorításul elmondanám, hogy a Vision Expressnél ezer éve vásárolt szemüvegemet több alkalommal is térítésmentesen javították. Bármiféle papír nélkül.
linfury 2011.08.08. 10:15:05
Elsőőőőő!!! 2011.08.08. 10:15:10
2. Ha nem találsz, vegyél egy kb csavarvastagságú drótot és rögzítsd vele a szemüveg szárát.
3. Keress egy olyan szakembert (műszerész, órás) aki ilyen pici csavarokkal dolgozik.
Persze, értem én, hogy a garancia miatt ragaszkodnál a Vision Expresshez, de úgy sosem lesz szemüveged...
(tényleG: eddig hogy hordtad, ha nem rögzíti semmi a szárát???)
monyon le 2011.08.08. 10:15:21
Egyfelől - nem kezelnek madárként, másrészről, bármilyen problémád a későbbiekben adódik, azonnal, akár ingyen megoldják. Ráadásként sokkal személyesebb a kiszolgálás - egy régi szemüveges Koment toló
2011.08.08. 10:17:21
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2011.08.08. 10:18:54
Egyébként menj be, beszélj az üzletvezetővel. Ha nagyon akadékoskodik, ezeket hangoztasd: garancia, nem bánhat így egy kisebbség tagjával, fogyasztóvédelem,panaszkönyv,NENYI.
Minél többet raksz ezekből egy mondatba,annál hatásosabb a dolog.
Pl: A NENYI-ben is le van írva, hogy garanciális idő alatt nem bánhat így egy kisebbség tagjával akkor, amikor a garanciát akarja érvényesíteni.
Troppauer Hümér 2011.08.08. 10:22:54
Ma Ő, holnap Te vagy Én ? · http://dawmar.blog.hu 2011.08.08. 10:24:03
talán ha ki is használnád,már ha megvan róla a papirod, besétálsz :
hemüvegem kész van?
nincs !
kérek egy újat, garanciális cserébe,köszönöm
tessék mágnessel járni,ha csavar leeseik,megkeresni:)))
Géza, kék az ég! 2011.08.08. 10:26:32
Gondolom, mindenképpen szeretnéd megjavíttatni a keretet. Menj csak be egy barátságos optikushoz (kisebb üzlet, nem pláza),ha másként nem megy, kérjél tőle csavarokat többféle méretben (MINDENFÉLE csavarjuk van, akármit is állítanak), fizesd ki rendesen, aztán kérj kölcsön egy csavarhúzót és javítsd meg!
Áfástul fog 200 Ft-odba kerülni, ha nagyon megvágnak, akkor 300 Ft-ra is rúghat a végösszeg.
Hajrá
reunalla 2011.08.08. 10:40:27
de ez lényegtelen a poszt szempontjából, a lényeges, hogy MI A FENÉNEK KELL ELŐRE PARÁZNI AZON, HOGY CSERÉLNEK-E VAGY SEM?????? talán előbb kérdezd meg!
brand_boy 2011.08.08. 10:53:01
Vegyél egy 200 ftos szemüveget amiben ugyanolyan csavar van.
A csavart csavarhúzó segítségével(ne félj nem ráz,csak ha bedugod a konnektorba,és nem szigetelt) a régiből áthelyezed az újba.
Pá-pá-pá-pám !
Elijah_Baley 2011.08.08. 11:01:21
a látomásgyorsvonat persze drágán árul vacak kereteket, de gariidő alatt zokszó nélkül javítanak.
tregard 2011.08.08. 11:12:24
Okusaba 2011.08.08. 11:15:33
Leadfoot 2011.08.08. 11:22:53
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.08.08. 11:40:49
estrella negra · http://kismalac.blog.hu 2011.08.08. 11:43:51
Géza, kék az ég! 2011.08.08. 11:55:22
Igaz, ára van.
Okusaba 2011.08.08. 12:14:56
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.08. 12:28:26
Ezzel sajnos nincs kint a vízből. A kerethez egy belevaló lencsepár is kell. A tízezres cserekeretéhez lesz egy harmincezres új lencsepár. Ha nagy mázlija van, akkor kisebb keretet kap, és csak bele kell csiszoltatni a lencséket. Azt sem gombokért.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2011.08.08. 12:31:56
@Géza, kék az ég!: Az 5500Ft-os keretemmel semmi baj sincs egy éve, persze nem afféle plazapicsa/plazapatkány-igénynek megfelelően dizájnolt, hanem egyszerű "drótkeret", bevont szárral. (Utóbbi bevonat nélkül egy év alatt tönkremegy a fejen, megeszi a verejtékem.) Persze ezt Debrecenben, a Piac utcai (19 szám) picike Papp Optikában srófolta össze Orbán József optikus mester úr...
Manci néni, a szomszéd 2011.08.08. 12:33:36
lomposfarkas 2011.08.08. 12:35:56
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2011.08.08. 12:43:31
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2011.08.08. 12:43:56
Tron65 2011.08.08. 12:45:31
Vagy lemaradtam valamiről?
