Katalin úgy gondolta, hogy az első használat alkalmával leváló sarkú szandálja helyett inkább nem hoz el egy másikat a XX. kerületi Interspar cipőboltjából, hanem visszakérte a pénzt. Bár az üzlet a cserét szó nélkül felajánlotta elsőre, ezután már várni kellett a szakvéleményre, ami 15 nap. Naiv ügyfél erre elkezdte informálni a vásárlókat az esetleges nehézségekről, amitől kissé bepöccent a tulaj:
A XX. kerületi Interspar területén lévő cipőboltban vásároltam egy pár szandált két hete 6000 forintért (papíron 8000 ezerről leértékelve). Bár ott is láthattam volna, csak otthon jöttem rá, hogy kínai vacakot vettem, drágábban is mint pl. egy piacon, de gondoltam ha a nyarat kibírja, akkor nem baj. Első alkalommal autóval elmentem benne dolgozni, nagyrészt ültem az irodában, padlószőnyegen jártam. A szandál a nap végére megadta magát, a sarokrész kb. 5 centiméteres darabon elvált a talpától. Másnap visszavittem az üzletbe ahol kaptam egy jegyzőkönyvet (amihez az összes adatomat elkérték), meg egy ígéretet, hogy majd a tulajdonos álláspontjáról telefonon tájékoztatnak. Másnap az eladó hölgy felhívott, hogy cserét ajánl a tulajdonos. Mondtam, köszönöm, az egyszer használatos darabból többet nem szeretnék, de szétnézek az üzletben, ha találok valamit, akkor levásárolom az árat, ha nem, kérem a pénzvisszafizetést.
Szombaton el is mentem az üzletbe, de nem találtam semmit, ami tetszett volna, ismét közöltem, hogy kérem a pénz visszafizetését. A hölgy mondta, a tulajdonos elvitte a reklamált darabot a központjukba (?), és hétfőn, vagy kedden jelzi telefonon, mire jutottak.
Mivel nem telefonáltak, ma (kedden) vásárlás előtt bementem az üzletbe, ahol a hölgy közölte, még nem tud semmit. Kértem, amíg vásárolok hívja fel a főnökét, mikor végeztem, bejövök.
Visszamentem, ekkor ismét azt mondta, még mindig nem tudták eldönteni, hogy a pár órát hordott, de atomjaira hullott szandál esetében jogos-e a reklamáció. Mondtam, rendben, és szóba elegyedte az üzletben éppen cipőt próbáló vásárlóval. Mondtam neki, gondolja meg a vásárlást, mert a cipő másnapra széteshet, és nem egyszerű ebben az üzletben reklamálni. Ezzel eljöttem.
Kis idő múlva csörgött a telefonom. Egy idős nő borízű hangon közölte velem, hogy hallotta, mit műveltem az üzletében, és „MÉG MA feljelent üzletrontásért”. Mondtam, tegye meg nyugodtan, csak azt árulja el, meddig szándékozik még használni a pénzemet. Erre ő közölte, neki 15 napja van, hogy reagáljon. Részemről rendben, akkor 15 napig fogok beszélgetni a vevőivel, és ne próbáljon még egyszer felhívni, mert zaklatásként fogom megélni, továbbá próbáljon ne feljelenteni, hanem beperelni.
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2012.07.25. 12:52:57
ColT · http://kilatas.great-site.net 2012.07.25. 12:56:12
Ezt már akkor tudhattad volna, amikor bementél.
"„MÉG MA feljelent üzletrontásért”. Mondtam, tegye meg nyugodtan, csak"
Bizonyítsa be, hogy kinek mit mondtál... :D
Démonmac1 2012.07.25. 12:58:07
Posztolóval értek egyet, pénzt adják vissza, további szép napot.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 13:00:37
ócsó vacak cipőt nem veszünk. ha mégis, akkor így járunk.
ColT · http://kilatas.great-site.net 2012.07.25. 13:01:44
Ficak 2012.07.25. 13:03:53
LOL filmként is lepergett előttem a story.
Egyébként az, hogy megveszi a "kereskedő" a kínai gagyit és az üzletében eladja láttam már az V kerületben is. És még mindig megél, ez a csoda vagy csak egy vastagbőr kell.
staropramen 2012.07.25. 13:09:11
Horváth Lajos,kőmíves, bisztonsági őr 2012.07.25. 13:11:12
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 13:11:47
homar-fan 2012.07.25. 13:15:14
Feljelentgetni meg ősi román szokás - ahogy azt a szintén ősi dakota közmondás tartja!