Amúgy szintén szemüveg, csak nekem a szár rugója tört el:
- Vision Express: amúgy 3 óra alatt csinálnak zsír új szemüveget, de ezt hagyjam ott, várhatóan 1 hét (ha lesz hosszá másik szár)
- Ofotért: amúgy fél napon belül csinálnak zsír új szemüveget, de ezt hagyjam ott, várhatóan 1 hét (ha lesz hosszá másik szár)
- kis maszek: üljön le. 5 perc alatt talált a fiókjában bele való szárat, további 10 perc volt, amíg színben is összehozta.
tregard 2011.08.08. 13:00:39
veiszi 2011.08.08. 13:07:38
Mentolos szalonna 2011.08.08. 13:09:03
Jó látás = no szemüveg.
Ha meg már rossz a látásod, akkor miért:
- nem műtteteted
- nem veszed meg a legjobb minőséget a piacon?
- nem hordasz kontaktlencsét?
Tényleg meghaladja a képességeidet pár apró csavar beszerzése, és becsavarása?
fghjk · http://sorry.google.com/sorry/?continue=x 2011.08.08. 13:10:49
VilMarci 2011.08.08. 13:26:54
Okusaba 2011.08.08. 13:54:06
Az viszont már határozottan zavart, hogy 3,5 mm-el vastagabb lencsét ajánlottak mint ami eddig volt/van.
donfuligjimmy · http://codhq.hu 2011.08.08. 14:01:39
Prof. azsiráf.PhD. 2011.08.08. 14:05:36
nem tíz évesen néztük, hanem 16, de ez mongyuk mellékes :):)
-fél a műtéttől/nem műthető
-nincs pénze
-nem hordhat kontaktlencsét ki tuggya mér.
-vagy csak szimplán hiányzik a problémamegoldó képesség belőle, hát istenem, van ilyen.
@donfuligjimmy: az is jó, de legjobb mégis pirolizálni az egészet.
Géza, kék az ég! 2011.08.08. 14:09:55
Sőt, ha picit keresgéltél volna, kapsz 1500-ért is keretet, annál is van olcsóbb, de az teszkó, ahol mindenkinek lesz jó...vagy jön valaki és elmondja, neki fizettek, hogy vigye el a szemüveget, tokostól.
Ezek a keretek általában mindent kibírnak, láttam olyant, mikor a papa a 35!!! éves keretet akarta negyedszerre megforrasztatni. Sajnálta ugyanis a 3500 forintot egy újért. (1999-et írtunk) Mert ugye, ha már ennyi időt kibírt...
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2011.08.08. 14:12:47
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.08. 14:32:51
Betekered szigszalaggal. :)
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2011.08.08. 14:43:27
Az amúgy nem jó, (még a duck-szalag sem (próbáltam), a ragacsuk is oldódik a meleg, sós verejtékben, viszont legközelebb bevonat nélkülit veszek, utána bemegyek a villanyszerelők boltjába, veszek egy színében harmonizáló (~fekete vagy barna), kellően vékony ún. zsugorcsövet, ráhúzom és öngyújtóval megmelengetem. Otthon ui. csak sárga-zöld és rózsaszín van, az túl "pesties" lenne...
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2011.08.08. 15:15:51
Nagyon állat lesz! :))
>>az túl "pesties" lenne...<<
:)))
főboszorka45 2011.08.08. 15:59:55
Igaz, hogy pénzes téma mindkettő, de lehet, hogy jobban megéri, mint az új keret, vagy még az is lehet, hogy a Csalogány Optikkában éppen akció van és kaphat ülcsóbban is....
főboszorka45 2011.08.08. 16:01:40
Jani haverja · http://alfa-kontakt.info/ 2011.08.08. 19:47:07
Megdobbent 2011.08.08. 20:26:37
Addig is par szaz forintert lehet javitokeszletet kapni, csipesszel, csavarhuzoval es CSAVAROKKAL.
Ettol meg jar az uj keret, de ha mondjuk lencset is akarsz a regi keretbe a csereeig...
bohumil stejskal 2011.08.08. 20:46:57
Mondjuk én csak Szekszárdon tudok ilyet... :)
(Matók optika, max. pár száz forintért megcsinálják...)
Rókakígyó 2011.08.08. 20:50:07
www.youtube.com/watch?v=92B0wHBjh-U
Mylady 2011.08.08. 21:07:11
Én kb annyit néztem tv-t, mint az egyik tesóm. És kb feleannyit, mint a másik tesóm. Egyiknek sincs semmi baja a szemével. Nekem meg tizenpárévesen, amikor elkezdtem nőni, brutálisan elromlott. Akkor azt mondták, túlságosan megnőtt a szemem a többi részhez képest. Azóta is, ha szemorvos vizsgál, mind megjegyzi, hogy "hú, magának mekkora szeme van"
Szóval semmi köze a tv-zéshez.
Mylady 2011.08.08. 21:13:26
Onnantól kezdve csak műanyag. Egyszer bementem egy ilyen csili-vili optikába (ofotért talán), minden fal tele volt szemüvegkerettel, padlótól a menyezetig. Mondom az eladónak, hogy full műanyag kellene, ne legyen a szára sem fém, mert ugye allergia. Abból a hatalmas választékból 3 darabot tudott mutatni. Ebből egy öregasszony-barna volt. Maradt a másik kettő, egyik drágább, mint a másik. Aztán jött a lencse, ami ugye szupervékony, könnyített, kismillió extrával (nem párásodó, nem csillogó, nem karcolódó stb), mert ugye csak csomagban lehet megvenni.
Pont volt ahány éves, ahány % kedvezmény, ami 30 felett már szép summa.
A végén összességében 60 ezret fizettem.
Öt évvel ezelőtt.
Hát így lehet egy szemüveg 60-80-120 ezer Ft.
Gera 2011.08.08. 21:33:18
Gera 2011.08.08. 21:35:16
hallari 2011.08.08. 21:42:23
hallari 2011.08.08. 21:48:53
BKV reszelő 2011.08.08. 21:53:25
Mylady 2011.08.08. 22:03:41
(most meg már -túl a műtéten- nem hordok szemüveget)
The Great Destroyer 2011.08.08. 22:15:17
villamos alóli kacaj 2011.08.08. 22:26:07
És minek?
Hogy kiessen a másik is?
halaloszto 2011.08.08. 22:52:20
a garancian pont az kerul penzbe, hogy raktarozni kell alkatreszt az adott cucchoz. normalis cegnel van rendes nyilvantartas arrol, hogy mire milyen garit adtak el, es tartanak hozzajuk alkatreszt, akar cseredarabot. Es amikor a nyilvantartas szerint adott tipusbol az utolsonak is lejar a garija, akkor leselejtezik az alkatreszt a raktarbol, ha amugy nem keresik mostanaban.
vajk
mizie 2011.08.08. 23:41:04
Gazdasag Blogja 2011.08.09. 00:00:17
kerdesek05 2011.08.09. 00:41:52
- olaj
- földgáz
- virtuális pénz
- szemüvegcsavar
itt a világ vége
:)
KenSentMe 2011.08.09. 03:56:45
sorkalmi 2011.08.09. 04:48:04
Nem érdemes az ilyen silány minőséget gyártó és lehúzásra berendezkedett tetvekkel üzletelni! Nekem minden szempontból jobban bejött, a maszek optikus.
Gonoszkistörpe 2011.08.09. 07:04:53
Nyolcéves szemüvegre nem lennék büszke.
Egyébként a vision is maszek :))
Roy 2011.08.09. 07:38:56
Koky_ 2011.08.09. 08:17:36
Szóval nem kell előre parázni, beszélni kell velük, milyen megoldások vannak.
gabest1 2011.08.09. 08:45:27
labi 2011.08.09. 08:50:25
10 perc múlva visszakaptam rendberakva és nem kértek érte pénzt, pedig se számla, se garanciapapír, se semmi nem volt nálam.
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2011.08.09. 09:27:34
ZOH 2011.08.09. 09:33:54
fura
S-Works 2011.08.09. 09:57:36
A Visiontől vettem a keretet és Hoyát kértem és kaptam bele. Ez egy éve volt kb. Lehet, hogy korábban még nem dolgoztak vele...
Viszont nagyon-nagyon jó a lencse, aki szemüveget csináltat mindenképpen gondolkozzon el egy ilyenen. Óriási a különbség. Előtte azt hittem rossz a szemem, farkasvakságom van, mert szürkületben rosszabbul láttam, ez a lencse viszont egycsapásra meggyógyított.
S-Works 2011.08.09. 10:06:03
A flancos kendőt dobd el, az csak arra jó a zsírt szétkenje rajta és apró karcokat tegyen a lencsébe.
Én beteszem a szemüveget a folyóvíz alá és szappanos újakkal szépen letisztítom a lencsét, majd leöblítem vízzel. Ha ügyes vagyok még meg se kell törölni mert lepereg róla a víz. Ez is idő, de legalább nem leszek ideg.
Régen lehet üveg lencsét használtál, nem műanyag vékonyítottat, utóbbiak sokkal érzékenyebbek kosz témában viszont nem törnek és könnyebbek.
proletar 2011.08.09. 10:27:22
hallari 2011.08.09. 10:28:35
:(
mohopasi 2011.08.10. 09:47:19
Zsírfeka 2011.08.11. 22:52:02
ha ügyes lett volna a vision express-es csaj, kivesz egy másik keretből csavart, ha már tényleg nincs nekik :)
bár hozzáteszem elég amatőr dolog csavar nélkül optikát üzemeltetni
a damilos keret ez esetben nem lett volna megoldás, hiszen a szárnál lévő csavar potyogott ki
a megoldás: elmész egy magánoptikushoz, és megkéred hogy fikázás helyett tegyen bele csavart, kifizeted
ha attól fél, hogy a keret tönkremegy egy csavarcserétől...érdemes keresni egy másik optikust :D
Tamás Vörös 2016.01.11. 20:58:51