Kellemes Zérókomponista (törölt) 2012.07.25. 13:17:57
tuccélni 2012.07.25. 13:20:01
KecskeDotyi 2012.07.25. 13:20:55
Amúgy tényleg van aldis cipőm meg nacim is, az uramnak is, semmi bajuk.
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 13:22:14
Peggy Bundy 2012.07.25. 13:22:16
Multi üzlet hitelességét nem lehet tovább rontani, még akkor sem ha festett vászonnal tiltakozik a parkolóban!
A 15 nap elbírálási időt a fogyasztóvédelem szerint okés, akkor ezt meg kell várni, vagy egyezkedni a főnökkel személyesen.
Én azért nagyon kiváncsi vagyok hányan vitték már vissza a levált kínai szar cipőt az ázsiába a terhes kínai eladónak???
Véleményem szerint azzal szeretnek hősködni az emberek akivel tudnak is (vagy min. egy nyelvet beszélnek).
A reklamációhoz minden vásárlónak JOGA van. A bevizsgáláshoz pedig a cégnek van JOGA.
rolexes 2012.07.25. 13:30:27
Hkd90 2012.07.25. 13:30:52
a fene tudja még · http://hatker.blog.hu 2012.07.25. 13:33:37
Peggy Bundy 2012.07.25. 13:38:04
A legtöbb raklamációs eljárás 15 napos határidővel rendeződik.
Amennyiben a vásárló nem ért egyett a döntéssel fordulhat a fogy.védhez vagy a Békéltető Testülethez.
Ennyi....
...a Békéltető Testület általában minden makrancos kereskedő szívét "meglágyítja"
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:40:06
Ki akar ráhúzni?
Peggy Bundy 2012.07.25. 13:41:02
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 13:41:45
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 13:43:15
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:43:38
padlószőnyegen jártam..."
Pfff
Próba nélkül cipőt venni ősi szokás a plázákban
A padlószönyeg meg +engedhetetlen, mert az a cipőt bozonyára laminált parkettára gyártották
Teccett volna munkahelyet cserélni
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:45:37
vagy csak egy vastagbőr kell."
Ha nincs bőr a pofáján akkor is megél, ugyhogy mind1
:)
Csokis · http://csokis.blog.hu 2012.07.25. 13:45:52
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:47:48
Sámfa kell bele ebben az esetben
"Kisérő" nélkül visszaküldeni a reklamált
dolgot nem érdemes
Hkd90 2012.07.25. 13:48:52
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 13:50:13
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 13:51:41
csaxolok!!
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 13:51:52
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:53:36
Úri ember igy mulat!
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 13:53:43
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 13:56:29
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2012.07.25. 13:58:33
Ha drágát és szépet akarsz akkor sajna a tartósság kizárva...
Ez valami olyan mint férfiból a gazdag / hűséges / jó szerető. Egyszerre csak 2-t választhatsz.
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 13:58:47
Mit gondolsz, majd én vegzem el a sün helyett a munkát?
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 14:00:01
Az internetes rendeléssel az a bajom, hoyg én nem szeretöm.
gyalog_kakukk 2012.07.25. 14:01:09
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2012.07.25. 14:01:54
"Szandált csak doktor Bacctól."
Nekem nem jött be: 1 hét után kiszakadt (lyukasra! nem el) a talpbetét és olyan ordenáré lábszagú, hogy nem merem visszavinni. Mondjuk duplaannyi volt, mint a posztolóé szóval megérdemlem :(
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 14:02:41
Csokis · http://csokis.blog.hu 2012.07.25. 14:02:43
fidoone 2012.07.25. 14:03:17
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 14:06:31
van egy-két internetes üzlet, ahonnan évente háromszor megrendelem ami köll, kihozzák, oszt boldog vagyok.
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 14:09:24
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 14:21:18
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.25. 14:23:21
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.25. 14:25:36
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 14:27:11
És ez nem jelenti azt hogy nagyobb kell, mert bemegyek egy másik üzletben, nézem az L-es pólót, klassz lötyögős rajtam. A következő darab meg szűk mint a fene.
Na akkor most mi van?
épaetekmogyoo 2012.07.25. 14:29:52
A postok zömében a szegény fogyasztóval érzek együtt, holott a baromi sok ügyeskedő, piti fillérbaszó vevő/ügyfél/vendég is generálja a tahó szolgáltatói magatartást.
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 14:36:25
"mer elég eu-konform alakjuk van, hálistennek."
Olyan térbeli geometriai alakzat, aminek 6 négyzet alakú lapja és 12 egyenlő hosszúságú éle van, amelyek 8 csúcsban találkoznak?
69forever 2012.07.25. 14:38:17
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 14:41:51
"az embernyi méretű férfiak..."
Anno még a Versen u-ban működött a piac, találtam egy románt , az asztala tele volt noném kissé magasitott szárú cipővel és bakanccsal
47-48as kellene nekem és széles
Egy bakancsot felpróbáltam, kitűnő volt
3500ért elhoztam
Majd visszamegyek és veszek még gondoltam, miközben tele voltam pénzzel
Soha többet nem volt ott a román, a bakancsot meg a mai napig használom szinte mindennap, ez volt vagy 5-6 éve
a fene tudja még · http://hatker.blog.hu 2012.07.25. 14:43:15
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 14:52:11
A magyarok számtalan náció keverékei, minden irányban más méretűek. A konfekcióipar rémálma.
Van_mikrohullámú_sütőtök? 2012.07.25. 14:56:10
Jó, de akkor keresheted a jó szeretőt máshol, ezt meg idegesítheted, hogy elvigye a szívroham.. azt örökölhesd a pénzt. Amúgy meg ha gazdag és rossz szerető akkor minek legyen hűséges? Hogy le se tudd vakarni? asse jó...
horex · http://horex.uw.hu/ 2012.07.25. 14:59:36
Különösen manapság hogy az összes gyarmatrol állampolgárságot adtak mindenkinek
Gyárthattyák majd a mindenféle méretet ruhanemüben
Tigriske 2012.07.25. 15:02:02
Jó a csere, kapsz egy új szandált, tönkremegy egy hét múlva megint bemész megint kérsz egyet, harmadiknál megunják és inkább visszaadják a pénzt.
indapass90210 2012.07.25. 15:10:39
És ez nem jelenti azt hogy nagyobb kell, mert bemegyek egy másik üzletben, nézem az L-es pólót, klassz lötyögős rajtam. A következő darab meg szűk mint a fene.
Na akkor most mi van?"
Haspuffadásod?
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:10:56
A svédeken röhögtem nagyot. Nagy mellényyel voltak szuper-liberálisok... Egészen addig, míg nem találkoztak az élő bevándorlóval.... Onnantól 180 fokos fordulat...
Csokis · http://csokis.blog.hu 2012.07.25. 15:13:07
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:13:45
batgirl · http://enbatgirl.blog.hu 2012.07.25. 15:20:20
hűséges
jó szerető
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 15:23:13
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 15:24:53
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:25:37
Manu Csávó 2012.07.25. 15:27:46
Peggy Bundy 2012.07.25. 15:30:38
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 15:33:17
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:37:10
De vastagon megvolt annak a pozitív oldala, nem tudom sajnálni őket.
a fene tudja még · http://hatker.blog.hu 2012.07.25. 15:37:41
ferand1979 2012.07.25. 15:38:14
Ez tényleg nagy leértékelés. A hülyének is megéri...
Amúgy 3 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Visszakérheted a termék árát.
Igaz, ha tönkretetted, akkor ez már más ügy. Nem kellett volna hegymászáshoz használnod, vagy kalapálnod vele.
ferand1979 2012.07.25. 15:43:31
Ezen a héten ez a hanyadik "balek vezetői" poszt? Amiben egy-egy cég vezetősége rossz színben van feltűntetve..
Van egy tippem. Ha a "másik" felet is maghallgatnánk, akkor mindennek az ellenkezőjét állítanák, ugyanis erről sem, és arról sem nincs bizonyíték...
azédesanyádazfoglalt 2012.07.25. 15:46:05
Sötét volt az üzletben?!? Vagy csak hazaúton került reája a madeinchina felirat???
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 15:47:25
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.25. 15:52:11
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:55:43
Hehe. Francia repülősök WWII alatt kiugrottak M.o. fölött. Földet értek épségben, aztán elkezdtek gondolkodni, hol is vannak. Beugrott nekik trianon. Paráztak nem kicsit, mikor helybelivel találkoztak.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 15:56:59
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2012.07.25. 16:19:27
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 16:21:46
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2012.07.25. 16:22:36
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 17:04:28
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 17:06:38
Kenderice 2012.07.25. 17:16:46
Ha a termék a vásárlástól számított 3 napon belül hibásodik meg, akkor azonnal cserélni kell, vagy a vételárat kell visszafizetni. Ilyenkor nincs 15 napos javítási/bevizsgálási idő.
@ferand1979:
"Amúgy 3 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Visszakérheted a termék árát."
Ilyen nincs. Ezt honnan veszed? Ha 3 napon belül hiba jelentkezik, kötelesek cserélni, vagy pénzvissza. Utána vizsgálgathatják és ha kiderül, hogy nem rendeltetésszerű használat eredménye a hiba, akkor majd követelőzhet a bolt...
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 17:19:32
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 17:21:54
Kellemes Zérókomponista (törölt) 2012.07.25. 17:25:53
Kellemes Zérókomponista (törölt) 2012.07.25. 17:28:47
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 17:42:32
:))
Zsiráffusz camelopardalis · http://globalicum.blog.hu/ 2012.07.25. 17:45:27
Harlequin 2012.07.25. 17:48:01
vendriner aladár 2012.07.25. 18:04:29
Peggy Bundy 2012.07.25. 18:05:01
Nincs 3 napos csere..pénzvisszafizetés...stb!
Bevizsgálás és utána pénz vissza fizetés van!
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 18:09:44
www.youtube.com/watch?v=8g9Fcys5nFM&t=2m24s
www.youtube.com/watch?v=GTy14-OH3kw
Démonmac1 2012.07.25. 18:16:05
(nem ragasztó:)
Démonmac1 2012.07.25. 18:17:10
2 éves törvény.. Azóta szerintem van újabb.
Démonmac1 2012.07.25. 18:18:12
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 18:23:49
Peggy Bundy 2012.07.25. 18:26:29
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 18:34:14
A Tyne folyó déli partja 2012.07.25. 18:38:01
Peggy Bundy 2012.07.25. 18:44:40
Viccet félretéve, sajnos nagyon sok "kihasználós" vásárló rohangál a világban.
Az egy nagyon szép dolog,hogy a vásárló jogait védeni kell, de a kereskedőét is.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 18:47:29
Én szívesen olvasnám egy boltos sirámait is, posztban vagy kommentben.
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 19:02:24
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 19:04:36
Asztalos Gábor 2012.07.25. 19:06:13
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 19:09:28
Asztalos Gábor 2012.07.25. 19:09:54
"Sajnos pénzvisszafizetésre azt hiszem csak akkor kötelezhetőek, ha sem cseredarabot, sem levásárlást nem ajánlanak meg.
Jó a csere, kapsz egy új szandált, tönkremegy egy hét múlva megint bemész megint kérsz egyet, harmadiknál megunják és inkább visszaadják a pénzt. "
NEM, vagy ugyanolyanra csere vagy pénz vissza.
Kellemes Zérókomponista (törölt) 2012.07.25. 19:15:34
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 19:19:14
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 19:22:57
Én nagyon ritkán teszem ki a szmájlit. 20-as IQ fölött nem értik félre. ha meg igen, akor leszarom.
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 19:28:15
Asztalos Gábor 2012.07.25. 19:29:30
hitelrontás nevű bűncselekmény sincs.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 19:41:53
Van viszont rágalmazás, becsületsértés.
Azt nem tudom, hogy ha valaki más üzletét rosszindulatúan elrontja, az melyik törvénycikkely alapján perelhető, de csak egy ügyvédet kell megkérdezni. Nem lehet következmények nélkül rosszalkodni.
Az egy más kérdés, hogy ha valaki az igazságot kimondja, azt nem lehet olyan könnyen elhallgattatni. Ellenpélda a homár, aki azonnal eltávolítja a posztot az első ügyvédi fenyegetésre.
Manyecska 2012.07.25. 19:43:04
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 19:52:20
Asztalos Gábor 2012.07.25. 19:56:20
igen, ezek léteznek. De hitelrontás,üzletrontás miatti perrel fenyeget valaki, az tudható hogy kamu.
Azért meg se elítélni, se kártéírést nem fognak megítélni, ha valaki elmondja a vásárlóknak, hogy rossz minőségű cipőt vett a boltban. Hiszen így semmiről sem szabadna véleményt mondani.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 20:03:26
Nekrofil Sírásó Phd. (törölt) 2012.07.25. 20:05:32
Még nem olvastam a kommenteket, valószínűleg megkapja a posztoló is. Szerintem egy tökös csaj, ne basztassátok.
agresszív kismalac · http://kismalac.blog.hu 2012.07.25. 20:07:42
Kinai cuccok blog · http://kinaicuccok.blog.hu 2012.07.25. 20:39:43
Egyetértek a postolóval. Remélem, egyre többen lesznek TUDATOS vásárlók!"
Ez mitől tudatos vásárlás?
Ha egyszer 15 napja van a kereskedőnek a pénzt visszaadni akkor minek kell rájárni meg basztatni, meg a boltban hisztériázni? Betartja a törvény, nem?
Ettől tudatos a vásárlás???
Ha igaza lenne akkor mehetne a fogyasztóvédelemhez, meg a békéltető testülethez de ne nem megy hiszen nem teheti meg.
Megjegyzem, csak hazai alapanyagból, itthon horgolt telefont vegyetek mert a többi kínai szar! Az Iphone is!
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 21:01:38
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 21:25:14
Rosszindulatú Vászka 2012.07.25. 21:29:21
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.25. 21:32:57
Anomalocaris (törölt) 2012.07.25. 21:47:56
Valahogy mindig röhögnöm kell ha ezt a reklámot meglátom. Azóta a zeatax is egy mém Nálam. És bizony fegyver, ha elég sokat szednek be belőle az embik, akkor egyszer csak eltűnnek. Hoppá, ez a zeatax egyetlen mellékhatása!
Kenderice 2012.07.25. 22:00:54
Hát én is ezt írtam. Hibátlan terméknél nincs, de ha 3 napon belül meghibásodik, a kereskedő köteles cserélni vagy a vételárat visszafizetni. Ilyen esetben nem küldheti szervizbe, nem vizsgáltathatja be, hogy a hiba hogyan keletkezett, csak utána, miután kicserélte a terméket, vagy visszafizette a vételárat...
egy atlag 2012.07.25. 22:40:14
egy atlag 2012.07.25. 22:41:28
salamander 2012.07.25. 22:44:28
(Lehet hogy eljárás végén inkább kocsmát nyit.)
***
Kenderice 2012.07.25. 22:52:43
Nem kell ehhez nagydarabnak meg arrogánsnak lenni, elég a vásárlók könyvét vagy az NFH-t emlegetni, ilyenkor általában eszükbe szokott jutni a fogy.véd.törv. vonatkozó része...
csakolvasok11 2012.07.25. 23:02:44
Démonmac1 2012.07.25. 23:10:49
csakolvasok11 2012.07.25. 23:19:28
keptelen kepkeret 2012.07.25. 23:30:16
Neha nem egyszeru, foleg online rendelesnel okoz(hat) gondot:-)
Az atlag angol no merete 16 ill 14.
Nagyjabol a legtobb dolog rajuk van meretezve, es nem ritka az, h sehol nem talalok 8-ast:-))
bobsys 2012.07.26. 00:04:38
Nem csereltek. Ehelyett visszavettek az egeszet ideadtak a penzt, leakasztottak az ujat es megvettem. Mindezt azert mert eppen 200 dolcsival olcsobb volt az az oltony eppen akkor. Igy osszesegeben meglett a rovidebb ujju zako es 200 dolcsival olcsobban lett meg.
mokkaczuka 2012.07.26. 00:20:47
Rosszindulatú Vászka 2012.07.26. 00:36:44
www.gumicsizma.net/
épaetekmogyoo 2012.07.26. 01:54:36
Ha évek óta a közismerten gyenge minőséget forgalmazó Deichmann-ba vásárolsz, akkor direkt nem a minőséget keresed, aztán fél évvel később "rácsodálkozol", hogy jééé ez is milyen silány.
Válassz minőségi cipőt, az nem megy tropára fél év után. (bár azt nem tudnád milyen indokkal újra cseréltetni...)
8-)
fagzal 2012.07.26. 01:59:19
A Skechers cipőm teteje az első fűzőkötésnél szétpattant. Nem, csere azt nem - bevizsgálták, majd megállapították, hogy "normál használat mellett ez nem fordulhat elő".
WTF?!
Azóta feketelistán vannak.
hagyma · http://hagyma.blog.hu/ 2012.07.26. 02:21:13
pedig igy megy
arrol nem beszelve, hogy fejlettebb orszagokban eldobhato szandalt hasznalunk es minden de minden kinai
vamvend 2012.07.26. 05:42:53
Nem azt mondom, hogy nem veszek többé nike-t, de azt mondom, hogy laza edzésekhez, bizony ezután is kínait veszek.
manes 2012.07.26. 07:52:51
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 08:53:23
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 08:54:30
Manyecska 2012.07.26. 09:02:53
tejcsokoládé (törölt) 2012.07.26. 09:22:54
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 09:22:56
csakolvasok11 2012.07.26. 10:02:58
Nyugi, figyel itt Alberto Zago is a dobozában, de nem rohangálok benne minden nap.
Kínai cipő meg kétszer vettem Most, először és utoljára. Vessetek a mókusok elé, de azt hittem, ha annyi ember hordja, én is kipróbálom.
Különben nem vagyok cipőgyilkos, és a minőséget is szeretem. Van olyan utcai papucsom, amit 8 éve vettem huszonezerért, használom, és még ma is papucs. Nem a cipő minősége hozott ki a sodromból, hanem a "kereskedő", aki nem csak rágja a sz@rt, hanem ízlik is neki, és ezzel nem csak én szűntem meg számára potenciális vásárló lenni, hanem mindenki, akit ismerek.
Ésszelteli 2012.07.26. 10:05:53
Bár jogos a felháborodásod, de mégsem ez az elintézési mód. Nekem is volt már reklamációm cipő ügyben, de nekem nem volt ilyen gondom, mivel egy másikra rögtön kicserélték.Lehet, hogy nem mindegy,hogy nő vagy férfi a reklamáló, de én pontosan tisztában voltam a jogaimmal, amit egyébként nem közöltem velük, hanem csak figyeltem, hogy hogy járnak el.Ha nem lett volna megfelelő, akkor ráért volna utána briliroznom ezen a téren.De nem volt rá szükségem.Korábban már volt ilyen vitám, amit a Békéltető Testületig vittem, ahol nekem adtak igazat és az akkori cipőbolt mindent úgy csinált, ahogy én kértem, hogy meglegyen.
Az eladó nyilván nem akart dönteni, lehet,hogy nem is adtak neki erre kompetenciát, de egy bizonyos idő után természetesen választ adnak.Ha nem megfelelő, akkor a Békéltető testület elé viheted az ügyet, amire a másik fél általában nem szokott megjelenni, de a döntést ettől még meg fogják hozni.
Még lehet,hogy erre sem fog reagálni, de általában inkább teljesíteni szokták, mert ennek már vannak konzakvenciái.
Ami pedig, a nem jókedvedet illeti, mégsem teheted meg azt amit te a vásárlókkal tettél, ez valóban jogellenes.A te cipőd egy kellékszavatossági ügy, aminek a rendezését a törvény előírja, és a szerint fog rendeződni, ezek szerint nem éppen azonnal, de ez még attól jogszerű.Sajnos a rádtelefonáló asszonyságnak igaza van mert valóban perelhető lettél a cselekedeteid miatt.
_atpijkamo · http://deciki.blog.hu/ 2012.07.26. 10:07:14
:)) Figyelj kicsit jobban! Éppen igazoltad.
Egy angol belefér egy axbxc oldalú téglatestbe. Az arányok mindig ugyanazok, elég egy méretet megadni, pl. 8-as, a többi annak konstans lineáris szorzata. Ezért is terjedt el az S/M/L méret meghatározás.
Az egyik magyar szélesebb, a másik magasabb, két méretet is meg kell adni, ha valamennyire is illeszkedő konfekcióruhát akar. (Valójában 3 méret kellene, de az már tényleg kezelhetetlen lenne.)
Müszélia 2012.07.26. 10:13:22
meg köll nézni a bótba, hogy yó-e.
Körömcsiga 2012.07.26. 10:44:56
Körömcsiga 2012.07.26. 10:46:05
dr. Bértollnok 2012.07.26. 10:54:29
Én mindkét oldalról látom, mert volt egy üzletem az egyik bevásárló központban. A "tisztelt" vásárló egy kézi készítésű üveg dísztárgyat vett, amit 4-5 nap múlva visszahozott két darabban. Állítása szerint a polcon magától elpattant. Természetesen létezik ilyen, de ez a cucc előtte legalább fél évig ott volt a mi polcunkon is, mint bemutató darab. A törés felülete is gyanús volt, nem vagyok szakértő, de mintha kapott volna egy ütést oldalról... Ilyenkor a normális kereskedő nyel egyet és leírja a dolgot kálóban.
Felajánlottuk a levásárlást, mert kerülni akartuk a konfliktust. Praktikus oka van, a pénztárgép memóriájában benne van a tétel, a pénzvisszafizetést nagyon dokumentálni kell. Erre az ügyfél olyan minősíthetetlen hangnemben kezdett fenyegetőzni, hogy mi is bekeményítettünk. Az is elhangzott, hogy biztos már repedten csomagoltuk neki be (akkor miért nem vette észre, amikor a polcra tette?). Az ügy a Fogyasztóvédelmi Hivatalhoz került, nem adtak neki igazat. Külön pikantériája volt a dolognak, hogy még ezután túráztatta magát egy darabig, mert a határozat megérkezése után meggyanúsított minket, hogy beküldés előtt kicsit megváltoztattuk a törésfelületet, kvázi csaltunk. Utólag már én is inkább visszaadtam volna az árat, de van egy határ, amikor az ember zsebében kinyílik a bicska.
Lehet, hogy ez a vásárló negatív híreszteléseivel engem is megszívatott volna, de akkor még nem volt ennyire elterjedve az internet! :-)
id.StewieGriffin 2012.07.26. 11:02:38
Egyik ismerősnek azért nem vették vissza a cipőjét, mert mezítláb hordta!! Honnan tudják?
Először amúgy a saját emberükhöz küldik, aki elbírálja a garanciát! Ha nem tetszik, mehetsz a Fogyasztóvédelemhez, amely elküld egy független szakértőhöz, természetesen, külön pénzért!! Az megállapít valamit, ami a boltra hátrányos, még mindig nem tudod érvényesíteni a garanciát, mert azt nem fogadja el, így mehetsz perelni. Ennek természetesen, külön költsége van, és még mindig nem tudtad érvényesíteni a garanciát.
Még egy dolog:
A cipőt a garancia szerint nem lehet mosni mosógépben, csak kézzel tisztítani. Sajnos, egy tiszta fehér cipőből nem jön ki a kosz, illetve nekem nem sikerült kiszedni, pedig minden, általuk ajánlott szerrel megpróbáltam!!
Ennek következtében nem szívesen veszem fel "koszosan", így majdnem minden cipő egyszer használatos!! Elnézést, és ez nem az Intersparos szandi, hanem huszoniksz ezer forintos!!
2012.07.26. 11:06:41
vamvend 2012.07.26. 11:11:06
De nem az volt a beírás fő kérdése. Mert a kínai lehet jó minőségű (épületkerámiban a világ legjobbja is, azt ismerem), de lehet rossz is. Nem a kinai vagy nem kínai a választóvonal, ha valaki nem tudná.
vamvend 2012.07.26. 11:15:40
ekibit 2012.07.26. 11:15:42
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 11:18:53
ekibit 2012.07.26. 11:19:51
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 11:21:03
csakolvasok11 2012.07.26. 11:22:43
Egyébként valóban jogellenes egy üzletben a vásárlókkal beszélgetni? Akár az üzlettel kapcsolatos tapasztalaidat megosztani a többi vásárlóval? Ne viccelj:)))))
Akkor ez a blog is jogellenes?:)))
vamvend 2012.07.26. 11:23:39
vamvend 2012.07.26. 11:28:20
csakolvasok11 2012.07.26. 12:09:09
A posztoló szerint jogellenes más vevőknek segíteni a cipőbolt választásban, de teljesen jogszerű a reklamáló vevőt telefonon zaklatni és fenyegetni:)))))
Kitalátor (másként) gondolkodó · http://kitalator.blog.hu 2012.07.26. 12:50:17
Csokis · http://csokis.blog.hu 2012.07.26. 14:08:40
A baj ott van, amikor a magát kereskedőnek gondoló eladó megveszi a kínai cipőt a köbányain 2000-ért, beviszi a boltba, eladja 6000-ért, majd amikor valaki reklamál, nekiáll szórakozni azon, hogy nem ismeri el a szarról, hogy szar. A 2000-es kínai cipő nálam is megy a kukába, azzal nem pöcsölök. Annyiért adják, annyit is ér.
Mellesleg abban tényleg igazad van, hogy vehetnék Salamandert 40-50 rongyért, és rögtön kitartana 1-1,5 évig, de nem lenne költséghatékony.
A Tyne folyó déli partja 2012.07.26. 23:38:20
A Tyne folyó déli partja 2012.07.26. 23:40:36
McZozo 2012.07.26. 23:44:09
Kenderice 2012.07.27. 07:22:54
Még egyszer, a gyengébbek kedvéért:
Ha a vásárolt termék 3 napon belül MEGHIBÁSODIK akkor a bolt KÖTELES cserélni, nem küldheti szervizbe javításra. Ha már nincs a termékből, KÖTELES a vételárat visszafizetni.
Azt, hogy a hiba rendeltetésszerű használat következménye vagy sem, csak ezek után vizsgálhatja.
Nyolc napon belül indoklás nélkül abban az esetben lehet elállni a szerződéstől, ha távollévők között jött létre, pl. internetes vásárlás.
McZozo 2012.07.27. 15:44:47
"Ha a vásárolt termék 3 napon belül MEGHIBÁSODIK akkor a bolt KÖTELES cserélni"
Nekem ez meg most is ugy tunik hogy azt mondod cserelnie kell.
En meg erre mondom hogy ugy tudom nem kell ettol elterhet pozitivan sajat akaratbol de torvenyileg arra van csak kotelezve tudtommal hogy torekednie kell belathato idon belul megoldani a helyzetet (ugyanis mar 30 napos hatarido sincs tudtommal" es ha nem szarmazik belole indokolatlanul magas anyagi vesztesege akkor kerheto tole a a csere. De mivel ez is gumiszabaly elmeletileg cserelnie se kell.
Kenderice 2012.07.27. 23:23:51
Ennyi.
www.fogyasztovedelem.com/forums/index.php?showtopic=1059
McZozo 2012.07.30. 13:49:26
Igen latom de rakerestem a torvenyben es ott nekem meg mindig ugy tunik hogy nekem van igazam es jol emlekeztem hogy nincs mar 3 nap se meg 30 nap se. Eskuszom nem kekeckedem csak anno tobbszor beszeltunk errol mas forumokban is es ott is elokerultek jogtudo emberek es ok is olyasmit mondtak amit en. Igy lehet hogy en rosszul latom de alabbiakban bemasolom a pontos paragrafust. Dontsd el te az alapjan te mit itelnel ha biro lennel:
"306. § (1) Hibás teljesítés esetén a jogosult
a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget;
b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
(2) A kijavítást vagy kicserélést - a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosultnak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
(3) Ha a kötelezett a dolog kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a jogosult a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja.
(4) A jogosult a kijavításig vagy kicserélésig az ellenszolgáltatás arányos részét visszatarthatja.
(5) Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely a szavatossági jogoknak a törvényben meghatározott sorrendjétől a fogyasztó hátrányára tér el."
McZozo 2012.07.30. 13:59:45
www.nfh.hu/magyar/hasznos/szavatossag/alap/alapfogalmak.html
en ezt nezegetem itt van jogszabaly is meg ertelmezes is es meg mindig nem latok semmi olyasmit
Kenderice 2012.07.30. 20:39:22
"Fontos még megjegyezni, hogy a kötelező jótállásról szóló rendelet hatálya alá eső termékek esetén, ha a meghibásodás 3 munkanapon belül jelentkezik, nem utasítható el a csereigény az aránytalan többletköltségre hivatkozva, ekkor bizony cserélni kell, még ha az aránytalan többletköltséget jelent is. Kivétel azért itt is van: csak akkor kell, ha a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza."
Kenderice 2012.07.30. 20:41:33
Nemrég vettem pl. egy barkácsgépet egy áruházban. A vevőszolgálatnál a jótállás érvényesítése után az eladó azt mondta (helyesen), hogyha 3 napon belül meghibásodik akkor azonnal cserélik, 3 napon túl már szervizbe küldik.
Kenderice 2012.07.30. 21:12:10
Sokat kerestem, de megvan:
www.fogyasztok.hu/cikk/20090203/1512003._ix._22._korm._rendelet_az_egyes_tartos_fogyasztasi_cikkekre_vonatkozo_kotelezo_jotallasrol
McZozo 2012.07.31. 15:27:23
Igazad van megkovetlek. Telelg van harom nap, de a leiras szerint csak abban az esetben ha meghibasodott a termek. Tehat olyan nincs, hogy nem tetszik vagy kicsi nagy piros kek es visszadnam olyan nincs.
De koszi most legalabb tudom mar mia jogom pontosan, igaz mar nics ra szuksegem mert nem ott vagyok de legalabb megtudtam :))
VICcus 2012.08.03. 22:45:45
Cipő esetén szavatosság van, ahol nincs 3 napos eset.